Использование Lean-технологий

Публикация № 648073

Методология - Управление проектом

Lean – это не проект, не технология, это, скорее, некая философия, основанная на том, что все наши действия должны быть направлены на получение прибыли. Конечно, имеется в виду наша деятельность в рамках работы коммерческой компании, направленной на получение прибыли.

Каким образом компания получает прибыль? Она предоставляет услуги, либо производит какие-то продукты – делает что-то, что потом покупает клиент. Это является источником прибыли. Соответственно, если исходить с этой точки зрения, то всю абсолютно деятельность компании, любые действия, совершаемые сотрудниками компании, можно условно поделить на два вида:

  • Действия, которые добавляют ценность продукту,
  • И действия, которые ценность продукту не добавляют.

Ценность – имеется в виду что-то полезное для заказчика, для потребителя этого продукта.

Все, что не добавляет ценности – это потери, с которыми надо всячески бороться. Потери бывают, если говорить укрупнено, двух видов:

  • Те, которые можно устранить полностью в ноль.
  • И те, которые нельзя устранить – их можно только минимизировать. Яркий пример потери, которую нельзя устранить – это бухгалтерский учет. Мы обязаны вести бухгалтерский учет, но само по себе наличие у нас в компании бухгалтерского учета никакой ценности нашему продукту для его потребителя не добавляет.

Инструменты для работы с потерями в Lean

Lean содержит в себе достаточно обширный набор инструментов, с помощью которых эти потери можно находить, классифицировать, бороться с ними.

Сама система изначально родилась на производстве, причем на классическом многопередельном MRP-производстве, но многие из этих инструментов могут быть с успехом применены и в работе офиса. Собственно, в компании, в которой я работал, с 2007 года идет процесс внедрения Lean, и достаточно много инструментов показали свою эффективность при использовании в офисе. Правда, не все.

Давайте вкратце рассмотрим те инструменты, которые мы пробовали внедрять. Все рассматривать не будем, только те, которые действительно смогут принести какую-то пользу при использовании в офисе.

Канбан

Первый инструмент – Канбан.

Про него, наверное, многие слышали, но, возможно, разное. По сути, Канбан представляет собой вытягивающую систему, когда в ходе какого-то процесса у нас идет постепенное преобразование продукта (либо информации) и по очереди – передача различным исполнителям.

  • Есть система выталкивающая, когда тот, кто сделал, передает дальше, на следующий шаг.
  • А есть система вытягивающая, когда тот, кто стоит следующим, говорит: «Дай мне в обработку». Канбан – это как раз вытягивающая система.

Где мы нашли для нее хорошее применение?

  • Материалы;
  • Комплектующие;
  • Аксессуары;
  • Расходные материалы, которые используются в работе ИТ-подразделений – мышки, клавиатуры, картриджи, всякая мелочь.

С помощью Канбан очень удобно управлять всем этим хозяйством, при этом не нужно затрачиваться на автоматизацию. Мы же часто страдаем от того, что «сапожник без сапог» – ИТ-шники всех вокруг автоматизировали, а на свои собственные процессы уже не хватает ни времени, ни желания. Канбан позволяет решить эту проблему.

На слайде показано, каким образом выглядит классическая карточка Канбан. Она содержит в себе:

  • Название номенклатуры;
  • Количество штук в упаковке;
  • Даты передачи и поступления;
  • Поставщик;
  • И подпись.

Как это используется у нас?

  • На склад приходит заявка на какую-то комплектующую, которая нужна сотруднику;
  • Ему эту комплектующую приносят вместе с такой карточкой Канбан;
  • Сотрудник в ней расписывается, что получил эту комплектующую;
  • И эту карточку Канбан кладут в специальный ящик;
  • В конце периода (недели или месяца) открывают этот ящик, сортируют все, что в нем лежит, и составляют на основании этого заказ поставщику, чтобы восполнить остатки.

Очень простая, понятная и удобная система. Экономит кучу времени и сил на организацию бесперебойного наличия материалов и комплектующих.

Супермаркет

В продолжение этой темы – инструмент «Супермаркет». Что это такое?

Чтобы мы могли называть склад супермаркетом, нужно выполнить одно условие. Для каждой номенклатуры, которая может на нем храниться, нужно установить два значения – минимум и максимум. Это – классическая модель управления запасами, когда у нас есть:

  • Некий максимальный уровень, больше которого не должно быть;
  • И некий минимальный уровень, при котором мы совершаем заказ.

