7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 2-ая

Публикация № 1185297 28.01.20

Методология - Управление проектом


1-ая часть статьи - доступна вот здесь.


Всех, кому интересно обсудить тему будущего проектного управления ждем на вебинаре в четверг 30 января. Подключайтесь!

В прошлой статье я начала разбирать, как соотносятся группы процессов и области знаний из прошлых версий PMBoK и принципы из новой. 
Давайте продолжим разговор. Про ответственное управление, команду, заинтересованные стороны и ценность мы уже поговорили, разберем остальные 8 принципов:

 


 

5. Целостное мышление (Holistic thinking). Это взгляд на все то же Управление интеграцией немного под другим углом. Опять же, не то, чтобы необходимость для руководителя видеть картину целиком (big picture) - это принципиально новая идея.
Те, кто учились на моих курсах помнят фото-загадку - Как вы считаете, где в этом проекте (по переноске бревна через пропасть) место руководителя проекта? Жду ваших версий в комментариях - чур, выпускники - не подсказывать!

 

 

 


Англоамериканский сатирик начала 20-ого века Стивен Ликок в одном из своих произведений так описал своего персонажа “Думать для великого сыщика означало действовать, а действовать - означало думать. Иногда ему удавалось делать и то и другое одновременно”... Характеристика, конечно, ироничная, но, как известно, в каждой шутке есть доля шутки, а всё остальное - правда. Правда в данном случае в том, что одновременно анализировать ситуацию в целом и действовать невозможно. И беда многих проектов внедрения в том, что их исполнители за деревьями не видят леса. В том смысле, что концентрируются на выполнении конкретных задач и реализации определенных функций и не задумываются над тем, а поможет ли этот функционал пользователю на самом деле решать его задачи? Когда спрашиваешь исполнителя напрямую, очень часто слышишь ответ: “ничего не знаю, Заказчик так просил/бизнес так сказал, я просто делаю по ТЗ”. Но такой подход, как вы понимаете, противоречит первому принципу про “ответственное планирование и управление”. Подход, когда исполнители проекта задумываются о целях и помогают добиться именно целей Заказчика более перспективен, чем исполнение не задумываясь. Хотя, честно скажем, и более трудоемкий. В условиях высокой конкуренции и демпинга на рынке внедрения 1С, многие франчайзи жалуются, что если “копать глубже”, проект станет для них просто нерентабельным. Что можно на это ответить? Все то же - что если удастся показать заказчику (неважно, внешнему или внутреннему), что он заинтересован в более тщательном и вдумчивом исполнении проекта, чем простое выполнение не всегда согласованных требований бизнеса - то заказчик явно окажется в плюсе, даже если проект в итоге окажется дороже. Ну, то есть я не призываю делать проекты по реорганизации бизнес-процессов по цене развертывания стандартной коробки. Но это то направление, в котором стоит двигаться.

6. Лидерство. В предыдущих версиях PMBoK про лидерство много говорится в разделе про “Роль руководителя проекта”. А в 7-ой версии, кстати, подробно объясняется, что лидерство стоит проявлять отнюдь не только РП, а всем членам команды!.. В том плане, что все могут проявлять инициативу, выступать в роли наставников, мотивировать и поддерживать своих коллег и т. п. И, опять же, не забываем, что лидерство не надо путать с полномочиями. Многие аспекты лидерства разбираются в предыдущих версиях PMBoK в разделах Управление человеческими ресурсами (про необходимость в большей степени мотивировать, чем приказывать) и Управление коммуникацией (про выбор подходящих каналов коммуникации - в том числе виртуальных, про разрешение конфликтов при помощи консенсуса или сотрудничества, а не директивных указаний “все делаем так-то, потому что я сказал!”). На тему грамотного лидерства рекомендую почитать книгу “Как пасти котов” (пособие для программистов, как руководить другими программистами). Общий подход автора к руководству можно понять уже из метафоры в названии - вы можете представить себе стадо котов, которым пастух управляет при помощи кнута? Да они же моментально разбегутся, в процессе пастуха еще и оцарапав!.. Нееет, с котами нужен другой подход: кому-то молочка в блюдечко налить [премию пообещать за хорошую работу], кому-то за ушком почесать [похвалить за заслуги], с кем-то в мячик поиграть [интересную задачку подкинуть]. 

7. Адаптация. Это еще один аспект Управления интеграцией. Каждый проект уникален, и пытаться загнать все проекты в жесткие рамки конкретной методологии может оказаться вредным.
Мне вспоминается на эту тему анекдот про автомат для бритья:

А вот машинка для автоматического бритья. Вставляете сюда свое лицо, и она вас гладко бреет
- Но ведь у каждого человека - своя форма лица?!
- О, это только в первый раз!

PMI рассказывал про разные подходы к проектам в “Путеводителе по Agile”, прилагающемся к 6-ой версии PMBoK. Я рассказывала про них, в частности в статье: 
Можно ли объять необъятное или чем Agile отличается от водопада?
 

