Лучшие морковки для команды проекта. Размышления про мотивацию

Публикация № 1192916

Методология - Управление проектом

Про мотивацию написано много интересных книг и статей, сломано много копий. Мне запомнилось две точки зрения, как это ни странно, прямо противоположные. И с ними обеими я не могу не согласиться. 

За уши зайца
Несут к барабану.
Заяц ворчит:
— Барабанить не стану!
Нет настроения.
Нет обстановки.
Нет подготовки.
Не вижу морковки!
(Валентин Берестов)

 

“Мотивация - это предвкушение того, что может произойти”

(из доклада Анны Обуховой)

 

Лирическое отступление
Интересен ваш опыт - какой способ мотивировать работает лучше?
Предлагаю обсудить тему мотивации проектной команды на открытом вебинаре, который состоится в четверг 13 февраля, (как раз в преддверии дня всех влюбленных обсудим, как любить вашу команду). 

 

 

Очевидно, что мотивация бывает самой разной. Деньги, похвала, чувство локтя, чувство долга, радость от результата и т. п. На одном тренинге в качестве лучшего способа мотивации один из участников озвучил “ипотека” - и с ним трудно не согласиться. Не буду перечислять все возможные мотивирующие факторы, кому интересно, можно почитать литературу на эту тему.

Со времен социолога Дугласа МакГрегора принято делить мотивацию на “Внешнюю” - когда людьми двигают кнут и пряник - поощрения, премии, штрафы, наказания, взыскания и т. п.  и “Внутреннюю” - когда людей вдохновляет собственное отношение к работе - возможность реализовать свой творческий потенциал, чувство гордости за результат, интерес, желание поддержать любимую команду и т. д. и т. п.
Вопрос, какая мотивация более действенна? Из недавно прочитанных мною книжек мне запомнилось две, авторы которых исповедуют противоположные точки зрения. И я, как это ни странно, согласно с обеими. 

Первая точка зрения описана в книге Юргена Аппелло. Agile менеджмент: Лидерство и управление командами. (в английском варианте в названии книги есть термин Менеджмент 3.0, из русской версии его убрали). 
Для того, чтобы люди продуктивно (а не “на отвяжись) делали свою работу, важно, чтобы у них было достаточно энергии. Мало того, важно, чтобы работа подпитывала их энергией. Иначе через некоторое время запас энергии истощается и начинается то самое выгорание, когда человеку уже вообще ничего не надо и не хочется. Юрген считает, что ключевым условием успешной работы ИТ-команд является проявление креативности (ибо только отходя с проторенных дорожек  можно найти решения достаточно сложных задач, а не выполнить работу “для галочки”).
И выделяет следующие факторы, которые способствуют развитию креативности:
Ощущение безопасности - проекты, особенно предполагающие поиск новых решений для задач, всегда связаны с риском, и важно, чтобы люди не боялись ошибаться.  
По моему опыту, когда руководство очень давит на соблюдение дедлайнов, и нервно реагирует на какие-то неплановые отклонения, не возникает ни желания экспериментировать у разработчиков, ни желания обсуждать и уточнять требования у аналитиков. Люди просто выдают самые простые и привычные решения, независимо от того, насколько они рабочие.

Элемент игры. Про пользу и вред геймификации тоже сломано немало копий, можно на эту тему отдельную статью написать. Но мой опыт, опять же, подтверждает - когда на совещании, планировании, ретроспективе и т. п. добавляю элементы игры - картинки, стикеры, каверзные вопросы, игровые упражнения - обсуждение получаются более насыщенными, люди раскрываются и включаются лучше, и часто получается найти новые решения.

Разнообразие. Когда я спрашивала у разработчиков, почему они уходят из той или иной компании, ответ “скучные задачи, не вижу перспектив развития” встречался гораздо чаще, чем ответ “мало денег”.

Заметность. Людям важно видеть результат своей работы. Если по каким-либо причинам, работа идет в стол (например, проект внедрения тормозит на половине из-за административных или каких-либо еще ограничений), энтузиазм сразу падает. Причем независимо от оплаты!   

Выход из зоны комфорта. Наиболее продуктивно люди работают, когда им не просто. Не просто - не в том смысле, что они завалены работой. Или в том, что их давят невыполнимые дедлайны. Скорее в том, что возникают задачи, которые неочевидно как решать.

