"Выключай телевизор", или Три мифа современного проектного управления

Публикация № 1222465

Методология - Управление проектом

В последние несколько лет у коучей доминируют убеждения о вреде иерархий, необходимости перейти на гибкие режимы управления, отказаться от операционного менеджмента. Насколько такое мнение неверно и даже опасно, рассказал на конференции INFOSTART EVENT 2019 Inception сооснователь СПБ PMI Иван Селиховкин.

Вместо предисловия 

Коллеги, здравствуйте. Меня зовут Иван Селиховкин. Последние 15 лет я занимаюсь управлением проектами, программами, портфелями. Моя профессия – то, что связано с управлением проектами. И этим я занимаюсь full-time, практически ни с чем не совмещая. 

В последние два года я заметил, что я не развиваюсь, как руководитель, работая в одной компании. Поэтому я работаю в 3 компаниях сейчас, где, так или иначе, руковожу проектным офисом. 

Будучи руководителем проектного офиса, я постоянно сталкиваюсь с необходимостью решать несколько проблем. Одна из них – это выбор подхода: нужно нам управление проектами, операционный менеджмент или гибкие подходы. Другая проблема, с которой я часто сталкиваюсь, – это мифы в проектном управлении. Я на эту тему уже выступал и пытался обосновать, что наша менеджерская профессия очень склонна к мифам. Вообще, если менеджмент считать наукой, то получится, что это наука социальная, как история, психология. А такие науки склонны к мифам, они для них уязвимыми по сравнению с естественными науками – с химией, физикой, биологией, где проверить утверждение гораздо проще. 

Сегодня я бы хотел сфокусироваться на нескольких мифах. Моя цель – даже не развенчать их, мне хочется заставить вас сомневаться, не миф ли это. Если мне удастся убедить вас ставить под сомнение другие очень популярные в менеджерской среде высказывания, то я буду очень рад. Я буду рад, если мне удастся убедить вас критично воспринимать то, что в менеджменте принято брать на веру. 

 

 

Способ Курёхина 

Прежде чем поговорим про мифы, я хотел бы ввести один термин – способ Курёхина. Это ленинградский музыкант, подготовивший проект «Ленин-гриб». «Ленин-гриб» – это и есть способ Курёхина.

 

 

В чем его суть? Легенда гласит, что Курёхин смотрел по телевизору передачу, посвященную смерти Сергея Есенина. В доказательство, что Есенин был убит, автор передачи приводил довольно странные аргументы. Например, он показывал фотографии с похорон и демонстрировал, что на ней один человек смотрит в одну сторону, другой человек смотрит в другую сторону. Вывод – Есенин был убит. 

Курёхин возмутился, мол, так можно что угодно доказать. И через несколько дней на российском телевидении вышла передача, где Курёхин доказывал, что Ленин был грибом. И делал он примерно такими же аргументами. Он говорил: революционеры, и это было обычно для того времени, ели много грибов. Грибы потихонечку замещали их личности, и вывод – Ленин был грибом. Или он рисовал, например, в разрезе грибницу мухомора и в разрезе броневик и показывал, как они похожи. Грибница – это броневик, Ленин – плодовое тело гриба, соответственно, Ленин был грибом. Или еще один аргумент: Ленин, если прочитать наоборот, это нинел, а нинель – это французское блюдо из грибов. Вывод – Ленин был грибом. 

Термин «способ Курёхина» нам понадобится чуть позже. Это когда вам предлагается какое-то утверждение, предлагается в него поверить не благодаря фактуре, а благодаря подаче, благодаря тому, как оно завернуто. Кстати, передача была резонансная, люди всерьёз обсуждали, что оказывается Ленин – гриб. 

 

Миф первый

Первый миф, о котором я хотел рассказать, – это миф о рептильном мозге. Выражение о мозге рептилий внезапно стало очень популярным в менеджменте, в этом числе у разнообразных коучей. 

Суть мифа в том, что у человека есть два отдела мозга, и один отдел достался нам от рептилий, у которых других отделов не было. Если посмотреть на мозг, то эти отделы находятся снизу и отвечают за различные низменные реакции типа кусаться, питаться, размножаться. Другие отделы, которые появились позже, делают нас людьми, отвечают за всякие возвышенные вещи типа взаимовыручки, работы в команде и так далее. 

