gifts2017

Не смогли определить доступный магазин или доступные кассы ККМ. Обратитесь к Администратору системы

Опубликовал Дмитрий Фаст (Dima_) в раздел Администрирование - Системное

Иногда бывает, что, после включения  рабочего места  возникает ошибка «Не смогли определить доступный Магазин или доступные кассы ККМ. Обратитесь к Администратору системы».

Если возникает такая ошибка, значит, или компьютер был неправильно выключен, или...
Итог - сменился уникальный код рабочего места Windows под текущим пользователем.


Лекарство:

  1. Заходим под Администратором
  2. "Настройка подключаемого оборудования"
  3. "Рабочие места"
  4. Находим предыдущее рабочее место, например "РМ магазин 1" и переименовываем, например, в "РМ магазин 1 Удалить" (так проще потом, если много рабочих мест).
  5. Текущее рабочее место (выделено жирным и, как правило, самое верхнее) переименовываем в "РМ магазин 1"
  6. Возвращаемся в "Настройка подключаемого оборудования"
  7. "Подключаемое оборудование" - откроется окно подключения оборудования для текущего рабочего места
  8. Ставим галочки «Все типы оборудования», «Все рабочие места», «Группировать по рабочему месту», 
  9. Находим наше старое рабочее место «РМ магазин 1 Удалить» 
  10. Редактируем всё оборудование этого рабочего места, а именно: «Рабочее место:» вместо «РМ магазин 1 Удалить» указываем "РМ магазин 1"
  11. «Нормативно-справочная информация»
  12. «Кассы ККМ», находим кассу(ы) ККМ этого рабочего места
  13. Редактируем, а именно: «Рабочее место:» вместо «РМ магазин 1 Удалить» указываем "РМ магазин 1".

Всё готово, можно работать Кассиром.

См. также

PowerTools от 1 000
Подписаться Добавить вознаграждение
Комментарии
1. Алексей Беспалов (FreeArcher) 09.12.15 08:16
Я использую другой порядок действий:
1. Заходим в Кассы ККМ.
2. Перевыбираем рабочее место (очищается фискальный регистратор).
3. Устанавливаем фискальный регистратор.
4. Записать - все работает.

Единственное сканер вот отдельно возможно перенастроить нужно будет.
2. Дмитрий Фаст (Dima_) 10.12.15 06:24
(1) FreeArcher, день добрый!
Единственное сканер вот отдельно возможно перенастроить нужно будет.

Не единственное, ещё (если подключено):
считыватели карт;
дисплеи покупателя;
терминалы сбора данных;
эквайринговые терминалы;
электронные весы.

2. Перевыбираем рабочее место (очищается фискальный регистратор).

А если выполнить пункты с 7 по 10, тогда при смене "рабочего места" в кассе ККМ на новое
фискальный регистратор сам подставится.
Для написания сообщения необходимо авторизоваться
Прикрепить файл
Дополнительные параметры ответа