Новый взгляд на теории и технологии менеджмента

Публикация № 910067

Методология - Управление проектом

Ключевые слова: современный менеджмент проблемы взаимодействия новые концепции менеджмента тенденции менеджмента.

Данная статья посвящена обзору положения современного менеджмента. Представлены основные концепции, проблемы и тенденции развития. Данное направление имеет многогранный и актуальный характер. Ключевые слова: современный менеджмент, проблемы взаимодействия, новые концепции менеджмента, тенденции менеджмента.

Цель данной статьи – обозначить современные тренды развития менеджмента в условиях неопределенности и макроэкономических вызовов.

Современный мир похож на калейдоскоп: одно движение приводит к неминуемой смене всей картины. Бурное развитие науки и техники создало небывалую коммуникационную сферу, благодаря которой практически каждый член общества вовлечен в информационный поток. Ежедневно каждому из нас доступны новости практически из любой точки мира. «Знание-сила» и эта сила доступна сегодня каждому. Но такой небывалый прогресс повлек за собой не только позитивные изменения в жизни человечества, но и новые адаптационные требования к нему.

Преобразования коснулись всех систем, в особенности экономической. Во все времена финансовое благополучие служило залогом успеха любого предприятия. Сменялись эпохи, политические режимы и даже религиозные воззрения, но все они требовали эффективного финансового обеспечения.

Современный менеджмент в корне отличается от классического, поскольку очевидно противоречие не только поколений людей, но и подходов к методам управления. Ярким примером служит разница во взглядах на способы управления СССР и России двадцать первого века.

Известно, что работа профессионального руководителя-лидера  сопряжена с решением таких проблем, как интеграция фирмы с окружающим миром, непрерывный контроль «самочувствия» предприятия в условиях свободного рынка, поиск конкурентных преимуществ.

Вышеперечисленные проблемы привели к необходимости создания и развития новых концепций в сфере финансового управления, способных помочь предприятию осуществлять эффективную деятельность.

Менеджмент - наука сравнительно молодая и берет свое начало из других дисциплин. Однако на пути своего становления изобрела собственную систему принципов и методов. 

На смену целостному подходу пришла «теория хаоса». В двадцатом веке декомпозиция целого на отдельные части считалась наилучшим подходом в управлении. Поскольку это упрощало работу и позволяло концентрировать внимание на отдельно взятых направлениях деятельности. Однако, особенно в условиях современных реалий, профицит внимания к отдельно взятым сферам приводит к острому дефициту видения общей картины развития любых систем управления, независимо от форм собственности и масштаба. Современный менеджмент одушевляет предприятие, рассматривая его как живой организм.  Обзор концепций современного менеджмента позволяет автору статьи выделить несколько ключевых моментов.

Научная мысль выявила и подвергла серьезному изучению такие явления как, как открытая и закрытая системы, энтропия, синергизм и взаимозависимость подсистем, проектное управление.

Для начала нужно понять базовое отличие в подходах к системе как таковой.  В классическом научном менеджменте организации обычно рассматривались как закрытые системы, что означало полную независимость от условий внешней среды. Это значительно упрощало методы анализа. Но с развитием научной мысли стало очевидно, что в действительности каждая организация является открытой системой, и пренебрежение факторами влияния внешней среды может стать причиной ее разрушения.

Административно-командная система управления экономикой СССР игнорировала равновесие спроса и предложения, тем самым наряду с избытком одних товаров наблюдалась острая нехватка других.

Энтропия — универсальное свойство всех систем, характеризующее их стремление к постепенному угнетению и гибели. С истощением потока ресурсов из внешней среды неминуемо наступает не только кадровый, но и финансовый голод и прекращается существование организации. Поэтому фирмы обязаны непрерывно отслеживать амплитуду контура внешнего радиуса рынка, в котором они функционируют, подстраиваться к происходящим в нем переменам с целью генерации новых идей и привлечения  новых ресурсов.       

На наш взгляд, задача менеджмента состоит в создании тесной эффективной связи между внутренней и внешней средой для минимизации энтропии.