 

 

Практический вывод из этого мифа – если ваш коллега  ведет себя агрессивно, любит доминировать, борется за власть, это в нем проявляется сильный рептильный мозг. 

Я, как человек с медицинским образованием, который неплохо изучал нейрофизиологию, не смог пройти мимо мифа. В чем его проблема? Я потом поясню, как он связан с менеджментом, а сначала скажу немного про сам миф. 

Что в нём правда? Правда, что у человека есть отделы мозга, которые эволюционно возникали в разное время, и те, что находятся внизу мозга, – более древние отделы, а те, что сверху, – филогенетически более юные отделы.  В той части, что коучи называют мозгом рептилоида, находится, в том числе гипоталамо-гипофизарная система, которая может регулировать выработку гормонов. Это тоже правда. Но все остальное в этом мифе неправда. Дело том, что рептильный мозг не определяет поведение человека, и это очень легко наглядно показать. Довольно достоверно это было показано в фильме «Пролетая над гнездом кукушки». Если кто-то смотрел, наверное, помнит, что случилось с главным героем фильма: в конце ему сделали лоботомию. Лоботомия, коллеги, – это отделение кусочка коры, ее даже не отрезают, ее отделяют от остального мозга. Если вы смотрели фильм, вспомните, что стало с героем Джека Николсона. Стал ли он рептилоидом после этого? Казалось бы, на тебя не давит человеческий мозг, можно раскрепоститься. Но стал ли он похотливым и агрессивным? К сожалению, нет, он стал овощем, он стал никаким. Он мог шевелить глазами, но у него не было поведения. Поведение – это полностью продукт коры, и если это было бы иначе, люди, перенесшие инсульты, становились бы более развратными, но это не так, они тяжело восстанавливаются. 

Причем здесь менеджмент? Повторюсь, этот миф довольно популярен сейчас среди менеджеров. Но если вы руководитель или топ-менеджер, во власти которого перестроить компанию, и вы всерьез поверили, что рептильный мозг – это не метафора, то, как ни странно, этот миф открывает ворота в другие мифы. Я сейчас покажу как. И они на его плечах въезжают, и вы уже верите в них сильнее. Но они гораздо опаснее. 

 

 

 

Миф второй 

Следующий миф об иерархах в менеджменте. Я процитирую одного коллегу, который сказал, что иерархии – это то, что придумали менеджеры, чтобы управлять, и иерархии – только один из способов управлять, причем, самый неэффективный и самый противоестественный нашей природе. Так звучит миф. 

 

 

Ладно, если бы это была позиция коллеги. Но это очень популярная история, и во многих бестселлерах она фигурирует, например, в книгах «Спиральная динамика» или «Открывая организации будущего». В этих и других популярных книжках мысль о том, что иерархия противоестественна в менеджменте, так или иначе, проходит. Мне пришлось перерисовать картинку из одной такой книжки. Тезис там следующий: все компании можно сгруппировать в разные группы и условно назвать их красные, зеленые, бирюзовые и так далее. Не бывает плохих или хороших компаний. Для  каждой компании есть свое место, каждый тип компании где-то нужен, где-то эффективен.

 

 

А дальше начинается способ Курёхина. Во-первых, не бывает плохих или хороших компаний. Допустим, но помимо того, что авторы разбили их на группы (красные, желтые, зеленые), они дали им еще эпитеты. Например, для красных – «волчья стая», для янтарных – «армия». Те, кто наверху таблички, – «семья», «живой организм». Нет плохих и хороших компаний. Но вы где хотите работать – в армии или в живом организме? Способ рассказа о том, какие бывают компании, подталкивает вас к некоторым выводам, об отсутствии которых заявлено с самого начала. Опять же названия книжек «Спиральная динамика», «Открывая организации будущего» намекают на то, что идет некий эволюционный процесс и одни компании более высоко развиты, чем другие. 

Авторы этой классификации выделяют еще свойства организаций. К примеру, красным и янтарным компаниям свойственно разделение труда, авторитет вышестоящих, формальные роли, стабильные процессы. Зеленым – ценностно-ориентированный подход, вовлечение заинтересованных сторон. Это довольно странно, как будто бы у зеленых не может быть разделения труда, авторитета вышестоящих, а у красных – вовлечения заинтересованных сторон. Тем не менее, подчеркнуты именно эти свойства. 

Еще немножко про этот слайд. Обратите внимание, как расположены цвета. Казалось бы, это просто радуга – от красного до голубого. Но если вы вспомните, как выглядит радуга, она идет от красного к голубому, сверху вниз, а не наоборот. 