Когда у нас остатки доходят до минимального уровня, мы делаем заказ так, чтобы они восполнились до максимального, а от минимального до нуля – это тот запас, который мы можем расходовать, пока товар не приехал. За это время мы доходим до нуля, но в дефицит не проваливаемся.

Самое сложное здесь – это правильно посчитать эти уровни. Кому интересно – это классическая задача теории управления запасами, можете поискать в интернете про формулу Уилсона и ее модификации.

– это интересный и достаточно спорный инструмент, в общем-то, рационализация рабочего пространства, состоящая из пяти действий. В чем заключается суть?

  • В том, что рабочее место нужно содержать в чистоте;
  • Инструменты, принадлежности должны быть разложены на определенных местах, а не как попало;
  • Для всего должны быть стандарты;
  • Все должно лежать в определенном порядке;
  • И нужно постоянно заниматься совершенствованием.

Вот пример, как может выглядеть рабочее место, где используется 5С. Кто-нибудь видит какие-то проблемы на этой картинке? На этой картинке все нормально. Это – хороший пример 5С.

Вот эта картинка – тоже 5С. Есть ли здесь какие-то проблемы?

На этой картинке вообще все абсолютно плохо и совершенно бессмысленно. От того, что у вас на рабочем столе мышка будет лежать на 5 сантиметров левее или правее, не изменится вообще ничего.

  • Когда у нас на производстве есть какие-то посты, на которых за одним и тем же столом посменно могут работать разные люди, там да, там 5С работает, потому что человек, не задумываясь о том, на каком он посту, тянет руку и не глядя, берет нужный ему инструмент, лежащий на своем месте.
  • А в офисе крайне редко так бывает, чтобы несколько людей работали за одним столом, за одним компьютером, под одной учетной записью.

Когда у нас внедряли 5С, была попытка сделать стандарты рабочих столов компьютеров, включая расположение ярлыков по зонам – решили, что это все должно быть стандартизировано. Когда это дошло до ИТ-подразделения, мы им первым делом показали рабочий стол нашего инженера сети передачи данных, который состоял из черной консоли с зеленым маркером приглашения. После этого от нас отстали.

Всеобщая эксплуатационная система

Еще один интересный инструмент – это «Всеобщая эксплуатационная система». Изначально он был придуман для промышленного оборудования – для станков. Не принципиально, какие станки, но этот инструмент всегда ассоциируется с какими-то станками, с производством, с цехом.

Оказалось, что все принципы «Всеобщей эксплуатационной системы» замечательно применяются для серверного и телекоммуникационного оборудования.

Всего шесть основных принципов. Давайте на них остановимся чуть подробнее.

Стандартизация.

У нас в компании разрабатываются:

  • СОК (стандартные операционные карты)
  • КОО (карты обслуживания оборудования).

Что они из себя представляют?

  • Это такой небольшой документ, обычно на несколько страниц.
  • Формат у него может быть различный – это может быть презентация в PowerPoint, Excel – не принципиально.
  • По сути, похоже на комикс: картинка и к ней – поясняющий текст. Упор на иллюстрацию, на графическое представление. Например, есть сервер, который нужно обслуживать – менять для него термопасту, смазывать вентиляторы и чистить от пыли:
    • Процесс разборки сервера и его обслуживания просто фотографируется,
    • К этим фотографиям делается описание, где каждое действие расписывается:
      • Открутить вот эти болты, снять крышку;
      • Открутить болт, снять процессор;
      • Вот так пасту снять;
      • Вот так намазать;
      • Вот здесь продуть.
    • И рядом с каждой операцией еще и фиксируется время – сколько времени должна занимать эта операция.

В результате, обслуживание упрощается, так как всегда есть шпаргалка, к которой можно обратиться. И если ты этот сервер давно не обслуживал и не помнишь, как у него выкрутить какой-то винтик, который сразу не видно – у тебя всегда под рукой есть такая шпаргалка. Очень полезная вещь.

Следующий пункт – это обучение.

Проводится обязательное обучение, как внутреннее, так и внешнее.

Составляется вот такая матрица, в которой зафиксировано, какой сотрудник с каким оборудованием может работать, потому что он прошел по нему обучение, и мы уверены, что он его знает и не сломает.

