Метод КУПЭ - как новая парадигма оценки систем управления предприятием. Классификация АСУ: основные решения на платформе 1С:Предприятие

Публикация № 342191

Методология - Управление проектом

Информационные системы Адизес Код КУПЭ Управление проектами CRM KPI ССП Управленческий учет Эффективность Повышение эффективности Информационное развитие Развитие компании Развитие информационной системы Управление торговлей ERP Недавний Игорь

В статье предлагается новая классификация систем управления предприятием. Классификация способная дать новый и более гибкий подход к оценке потребности предприятия в информационной системе с учетом стадии его развития. Классификация систем управления предлагает делить системы на системы Проектного типа, Системы работы с Клиентами, Системы ведения Учета и Системы оценки эффективности. Также, в статье предлагается оценка самых распространенных на рынке России прикладных решений на базе платформы 1С:Предприятие 8.

Метод КУПЭ - как новая парадигма оценки систем управления предприятием.  

Классификация АСУ: основные решения на платформе 1С:Предприятие.

 

 

  1. Информационная система предприятия (ИС). Кому она нужна и почему.

  2. Метод КУПЭ как основа для классификации ИС.

  3. Классификация решений на платформе 1С:Предприятие.

 

 

  1. Информационная система предприятия. Кому она нужна.

Мы уже привыкли к термину Информационная система предприятия. И, по умолчанию, все или почти все, соглашаются с тем, что информационная система предприятию нужна. Но на вопрос, зачем именно она нужна, что должна решать и/или что хотелось бы, чтобы она решала ответить смогут уже далеко не все. А некоторые, возможно скажут, что не так и нужна им информационная система – у них и так все хорошо. Правда, в таком случае, скорее всего, те кто так ответит просто затруднятся в определении, что это такое - информационная система.

Так что же это такое информационная система предприятия? Нужна ли она предприятию, а если нужна то в каком виде? Какими свойствами должна обладать, чтобы становится полезной и значит нужной для работы предприятия?

Давайте для удобства дадим здесь определение Информационной системе предприятия:

Это совокупность способов и методов получения знаний о происходящих процессах внутри и во вне предприятия, обрабатываемых управленцами и направляемых на достижение поставленных предприятием целей.

В таком определение подчеркивается управленческая функция информационной системы. И в дальнейшем анализе нас будет интересовать информационная система в ее способностях поддерживать и сопровождать процесс  управления. Иначе говоря,  поддерживать цикл: сбора данных - определения целей – планирования действий – исполнения действий – повторного сбора данных и их анализа (контроля) и так далее.

Таким образом, нас будут интересовать такие информационные системы, которые принято называть системами управления предприятием. Из всего множества информационных систем или в нашем случае систем управления, в дальнейшем будем вести речь об автоматизированных  системах управления.  Во-первых, потому что интерес представляют такие системы управления, использовать которые без автоматизации неэффективно или просто невозможно*, и, во-вторых, потому что основная цель данной статьи - предложить подход к классификации автоматизированных систем управления и дать инструмент оценки систем, имеющихся сейчас на рынке, а также продемонстрировать как может быть использован предлагаемый подход на конкретном примере, на самых распространенных программах известного производителя. При этом классификация будет построена не в терминах традиционного функционального подхода ERP, MRP, BPM, WMS и др., а в терминах более понятных бизнесу и что более важно в более ценных для бизнеса категориях.

_______________

*В самом деле, когда мы говорим об автоматизации, мы говорим об автоматизации каких-либо наших действий. Сами действия существовали, кончено, и раньше, до автоматизации. И до автоматизации выполнялась, например, отправка почтовых сообщений, велся учет поступлений товаров, проводилась запись в журнал регистрации заявок клиентов и т.д. и т.п. Необходимость же в автоматизации возникает тогда, когда  предприятие начинает нести прямые или косвенные потери при выполнении действий прежним способом, «по старинке». Иначе говоря, автоматизация целесообразна тогда, когда потери компании от ее отсутствия начинают заметно превышать затраты компании на ее создание и последующее сопровождение.

 

  1. Метод КУПЭ как основа для классификации.

