Agile в проектах 1С: где-то между невозможно и неизбежно. Часть вторая

Публикация № 1119056

Методология - Управление проектом

Некоторое время назад я публиковала статью, где начала разбираться, что следует из Agile-манифеста на практике, и каковы сильные и слабые стороны происходящего. В одну статью всё не поместилось, и сегодня попробую закончить эту тему. 

В первой части статьи Agile в ИТ-проектах: где-то между невозможно и неизбежно мы поговорили про Готовность к изменениям и Сотрудничество.

Здесь мы рассмотрим оставшиеся принципы и ценности Agile, которые следуют из Agile-манифеста:

  • MVP - минимальный ценный продукт
  • Частота и ритмичность 
  • Главное - это люди
  • Думаем, как работать лучше

Ну, а тем, кому интересно подробнее пообщаться про практику внедрения Agile в проектах автоматизации - напоминаю, что на следующей неделе пройдет первый вебинар Продвинутого курса по управлению ИТ-проектами по гибким методологиям (Agile), подключайтесь!

 
III. MVP - минимальный ценный продукт

 

Работающий продукт следует выпускать как можно чаще, с периодичностью от пары недель до пары месяцев.

Наивысшим приоритетом для нас является удовлетворение потребностей заказчика, благодаря регулярной и ранней поставке ценного программного обеспечения.

Работающий продукт — основной показатель прогресса.

Простота — искусство минимизации лишней работы — крайне необходима.

 

Что из этого следует на практике? 

 

В первую очередь - концепция MVP - Minimum Viable Product/Minimum Valuable Product. То есть, если переводить буквально, минимальный жизнеспособный продукт, или же минимальный продукт, обладающий ценностью. Тот самый принцип, который в проектном управлении звучит как “Дельфины вместо китов , салаки вместо дельфинов, головастики вместо салак и т. п.” 
Что имеется в виду? Все внедрение мы дробим на небольшие кусочки, и реализуем их по отдельности. Если мы можем внедрить какой-то функциональный блок и запустить его в опытную эксплуатацию - мы это сразу и делаем, а не ждем, когда будет готово все, чтобы перейти на новую систему “включением рубильника”.    
 

Плюсы:

  • MVP - снижает риски!!!  
  • Повышает уверенность, что делаем то, что надо
  • Позволяет вежливо отсечь требования заинтересованных сторон, которых нельзя явно послать, но можно отложить на конец под лозунгом “либо шах сдохнет, либо ишак…”
  • Уменьшает затраты на ненужные доработки
  • Призывает оценивать, “а правда ли нам нужен этот функционал” не в последний момент, а своевременно.

Минусы:

  • Не всегда технически возможно. Скажем, MVP для создания ERP-системы может делаться  по сути чуть ли не год. До этого реально нужного работающего продукта фактически не будет... Обходным решением будет выстраивание временной интеграции с действующими решениями, далее см. следующий пункт.  
  • Увеличивает объем работ (иногда незначительно, иногда сильно - если нужно интегрировать с другими решениями, которые после финального решения уже отпадут (особенно это чувствуется, когда на предприятии лоскутная автоматизация)
  • С позиции подрядчика - выше риски, что не продлят контракт после первых функциональных блоков (жалуются франчайзи, работающие по 1С:Технологии быстрого результата: договаривались предварительно на один объем работ, а на деле - после первых нескольких кусочков заказчик говорит, что ему хватит, и контракт не продляет)
  • "Нет ничего более постоянного, чем временное" - сделанное временное решение, которое планировалось вскоре заменить на постоянное, в условиях реальности может по разнообразным причинам остаться в эксплуатации надолго.
  • На самом деле, грамотные эксперты по Agile всегда настоятельно советуют составлять "дорожную карту продукта" - то есть понимать, что мы хотим получить на выходе и согласовывать это понимание со всеми ключевыми участниками (!). Но, опять же, когда мы смотрим на внедрения в реальности, использование принципа MVP создает соблазн "сначала делать, а потом разберемся" - с результатом соотвествующего качество. По моим ощущениям, здесь дело не в технологии, а в прослойке между рулем и сидением в исполнителе. Что не отменяет проблемы...
     

IV. Частота и ритмичность

 
Инвесторы, разработчики и пользователи должны иметь возможность  поддерживать постоянный ритм бесконечно. Agile помогает наладить такой устойчивый процесс разработки.