Следующий пункт – это автономное обслуживание.

Предполагается, что оборудование нужно обслуживать максимально автономно. В случае с ИТ это как раз просто – у нас должны быть скрипты, которые сами обслуживают оборудование. Выглядит это так, как на скриншоте – планируются определенные работы, которые выполняются на оборудовании. Для этого устанавливается регламент:

  • С серверов баз данных снимаются резервные копии;
  • Остальные сервера перезагружаются.

И дальше люди должны просто контролировать, что этот регламент исполняется.

Дальше – планово-предупредительные ремонты.

То, что для классического станка – планово-предупредительный ремонт, для серверного оборудования – чистка от пыли, замена термопасты, и, кроме того, работы, связанные с программным обеспечением.

По каждой единице оборудования понедельно планируются операции:

  • Обозначение «О» – это установка обновлений;
  • Обозначение «ПО» – плановое обслуживание (плановая перезагрузка и еще несколько вариантов).

Суть в том, что эту работу нужно планировать.

  • Должен быть составлен график ее выполнения
  • И дальше, системный администратор или другое ответственное лицо настраивает соответствующие скрипты и сценарии, которые обеспечивают исполнение всего этого.
  • И дальше его задача – просто контролировать, что все отрабатывает в срок и без ошибок.

И для того, чтобы понимать, насколько по конкретной единице оборудования уже внедрены принципы «Всеобщей эксплуатационной системы», делается вот такая табличка. Поскольку оборудования много, и сразу по всем пунктам выполнить работы не получается, оборудование ранжируется:

  • Для него присваивается понятие «очереди»;
  • А также обозначается его состояние по этим самым 6 принципам:
    • Зеленым отмечается, если принцип на данной единице оборудования внедрен;
    • Красным – если не внедрен;
    • Если по какой-то причине оборудование специфическое и принцип неприменим, закрашиваем серым.

Мы для себя выделили три очереди – нулевую, первую и вторую. Ранжирование производится по цене простоя:

  • Нулевая очередь – это элементы сетевой инфраструктуры и какие-то базовые ключевые сервисы, типа службы каталогов. Если отказали они, то встало почти все.
  • Первая очередь – это то оборудование, на котором висят прикладные системы, критичные для бизнеса.
  • И вторая очередь – это различные вспомогательные системы, без которых можно обойтись.

Вот эта картинка, особенно в динамике, позволяет очень хорошо видеть свой прогресс, куда мы вообще движемся и насколько мы близки к идеалу. Соответственно, ставится задача:

  • К определенному периоду внедрить все 6 принципов на всем оборудовании нулевой очереди;
  • Дальше – на оборудовании первой очереди;
  • И т.д.

Защита от ошибок

Защита от ошибок – называется замечательным японским словом «пока-ёкэ».

Применимо везде. Здесь нужно помнить простой принцип: «Если пользователь может совершить ошибку, он ее совершит» – это закон Мёрфи для ИТ.

Этот принцип можно использовать при проектировании интерфейсов:

  • Интерфейсы должны быть такие, чтобы пользователь ошибиться не мог.
  • Везде должны быть проверки на корректность данных. Вспоминаем прекрасную историю про запуск ракеты, когда датчик угловой скорости забили не той стороной. Там еще и провода специально были определенной длины, чтобы при вставке не той стороной провода не хватало. Подпаяли провода, матеря тупых конструкторов, которые не могли провода подлиннее сделать.
  • Еще пара замечаний касаемо разработки на 1С. Особенно при использовании не своего функционала рекомендуется реализовывать параноидальные проверки для параметров, полученных в функциях и процедурах, особенно для тех параметров, которые могут не передаваться (для них заданы значения по умолчанию).
    • Всегда помним про динамическую типизацию – проверяем типы значений;
    • Также помним про Неопределено, потому что если должна приходить ссылка, а придет Неопределено, то когда мы попытаемся обратиться «по точке», получим ошибку.

Кайдзен

Есть еще такая штука – Кайдзен. По сути, это процесс непрерывного совершенствования

Идея этого инструмента заключается в том, что можно долго, тщательно планировать какое-то крупное изменение, выполнять много работы, а потом его внедрить и сразу получить прирост производительности на много процентов. А можно постепенно, каждый день, делать какие-то маленькие точечные улучшения. По чуть-чуть, но каждый день, все время, несколько раз в день. И тогда суммарный количественный накопительный эффект существенно превысит любые разовые прыжки.