Для решения поставленной задачи воспользуемся идеями методологии КУПЭ4. Данная методология рассматривает процессы, происходящие на предприятии не через обычно используемые в таких случаях понятия функций и бизнес-процессов, а через рассмотрение выполняемых сотрудниками действий в краткосрочной и долгосрочной перспективе во внешней и внутренней среде. 

 

Кратко, приведем здесь ее основные положения:

1. Успешность компании заключается в ее способности управлять внешними и внутренними взаимодействиями в долгосрочной и краткосрочной перспективе. Данные способности существенно увеличиваются при использовании четырех  типов систем управления:

      • Системы управления проектами,

      • Системы управления клиентами,

      • Системы учета и управления оперативной деятельностью компании,

      • Системы управления эффективностью компании.

Информационные системы являются лишь инструментами. Они смогут принести пользу наиболее эффективно если будет реализованы на практике соответствующими стилями менеджмента, в подходе КУПЭ, наиболее сочетаемыми со стилями менеджмента описанными в подходе Ицхака Адизеса.

2. Жизненный цикл компании графически на линии времени и финансовых результатов представляет из себя вид холма: в начальной стадии рост, в конечной стадии снижение. Связано это с величиной способности компании реагировать на растущую сложность бизнес-процессов.

3. Периодически возникающие на разных этапах развития организации кризисы, не преодолев которые организация либо прекращает деятельность, либо остается на прежнем этапе без перспектив роста происходят вполне закономерно и связаны со ступенчатым изменением сложности бизнес-процессов и величины способности компании реагировать на эти изменения.

4. Кризисы этапов можно успешно преодолевать если знать закономерности развития и использовать соответствующие технологии менеджмента с соответствующими информационными системами в кодировке КУПЭ.

5. Стадию старения компании можно успешно избежать и продолжить развитие, если  компания имеет компетентную команду управления и соответствующую систему управления.

В подходе, также, приводятся эффективные сочетания менеджерских стилей и кодов информационных систем.

 

Итак, согласно методологии КУПЭ в своей жизнедеятельности компания проходит определенные этапы взросления или роста, которые можно наблюдать в нарастании сложности процессов взаимодействия, появлении новых задач коммуникации во внутренней и внешней среде, увеличения количества лиц как принимающих решения, так и количества исполнителей. На каждом этапе более важными становятся тот или иной тип информационной системы или их определенная совокупность.   

Далее приведем здесь карту категорий автоматизированных информационных систем расположенных в карте краткосрочной и долгосрочных перспектив во внутреннем и внешнем окружении4 (Рис 1)

 Карта категорий информационных систем

Согласно Рис. 1. к группе программ управления клиентскими взаимодействиями относится программы CRM и программы управления лояльностью.

К категории программ эффективности относятся системы ССП (система сбалансированных показателей) и как ее часть или как самостоятельные системы - системы мотивации KPI (ключевые показатели эффективности).

Учетная группа, представляет собой самую представительную группу программ. Она включает в себя и системы регламентного учета и частично системы управленческого учета, и системы производственного назначения, логистики и т.д.

Отдельную группу представляют программы управления проектами.

 

Таким образом, используя методологию КУПЭ, мы можем классифицировать автоматизированные системы управления: К- клиентские системы управления, У – учетные, П – проектные, Э – эффективности.

 

Данный подход представляется еще особенно ценным, поскольку такая классификация тесно связана с жизненным циклом компании, с  ее развитием (Рис 2).

 График этапов развития информационных систем

По сути, данная классификация является новой парадигмой в оценке систем управления предприятием. Классификация дана, с одной стороны,  в универсальных, подходящих практически всем предприятиям понятиях, а  с другой стороны, выражена в более ценных для бизнеса категориях. Кроме этого, мы получаем динамическую модель развития информационной системы предприятия.

Применяя эту классификацию можно получить  следующее:

- оценить текущие автоматизированные системы управления используемые в компании;

- оценить информационный профиль компании, даже если в компании еще нет никакой автоматизированной системы, наметить план внедрения АСУ в компании для её дальнейшего успешного  развития и достижения стоящих перед компанией целей;

- определить сильные и слабые стороны компании по направлениям деятельности: проектной, клиентской, учетной, работой с эффективностью;

- дать ориентир для оценки и последующего выбора существующих на рынке автоматизированным системам управления, чем мы далее в этой статье и займемся.