Еще момент. Наверху находится компания бирюзовая. Почему она бирюзовая, она же по цвету радуги должны быть голубая? Дело в том, что у термина «blue» и вообще выражения «I’m feeling blue» в английском языке, в американском сленге, а именно для этого рынка писались эти книжки в первую очередь и только потом для международного, есть отчетливо негативная ассоциация. «I’m feeling blue» означает, что у меня депрессия, мне плохо. Как можно назвать самую высокоразвитую организацию цветом депрессии? Назовем ее бирюзовой, а бирюзовый – это же прекрасно, это цвет моря, цвет неба. А чтобы она, как клоун на панихиде, не выделялась среди прочих, мы еще одну рандомную назовем янтарной. Как хотим, так и называем. 

Кстати, зачем переворачивать радугу? Это знакомо тем, кто занимается разработкой интерфейсов и особенно для американского рынка. Например, у вас есть приложение, а в нем кнопка «купить», кнопка, призывающая человека что-то сделать, в том числе потратить деньги. Согласно представлениям, которые доминировали на рынке некоторое время назад, нужно было красить такую кнопку в зеленый цвет. Чтобы человек скорее покупал. Это может быть неочевидно для российской ментальности, но для американской зеленый – это цвет позитива, цвет денег. Посмотрите, какой цвет кнопки на Amazon или каким цветом она окрашивается, когда вы наводите на нее мышкой. На любой приставке, когда вы собираетесь купить игру, кнопки зеленые. 

И так совпало, что когда радугу перевернули, зеленой стала группа компаний – «семья», а красный цвет, тревожный – у «волчьей стаи». 

Я обратил ваше внимание на то, как рассказан этот миф. Сейчас поговорим, правдив он или нет. Если вы в предыдущий миф про рептильный мозг поверили, то тут у вас может начать складываться следующее представление. Мы выяснили, что нет компаний плохих и хороших, но есть компании типа волчьих стай с авторитетом вышестоящих, иерархией и всем, что мы не любим. А еще мы помним, что склонность доминировать – это черта людей с развитым рептильным мозгом. Понятно, что у нас не так, что мы не хотим быть рептилоидами, и вообще иерархия нам не нужна. К такому выводу вас подталкивает уже два мифа, а не один. 

Вредна ли иерархия? Это интересный вопрос. Сейчас я не пытаюсь развенчать миф, я хочу в вас еще сомнения посеять. На мой взгляд, когда мы говорим о вреде иерархии, нужно спрашивать об этом не у психологов и коучей, а у представителей естественных наук, например, у этологов.   

Этология – это наука о генетически детерминированном поведении. Этологи – это биологи, как правило. Если вы ничего об этом не знаете, рекомендую книжку биолога Виктора Дольника «Непослушное дитя биосферы». 

Этологи изучают находки палеонтологов и пытаются выяснить, как жили наши предки. Один из их приемов – найти биологический вид, который сейчас живет, который был бы по социальной структуре и по среде обитания, по условиям, где этот вид живет, очень похож на наших предков. После этого этологи пытаются сделать вывод, какое поведение у нас генетически закреплено естественным отбором, а какое – является продуктом воспитания, культуры и всего прочего. 

Самое забавное, что самый близкий к нам вид из ныне живущих, не по интеллекту, не по внешнему виду, а по тому, как у них устроено общество и в каких они условиях живут, – это павианы. Павианы живут в тропической саванне. Это ровно то, где жили наши предки многие миллионы лет назад, кроме последних нескольких десятков тысяч лет. Хотя горилла, шимпанзе похожи на нас гораздо больше по интеллекту и визуально, а орангутанг в зоопарке – это вообще мужик в клетке, но именно павианы похожи на нас по структуре общества. Они слабее любого хищника в саванне, любой лев, любая гиена может на них напасть и съесть. У павианов, как и у наших предков, есть такая проблема, как умные дети. Что такое умные дети? Умные дети – это большие головы. И чтобы плод мог пройти родовые пути, ребенка приходится рожать рано, а потом носить его на руках, пока он вырастет. Это закрепляется эволюцией. Но мама с ребенком на руках медленно бегает, убежать не может никуда. Шимпанзе в джунглях может залезть на дерево, гориллы тоже могут дать отпор – любой тигр сто раз подумает, лезть ли на гориллу, особенно на альфа-самца. А павиан – это маленькая обезьянка, которой некуда деваться. Поэтому они объединяются в стаи примерно по 50 особей, самая большая стая – 5 000 животных. Представьте себе, орда павианов в 5 тысяч идет по саванне и гоняет тигров. 

