gifts2017

Технические требования для участника вебинара

Тестирование соединения

Оставьте страницу открытой и активной на протяжении всего теста.

Во время теста Вы будете видеть тестовые картинки, и будет проигрываться звук.

Обратите внимание, что соединение со всеми серверами не требуется, достаточно подключения к одному.

Интернет

  • Минимальная скорость для участия в вебинаре составляет 1Mb.
  • Рекомендуемая скорость для комфортной работы от 2Mb
  • Проверить скорость Вашего интернета можно на этой странице: http://www.speedtest.net/.
  • Если Вы выходите в интернет из корпоративной сети, тогда вам необходимо обратиться к вашему системному администратору, чтобы он открыл порт 1935, 80, 443.

Видеосистема

Минимальное рекомендуемое разрешение монитора участника вебинара SXGA (1280х1024)

Для ведущего вебинара, в случае трансляции рабочего стола, также рекомендуется установить аналогичное разрешение, либо ниже.

Программное обеспечение

  • Рекомендуется использовать последнюю версию браузеров Google Chrome, FireFox, Safari или Opera.
  • В браузере должна стоять последняя версия Adobe Flash Player. В Google Chrome - Flash Player встроен по умолчанию.
  • Если вы выходите в вебинар на планшете, то рекомендуем выходить из браузера Google Chrome или Puffin Browser
  • Не рекомендуется использовать Internet Explorer любых версий

Некоторые важные моменты/советы для настройки и проведения вебинара:

  • Если в процессе вебинара подсоединяете другой микрофон или камеру, то может потребоваться перезагрузка компьютере. При этом новый микрофон может работать в Skype, но не будет работать в вебинаре, так как флеш может не видеть драйверов до перезагрузки компьютера. После перезагрузки включите камеру и микрофон, и если микрофон не заработал, нажмите «Настройки» (пиктограммка «Шестеренки») и выберите другой источник микрофона.
  • Презентации загружайте заранее, лучше за 30 минут и без анимации. С анимацией они не загрузятся. Если презентация с анимацией, то лучше всего переконвертировать в Power Point в виде «Нередактируемая презентация Power Point» (при сохранении Презентации выбрать тип «Не редактируемая презентация Power Point»)
  • В вебинарной комнате есть «Настройки» (пиктограмма «Шестеренка»). По умолчанию там стоит опция «Flash». В данном режиме - участники могут зайти и участвовать в вебинаре как с ноутбуков (где стоить Adobe Flash Player), так и с мобильных устройств – Android и Ios. Также в режиме «Flash» идет запись вебинаров. При режиме «RTC» - трансляция идет только в браузере Google Chrome и Mozilla Firefox и запись вебинара не ведется. Изменять настройки трансляции по умолчанию не рекомендуется без консультации с нашими специалистами.