«Рука на пульсе» - это не просто удачное выражение, это стиль жизни конкурентоспособного руководителя.

Важно отметить, что теория хаоса привела так же к более глубокому пониманию такого явления как синергия. Совершенно отрицать положительный эффект от декомпозиции системы управления и разделения организации на структурные составляющие нельзя, но это разделение должно сохранять принцип синергии.

Синергия предполагает, что с появлением новых, до этого момента неизвестных функций управления, отдельные подразделения, работая сообща, могут достигнуть большего эффекта, чем, если бы они вели самостоятельную деятельность. Формула «разделяй и властвуй» была составлена еще македонским царем Филиппом (359-336 г. до н. э.), но в современных условиях органично вплетается в другой постулат «пока мы едины, мы непобедимы».

Главный постулат современного менеджмента, стремящегося увидеть картину всецело, заключается в том, что изменения, происходящие на микро-уровнях, приводят в движение и изменение всю систему в целом.
Еще одной инновационной концепцией является концепция сопряженных обстоятельств.

Отметим, что в классическом менеджменте главенствовала идея универсальности, согласно которой вне зависимости от стиля управления, есть базовые модели поведения и они применимы ко всем предприятиям. Однако в противовес этому принципу получил известность принцип конкретных ситуаций, согласно которому каждая вновь рассматриваемая ситуация не имеет аналогичных   прецедентов.

В этом случае, в противовес идее стилевой универсальности, менеджер брал на себя обязательства, ответственность за собственное мнение в выборе альтернатив и самостоятельное принятие управленческих решений.
В свою очередь, концепция сопряженных обстоятельств допускает установление баланса между двумя воззрениями. Ее последователи считают, что успешное решение сложившейся проблемы зависит от умения руководителя найти компромисс между научными знаниями и собственным мнением (Рис. 1).

Рис.1 Менеджмент и концепция сопряженных обстоятельств.

 

С точки зрения зафиксированной цели данной статьи, задача современного менеджмента сводится к учету не столько исходных экономических и производственных параметров функционирования систем управления, но и к поиску новых инструментов проектирования (программирования) конкурентоспособного развития в перспективе.

Можно допустить, что концепция комплексного управления качеством – инновационный способ решения обозначенной задачи. Любая экономическая деятельность своей конечной целью видит потребителя. Именно его благосклонность гарантирует стабильность и развитие.

Данная концепция включает методы менеджмента, направленные на предоставление потребителям возможности получать наиболее качественные продукты, услуги, соответствующие потребительским предпочтениям.

В этой связи именно сотрудники, отвечающие за работу с клиентами, играют ведущую роль с технологической точки зрения управления процессом. В управлении качеством выделяют четыре основных элемента: вовлечение работников в процесс производства, отведение главенствующей роли покупателю, постоянный мониторинг и безостановочное самосовершенствование системы управления. При продекларированном главенстве покупателя просматривается ведомая роль потребителя.
Главные цели концепции всеобщего (комплексного) менеджмента заключаются в следующем:

-  направленность деятельности организации на удовлетворение текущих потребностей клиента;

-  качество продукта - основа деятельности;

-  рачительное и эффективное распоряжение ресурсами.

Говоря о современном менеджменте и его прогрессивных концепциях нельзя обойти стороной и проблемы, с которыми ему тоже приходится не просто бороться, но и выбирать конкретные методы и инструментарий не просто устойчивости, но и конкурентоспособности системы управления.

Важно учитывать, что высокие темпы научно-технического и социального прогресса служат главным критерием в «естественном» экономическом отборе. Не все предприятия могут выдержать «факторную атаку» и вовремя перестроится под обстоятельства. Успех гарантирован организации готовой на постоянное обновление и совершенствование.

При этом, следует признать, глобализация, в широком смысле, подстегивает интеграционные процессы практически во всех сферах человеческой деятельности.  Интеграция выступает связующим звеном между производством и социальным развитием.