У павианов классная иерархия, отличная просто, не то, что у горилл и шимпанзе, где есть альфа-самец и остальные, кого он подавил. У павианов есть главный, есть замы, есть замы замов. Они борются за власть, они могут по нескольку раз менять вожака. 

Этологи сделали вывод, что мы очень многое унаследовали от павианов. В том числе склонность к иерархии, как к самому эффективному способу управлять большой толпой. У нас это генетически заложено. Обратите внимание, замкнутые мужские коллективы всегда выстраивают иерархию, например, новобранцы в армии, спортивная команда, мальчишки во дворе мальчишки. Вдумайтесь, друзья, мальчишки во дворе, не то, что какая-то компания, созданная для достижения целей! Они просто играют, но у них один будет доминировать, второй будет с ним спорить, третий будет вместе со всеми, они расслоятся. У них возникнет иерархия. 

Но иерархия сама по себе не проблема. Проблема – мутанты в во главе коллектива. С этим надо бороться, конечно. А сама по себе иерархия – это самый естественный способ самоорганизации. 

Если иерархию придумали менеджеры, зачем они научили этому павианов? Не очень понятно. Почему они не научили этому горилл в такой же степени? Почему они аистов обошли? У аистов нет вообще никакой иерархии, они живут себе парами и все. 

 

 

На слайде выше – фото с моего похода. Я хожу в походы с 4 лет, с 10 лет – в зимние походы. Мы ходим одной и той же группой, мы все друзья. Мы друзья, и мы все кросс-функциональны: все умеют делать всё – каждый может сделать любую задачу, которая в походе пригодится. Но у нас всегда есть руководитель, у нас есть иерархия. Причем, мы договариваемся, кто в следующем походе будет руководителем. Не потому что мы безынициативное стадо баранов, просто так удобнее всего – руководитель решает задачи, которые неудобно решать другим. Например, он помнит, как нам нужно пройти маршрут, когда у нас самолет, где и в какой момент нужно быть, чтобы на самолёт успеть. Он помнит, кто в каком состоянии, у кого что вчера болело, кто в какой физической форме, сколько нам еще пройти, кто что потянет. Потому что 10 дней похода тяжело держать в голове каждому про каждого кто как себя чувствует. Для этого есть руководитель похода, он помнит, и для этого его разгружают от других задач. 

Повторюсь, иерархия естественная для человека форма. И если вы поверили в то, что иерархии вредны, и начали их уничтожать, потому что они вредны, то вы рискуете. 

Я вспоминаю Советский союз. На старте это тезис «власть крестьянам и рабочим». Сносятся привычные иерархии. А дальше реставрируется еще более жесткая иерархия, но она неформальная, менее предсказуемая, и, похоже, это неизбежный процесс. 

 

Миф третий 

 

 

Последний миф, про который я хотел рассказать, – про эволюцию управленческих подходов. Но для начала надо разобраться, что такое Кеневин фреймворк (Cynefin framework).  Я сделал маленькое видео об этом, его можно в спокойной обстановке посмотреть. 

Сейчас я вкратце объясню, в чем суть. Кеневин фреймворк – это матрица 2х2, которая поможет выбрать управленческий подход, решить, когда нужен операционный менеджмент, когда Agile, когда управление проектами.  Как ею пользоваться? Допустим, перед вами задача прийти из пункта А в пункт Б. Если вы очень хорошо понимаете, что нужно сделать, чтобы попасть в точку Б, то вам подходят очень понятные приемы в менеджменте – операционный менеджмент, регламенты, стандарты и т.д. 

 

 

Если пункт Б вам хорошо понятен, но вопрос – как достичь результата, тут возможна вариативность и понадобится управление проектами. 

 

 

Если вам даже пункт Б непонятен, неясно, куда идти (например, вы делаете мобильную игру, и в процессе может измениться и концепт, и цели монетизации, и аудитория – все радикально может меняться), тогда вам нужны гибкие подходы вроде Agile и частое тестирование гипотез. 

Еще есть ситуация, когда у вас полный хаос. Но это отдельная редкая ситуация, в которой применяется специальная тактика, и сейчас я об этом говорить не буду.   