 

 

  1. Классификация решений на платформе 1С:Предприятие.

 

В предлагаемом подходе нужно определить на каком этапе развития находится компания и произвести соответствующий выбор наиболее подходящей системы управления. Иначе говоря, информационную систему рекомендуется выбирать стоит ту, которая больше всего соответствует этапу развития компании. Или выбирать систему стоит ту, которая подойдет компании с учетом ее роста.

Для дальнейших оценок введем шкалу классификации или код классификации информационных систем:

Возьмем за основу буквенное обозначение кодировки информационных систем.  Обозначим их первыми буквами по названиям категорий:

 

К - клиенты, У - учет, П - проекты, Э - эффективность

 

Цифрами обозначим степень наличия соответствующего признака информационной системы:

0 – признак отсутствует,

1 – признак присутствует слабо,

2 – признак присутствует средне,

3 – признак представлен значительно.

Таким образом, например обозначение к0 означает, что в системе признак отсутствует, К3 – в системе признак присутствует очень хорошо.

 

В следующей таблице объединим  категории информационных систем и степень наличия основного признака.

 

Таблица 1. Степень наличия признака в категории информационной системы.

Наименование категории системы

Кодировки

1

Системы управления отношениями с клиентами

к0, к1, К2, К3

2

Учетные системы, включая системы оперативного учета

у0, у1, У2, У3

3

Проектные системы

п0, п1, П2, П3

4

Системы анализа эффективности

э0, э1, Э2, Э3

 

Для удобства в другой таблице приведем сводную таблицу этапа развития компании и категории информационной системы рекомендуемой на соответствующем этапе.

Таблица 3. Соответствие этапа развития компании и категорий системы управления.

 Соответствие этапа развития компании и категорий системы управления

Соответствие этапа развития компании и категорий системы управления

Из Таблицы 3 следует, что главным признаком наличия подходящей информационной системы, готовой к изменяющимся требованиям бизнеса и рассчитанной на его развитие является наличие в ней всех четырех компонент К, У, П, Э (клиентской, учета, проектной и эффективности)

Дополнительно это можно проиллюстрировать следующей таблицей сочетания информационных систем:

Варианты взаимодополняющих систем по классификации КУПЭ

Из данной таблицы видно, что отличной системой будет такая система, которая характеризуется наличием всех четырех признаков. Интересно отметить, что при такой подходе можно ввести количественную характеристику оценки системы управления. Максимальная оценка, которой по критериям КУПЭ в таком случае будет 12 баллов.

Это можно взять за критерий четкой, а не субъективной оценки полезности информационной системы.

Для иллюстрации практического применения данной методологии возьмем самые распространенные на рынке России решения на базе платформы 1С:Предприятие 8.

Оценка по КУПЭ базового набора решений на платформе 1С:Предприятие 8

Как ранее уже было сказано, и хорошо видно из Таблицы 5 учетная группа программ самая представительная.

В этой таблице учетные блоки в совокупности оценены в 3 балла. Соответственно каждому учетному блоку в УТ, БП, ЗУП  дана оценка по одному баллу.   

Из таблицы видно, что оптимальным решением по количеству баллов и стоимости системы управления является решение 1С:Управление торговлей.

В предложенном подходе оценки систем управления в качестве символьного или графического обозначения системы удобно использовать следующую нотацию:

 Обозначение кодировки КУПЭ

 

Где обозначения т3,у3,з3,п3 обозначают вид программ в учетной группе (Т - учет торговых операций, У - учет регламентных операций (бухгалтерский учет), З - учет заработной платы и П - учет производства). 

 

Таким образом, система обозначенная по классификации КУПЭ кодом «2 3 1 0» будет означать следующее: клиентская составляющая представлена хорошо, учетная отлично, проектная слабо, эффективности не представлена совсем.

 

Интересно заметить, что оценивая информационные системы в таком наглядном виде становится понятным почему надолго к решениям на базе отечественной платформы 1С прилип ярлык учетных систем. Проявление учетной составляющей доминирует в решениях являющимися исторически основными от фирмы 1С. Хотя, радует, что линейка продукции этого нашего отечественного производителя постоянно расширяется и предлагаются и спектр других решений, уже из области стратегического управления предприятием.