Здесь мы говорим в первую очередь про те самые спринты в Scrum, когда работа бьется на одинаковые временные промежутки (одна, две, три, четыре недели и т. п.), и в конце выдается некоторый промежуточный результат. 


Плюсы:

  • Спринты в Scrum мобилизуют. Люди понимают, что им в конце недели предъявлять результат, и не отвлекаются на посторонние задачи (а франчайзи не могут подписать сотрудников на несколько проектов одновременно - я вот не знаю, этот пункт записывать в плюсы или в минусы?)
  • Уверенность заказчика в результате (ибо заказчик видит промежуточные результаты, и понимает, что работа идет) 

Минусы:

  • На практике автоматизаторы, работающие по Scrum жалуются, что много остается недоделок по итогам спринта. Вообще, попытка уместить каждый логический кусочек в определенный равный временной промежуток заставляет вспомнить анекдот: 

- Я изобрел универсальный автомат для стрижки головы: человек засовывает туда голову, и его стригут и бреют...
- Но ведь у всех головы разного размера!
- Первый раз - да...

  • Еще одна проблема встречающаяся на практике - это жалобы от членов команды про постоянный стресс. Ибо работать в условиях постоянного дедлайна тяжело :-(((. Некоторые команды даже специально начинают следующий спринт не сразу после окончания предыдущего, а через некоторый промежуток. Чтобы можно было выдохнуть. 
  • Еще многие заинтересованные стороны и представители менеджмента жалуются, что ограничение “внутрь спринта нельзя добавлять задачи” очень мешает на практике, и вообще выглядит искусственно…

 

Поэтому честно предупреждаю: попробовав Scrum в чистом виде по моему опыту многие переходят на более гибкие в плане графика фреймворки (например, Канбан или Скрамбан).

 

V. Главное - это люди

 

Над проектом должны работать мотивированные профессионалы. Чтобы работа была сделана, создайте условия, обеспечьте поддержку и полностью доверьтесь им.

 

Самые лучшие требования, архитектурные и технические решения рождаются у самоорганизующихся команд.

Самоуправление - что из этого следует?

  • Выше планка по набору команды проекта (и меньше завязано непосредственно на личность РП) 
  • Больше уважения к решениям команды (даже когда они противоречат желаниям руководства)

Вопрос, при каких условиях возможна ли самоорганизация в реальности я уже разбирала в статье “Сами с усами”. Не буду здесь повторяться, но, на всякий случай, еще раз озвучу, чего в рамках самоуправления делать не нужно:

  • Не нужно делегировать команде принятие решения, что нужно делать. Это привилегия бизнес-заказчика, менеджмента и т. п.
  • Не нужно поощрять некомпетентность, лень и привычку садиться окружающим на шею. Даже под лозунгом “но мы же команда”
  • Не нужно внедрять самоуправление сходу, методом забрасывания не умеющих плавать на глубину - нужно постепенно растить и готовить
  • Не нужно ждать, что “вот, когда-нибудь у нас будет крутая команда, и тогда мы будем работать по Agile” - мысль соблазнительная, но так бывает только в идеальном мире, а в реальном - стоит работать с той командой, которую дали, при необходимости ее развивая и направляя.  


VI. Думаем, как работать лучше

 

Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта.

 

Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы.
 

Что из этого следует?
 

  • Ретроспективы - периодические встречи для обсуждения, с какими проблемами мы сталкиваемся, и что можно сделать лучше
  • Хорошая морская практика - в смысле, стиль разработки сразу направленный на дальнейшее удобство использования (См. статью про Ректальное программирование на Инфостарте - это хорошая инструкция "как делать не надо".) 

 

Резюме - работа по гибким методам расширяет возможности команды, но продолжаю настаивать, что это никоим образом не панацея. 

Поделитесь вашей точкой зрения - какие принципы и инструменты применяете, в чем их плюсы и минусы?

 

Автор статьи: Мария Темчина. Ведущий Курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте от "Базового до Продвинутого".

 

Подробнее об управлении ИТ-проектами вы можете узнать на моих онлайн-курсах 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Yashazz 3582 06.09.19 18:26 Сейчас в теме
а знаете, что самое забавное? Такую писанину я, практически интуитивно, накатал 15 лет назад в качестве манифеста принципов работы айти-1С-отдела моей тогдашней фирмы.
Вот ровно те же фразы, формулировки и принципы.

