gifts2017

Как быть если активировали не тот набор программных лицензий

Опубликовал Артем Костенко (kosten) в раздел Администрирование - Системное

Исправление ошибки активации неправильного набора программных лицензий

Распространенная ошибка пользователей при активации программных лицензий:

- Вводится рег. номер и первый попавшийся пинкод:

   - Если комплект пинкодов единственный, проблем нет;

   - Если этот комплект на 5, 10 или 20 пользователей, то потом может оказать, что использовали не тот пинкод;

Совет: перед установкой прочтите предшествующую пинкодам информацию;

 

Если ошибка допущена, то необходимо сделать следующие действия: 

Для изменения типа лицензирования необходимо прислать в Международный центр лицензирования (Lic@1c.ru) письмо с просьбой разрешить активацию необходимого типа пин-кода.

 

В письме следует указать:

 

- рег.номер комплекта

- наименование пользователя

- контактное лицо

- используется ли в сети сервер 1С:Предприятия (укажите его рег.номер) или все пользователи будут запускать программу в терминальной сессии на сервере терминалов ?

См. также

PowerTools от 1 000
Подписаться Добавить вознаграждение
В этой теме еще нет сообщений.
Для написания сообщения необходимо авторизоваться
Прикрепить файл
Дополнительные параметры ответа