Каким образом работает Кайдзен?

Создаются Кайдзен-команды – термин японский, мне ближе все-таки термин «Рабочая группа». Обязательно собираются люди из разных подразделений. Это очень важный момент. Внутри одного подразделения Кайдзен работать не будет. Должны быть люди из разных подразделений.

Часто технику Кайдзен используют для решения проблемы. И проблемы у нас чаще всего возникают не внутри подразделения, а на стыке, между подразделениями, когда идет передача, и каждый валит какие-то проблемы на соседнее подразделение: «Это они нам не предоставили, это они не отработали. Мы заявку разместили, а они ничего не сделали».

Для того, чтобы такие проблемы решать, собирается команда.

  • Чтобы она получила полномочия, а не «просто так» посидели, издается приказ по предприятию за подписью руководителя, либо распоряжение о создании этой команды.
  • Лидер команды наделяется необходимыми полномочиями;
  • Собираются, придумывают решение, реализовывают его, все это документально оформляется. Суть в том, что это должно быть ежедневной регулярной работой. Можно вести листы проблем, которые возникают, и потом создавать кайдзен-команды для решения конкретных проблем. У нас регулярно создаются команды, ставятся задачи. Например, «в три раза сократить время размещения заказа», «в два раза уменьшить складские остатки». Могут создаваться большие команды, до 10 человек, которые могут работать по несколько месяцев. В них могут включаться руководители, они придумывают какие-то идеи, пробуют их реализовывать, и, чаще всего, задача решается.
  • По итогам решения, если все получилось и есть экономический эффект, нужно всех премировать.
  • И выделено важное условие – что нужно проводить изменения таким образом, чтобы обратно откатиться было нельзя. Эти изменения нужно фиксировать регламентами, либо в информационной системе. Логику работы перестроили – все, работаем по-новому. Хочешь – не хочешь, по-старому уже не получится, вариантов не будет.

Быстрая переналадка

Быстрая переналадка – еще одно понятие в бережливом производстве. Оно опять же касается оборудования, когда нужно перестраивать производственные линии, но также его можно применять и в ИТ.

Есть тут кто-нибудь, кто еще не использует серверную виртуализацию? У меня для вас один совет – начните ее использовать. Это – очень хороший инструмент.

  • Накладные расходы на саму виртуализацию минимальны, при этом куча бонусов по лицензированию, по возможностям изменения параметров, по созданию изолированных сред и т.д.;
  • Кроме этого, рекомендуется использовать какие-то специальные программы-контейнеры – тот же Docker или Vagrant;
  • Используйте образы для развертывания систем.

Технологий, которые позволяют ускорить процессы, связанные с развертыванием инфраструктуры, с развертыванием рабочих мест – очень много.

Представьте себе, вам необходимо изменить конфигурацию сервера или добавить ему памяти:

  • Если сервер аппаратный – пошли в серверную, выключили, вынули из стойки, сняли крышку, вставили планку, закрыли крышку, вставили обратно, включили.
  • А если сервер виртуальный – зашли в «Менеджер управления виртуальными машинами» и передвинули ползунок.

Разница по времени очевидна.

Вот иллюстрация того, как должна выглядеть быстрая переналадка.

Нужно тщательно подготовить все заранее, потому что когда машина подъезжает к пит-лейну, никто не бежит с колесом, все уже стоят наготове и ждут. Все, что можно сделать по предварительной подготовке к выполнению операции, нужно сделать до того, как сервис остановлен или выключен (если это требует выключения, либо остановки сервиса).

Картирование потока.

Возвращаясь к определению бережливого производства, суть метода «Картирование потока» заключается в том, что у нас есть:

  • Действия, операции, которые увеличивают ценность – создают ценность для потребителя;
  • И те, которые не создают ценности.

Что позволяет сделать картирование потока?

  • Мы берем некий поток – это некая итерация процесса, не обязательно всего, а какой-то части – последовательность каких-то действий, выполняемых различными участниками.
  • Мы берем специального человека, даем ему секундомер. Он берет этот секундомер и замеряет время, затрачиваемое каждым участником процесса на выполнение каждого действия. И все это на листочке фиксирует.
  • Этот замер производится несколько раз. Нужно выбирать потоки, которые выполняются часто.

