IE2017

SIP софтфон для 1С:Предприятия

Программирование - Внешние компоненты

SIP софтфон для 1С:Предприятия — это программный телефон, реализованный по технологии ActiveX с возможностью интеграции с 1С версии 8.x.
SIP софтфон является самостоятельным приложением, и его работа не зависит от работоспособности 1С:Предприятия. Таким образом, при временной неработоспособности 1С вы остаетесь на связи для своих клиентов.
По входящему звонку вы можете осуществить поиск контрагента в базе, передать на панель вызовов софтфона необходимую информацию, создать новый документ, автоматически заполнив реквизит «Контрагент» или осуществить исходящий звонок непосредственно из 1С, не разворачивая окно софтфона. Единственное ограничение — это ваша фантазия.
SIP софтфон работает по протоколу SIP 2.0 и совместим со всеми АТС, поддерживающими данный протокол.

Функции:

  • многолинейность (до 6 линий);
  • перевод вызовов;
  • удержание вызовов;
  • конференц-связь;
  • ручная и автоматическая запись вызовов;
  • автоматическое проигрывание в линию файла приветствия при входящем вызове;
  • проигрывание в линию звукового файла;
  • детектирование тишины в линии;
  • поддержка кодеков G711µ, G711a, GSM, Speex;
  • передача и прием DTMF сигналов;
  • передача событий из SIP софтфона в 1С в режиме реального времени;
  • управление функциями и настройками SIP софтфона из 1С.

 Варианты интеграции с 1С:

  • режим управляемого приложения — тонкий клиент, толстый клиент;
  • режим обычного приложения;
  • 1С на терминальном сервере <---> SIP cофтфон на клиентском ПК;
  • 1С на терминальном сервере <---> SIP cофтфон на терминальном сервере;
  • 1С на клиентском ПК <---> SIP cофтфон на клиентском ПК.

На текущий момент протестирована работа SIP софтфона со следующими программными АТС, аппаратными АТС и SIP операторами:

  • программные IP АТС (IP PBX):
    • IP PBX 3CX Phone System;
    • IP PBX SNOM;
    • IP PBX Asterisk;
  • аппаратные IP АТС:
    • VoIP шлюзы ECOTEL и VoIP BOX компании TELES;
  • SIP операторы:

В комлекте поставки находятся SIP панели для режимов обычного и управляемого приложений, не требующие встраивания в конфигурации, а также тестовые обработки, демонстрирующие все возможности интеграции SIP софтфона.

Единственное ограничение демонстрационной версии - продолжительность звонков не более 15 сек.

Внимание! Программные ключи защиты привязываются к аппаратному обеспечению ПК. При смене двух и более компонентов ПК программный ключ деактивируется. Повторная активация программных ключей осуществляется по запросу, не более 2 раз для однопользовательских ключей и не более 4 раз для сетевых.

Доставка аппаратных ключей осуществляется "до двери" курьерской службой.

Текущая версия 1.5.6

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
SIP софтфон для 1С:Предприятие Demo
.zip 4,45Mb
13.08.15
193
.zip 1.5.6 4,45Mb 193 Скачать бесплатно
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С однопользовательская лицензия (программный ключ)
13.08.2015
2800 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С однопользовательская лицензия (USB)
13.08.2015
5400 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 5 пользователей (программный ключ)
13.08.2015
13000 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 5 пользователей (USB 10)
13.08.2015
14600 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 10 пользователей (программный ключ)
13.08.2015
25000 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 10 пользователей (USB 10)
13.08.2015
24600 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 25 пользователей (программный ключ)
13.08.2015
57500 руб.
SIP софтфон для 1С:Предприятия: SIP софтфон для 1С сетевая лицензия на 25 пользователей (USB 50)
13.08.2015
53100 руб.

См. также

Комментарии
1. Николай Крылов (Nikola23) 354 05.09.15 14:49 Сейчас в теме
В чем принципиальное отличие от БИТ:ФОН, Рарус Софт:Фон, Мико?

Чем эта программа лучше, в чем ее фишка?
Еще одна звонилка?
2. if56.ru (if56) 05.09.15 15:28 Сейчас в теме
(1) Nikola23
1. Если не рассматривать работу с аппаратными телефонами, то принципиальное отличие (основная фишка) в том, что это самостоятельное приложение, т.е. телефония не зависит от 1С.
2. У Мико больше заточено под работу с Астериск через AMI со всеми вытекающими из этого плюсами. Если безотносительно к АТС, то SIP панель от Мико, работающая с другими АТС отличается пунктом 1.
3. Про Бит:Фон ничего не скажу, т.к. не смотрел, но судя по описанию, см. п.1.
3. Виталий Гуляев (vital1c) 84 22.12.15 11:28 Сейчас в теме
Добрый день, а режим работы когда софтфон подключается к терминальному серверу через интернет возможен?
4. if56.ru (if56) 22.12.15 16:00 Сейчас в теме
(3) vital1c, добрый день. Если на удаленном клиенте будет статический IP (внешний или VPN-овский) то без проблем. При динамическом IP в нативном компоненте для каждой новой сессии нужно будет указывать новый адрес софтфона.
5. Виталий Гуляев (vital1c) 84 23.12.15 10:37 Сейчас в теме
(4) if56.ru, а доменное имя в место ip можно указывать?
6. if56.ru (if56) 24.12.15 09:28 Сейчас в теме
7. Иван Иван (DJJohn) 27.01.16 19:00 Сейчас в теме
Добрый день, подскажите, почему приложение определяет номер но не находит карточку контрагента? Какие необходимо учесть настройки для корректного определения звонящего?
8. if56.ru (if56) 28.01.16 13:49 Сейчас в теме
(7) DJJohn, добрый день.

Напишите номер определяемый в софтфоне и номер контрагента из карточки.
9. Иван Иван (DJJohn) 29.01.16 17:33 Сейчас в теме
(8) if56.ru, спасибо за ответ, разобрались, есть небольшой баг. Если в базе несколько карточек с одним телефоном, то обработка либо показывает первую попавшуюся, либо не показывает никакую.
10. Алексей Портнов (boffart) 229 01.06.16 17:26 Сейчас в теме
(1) Nikola23, ActiveX = только windows и только "Обычное приложение"?
11. if56.ru (if56) 02.06.16 08:44 Сейчас в теме
(10) boffart,
только Windows, "Обычное приложение" и "Управляемое приложение" (см. скриншоты).

В текущей версии в 1С грузится нативный компонент, который "общается" с софтфоном по TCP.
Оставьте свое сообщение