Я гений? Нет. Просто всё изложенное - банальщина. Но когда её подают красивые бизнес-вруны под глянцевым вип-рекламным-соусом, то пипл хавает.

Возьмите любую фразу, например: "Постоянное внимание к техническому совершенству и качеству проектирования повышает гибкость проекта." - это что, откровение свыше? Да это ещё древние ассирийцы и египтяне знали. Но в этом и суть психологически грамотно построенного охмурёжа от всяких коучей, эйджилоносцев и прочей швали. Пара очевидных, умно звучащих банальностей, немножко НЛП, бац-бац, и вам уже втюхали бессмысленный и бесполезный, зато дорогущий, "продукт".

Втюхав же, немедля побежали рассказывать о прогрессивности и вашем к ней сладостном приобщении всем остальным, ещё не охваченным.

Аж противно. Понимаю, что деньги не пахнут, но видеть это на ИС - противно.
zqzq; Diversus; user1274438; mrdc; Yakud3a; EliasShy; Summer_13; leonidt84; rpgshnik; +9 1 Ответить
2. MariaTemchina 1175 07.09.19 16:17 Сейчас в теме
(1) Яков, я не устаю повторять, что авторы Agile манифеста не открыли Америку.
Эти или сходные принципы активно используются многими командами довольно давно. Я очень рада, им если команда интуитивно работает разумно, и это ей помогает делать проекты.
В чём же тогда заслуга авторов манифеста и создателей разных Agile фреймворков? В том, что создаётся именно технология, которую можно перенимать и использовать для решения возникающих проблем.
Суть в том, что как вы правильно пишете, эти принципы - работают. Ну, а то что кто-то продает красивые слова в блестящей обёртке за неразумные деньги - это, простите, не недостаток технологии, а нюансы реализации...
7. itriot11 80 11.09.19 12:20 Сейчас в теме
(1)
в качестве манифеста принципов работы айти-1С-отдела моей тогдашней фирмы

Я правильно понимаю, что речь идет о работе в качестве фикси? В таком случае, соглашусь, что некоторые ключевые принципы могут выкристаллизовываются самостоятельно. Другая ситуация обстоит при использовании внешних исполнителей. Обычно их процесс взаимодействия с заказчиком похож на некоторое подобие классических подходов к управлению проектами, что далеко, на мой взгляд, не всегда уместно.
8. MariaTemchina 1175 11.09.19 15:46 Сейчас в теме
(7)
Другая ситуация обстоит при использовании внешних исполнителей. Обычно их процесс взаимодействия с заказчиком похож на некоторое подобие классических подходов к управлению проектами, что далеко, на мой взгляд, не всегда уместно.

По моим наблюдениям, чтобы с внешними проектами могла зайти речь про применение Agile, должно соблюдаться, как минимум два условия: во-первых, достаточно высокий уровень доверия между исполнителем и заказчиком, во-вторых, негативный опыт работы "по водопаду"...
3. Rustig 1608 09.09.19 09:52 Сейчас в теме
(0) спасибо за статью!
есть понимание, в чем кроется проблема внедрения ПО 1С, например, возьму 1С:Документооборот 8.
В системе Заказчик - Исполнитель появляется третий невидимый "игрок" - разработчик программы. Заказчик говорит, вот в рекламной листовке есть мобильная программа ДО, компания-разработчик декларирует что эта функциональность имеется. В итоге на внедрении выясняется, что не удобно работать в мобильной версии, и что надо дорабатывать.
И если Исполнитель не знает заранее по сути "чужой" программный продукт, то ни одни сроки и бюджеты не будут выполняться...
Вот, если обозначить эту проблему заранее, что продукт "чужой" и требует доработки каждой функциональности, и "Внедрение" после продажи лицензий должно сразу перейти в "Сопровождение" программного продукта, то будет легче перейти на спринты и минимальный жизнеспособный продукт.
вот такое мое мнение....
zqzq; MariaTemchina; +2 Ответить
4. MariaTemchina 1175 09.09.19 10:03 Сейчас в теме
(3)

Вот, если обозначить эту проблему заранее, что продукт "чужой" и требует доработки каждой функциональности, и "Внедрение" после продажи лицензий должно сразу перейти в "Сопровождение" программного продукта, то будет легче перейти на спринты и минимальный жизнеспособный продукт.