Классический пример – согласование договора. На входе в поток у нас проект договора, на выходе – подписанный договор. Если компаний много, в день может приходить по несколько штук договоров. Это процесс, который повторяется часто.

  • Фиксируются полностью все действия, которые возникают внутри;
  • И дальше эти действия классифицируются по принципу создания ценности:
    • Когда юрист проверяет договор, это создает ценность, потому что он снижает наши риски.
    • Когда договор лежит в папке у секретаря, ожидая подписи начальника – это не создает ценности, потому что это – потери времени на ожидание.
  • Соответственно, когда мы все действия разложили на те, которые добавляют ценность и не добавляют ценность, мы считаем время:
    • У нас есть время выполнения каждой операции. Мы его суммируем и получаем общее время выполнения потока;
    • А также у нас есть общее время тех операций, которые добавляют ценность;
    • И тех, которые не добавляют ценность.
  • Отношение вот этой длины, когда мы создаем ценность, к общей длине потока, определяет коэффициент его эффективности.

Когда мы впервые начали использовать у себя такой подход и считать какие-то массовые потоки, у нас получились какие-то совершенно пугающие цифры. По тем потокам, с которых мы начинали работу, когда все это запускалось, у нас коэффициент эффективности был меньше процента, иногда доли процента. Хотя казалось, что все хорошо, что компания сертифицирована по СМК, процессы все прописаны, высокий уровень внутренней автоматизации. Но когда мы посмотрели на все эти процессы под другим углом, оказалось, что местами все весьма печально, и есть куча потерь, связанных с неэффективной работой, с огромными ожиданиями. Это – хороший инструмент, который позволяет выявить такие ситуации.

Была ситуация, когда прокартировали какой-то поток и выяснилось, что огромное количество времени тратится на то, что какой-то сотрудник вручную сводит какие-то данные – из нескольких табличек собирает все это в одну. Мы это элементарно автоматизировали и огромные потери времени сразу же ушли. Когда его спросили: «Почему ты молчал?», он ответил: «Но я же всегда так работал, я понятия не имел, что здесь можно что-то сделать». Когда спросили у его начальника: «Почему он молчал?», он ответил: «Но он же всегда так работал и не жаловался».

Этот инструмент позволяет выявить такие места, где есть резервы для улучшений, и операции, которые можно сократить.

Им достаточно просто пользоваться, потому что после того, как мы собрали все данные, у нас есть некое графическое представление. Никакой жесткой нотации для него нет. Например, можно рисовать вот таким образом:

Или вот таким образом:

Смысл в чем?

  • Сначала мы собираем эту карту.
  • Потом ищем точки, где мы можем улучшить – нам необходимо избавиться от красных квадратов, либо уменьшить их длительность.
  • После того, как мы определили мероприятия, которые можно сделать, мы их делаем.
  • После того, как сделали – повторно картируем. Смотрим результат, сравниваем – достигли/не достигли, насколько выросла эффективность.
  • После того, как прошло какое-то время, желательно вернуться и прокартировать еще раз и посмотреть, а не свалились ли мы обратно.

Если говорить про основные инструменты, которые приносят пользу при офисной работе из инструментария бережливого производства – то это, пожалуй, все. Естественно, их намного больше. В сети вы можете найти про них огромное количество информации – тема вообще достаточно большая и интересная.

***************

Данная статья написана по итогам доклада, прочитанного на конференции INFOSTART EVENT 2016 DEVELOPER. Больше статей можно прочитать здесь.

В 2020 году приглашаем всех принять участие в 7 региональных митапах, а также юбилейной INFOSTART EVENT 2020 в Москве.