Как не трудно догадаться из вышеизложенного, Юрген считает, что важно развивать внутреннюю мотивацию, а не внешнюю. Да, это сложнее. Но внешняя мотивация обладает слишком уж большим количеством недостатков. Скажем, любая система KPI (ключевых показателей эффективности) приводит к тому, что люди начинают делать в первую очередь то, за что KPI начисляются, и игнорировать все остальное.  Премия за хорошую работу приводит к отношению “а если премии не будет - мы и работать не будем”. Подробно эту тему развил, в частности Даниэль Ариели в книге  Payoff: The Hidden Logic That Shapes Our Motivations. Там описывается эксперимент, проведенный компанией Intel, когда части сотрудников в первый день доплачивали премию за выполнение плана, а во второй день - нет (правила игры были заранее известны). Так вот, производительность тех, кому обещали денежный бонус за хорошую работу, в первый день, конечно, немного выросла, но на второй день настолько упала по сравнению с контрольной группой, что суммарно компания оказалась в явном проигрыше. И деньги потратила на премии, и работы было сделано меньше, чем теми, кому премия не платилась. 

Известно, что чрезмерное внимание к системе поощрений и наказаний стимулируют скорее производить впечатление на руководство, чем делать работу. В общем, лучше ориентироваться на мотивацию внутреннюю.
Причем развивать внутреннюю мотивацию очень непросто. Ибо у каждого человека своя карта мотивации - разных людей в разной степени вдохновляют разные вещи - ощущение ценности и востребованности результата, комфортная атмосфера в команде, гордость сделанным, уважение к себе как к специалисту и т. п.

Автор второй книги - "45 татуировок продавана" - Максим Батырев (Комбат) явно знакомился с разными концепциями и теориями. И честно говорит про то, что, мол, прекрасно знает рекомендации развивать внутреннюю мотивацию, а не внешнюю, но по его опыту (правда, честно скажем, руководства продавцами программного обеспечения, а не разработчиками), “волшебный пендель” от руководства работает лучше и надежнее, чем разнообразные способы развития самомотивации - сознательность, стремление к результату и т. п. и т. д. 

 

 


Я стараюсь всю жизнь сам ставить себе цели, идти к ним и считаю, что Путь по направлению к своим целям - это смысл жизни любого здавомыслящего человека, но все-таки знаю, что если у меня нет внешнего мотиватора, то путь будет более зыбким и вязким. ("45 татуировок продавана" - Максим Батырев)

 

И вообще, "Пока гром не грянет, мужик не перекрестится" - на сознательность сотрудников стоит надеяться, но лучше их, все-таки, менеджеру построить... 


И на этом месте я тоже не могу не согласиться с Максимом - потому что очень маленький процент сотрудников достаточно дисциплинирован, чтобы четко соблюдать требования и регламенты без явных стимулов со стороны руководства. Скажем, я знаю разработчиков, которым крайне вредит отсутствие внешних требований к началу рабочего дня - не смотря на высокую сознательность, они постепенно скатываются в вариант “прийти на работу к обеду, уйти с работы ночью”. В итоге не успевают запланированное, не могут пообщаться с коллегами, сами же раздражаются и не довольны результатом. А если, скажем, есть внешняя необходимость прийти на  работу в разумное время (ну, не в 9 утра, но хотя бы в 10-11), то им же оказывается проще. С удаленными сотрудниками работать без внешних ограничителей вообще практически нереально - если не ставить жестких сроков и требований, они в такой ситуации часто переключаются на другие проекты.


Резюме с моей стороны, пожалуй, такое. Лучше быть богатым и здоровым, чем бедным и больным. Внешняя мотивация важна, в первую очередь, чтобы направлять сотрудника в правильном направлении, задавать своеобразные рамки, подстегивать и помогать людям бороться с прокрастинацией. Но именно внутренняя мотивация помогает человеку работать продуктивнее, и способность вдохновлять команду как раз отличает хорошего руководителя проекта от посредственного. И если не вкладываться в то, чтобы сотрудники ощущали себя наполненными энергией - вам крайне непросто будет удержать проектную команду и получать от нее результат.

Поделитесь Вашим опытом, что помогает сотрудникам набраться энергии? Приглашаю к дискуссии на тему мотивации на бесплатном вебинаре 13 февраля. По итогам вебинара рассчитываем собрать список из работающих методов мотивации (в первую очередь нематериальной).