В чем проблема? Проблема в том, что если вы верите в два предыдущих мифа про рептильный мозг и про вред иерархий, такую хорошую штуку, как Кеневин фреймворк, можно прочитать в искаженном виде. Возникает соблазн выбирать подход в зависимости от того, с какого рода системами мы имеем дело. Например, если у вас простая система, то вам подойдет операционный менеджмент, если у вас так называемая упорядоченная сложная система – то управление проектами, если запутанная – то гибкие подходы, и так далее. 

Что такое сложная система? Например, вы разрабатываете CRM-систему, в ней много модулей, они сложным образом взаимодействуют, все эти взаимодействия, а их много, надо держать в голове. Поэтому понадобится управление проектами. 

Что такое запутанная система? Это, например, когда у вас много заинтересованных сторон, у вас меняется рынок, меняется законодательство, меняются требования. Много компонентов, они непредсказуемо взаимодействуют, вы не можете их предвидеть. Тогда вам нужен гибкий подход. 

 

 

Это миф, с моей точки зрения. Сейчас объясню, как начинают подсасываться предыдущие мифы. Ведь, в чем проблема интерпретации? Спросите себя, с какой системой вы работаете. Можете провести эксперимент на коллегах, объяснить им Кеневин фреймворк и спросить, с какой системой они работают, – простой, сложной или запутанной. По моему опыту, 9 из 10 человек вам скажут, что у них запутанная система, потому что много заинтересованных сторон, меняются законы, меняются конкуренты и т.д.  Проблема в том, что у всех запутанная система. Если как следует копнуть, любая система покажется запутанной. Тем не менее, можно сделать следующий вывод по совокупности мифов. Например, вы решили, что у вас запутанная система, вам нужен Agile-подход. Тут вы вспоминаете, что гибкие подходы – это организации, в которых обычно плоские структуры без иерархии, потому что иерархии для всяких отстойных компаний типа волчья стая, а у нас не волчья статья. А еще в волчьих стаях одни рептилоиды, а мы таких в принципе на работу не берем. Ясно, нам нужно наверх, нам нужна, например, Agile-трансформация. Примерно так это и работает. 

 

 

Продолжаю сеять в вас сомнения. С моей точки зрения, Кеневин фреймворк не про то, с какими системами вы имеете дело, он про то, насколько хороший вы эксперт. Вы – это менеджер и команда. 

Представьте, вы делаете ремонт квартиры, но это не ваша профессия, вы его делаете раз в жизни или вообще раньше этим не занимались. Для вас на каждом шагу будут сюрпризы – ляжет ли краска, застынет ли сцепка, где купить обои и т.д. Миллион вопросов. В этом случае вам, конечно, подходит гибкий подход, потому что лучше идти маленькими шагами, а время покажет, что получается, а что нет. 

А теперь представьте, что вы наняли бригаду, причем, хорошую, с нормальным, вменяемым непьющим бригадиром. Он пришел, ознакомился с планом работ, накидал смету, в которую они плюс-минус 5% попадут, назвал график, в который они тоже плюс-минус неделя уложатся. И они, правда, уложились и сделали ремонт быстрее в несколько раз, чем сделали бы вы. При этом им не нужен гибкий подход, максимум они использовали управление проектами, но скорее всего – операционный менеджмент. 

В чем разница? Система одна и та же, квартира одна и та же, ремонт точно такой же! Они просто лучшие эксперты, они это делали 100 раз, они именно в этом деле хорошие эксперты. 

И Кеневин фреймворк говорит, на мой взгляд, о следующем: чем меньше вам понятна задача, тем больше вам Agile. Если у вас накоплена экспертиза – то нужно управление проектами. Но если вы очень хорошо освоили дело, которое делаете, переходите в операционный менеджмент. 

 

 

Посею в вас еще сомнения, коллеги. Это список Forbes 2019 года самых богатых людей в мире. 

 

 

Вспомним слайд с мифом про вред иерархий и оставим только два цвета – красный и зеленый. Посмотрите на Amazon. Глава этой компании – самый богатый человек в мире. Как думаете, Amazon – в целом компания, скорее, красная или зелёная? Понятно, что в компании есть подразделения, которые совершают прорывы, что-то изобретают, сайт модернизируют и т.п. Но в целом, на 95%, какая это компания? Представьте, Amazon в Америке выглядит так: вы заказали отвертку, и вам через 20 минут привезли отвертку. То, что к вам в течение 10-20 минут приехал курьер и привез отвертку, – это творческая самоорганизация без иерархии или какие-то отлаженные жесточайшие процессы? Так Amazon – это компания, скорее, красная или, скорее, зелёная без иерархии? 