8. Встраивание качества. Этот принцип, собственно, продолжает область знания про Управление качеством из предыдущих версий PMBoK. Напомню, качество понимается здесь как соответствие требованиям (как явным, так и не явным). И основная идея, что качество должно быть встроено в процессы и результаты, а не просто обеспечиваться за счет героических усилий отдельных исполнителей (это, конечно, работающий метод, но, во-первых, герои слишком быстро выгорают на работе, а во-вторых, результаты героических усилий не очень предсказуемы и мало повторяемы от проекта к проекту).
Кстати, разнообразные мероприятия из подхода Agile - такие как частые демонстрации заказчику, поставки по частям, встречи по обсуждению того, как работать лучше (ретроспективы) - как раз призваны в том числе способствовать повышению качества. 
 
9. Управление сложностью (или запутанностью? не знаю как лучше перевести  complexity). Это еще один аспект всё того же Управления интеграцией с одной стороны, и Управления содержанием с другой.  К сложности проектов приводит масса разных факторов - в том числе человеческое поведение (далеко не всегда рациональное - вспомните сколько раз вас удивляло поведение пользователей!), сложности систем (в том числе бюрократических - внутри которых вам предстоит внедрять те или иные программные решения), неоднозначность (например, я регулярно сталкиваюсь с тем, что при сборе требований с разных подразделений получаю явно противоречащие требования), неопределенность (ответы на многие вопросы можно получить только попробовав - то есть уже реализовав какой-то функционал и выдав его на пользовательское тестирование, чтобы получить реакцию в формате “ой!..”)

10. Возможности и угрозы. Здесь мы говорим, фактически об Управлении рисками. Тема обширная и непростая, я про риски как минимум две статьи публиковала на Инфостарте: Риск - благородное дело!.. Часть первая и Часть вторая 
   
Подробно вдаваться здесь в эту тему не буду, напомню только, что управление рисками - это подход, предполагающий составление стратегии действий заранее, и противоположный привычному многим “стресс-менеджменту”, когда все бюджеты и расписание составляются “впритык”, и дыры судорожно залатываются по ходу дела уже по факту возникновения внештатных ситуаций. 
Хотя вот Иван Селиховкин в своем курсе в теме про риски  Алгоритм управления рисками утверждает, что управление рисками - в смысле, предположения, чего плохого может случиться, - для русского человека дело естественное. Мой опыт утверждает обратное, поделитесь как обстоят дела в вашей компании? Принято ли предполагать заранее, какие угрозы есть у проекта и придумывать стратегии реагирования? Или скорее действовать по факту?

11. Адаптивность и жизнестойкость (adaptability and resilience). Этот пункт, пожалуй, более привычно было обсуждать в контексте Agile проектов (в предыдущих версиях PMBoK о нем говорилось вскользь). Но контекст любых проектов меняется в последние годы всё быстрее, поэтому этот принцип признан важным для проектного управления в целом. Что имеется в виду? Готовность адекватно реагировать на меняющиеся внешние условия. Могу привести пример крупного банка, который сначала заказал проект разработки программного обеспечения “по уму”, то есть с согласованным заранее ТЗ, четко определенными сроками и бюджетом. Получил через полтора года ровно то, что заказывал, только к этому моменту контекст изменился настолько, что продукт оказался неактуальным. Следующий проект с тем же подрядчиком реализовывали уже основываясь на принципах “адаптивности и жизнестойкости” - маленькими итерациями, корректируя ТЗ по мере изменения обстоятельств.

12. Управление изменениями. Еще один аспект Управления интеграцией (не путать с контролем изменений), тесно связанный с предыдущим пунктом (адаптивность и жизнестойкость). И здесь, кстати, главный фокус внимания упирается во всё то же вовлечение заинтересованных сторон, которое я упоминала в начале. Потому что люди, как известно, консервативны. Японский подход к управлению проектами (P2M) вообще говорит, что основные три кита проектного управления - это управление сложностью, ценностью и сопротивлением изменениями. Так вот, когда мы планируем любое изменение, нужно быть готовым, что не все заказчики/ пользователи/менеджеры будут к нему готовы, и в любом случае кто-нибудь да будет вставлять палки в колеса. Кстати сказать, согласна с формулировкой моего коллеги, который сформулировал следующее условие успешности проекта внедрения нового программного продукта взамен старого. За внедрение нового продукта и развитие старого должен быть ответственным один и тот же человек, и он должен быть заинтересованным во внедрении. Иначе пользователи так и будут использовать “привычный” продукт, дополняя его новыми “костылями” по мере необходимости - лишь бы не переходить на новый (работать с которым в любом случае окажется сложнее, чем в уже привычной среде - как минимум, в ходе переходного периода). Поэтому нужно, чтобы кто-то в какой-то момент сказал: “Стоп. Этот функционал добавлять в старый продукт мы не будем. Если он понадобится - нужно использовать новый…”

Ну что, мы поговорили про принципы, который проектный институт советует ставить в основу проектного управления. За кадром осталась система поставки ценностей (Value Delivery System), Области деятельности (Performance Domains).
Приглашаю к продолжению разговора на эту тему на бесплатном вебинаре 30 января.

До новых встреч на Инфостарте!