Выбрать мероприятие.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Solovyeff 03.08.17 08:49 Сейчас в теме
Стол с изолентой порадовал. Надеюсь путь к столу тоже изолентой очерчен, а то сотрудник может "лишнюю милю" промотать :)
user774630; Deslime; TreeDogNight; корум; CyberCerber; AKnyazkov; +6 Ответить
11. Dem1urg 313 17.08.17 17:51 Сейчас в теме
(1) Изоленты на полу именно в офисе не видел. А вот на производстве в цехах сплошь и рядом на полу обозначены различные зоны.
Зато приходилось рисовать "стандарт рабочего места" в виде схемы помещения, на которой были обозначены маршруты дверь -> компьютер, компьютер -> принтер, компьютер -> шкаф с документами.
2. Infector 162 03.08.17 09:18 Сейчас в теме
Когда руководству нечем заняться, оно начинает искать себе занятия по душе - совещаться по любому поводу, строить коммунизм, махать синими флагами на площадях, внедрять Lean. Кто мешает людям просто оптимизировать процессы без рисования графиков и вывесок а-ля Lean и засланцев-оптимизаторов, очень посредственно ориентирующихся в среде, куда их десантировали, но активно навязывающих свой взгляд на то как правильно нужно работать. Поверьте, очень забавно, когда Lean - менеджер начинает учить токарей правильной раскладке инструмента, зачищает "ненужные" запасы в слесарке, а через некоторое время выясняется, что болта нужного нет, его при оптимизации в металлолом сдали, т.к. он уже пару лет лежал и никто его никуда не прикручивал. Или видит менеджер, что при смене бабин в цеху народ за ключиком на 10 постояно бегает. Вешают клюк у целевого агрегата. Народ из слесарки хором заявляет - сопрут. И правы же были, перли и прут эти ключики, и регулярно докупаются. И вот если все эпизоды вместе сложить получаем - Lean - идеалогия для тех, кто не может или не хочет делать что-то полезное без идеалогии. Увы, сейчас это модно.
sergelemon; ryutao; +2 Ответить
3. Bassgood 1035 03.08.17 10:50 Сейчас в теме
(2)
Народ из слесарки хором заявляет - сопрут. И правы же были, перли и прут эти ключики, и регулярно докупаются.

Мб тогда стоит принять меры для исключения возможности воровства?
Мб докупать ключик обходится дешевле, чем время, которое ежедневно тратят слесари на бегатню за ним?
А то выходит так, что не работает система, а выяснить причины и устранить их мы не пытаемся.
okulus; pm74; Dem1urg; +3 Ответить
4. Infector 162 03.08.17 11:22 Сейчас в теме
(3) Пожалуй соглашусь, что ключ на 10 штуковина не дорогая. Но уверен, что среди руководителей найдутся желающие пойти по первому пути и расширить систему видеонаблюдения за сумму, на которую можно эти ключики несколько лет закупать каждый день.
"С системами предотвращения воровства" тоже интересная штука - иногда их элементы тоже воруют, причем грамотно, т.к. камера сначала вырубается, а потом скручивается без запечатления злоумышленника. Идею поставить от таких воришек камеру на чердак, где проложены все коммуникации, оборжали всем отделом.
5. baton_pk 401 03.08.17 11:25 Сейчас в теме
(3)

Мб тогда стоит принять меры для исключения возможности воровства?


Сразу вспомнился хакер в столовой! https://xakep.ru/2006/12/16/35784/
Serg O.; Infector; +2 Ответить
8. ruizave 04.08.17 11:52 Сейчас в теме
(2) Все таки вы не правы в ситуации с ключом. Лин помог найти узкое место. То что ключи воруют - это уже другая проблема. Способов решения масса: личный ключ у каждого рабочего, локеры с ключами рядом со станками - это уже уменьшит путь, решение докупать уже высказывалось - возможно цена ключа будет меньше в разы стоимости потерь. Может вообще дешевле сразу в начале смены ключи раскладывать - украдут и пофиг с ними.
13. Dem1urg 313 17.08.17 17:55 Сейчас в теме
(8) В точку. Лин дает инструменты как для поиска проблем так и для решения найденных.
10. pm74 176 07.08.17 08:55 Сейчас в теме
(2) принцип личной МО еще никто не отменял , после вычета из ЗП за стыренный ключ сами разберутся кто это сделал
Bassgood; +1 Ответить
15. Dem1urg 313 17.08.17 17:57 Сейчас в теме
6. Manoshkin 350 04.08.17 06:30 Сейчас в теме
И те, которые нельзя устранить – их можно только минимизировать. Яркий пример потери, которую нельзя устранить – это бухгалтерский учет. Мы обязаны вести бухгалтерский учет, но само по себе наличие у нас в компании бухгалтерского учета никакой ценности нашему продукту для его потребителя не добавляет.