Кто работал с Microsoft в России, представляет, как у них дела с иерархиями, с правилами, с KPI. Но есть и отдельное подразделение для разработчиков. 

Вспомните Oracle, про которую шутят, что это компания юристов, а не разработчиков, потому что они постоянно покупают другие компании. 

А как дела в Telecom? А как дела в нефтегазовой сфере? А в химии? Там тоже творческая свобода, или там все стоит на жестких процессах? 

Коллеги, дальше мое личное мнение, можете поспорить со мной. Но я субъективно раскрасил компании. У некоторых нет цвета, они серые. Вот что получилось:

 

  

 

Про Facebook непонятно, поступает противоречивая информация, но нельзя делать однозначный вывод. И непонятно, как работает индустрия моды. С Google более-менее понятно, это довольно плоская организация. С остальными компаниями никаких сомнений, они, конечно, красные. 

Как же так? Если эволюция идет в сторону позеленения и посинения, а всем правят красные? 

Здесь полезно вспомнить, что эти цвета пришли из мифа. Мы же можем их инвертировать, и тем, кто чаще успешен, присвоить зеленый цвет. Если это сделать, получится вот так:

 

 

Вот и заиграло. 

И с моей точки зрения Кеневин фреймворк говорит о том, что вы, по мере накопления экспертизы, должны спрыгивать от Agile (не идите в сторону тотальной трансформации всей компанией, это абсурд), на управление проектами, а затем на операционный менеджмент. Это логично. Например, что делает Apple, когда выпускает новый девайс. Сначала его изобретает коллектив инженеров, это творческий процесс. Но когда новый айфон изобретен, производство переезжает в Китай, где все жесточайше регламентировано, где очень строгие правила. И это позволяет захватывать рынок и выдавать большие объемы. 

Илон Маск, который сейчас разрабатывает новый автомобиль, параллельно пытается строить завод по производству, где будут работать роботы, не люди. То есть на вершине операционного менеджмента нет никакого места творчеству.

 

 

В целом, похоже, что эволюция так и устроена: прорывы совершаются гибкими подходами, но рынок закрепляется и удерживается накоплением экспертизы, переходом к управлению проектом и операционному менеджменту.

 

 

Коллеги, я попытался посеять в вас сомнения в трех распространенных, с моей точки зрения, мифах. Если мне удалось убедить вас сомневаться и в других популярных менеджерских высказываниях и убеждениях, я буду очень рад. Я надеюсь, что это будет полезно для вас, как для менеджеров, и, возможно, убережет от ненужных и болезненных трансформаций компании. 

Спасибо!

 

****************

Данная статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2019. Больше статей можно прочитать здесь.

В 2020 году приглашаем всех принять участие в 7 региональных митапах, а также юбилейной INFOSTART EVENT 2020 в Москве.

Выбрать мероприятие

 

Если вас интересует тема "Управления проектами" и вы хотите самостоятельно подготовиться к экзамену на сертификат Project Management Professional, то приглашаем пройти новый видеокурс Ивана Селиховкина "Подготовка к экзамену РМР"

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user1350278 10.04.20 18:16 Сейчас в теме
Для себя сформулировал так: хорошая организация должна одновременно использовать все подходы, только применять их в нужном месте. Ключевые слова "одновременно" и в "нужном месте".