 

Подробнее об управлении ИТ-проектами вы можете узнать на моих онлайн-курсах 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. PLAstic 272 28.01.20 14:24 Сейчас в теме
Посмотрим, что будет на вебинаре и почему его сделали бесплатным...
2. MariaTemchina 1308 28.01.20 16:01 Сейчас в теме
(1) Посмотреть, что будет на вебинаре, можно будет уже скоро ))).
А бесплатным - почему бы и нет?
На Инфостарте много бесплатного контента. Вот курсы учебные уже да - платные...
На самом деле, одна из причин, почему вебинар открытый и бесплатный - мне скорее хотелось бы собрать разные точки зрения у всех участников, чем сообщать истину в последней инстанции...
5. PLAstic 272 31.01.20 09:06 Сейчас в теме
(2) Мне кажется, не удалось. В основном были слушатели информации, а не докладчики.
И жаль, что так много времени было потрачено на чтение комментариев. Хотелось получить больше информации о 7ой редакции.
7. MariaTemchina 1308 31.01.20 10:57 Сейчас в теме
(5) Ну, что успели - рассказали ...
Кстати, Леонид, если вы читаете по английски, до середины февраля есть возможность почитать черновик 7ой версии, зарегистрировавшись на сайте pmi.
Поделитесь потом вашим впечатлением!
3. Yashazz 3884 28.01.20 17:53 Сейчас в теме
Очередная трепология и закидывание удочек в пруд, где живут тупые жирные любители красивых теорий, эффектных презентаций и элегантной лапши на уши. Болтовня за деньги.
4. Silenser 537 29.01.20 10:36 Сейчас в теме
Как пасти котов
на мой взгляд - лучшая книга по управлению ИТ отделом
6. MariaTemchina 1308 31.01.20 10:54 Сейчас в теме
(4) Алексей, согласна! Избавляет от некоторых иллюзий про возможности "командовать" людьми...
8. user1432142 05.07.20 18:59 Сейчас в теме
Добрый лень!
Если серьезно говорить про будущее в управлении проектами, то это тут
http://sewiki.ru/SEBoK
и главное тут https://www.ozon.ru/context/detail/id/150071161/

С уваженим
Дмитрий
Оставьте свое сообщение

См. также

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    11766    GSoft    20    

Пришиваем хвост: нужен ли Эджайл в 1С или глупости это всё?..

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Коллеги, приглашаем поучаствовать в опросе - Agile в проектах внедрения 1С: реально работает или это миф? Интересен практический опыт!..

12.03.2021    6497    MariaTemchina    84    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    3230    MariaTemchina    45    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    4274    andironenko    14    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10451    user809424    11    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1911    MariaTemchina    3    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    3819    MariaTemchina    9    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    3743    MariaTemchina    8    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35794    1СERP    79    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3448    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3780    MariaTemchina    25    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    3450    MariaTemchina    4    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31996    1СERP    175    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4964    1c-intelligence    17    

Наиболее типичные ошибки при оценке работ в проектах 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Для кого эта статья? Если вы руководитель проектов (РП) с опытом «от трех проектов», то можете не читать: скорее всего, ничего нового вы не узнаете. А если вы хотите стать РП в проектах 1С или вы профессионал (разработчик, аналитик, консультант), к которому часто обращаются за оценкой, то вам будет полезно узнать о типичных ошибках при оценке. Если вам необходимо реализовать задачу, которую не имеет смысла делать по классической проектной технологии, но заказчик требует фиксированной оценки, и задача на 2-5 человеко-месяцев, - то вам будет полезно понять методы оценки работ. Если читатель часто пользуется услугами удаленных разработчиков/аналитиков, то вам, возможно, станет понятно, почему «человек все сделал, мы ему заплатили, сколько сказал, а он от нас ушел и больше работать не хочет». Типичные ошибки распределю по классам.

13.06.2020    3044    Koder_Line    9    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5730    stepan96    12    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    33143    1СERP    189    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    6065    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    12120    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6770    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    33335    1СERP    107    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    7433    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    26303    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    11295    roman72    0    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    44598    1СERP    233    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    7087    1c-intelligence    33    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6206    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    13465    ogroup    164    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    28366    Gavrik    10    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    15191    SergeyN    10    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9906    Arsen1986    7    

Риск - благородное дело!.. Часть вторая

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем разговор про риски

07.08.2019    5300    MariaTemchina    10    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40940    raiml    37    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    9032    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    7199    sbase    9    

Управление рисками – алгоритм. Курс по управлению проектами, часть 25

Управление проектом Бесплатно (free)

Что можно назвать рисками с точки зрения менеджера проекта? Методологи придумали следующее определение: риск – это положительное или отрицательное событие, которое может произойти или не произойти. Из этого определения можно сделать два важных вывода...

21.06.2019    4378    Selikhovkin    0    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45647    CheBurator    64    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом AR\VR Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10873    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    8189    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    10986    MariaTemchina    23    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36740    axxell    15    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11838    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    8358    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9247    1c-intelligence    39    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    38307    raiml    14    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    13217    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8590    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    11037    MariaTemchina    20    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    29089    raiml    46    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10534    1c-intelligence    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8580    MariaTemchina    0