Вообще, оговаривание возможных проблем "на берегу" всегда упрощает взаимодействие и уменьшает недопонимание. Беда только в том, что продажники в этом часто не заинтересованы - и мы имеем вилку между теми золотыми горами, которые наобещали продажники, чтобы подписать контракт, и теми реальными возможностями, которые предстоит реализовывать команде внедрения, хватающейся за голову при виде того, чего же наобещали бизнес-заказчику... (в крупных компаниях эта проблема иногда встает и при внутренних проектах, не только при внешних).
5. user1274438 09.09.19 11:17 Сейчас в теме
Неужто никто анекдот про стадо коров, овцу и догоняшки еще не постил? Эх инфостарт уже не торт...
6. MariaTemchina 1175 09.09.19 11:17 Сейчас в теме
(5) Его к одной из предыдущих статей запостили в комментариях. Жизненно, да...
9. seregapolygon 12 24.04.20 20:16 Сейчас в теме
Признать что что-то надо делать и начать это делать, это огромная разница. Многие говорят что у них есть что-то называемое словами "эджайл, скрам, комбан" и т.д., а по факту ничего из этих супер практик они не делают. Или делают так, чтобы это лишь выглядело так, что у них есть тот самый эджайл.

Причем это такая область знаний и умений, которую нельзя до конца осмыслить логически, многие вещи приходят только из опыта. Здесь как нельзя кстати подходит фраза что "для приобретения навыка теоретических знаний недостаточно, необходима уверенность происходящая из собственного опыта".

Хотите чтобы у вас заработали эти супер техники? Тогда включите фанатизм, хотя бы на несколько спринтов. Сделайте несколько спринтов соблюдая все правила с особым фанатизмом... и увидите результат. Настоящий результат.
10. MariaTemchina 1175 27.04.20 14:50 Сейчас в теме
(9)
Признать что что-то надо делать и начать это делать, это огромная разница.

Плюс сто! Мы очень часто прекрасно понимаем, что нужно делать, но...
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9969    user809424    11    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    1648    MariaTemchina    8    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2807    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3027    MariaTemchina    23    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    34697    1СERP    79    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    2824    MariaTemchina    4    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4425    1c-intelligence    17    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4989    stepan96    12    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31292    1СERP    175    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5506    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11018    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5873    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32279    1СERP    189    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6353    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    16595    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    7335    roman72    0    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32214    1СERP    107    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6809    1c-intelligence    33    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5994    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12507    ogroup    163    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    43101    1СERP    231    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9957    GSoft    16    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    12641    SergeyN    8    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9047    Arsen1986    7    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27774    Gavrik    10    

Agile в ИТ-проектах: где-то между невозможно и неизбежно

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Приглашаем к дискуссии по мотивам прошедшего вебинара на тему "Agile и не Agile"

15.08.2019    6960    MariaTemchina    40    

Сами с усами. Самоорганизующиеся команды: миф или реальность?

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Чтобы рассказать свою версию ответа на вопрос “а что же делать с самоуправлением, как обойтись без менеджера, если никто не готов взяться за задачу?”, я позволю себе лирическое отступление.

19.07.2019    4910    MariaTemchina    67    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8277    SergeyN    1    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40363    raiml    37    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6864    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10394    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7698    MariaTemchina    8    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44905    CheBurator    64    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9484    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11341    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7767    MariaTemchina    8    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36379    axxell    15    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9036    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12003    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8305    chavalah    22    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37881    raiml    14    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10216    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10212    1c-intelligence    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8386    MariaTemchina    0    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28844    raiml    46    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10287    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13034    chavalah    123    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    10016    1c-intelligence    7    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    28052    raiml    236    

Ректальное программирование: основы для практикующих 1С-программистов

Математика и алгоритмы Бесплатно (free)

Одной из самых популярных и зарекомендовавших себя методологий программирования в 1С является так называемое ректальное программирование. Редкий проект внедрения и сопровождения учётных систем на платформе 1С обходится без его использования. Зачастую без знания данной методологии программистам даже бывает сложно найти работу в сфере 1С, потому что работодатели, особенно фирмы-франчайзи, в основном отдают предпочтение классическим, зарекомендовавшим себя методикам, а не новомодным заграничным веяниям.

19.12.2018    44024    for_sale    351    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9970    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9287    chavalah    119