Жесткая составляющая нужна для эффективного управления устоявшимиися процессами, не показывающими тенденцию к ухудшению и для которых пока не найдены новые возможности. Гибкая - для поиска и учета изменяющихся условий и возможностей. Думаю, это понимает любое руководство и проблема в том, что людей, понимающих, когда и что надо применять, и при этом реально имеющих власть, практически нет.
GOOGLE тоже скоро станет закостеневшим монстром. Первоначально это не столько заметно - 10-ки мертвых проектов, пренебрежительно отношение к тех .поддержке,... можно выдать не за окостенение скелета, а за поиск нового и гибкий подход. Когда в компанию приходят акционеры и большие капиталы, и из них идет накопление жира, из нее постепенно уходит жизнь. Избыточные деньги = мягкая подушка, а подушка = желание спать и исключение всех "жужжащих над ухом". Потом закономерный итог - смерть, иногда с торжественными похоронами иногода с присвоением внешней оболочки совсем другой компанией (например, от того же Philips осталось только название/бренд).
3. acanta 10.04.20 18:29 Сейчас в теме
(2) и как этого избежать? Ротация кадров внутри коллектива со своевременной заменой незаменимых поможет? Или только текучка, бежать, как можно дальше и при первой возможности?
4. user1350278 10.04.20 19:02 Сейчас в теме
А никак, сколько продержится компания зависит от лидера, состояния рынка, других игроков и т.п. Рождение/Старение/Умирание - неизбежны. Многое зависит от окружения, если оно настолько динамично, что просто не дает изменениям в "организме" стать необратимыми, то это поможет, но одновременно возрастает давление на компанию - и любая случайность может стать фатальной. Есть и обратный вариант - если вы естественный монополист, контролируемый государством, то компания может превратиться в "крокодила" или там "морскую звезду" и жить не изменяясь многие сотни лет. Во только это гарантирует неизменяемость компании , но не людей в ней работающих. :)
5. acanta 10.04.20 19:08 Сейчас в теме
"Тяжела шапка Мономаха" или как сделать фирму 1с естественным монополистом, контролируемым государством.... Проблема была в том, что получивший эту монополию (поддержка актуального законодательства при его динамичном изменении) обнаружил что его конкурентами являются его же пользователи, десятилетия работающие на конфигурациях с неактуальными планами счетов и вообще без форм регламентированной отчетности.
6. Артано 701 20.10.20 07:20 Сейчас в теме
Орангутанг ошибочное написание, правильно орангутан

К вопросу о генетической предрасположенности к иерархии. Жесткая иерархия павианов это следствие воспитания. Они растут в ней и воспроизводят сами. Это подтверждают и случаи в дикой природе, когда местные отстреливали наиболее отбитых хулиганов стаи (во время набега на их сады и огороды) и стая становилась намного более мирной и менее жесткой для членов стаи. Агрессия к внешним раздражителям, разумеется сохранялась.
Конечно человек, как и многие приматы приспособлены для стайной жизни, но здесь большой вопрос что было раньше.

Лично я склоняюсь к мысли, что сначала отдельные индивидуумы "придумали" стайную организацию и их группа стала более успешной, или элементарно оказалась единственной выжившей. Далее отбор уже вёлся с учетом соответствия индивидуальных качеств новой модели поведения группы. То есть наш относительный успех как высокоорганизованных иерархичных приматов, это просто следствие непрерывного, на протяжении множества поколений обучения молодых особей в уже существующем коллективе со своей системой ценностей и внутренними правилами.
Оставьте свое сообщение

См. также

Видеокурс "Подготовка к экзамену PMP" от Ивана Селиховкина Промо

Управление проектом Waterflow Платные (руб)

Онлайн-курс подготовки к экзамену на сертификат Project Management Professional (PMP) от Ивана Селиховкина.

19900 руб.

08.06.2020    8949    5    1    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    2860    MariaTemchina    39    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    3718    andironenko    13    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1648    MariaTemchina    3    

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    10854    GSoft    16    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    3294    MariaTemchina    9    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    3171    MariaTemchina    8    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3186    alexandr.blinov    17    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10238    user809424    11    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3487    MariaTemchina    23    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    3213    MariaTemchina    4    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4706    1c-intelligence    17    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35405    1СERP    79    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5430    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5867    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11747    MariaTemchina    33    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31700    1СERP    175    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6445    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    7022    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    22182    MariaTemchina    8    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32737    1СERP    189    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    9158    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6967    1c-intelligence    33    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6116    chavalah    16    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32843    1СERP    107    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12997    ogroup    164    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    14156    SergeyN    10    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9516    Arsen1986    7    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    44041    1СERP    231    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8726    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    7055    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10654    FB_10160810658600104    62    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    28077    Gavrik    10    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    8004    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    10522    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11629    1c-intelligence    121    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40662    raiml    37    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    8160    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9151    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12682    MariaTemchina    15    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45306    CheBurator    64    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8459    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10800    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10420    1c-intelligence    64    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36587    axxell    15    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8497    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10556    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13328    chavalah    124    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    38097    raiml    14    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    10255    1c-intelligence    7