gifts2017

Чек-лист: успех в порядке вещей

Опубликовал Сергей Ширшаков (сер1) в раздел Отраслевые решения - Прочее

Со временем мы настолько хорошо осваиваем свою работу, что многие действия выполняем практически не задумываясь. И, тем не менее, иногда мы допускаем ошибки. Почему так происходит и что с этим делать?

Однажды с такими вопросами столкнулся практикующий хирург и журналист Атул Гаванде. Его основная профессиональная сфера, медицина, постоянно развивается: внедряются новые технологии, применяются новые методики. При этом количество врачебных ошибок остается на высоком уровне. Поиск ответов на поставленные вопросы привел врача в область далекую от медицины – авиацию. В небе цена ошибки очень велика, поэтому каждое серьезное происшествие тщательно расследуется, и по итогам расследования даются конкретные рекомендации. Так при изучении одного авиапроисшествия было установлено, что пилот не выполнил единственное действие, которое оказалось ключевым. Почему он не выполнил это действие? Согласно современным представлениям, человек одновременно способен удерживать в памяти менее десяти объектов, а концентрировать внимание только на одном объекте. Когда количество этапов работы превышает возможности внимания, увеличивается риск пропустить важное действие. Причиной ошибки стало естественное ограничение внимания. Для предотвращения подобных ошибок в будущем был разработан контрольный список действий, с которым пилоты стали сверяться во время полета. Тот факт, что подобные происшествия больше не повторялись, подтвердил правильность выбранного средства. Чек-лист доказал свою эффективность. Применение чек-листов помогает выполнять действия в полном объеме и в правильной последовательности.

Атул Гаванде внедрил чек-листы в своей клинике, а с помощью Всемирной организации здравоохранения сделал эту практику доступной по всему миру. Применение чек-листов в медицине позволило снизить количество осложнений и сохранило множество жизней.

Конечно, ошибки руководителей, бухгалтеров и программистов не имеют таких последствий, как ошибки пилотов или медиков, но и здесь ошибки приводят к дополнительным расходам времени и денег, поэтому применение чек-листов оправдано и в учете хозяйственной деятельности и в сфере автоматизации.

Читая о достижениях в медицине и авиации,  я заметил у себя  на столе несколько листков с вычеркнутыми пунктами. Это были чек-листы. Как оказалось, я использовал чек-листы и ранее, например, фиксируя список требований заказчика или собирая вещи в командировку. Так появилась идея автоматизировать работу с чек-листами. При создании программы я руководствовался принципами, изложенными в предыдущей своей статье. В результате появилась конфигурация, предоставляющая такие возможности:

  • Удобное хранение чек-листов в одном месте
  • Наглядное отображение выполненных пунктов
  • Наглядное отображение неактуальных пунктов
  • Автоматическое определение выполнения всех пунктов чек-листа
  • Автоматическое определение актуальности чек-листа
  • Изменение порядка строк в списках с помощью перетаскивания
  • Удобное копирование чек-листов
  • Печать чек-листа «в одно касание»

 

Работая с чек-листами, нужно иметь в виду, что чек-листы бывают двух видов:

  • посмотрел – сделал
  • сделал – проверил

Предпочтение нужно отдавать чек-листам второго вида, поскольку основное предназначение чек-листа – контроль, а не обучение. Чек-листы должны быть по возможности короткими, умещаться на одну страницу. В идеале они должны включать в себя 5—7 пунктов.

Напоследок несколько примеров.

Конфигурация "Чек-лист" использовалась при разработке самой конфигурации.

Требования.

Платформа 1С:Предприятие 8.2 или выше. Обычное приложение.

Ограничения демо-версии.

  • Чек-листы не сохраняются в базе данных
  • При копировании чек-листа его пункты не копируются в новый чек-лист
  • Не предусмотрен вывод чек-листов на печать

 

Полезные ссылки:

Причины купить

  • Удобное хранение чек-листов в одном месте
  • Наглядное отображение выполненных пунктов
  • Наглядное отображение неактуальных пунктов
  • Автоматическое определение выполнения всех пунктов чек-листа
  • Автоматическое определение актуальности чек-листа
  • Изменение порядка строк в списках с помощью перетаскивания
  • Удобное копирование чек-листов
  • Печать чек-листа «в одно касание»

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер Кол. Скачив.
Чек-листы (демо)
.cf 34,85Kb
26.12.14
36
.cf 34,85Kb 36 Бесплатно
Чек-лист
26.12.2014
1000 руб.