Можно допустить, что интеграция организации и личности — также одно из направлений интеграции. Фирма рассматривается как живая система, строительный материал для которой - люди, связанные едиными целями и взглядами. В условиях быстрых перемен в управлении, особую ценность начинают обретать такие явления как коллективизм, команда, коммуникация. Ценный работник не просто профессионал в своем деле, а многогранная личность, активно взаимодействующая с коллегами и внешним миром.

Важным аспектом исследования новых взглядов теории и технологии менеджмента считаем вопросы интернационализации. Процесс интернационализации сам по себе не нов, но в наши дни достиг небывалого масштаба. Мировое сообщество стремиться к увеличению числа взаимосвязей на национальном и региональном уровнях. Принцип международного разделения труда довольно прогрессивен, и направлен на увеличение производительности мировых экономических гигантов. Но, зачастую это приводит не к сотрудничеству, а усилению конкуренции на рынке, появлению монополий и запуску обратного процесса деградации.

Особняком стоит такая проблема как, признание социальной ответственности менеджмента перед человеком и обществом в целом. До сих пор невозможно четко определить на чье благополучие направлены усилия менеджмента: потребителя, владельцев бизнеса или человеческое сообщество в целом. Споры не умолкают, но бесконечное количество примеров доказывают одно: направленность строго на определенную категорию «выгодоприобретателей» ведет к нарушению баланса. А, как мы уже знаем, изменения в одной сфере ведут к изменению системы в целом.

Очевидно, что современная наука об управлении делает упор на хаос и сложность окружающего мира. По сути, определены две новейшие тенденции: переход к обучающейся (самообучающейся) организации и управление технологически ориентированной проектной деятельностью.

Основополагающие различия в самообучающейся и традиционной организации представлены в виде таблицы. В данном случае видно, как менеджмент в борьбе с проблемой интеграции приспосабливает фирму к новым условиям, делая ее стабильней, а значит, конкурентоспособной.
Основополагающие различия в самообучающейся и традиционной организации представлены в виде таблицы. В данном случае видно, как менеджмент в борьбе с проблемой интеграции приспосабливает фирму к новым условиям, делая ее стабильней. На основании проведенного сравнения можно сделать вывод, что в традиционной организации опора делается на безоговорочную иерархически выстроенную вертикаль власти, а в самообучающейся в приоритете лидерство в управлении проектами.

 Таблица 1. Отличия самообучающейся и традиционной организаций

 

Традиционная организация

Обучающаяся организация

Позиция работника зависит от его места в иерархии.

Решения менеджера основаны на правилах или прецедентах.

Работники лишены права принимать решения и являются только исполнителями.

Разногласия не допускаются, конфликты рассматриваются как деструктивные процессы.

Менеджер защищен от критики, поэтому его слова могут расходиться с его поведением.

Кооперация между работниками, принадлежащими к разным подразделениям, крайне затруднена.

Господство «туннельного» видения: никто из работников не видит всю картину в целом.

Значительная часть информации засекречена, поэтому работники стараются получить ее по нефор­мальным каналам

Позиция работника зависит от его знаний, умений и навыков компетенций.

Решения менеджера определяются «видением» ситуации.

Работник имеет право на самостоятельное решение в пределах его компетенции.

Отношения не носят формального характера, допуска­ются разногласия во мнениях и дискуссии.

Менеджеры рассматривают работников как партнеров.

Уделяется значительное внимание взаимоотношениям в команде, где укрепляется дух кооперации и сотрудничества.

Цели и задачи организации и организационных единиц широко обсуждаются всеми.

Первостепенное внимание уделяется развитию широкой сети коммуникаций между всеми организационными еди­ницами и их членами

 

 

Развитие обучающихся (самообучающихся) организаций неразрывно связано развитием "проектного управления". Прогрессивные предприятия стремятся к формированию проектно ориентированного контура системы менеджмента. Стремительное совершенствование интернет - технологий очевидно способствует реализации одного из двенадцати стратегических направлений развития  Российской Федерации: цифровая экономика.