:))))))) ага а еще и зарплата сотрудникам
7. genayo 04.08.17 08:22 Сейчас в теме
Русский Лин он часто бывает такой, бессмысленный и беспощадный...
sergelemon; o.nikolaev; +2 Ответить
9. o.nikolaev 199 07.08.17 07:53 Сейчас в теме
Принцип раковой клетки - "прибыль".
wolfsoft; ipoloskov; +2 Ответить
14. Dem1urg 313 17.08.17 17:56 Сейчас в теме
(9) Вы так говорите, как будто это что-то плохое.
12. Dem1urg 313 17.08.17 17:54 Сейчас в теме
(7) Вот только дело в Лин как таковом, а в тех, кто именно его внедряет. Извратить можно любую идею и потом жаловаться на сову, что она очень плохо натягивается на глобус, а микроскопом крайне неудобно забивать гвозди.
16. DAL 18.08.17 00:12 Сейчас в теме
(0)

Вариант реализации канбан, выполненный мной у клиента:


Карточка Канбан содержит двумерный штрихкод, в котором вся информация о товаре и его идентификатор.

На склад приходит заявка в виде документа "Внутренний заказ" на какую-то комплектующую, которая нужна сотруднику;
Ему эту комплектующую приносят вместе с накладной
Сотрудник в ней расписывается, что получил эту комплектующую;
И эту карточку Канбан кладут в специальный ящик И документ проводитя в базе.

В конце периода (недели или месяца) открывают этот ящик, сортируют все, что в нем лежит, и составляют на основании этого заказ поставщику, нажимают кнопку, и система в считанные секунды составляет заказ поставщику, чтобы восполнить остатки.

Кроме того, минимальные остатки могут регулироваться сезонностью, что с помощью неавтоматизированного Канбан исполнять не камильфо.

21 век!!!! А Вы все про карточки товара и амбарные книги)))))

А так, в целом, да... Очень простая, понятная и удобная система. Экономит кучу времени и сил на организацию бесперебойного наличия материалов и комплектующих.
17. Dem1urg 313 18.08.17 09:43 Сейчас в теме
(16) я намеренно сделал акцент на том, что канбан можно внедрить вообще без автоматизации и он будет работать. А можно и с автоматизацией. Здесь суть в самой идее. А реализовывать её можно по разному.
19. DAL 18.08.17 14:28 Сейчас в теме
(17)Ну тут могу только добавить, что если есть желание построить эффективно работающую систему управления и учета, то ее можно построить и вовсе без автоматизации. Было бы желание.
18. baton_pk 401 18.08.17 09:53 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9659    user809424    11    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    3798    1c-intelligence    15    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4374    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5075    sapervodichka    1    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    33957    1СERP    79    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10206    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5205    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    5922    VLikhobabin    44    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    30844    1СERP    175    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    11738    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6160    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6526    1c-intelligence    32    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31682    1СERP    189    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5883    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12039    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9383    GSoft    15    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    31546    1СERP    107    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    11353    SergeyN    6    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8483    KoldunOne    7    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8128    Hissin    18    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42217    1СERP    231    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    7805    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6637    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10055    FB_10160810658600104    62    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27438    Gavrik    10    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7410    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    8753    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11075    1c-intelligence    121    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    39987    raiml    37    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7392    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8884    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11381    MariaTemchina    15    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44460    CheBurator    64    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8152    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    9793    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10014    1c-intelligence    64    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36154    axxell    15    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8212    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10023    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12733    chavalah    123    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37595    raiml    14    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9725    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9664    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9070    chavalah    119    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28664    raiml    46    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    16907    andironenko    128    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8606    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    9981    MariaTemchina    40    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    27887    raiml    236    

"Черные страницы Scrum", по версии Ивана Селиховкина

Управление проектом Бесплатно (free)

Иван Селиховкин более 12 лет занимается управлением проектами, программами, портфелями. И в статье он расскажет о проблемах использования Scrum, которые могут поставить под угрозу вашу карьеру или ваш проект, если вы неловко неудачно примените этот фреймворк.

23.11.2018    11029    Selikhovkin    8    

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым

Блоги Управление проектом Бесплатно (free)

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    12377    andironenko    43    

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8

Управление проектом Бесплатно (free)

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    7945    Selikhovkin    2