Моментальная
доставка

См. также

Подписаться Добавить вознаграждение

Комментарии

1. VVV (V_V_V) 26.12.14 13:38
Android. Google Keep. Новая заметка - Список.
Хранится в облаках. Синхронизируется со всеми другими устройствами под одним аккаунтом.
Бесплатно.
vslimv; Светлый ум; +2 Ответить
2. Сергей Ширшаков (сер1) 26.12.14 15:31
Чек-лист.
    * Ничего лишнего, только чек-листы
    * Хранится на вашем компьютере
    * Не требует синхронизации
    * Не требует доступ в интернет
    * Не следит за вами
    * Без встроенной рекламы
3. Андрей Чуйков (andpal) 26.12.14 15:39
(2) сер1,
Недостатки – продолжения достоинств.
4. VVV (V_V_V) 26.12.14 16:09
(2) Прослезился...
Удачных продаж!
webester; Makushimo; buka.dim; +3 Ответить
5. Франко Деллиани (Franco) 27.12.14 16:44
'Для предотвращения подобных ошибок в будущем был разработан контрольный список действий, с которым пилоты стали сверяться во время полета.'
Говорят, что у пилотов такой порядок действий называется 'молитвой', а их выполнение - та самая перекличка, которую ведёт первый пилот со вторым - 'читать молитву'.
Я и сам стал так же называть, удивляя окружающих - 'по кофю?' - 'щаз, молитву закончу...'
Ещё кто-то мне сказал, что использует список в Evernote, ставя и снимая галочки
За идею +
---
Ну и анекдот в тему:
-Петька, приборы?!
-20-ть!
-Что 20-ть?
-А что приборы?!
6. Константин Куликов (Светлый ум) 30.12.14 09:24
Явно напрашивается в Упр.формах, облаке и apk для андроида. Иначе врядли купят.
7. Сергей Ширшаков (сер1) 30.12.14 13:14
Явно напрашивается в Упр.формах

Объясните, пожалуйста, в чем преимущество управляемых форм для пользователя?
облаке

По-моему, роль облаков немного преувеличена. Можете привести пример сценария, когда возможность работать в облаке становится критичной?
и apk для андроида

По-моему, если вы работаете с ПК, необходимость использовать ещё одно устройство (смартфон) только усложнит работу.
8. Константин Куликов (Светлый ум) 06.01.15 09:26
Объясняю, напоминалка должна быть под рукой - а под рукой телефон. Управляемые формы (или Web, или облако) позволят окрывать чек лист из браузера - по анологии с гугловскими документами из любой точки мира. Не всегда есть возможность перехватить свой домашний/рабочий комп с текущими задачами..
9. Сергей Ширшаков (сер1) 06.01.15 14:04
(8) Вы исходите из того, что работники в силу своих должностных обязанностей постоянно перемещаются. Я предполагаю, что большинство работников большую часть рабочего времени проводят на своем рабочем месте.
Не всегда есть возможность перехватить свой домашний/рабочий комп с текущими задачами..
.
Согласен, действительно, не всегда. И как элемент маркетингового списка "работа в облаке" выглядит отлично. И все-таки это скорее исключения. Вот интересно узнать, какие возможны сценарии использования мобильной версии. Стоит ли затрачивать усилия для реализации редко используемой возможности?
10. Александр Гурин (zyx2002) 06.01.15 14:13
Согласен (8), доступность списка очень важна, дома, в офисе, в командировке, на встрече. В любой компании есть люди, чья работа связана с разъездами и именно они сразу будут против системы, которая не удовлетворяет их потребностям. Тем более сейчас достаточно инструментов для работы со списками онлайн.
11. Сергей Ширшаков (сер1) 06.01.15 18:56
Наверное, начать следовало с другого. Кто и какие инструменты для работы со списками постоянно использует в своей работе?
12. Александр Гурин (zyx2002) 09.01.15 15:53
Использую Leadertask на пк и мобильном(Android).
13. Роман Ложкин (webester) 12.01.15 16:24
(10)Простой гуглдок, евернот, такая тыща инструментов, а тут как минимум нужна 1С. Да еще и клиент толстый.Что сужает область применения.
14. Сергей Ширшаков (сер1) 14.01.15 20:52
Что сужает область применения

Область применения, действительно, довольно узкая. Это предполагается изначально. Только для бухгалтеров и программистов. Только для автоматизации контроля текущей деятельности. Другое дело, что, судя по комментариям, не так много людей пользуются контрольными списками.

С интересом узнал, что основатель Evernote родом из СССР.
15. Дмитрий Бухалов (Re:аниматор) 16.02.16 06:39
{Обработка.ЧекЛист.Форма.Форма.Форма(15)}: Значение не является значением объектного типа (ОписаниеЧекЛиста)
ОписаниеТекущегоЧекЛиста = Элемент.ТекущаяСтрока.ОписаниеЧекЛиста;

Да и в целом какая-то корявая демо.. не сохраняет ни чего даже в активном окне при переходе между пунктами. Удалил.
16. александр кварц (rossoxa) 01.04.16 20:14
Добрый день. Можно встроить , как подсистему ? Можно в УФ?
17. Сергей Ширшаков (сер1) 02.04.16 19:14
(15) Re:аниматор,
{Обработка.ЧекЛист.Форма.Форма.Форма(15)}: Значение не является значением объектного типа (ОписаниеЧекЛиста)
ОписаниеТекущегоЧекЛиста = Элемент.ТекущаяСтрока.ОписаниеЧекЛиста;

в этом сообщении не указано, как воспроизвести ошибку

не сохраняет ни чего даже в активном окне при переходе между пунктами

это ограничение указано явно в описании
18. Сергей Ширшаков (сер1) 02.04.16 19:26
(16) rossoxa, здравствуйте!
Можно встроить , как подсистему ?

Специально для этого в своей конфигурации подсистему не создавал. С другой стороны, не вижу для этого препятствий.
Можно в УФ?

Дорабатывать конфигурацию не планирую.
Для написания сообщения необходимо авторизоваться
Прикрепить файл
Дополнительные параметры ответа