Продолжение статьи со списком лучших морковок будет опубликовано по итогам вебинара - оставайтесь с нами! ))

Вторая часть статьи про Лучшие морковки в проектах внедрения


Подробнее об управлении ИТ-проектами вы можете узнать на моих онлайн-курсах 

 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. tolyan_ekb 179 11.02.20 12:15 Сейчас в теме
Не увидел списка лучших морковок. Можно списком в комментарии?
2. MariaTemchina 1246 11.02.20 12:18 Сейчас в теме
(1) Список будем делать на вебинаре. Я поделюсь своими, и участников тоже попрошу поделиться. Кстати, спасибо за идею - потом можно опубликовать в виде продолжения статьи.
3. tolyan_ekb 179 11.02.20 12:25 Сейчас в теме
(2) спасибо за ответ, а то я думал что пропустил его.
4. lmnlmn 64 11.02.20 13:03 Сейчас в теме
(2) А список морковок будет только которых впереди вешают или те что сзади располагают тоже будут рассматриваться?
5. MariaTemchina 1246 11.02.20 13:32 Сейчас в теме
(4) Да, я тоже люблю эту метафору. Хотя вставлять её в статью постеснялась.
По моему опыту, про морковки, которые сзади верна примерно та же логика, что и про те, которые спереди. Они могут помочь задать структуру, выявить явных халявщиков и т.п. Но мне искренне жаль того менеджера, который использует их как основной мотиватор. Ибо стресс убивает и креативность и желание вкладываться...
6. Балабас 164 12.02.20 11:52 Сейчас в теме
"И если не вкладываться в том, чтобы сотрудники ощущали себя наполненными энергией" мне кажется, лучше будет звучать так.
MariaTemchina; +1 Ответить
7. MariaTemchina 1246 12.02.20 12:43 Сейчас в теме
8. Гость 12.02.20 15:40
Использовать советы из книги, автор которой практикует в стране с зарплатой на порядок больше чем у нас, все ровно что астронавту на Марсе слушать советы по тому как надо дышать кислородом с Земли. Продаван Батырев хорошо зайдет в отделе продаж, но не в проектной команде.
Для начала нужно убрать противоречие,- "а почему бы мне не переучиться на джаву/си/питон и не уехать в США получать от 400к." Если у вас такие люди в команде вы их вообще не замотивируете.
Во вторых найти компетентного РП. Не того, который будет в белых перчатках снимать с себя ответственность и вешать на других, а тот кто знает несколько учетных контуров, умеет ставить цели команде, договариваться и прожимать заказчика, понимает в архитектуре решения и коде.
В третьих не использовать ФОТ сотрудников как инструмент оптимизации расходов, держать данные обещания, особенно финансовые.
В четвертых, не лезть в проекты где из одной шкуры хотят сшить 7 шапок, или внедрить надо было уже вчера. В таких мотивировать команду вы будете скорее всего последний раз.
da_1c; CodeNull; nekit_rdx; dachnik; MariaTemchina; +5 Ответить
9. MariaTemchina 1246 12.02.20 16:02 Сейчас в теме
(8) Евгений, соглашусь, пожалуй, со всеми упомянутыми вами пунктами, что нужно сделать - без этого не взлетит. Так сказать, некая база для нормальной работы. И предлагаю подумать дальше - а что еще нужно сделать, чтобы взлетело?..
10. Гость 12.02.20 17:18
(9) Я исповедую инженерную концепцию, что есть 1000 причин почему ракета не взлетит и одна, по которой будет удачный старт. Понимаю, это не совсем вяжется с самой логикой мотивации, но по моему глубокому убеждению, если в системе устранить все проблемы, у нее не останется никакого выхода, кроме как эффективно заработать ) Мотивация, это некий трансфер ответственности, как ее переложить так, чтобы легла помягче и носилась подольше. Тут психолога надо.
nekit_rdx; dachnik; Rustig; +3 Ответить
11. kosmo0 99 14.02.20 02:55 Сейчас в теме
В который раз вижу статью на тему психологии со стороны технарей. Если есть идеальный код, то нет в мире инструмента мотивации который идеально подходил всем и сразу.

