gifts2017

Программа Электронная очередь - система голосового оповещения клиентов о готовности блюд: интеграция с любой конфигурацией 1С

Опубликовал Александр (tvixeg) в раздел Отраслевые решения - Услуги и сервис

     Электронная очередь с возможностью показа любой рекламы и акций в виде .jpg файлов. Приложение написано на Delphi, поэтому лицензии на платформу не требуется. Приложение скрывает весь монитор, включая панель Пуска. Во время простоев крутится ваша реклама, частоту смены картинок вы можете указывать сами. К фронт-офису можно подключить внешнюю обработку или доработать интерфейс кассира. Она будет отображать список последних чеков или заказов (пример для УТ11 прилагается). Клиент пробивает заказ, он уходит на кухню. Клиент может присесть за столик и ожидать приготовления. Когда заказ готов кассир нажимает на кнопочку отобразить на мониторе, и вместо рекламы на мониторе появляется номер заказа. А также приятный женский голос из колонок сообщает, что заказ с этим номером готов. Клиент подходит к окну выдачи и забирает заказ. Есть возможность настроить несколько окон выдачи.

      Для реализации электронной очереди можно повесить телевизор, который будет использоваться как монитор для мини-системника. Папку с приложением нужно сделать сетевой, чтобы 1С могла записывать в нее текстовые файлы. В файле setting.ini задаются настройки программы. Интервал смены картинок и пути к звуковым файлам. Все стандартные файлы вы можете поменять и добавить новые. В комплекте с программой идет 300 звуковых файлов (на первое окно выдачи, на второе окно и без номера окна  выдачи). 

 

        При запуске программы появляется фоновая картинка. Затем через заданный вами интервал будут меняться ваши картинки с рекламой и акциями, которые предварительно нужно скачать в папку img.

 

      Затем, когда кассир нажмет кнопку показать заказ, вместо рекламы отобразится номер заказа, а из колонок прозвучит оповещение.

 

       Все оформление можно переделать под себя. Фоновая картинка и картинка рамки тоже сделаны в виде .jpg файлов.

Пример реализации в 1С:

 

 Пример интерфейса повара для сенсорного экрана:

 Если у вас нет возможности интегрировать электронную очередь в вашу систему, то можете воспользоваться рабочим местом оператора. В файле Setting.ini нужно указать путь к основной программе. Демо - версия позволять оповещать заказы с номерами от 0 до 10.

Также появилась возможность использовать голосовое оповещение с помощью рабочего места оператора, без использования основной программы. Кассир или повар вводят номер готового заказа и программа оповещает посетителей о его готовности.

Причины купить

1) Повысит привлекательность вашего заведения для клиентов. 

2) Позволит демонстрировать покупателям ваши продукты и акции на большом телевизоре.

3) Современные технологии позволят ускорить процесс общения с клиентами, не будет возникать толкучки возле окна выдачи заказов, не нужно будет искать клиентов и кричать что их заказ готов. 

Достоинства

Возможность организации электронной очереди со связью с любой конфигурацией 1С с сохранением поддержки. Возможность во время простоев показывать посетителям любую рекламу и акции.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Обработка для интеграции с Управление торговлей 11 29
.epf 7,36Kb
04.11.14
29
.epf 1.0 7,36Kb Бесплатно
Пример звукового оповещения 19
.wav 801,04Kb
17.12.14
19
.wav 801,04Kb Бесплатно
Рабочее место оператора (без использования 1С) 24
.zip 202,27Kb
31.03.15
24
.zip 202,27Kb Бесплатно
Демонстрационная версия (ограниченная) 33
.zip 15,21Mb
31.03.15
33
.zip 15,21Mb Бесплатно
Звуковое оповещение о готовности заказов (демо) 22
.zip 3,99Mb
13.04.15
22
.zip 3,99Mb Бесплатно
Голосовое оповещение + рабочее место оператора (можно использовать без 1С)
13.04.2015
5000 руб.

Моментальная
доставка

Электронная очередь с рекламой (связь с 1С)
08.11.2014
5000 руб.

Моментальная
доставка

См. также

Подписаться Добавить вознаграждение

Комментарии

1. Иван Дегтярев (арчик) 04.11.14 23:07
Очень интересное решение.
2. Илья Коротков (molodoi1sneg) 05.11.14 09:11
Для пиццерий самое-то!
КсюшаПерец; tvixeg; +2 Ответить
3. Ксюша Веснина (КсюшаПерец) 05.11.14 22:16
Классно. Предложу паре своим клиентам.
4. Антон Антонов (monkbest) 06.11.14 12:17
1. надо видео в заставку, а не jpg
2. если готовы 3 заказа сразу, надо 3 монитора? или на одном отобразятся номера всех готовых?
5. Александр (tvixeg) 06.11.14 12:30
(4) monkbest, по поводу видео возможно в будущем доработаю если будет нужно. Если готово 3 заказа, то по очереди нажимаем эти заказы, они по очереди высветятся на мониторе, и голосом оповестит по каждому заказу. Если долго не будут забирать свой заказ можете сколько угодно раз оповещать пока не подойдут и заберут.
6. Сергей Ка (graZy) 16.04.15 16:48
(4) monkbest, согласен это нужно

(5) tvixeg, так что "пилите Шура - пилите" - а без шуток - есть куда развивать.

хотя потребность в задаче скорей всего мала, если только действительно подменять электронную очередь
7. василий фомич (burgerlux) 12.06.16 02:03
1-электронную очередь можно интегрировать в мою программу что бы "рабочего места оператора" находилась на кипере?
2-можно что бы просто исходил звук (к примеру "Брим")) когда заказ готов, вместо голосового сообщения?
3-объясните в чем разница чуть не понимаю между "Голосовое оповещение + рабочее место оператора (можно использовать без 1С)" и "Электронная очередь с рекламой (связь с 1С)" т.е. в последнем что нет звукового оповещения? Мне нужно и реклама на электронной очереди звуковое оповещение, интеграция с 1с необязательна!?
Для написания сообщения необходимо авторизоваться
Прикрепить файл
Дополнительные параметры ответа