 

Таким образом, в настоящей статье предложена новая классификация систем управления предприятием. Предлагаемый подход дает возможность оценить информационные системы по  наличию в них важных составляющих для управления в краткосрочной и долгосрочной перспективе, во внутренней и внешней среде в контексте эволюционного развития предприятия и необходимой для предприятия системы управления. Она выражена в терминах более понятных бизнесу и ценных для развития бизнеса.

Опираясь на нее можно составить видение как стратегического, так и текущего развития  систем управления предприятием, получить ориентир для в постоянном развитии и совершенствование своего бизнеса.

 

Автор — Игорь Недавний, к.т.н., ИТ архитектор, аудитор.

 

Список литературы

  1. Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Ицхак Калдерон Адизес: Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 262 с.
  2. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. – СПб.: Питер, 2007. – 384 с.
  3. Адизес И. Управляя изменениями (+CD). – Спб.: Питер, 2008. — 224 с.
  1. Недавний И.О. Эффективное применение информационных систем или как стать суперкомпанией. – //infostart.ru/public/298462

 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. PAVI 1381 06.04.15 19:16 Сейчас в теме
Проблема статьи в том, что некоторые таблицы не читаются из-за мелкого шрифта
2. INed 81 06.04.15 19:56 Сейчас в теме
Это наверно относится к таблице 3? Постараюсь сделать более читаемой.
Оставьте свое сообщение

См. также

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    10883    GSoft    16    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    2876    MariaTemchina    39    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    3806    andironenko    13    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1666    MariaTemchina    3    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10244    user809424    11    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    3329    MariaTemchina    9    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3195    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3504    MariaTemchina    23    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4713    1c-intelligence    17    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5436    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5875    sapervodichka    1    

Иерархия IT-систем и выбор программного обеспечения для организации труда Промо

Управленческий учет (прочее) Бесплатно (free)

IT-системы плотно вошли в нашу жизнь. Мощные и сложные программные продукты используются в самых разных сферах. При этом многие забывают, что появились IT-системы не просто так, как программные продукты, которые нужно продавать и внедрять, а как инструменты организации и автоматизации труда.И очень важно помнить при выборе и внедрении IT-систем, что первичен здесь — труд, а не программное решение. Я не единожды сталкивался с тем, что люди выбирали программу просто потому, что: “она понравилась”. В результате появляются попытки “натянуть” процессное производство, например, работу молокозавода, на ERP-систему, предназначенную для дискретного производства (сборка изделий). 

23.03.2018    12140    raiml    16    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11763    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6462    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    7041    VLikhobabin    44    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35425    1СERP    79    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    22364    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    9241    roman72    0    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    13017    ogroup    164    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31707    1СERP    175    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    14209    SergeyN    10    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9532    Arsen1986    7    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8743    SergeyN    1    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32753    1СERP    189    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10662    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    8010    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    10560    MariaTemchina    23    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32855    1СERP    107    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11634    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    8173    MariaTemchina    8    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12711    MariaTemchina    15    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    44051    1СERP    231    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8462    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10811    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10423    1c-intelligence    64    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    28089    Gavrik    10    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10567    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13344    chavalah    124    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    10259    1c-intelligence    7    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40675    raiml    37    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    10278    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9457    chavalah    119    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    17612    andironenko    128    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45329    CheBurator    64    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    9003    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    10637    MariaTemchina    40    

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым

Блоги Управление проектом Бесплатно (free)

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    13094    andironenko    43    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36593    axxell    15    

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8

Управление проектом Бесплатно (free)

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    9590    Selikhovkin    2    

Роевой интеллект (Swarm intelligence) как метод управления проектами (анти-утопия)

Управление проектом Бесплатно (free)

Так уж получилось, что на сайте я представляю средний класс. А именно программистов и сисадминов, работающих не у франчайзи и не на фрилансе, а в обычных ИП, АО, ООО, и т.п., основная деятельность которых, никаким образом с производством программных продуктов не связана. Посему все удивительные рассказы Марии Темчиной про Agile это как анекдот...

19.11.2018    9774    capitan    41