Вернее есть - жить, есть, спать, безопасность, размножаться (последнее не у всех, Вассерман и Перельман для примера) и т.д. Основы психологии, базовые потребности. А дальше все индивидуально. Да в программисты идут и добиваются минимального успеха люди с определенным складом ума и мировоззрения. То есть тупо уменьшается психологическое разнообразие. Поэтому что-то из мотивационного воздействия будет работать более-менее. Хотите чтобы человек работал по максимуму - умейте понимать людей. Причем не все что говорится на словах это истинные мысли. Зачастую люди сами себе врут, потому что с "черными чертами характера" себя видеть не хотят, а в жизни идеалов почти не встречается. А если в людях хорошо не разбираться, то часть попыток воздействия на человека будут походить на действия пользователя с незнакомой программой - так потыкаем, хм, не работает, а если по иному потыкать.

В жизни работает следующее - руководитель, если имеет возможность, инстинктивно подбирает себе людей похожих на него. Потому что этот кандидат понятен, а этот какой-то непонятный, ну его нафиг (что от него ждать).
MariaTemchina; +1 Ответить
13. MariaTemchina 1246 28.02.20 16:18 Сейчас в теме
(11)
В жизни работает следующее - руководитель, если имеет возможность, инстинктивно подбирает себе людей похожих на него. Потому что этот кандидат понятен, а этот какой-то непонятный, ну его нафиг (что от него ждать).

Согласна. Еще работает, когда у руководителя хорошо развит эмоциональный интеллект. Тогда он может интуитивно найти "ключик" даже к непохожему на него сотруднику. Так тоже бывает, хотя реже. Это золотые руководители...
12. user604727 17.02.20 09:21 Сейчас в теме
Мое мнение - что любая система мотиваций - это инструмент работодателя, с одной единственной целью - заставить наемных работников постоянно увеличивать его личный доход. И она ничего общего не имеет с внутренней мотивацией. Так же, как идея постоянного развития с развитием. Вы все, наверное, слышали от разных инструкторов такую притчу - что если просто бежать - то вы будете в лучшем случае стоять на месте. Работодатель через всех этих тренеров хочет добиться от сотрудников примерно того же, что владелец конюшни от своих лошадей. Чтобы потом загнанную лошадь отправить в утиль.
Те, кто ищет смысл в жизни - часто подменяют его так называемым "ценным конечным продуктом" компании, личные ценности путают с корпоративными, развитие - с т.н. KPI, в котором основным показателем всегда является увеличение объемов продаж, а саму жизнь - с работой.
Фигня все это. К 45 годам я понял, что не хочу больше бежать, а хочу использовать накопленный опыт, делать и развиваться только в том, что мне интересно, и зарабатывать деньги, чтобы содержать семью. Естественно, ни одному работодателю не нужен такой безответственный, нецелеустремленный и меркантильный сотрудник. Поэтому уже 7 лет я работаю только на себя, осваиваю новое только если мне это интересно или вижу в этом практическую выгоду, а не ради разовой задачи для клиента, купившего какую-то отраслевую хрень, и несмотря на это - зарабатываю достаточно по меркам ведущего спеца любого франча, но без излишнего геммороя. Работа должна быть для того, чтобы жить, а не наоборот. Чего и вам всем желаю.
DmitriyPerevalov; wowik; +2 Ответить
14. MariaTemchina 1246 28.02.20 16:20 Сейчас в теме
(12) Олег, я рада, что вы нашли свой путь. А я вот пробовала работать на себя, был вполне прибыльный бизнес. И осознанно пришла к тому, что мне комфортнее работать на работодателя, но - в той команде и в тех условиях, которые меня радуют. И успешно нахожу такие возможности. Так что у каждого своя история - как известно, на вкус и цвет все фломастеры разные...
Оставьте свое сообщение

См. также

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    10421    GSoft    16    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    2327    MariaTemchina    38    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    3143    andironenko    12    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1498    MariaTemchina    3    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10159    user809424    11    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    2995    MariaTemchina    9    

Кто такой самозанятый, и стоит ли им становиться

О сообществе Управление командой Бесплатно (free)

С прошлого года в России появился новый льготный режим налогообложения – налог на профессиональный доход. Те, кто его использует, по закону называются самозанятыми. Почему партнерам Инфостарта выгодно регистрироваться в качестве самозанятых, рассказал юрист компании Артем Командин.

17.09.2020    3005    akomandin    40    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3070    alexandr.blinov    17    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35198    1СERP    79    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3317    MariaTemchina    23    

Список вопросов для собеседования кандидатов на должность "Программист 1С"

Управление командой Бесплатно (free)

Я стал тимлидом. Через некоторое время нужно было расширять штат программистов. Передо мной встал вопрос «Как отбирать кандидатов?» 

07.08.2020    8490    coollerinc    77    

Как эффективно управлять командой удаленных программистов 1С

Автоматизация ИТ-компании УУ Бесплатно (free)

Дистанционная работа становится все популярнее, и многие компании задумываются о том, что, возможно, стоит попробовать работать с разработчиками на удаленке. Но чтобы такое сотрудничество было эффективным, придется не только контролировать код на выходе. Нужно еще научиться взаимодействовать в условиях разных часовых поясов, вести учет отработанного времени, уметь удержать и заинтересовать работника. О том, как эффективно управлять удаленной командой высококвалифицированных программистов 1С, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал руководитель компании «Крон» Ранис Усманов.

27.07.2020    8838    Ranis1286    47    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31548    1СERP    175    

Как "сказка о репке" влияет на управление ИТ

Автоматизация ИТ-компании Бесплатно (free)

Почему российские руководители не готовятся к кризису заранее, а ждут, когда жареный петух клюнет? Почему в кризис отечественный бизнес совершает подвиги, а в мирное время – застаивается? Почему сотрудники в «военный период» самоорганизуются и выполняют такие задачи, за которых в спокойный – даже браться боятся? На все эти вопросы в своем докладе на конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception ответил директор по информационным технологиям ГК «МОСТ-1» Роман Троупянский.

13.07.2020    3601    useresu    3    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4604    1c-intelligence    17    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5269    stepan96    12    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32564    1СERP    189    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5779    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11476    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6251    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32609    1СERP    107    

От стажера до эксперта: развиваем команду разработчиков

Автоматизация ИТ-компании Бесплатно (free)

Большинство руководителей компаний понимают, что сотрудников надо обучать и развивать, но как это делать, плохо себе представляют. Как организован процесс обучения и развития разработчиков 1С в компании ФТО, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал Виталий Онянов.

20.03.2020    6741    Tavalik    17    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6815    VLikhobabin    44    

Лучшие морковки в проектах внедрения. Часть вторая - собственно, морковки

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Как можно помочь вашим сотрудникам вдохновленно работать на благо проекта? Публикуем итоги мозгового штурма на Инфостарте

26.02.2020    3115    MariaTemchina    32    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    43696    1СERP    231    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    20222    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    8517    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6906    1c-intelligence    33    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27981    Gavrik    10    

Программные роботы и реальная польза от RPA. Живые кейсы

Автоматизация ИТ-компании Россия Бесплатно (free)

В этой статье мы покажем, кому и как конкретно внедрение RPA поможет на примерах типовых задач в системе 1С, которые боты могут автоматизировать. Применение RPA технологии не ограничивается определенными областями и может быть полезно предприятиям во всех сферах бизнеса, где обработка данных должна быть быстрой и безошибочной.

06.12.2019    6075    bolefirenko    55    

История роста и работы команд 1С в условиях HighLoad и BigData

Автоматизация ИТ-компании Производительность и оптимизация (HighLoad) Бесплатно (free)

Современные потребности бизнеса заставляют программистов 1С решать все более сложные задачи. А главные требования, которым необходимо соответствовать, – вовремя поставлять ценности высокого качества. С какими сложностями приходится сталкиваться в работе программистам в динамично развивающейся брокерской сфере, и как их решают, на конференции Infostart Event 2018 Education рассказал начальник отдела интеграции БКС Технологии Сергей Артемов.

11.11.2019    7976    user826155    11    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6071    chavalah    16    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40572    raiml    37    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12865    ogroup    164    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    13680    SergeyN    10    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9338    Arsen1986    7    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45158    CheBurator    64    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8575    SergeyN    1    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10539    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7906    MariaTemchina    8    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36531    axxell    15    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    10189    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11513    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    8061    MariaTemchina    8    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    38032    raiml    14    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9113    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12418    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8386    chavalah    22    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28937    raiml    46    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10663    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10346    1c-intelligence    64