Сегодня мир уже невозможно представить без этого достижения науки. Большая часть жизни проходит в виртуальном мире, целые сектора и отрасли функционируют только в нем. Рабочее место сегодня - это место, где не только происходит непосредственный процесс формирования продукта, а самостоятельна точка получения и приема информации. Будь то отдельно взятый сотрудник фирмы или сторонний заказчик. Невидимая сеть окутывает и соединяет подчас невзаимодействующих лично контрагентов.

Цель данной статьи – обозначить современные тренды развития менеджмента в условиях неопределенности раскрыта обзорно, поскольку   менеджмент, как наука и сфера практической деятельности следует за стремительно меняющимся миром. Современный менеджер - это не просто руководитель, это творец и провидец. От его креативности, мобильности, а главное позитивного мышления зависит не только развитие предприятия, но и общий эмоциональный фон команды. Хороший настрой каждого отдельного сотрудника, его доверие к лидеру и вовлеченность в процесс служат гарантом конкурентоспособности предприятия в целом.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. acanta 29.09.18 19:25 Сейчас в теме
Административно-командная система управления экономикой СССР игнорировала равновесие спроса и предложения, тем самым наряду с избытком одних товаров наблюдалась острая нехватка других


Административная система игнорировала буржуазные понятия спроса и предложения. Она оперировала понятиями потребности и производственные мощности. Потребности в советском человеке предполагалось воспитывать так же, как и поведение. Целью воспитания предполагалось снижение потребностей, основной же задачей экономики - наращивание производственных мощностей, что привело к демотивации населения и снижению престижа высшего образования.
Плановое распределение ресурсов по регионам и дорогие деньги создавали на товары народного потребления дефицит в городах с высоким уровнем жизни и доходов и неликвиды на остальных территориях, где даже имея возможность купить 7 вечерних платьев, использовать их было можно только на раз в году на курорте (или на выставке достижений народного хозяйства).
2. Арчибальд 2711 29.09.18 22:02 Сейчас в теме
Бред абсолютный. Автор, судя по всему, не видел предприятий, управляющихся нормальными управленцами, ориентированными на процветание предприятия, а отнюдь не на хорошую отчетность (ориентация менеджера).
Кстати, менеджмент - отнюдь не новая дисциплина. Ну, хотя бы учебник по госменеджменту Макиавелли, изданный в 1532 году, содержит в той или иной форме процентов 80 рекомендаций и методов, предлагаемых сегодня.
3. Rico17 30 05.10.18 09:06 Сейчас в теме
Отличная статья!
Написана в соответствии с современными трендами в проектном управлении.
Могу только добавить, что успешность процесса командообразования практически всегда случайна. Если повезет- сложится успешная самоорганизующаяся команда, которая сможет создать чтото действительно новое.
Пока этот режим "новизны" в текущих проектах не востребован. Но сейчас все очень быстро меняется. Поэтому управляемая генерация запроса на новое и его успешная реализация - выходит на первый план. В сложных перспективных проектах "регулярный менеджмент" уже явно не способен конкурировать с современными "креативными" подходами...

Могу предложить направление развития:
Регулярный (механический) менеджмент -> Креативность (творческий подход) -> Конгруэнтная самореализация (С).
4. starik-2005 2180 05.10.18 11:02 Сейчас в теме
Написано слишком сухо, академично и с претензией на "литературный стиль". Такие статьи невозможно читать даже в случае, если в них есть что-то полезное.
5. Vyatcheslav 19 05.10.18 16:04 Сейчас в теме
пожалуйста, НЕ надо больше таких статей. НЕ на этом ресурсе, цените время людей же
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9665    user809424    11    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    3824    1c-intelligence    15    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4390    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5086    sapervodichka    1    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    33964    1СERP    79    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10231    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5231    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    5932    VLikhobabin    44    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    30858    1СERP    175    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    11868    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6189    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6541    1c-intelligence    32    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31693    1СERP    189    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5885    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12048    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9406    GSoft    15    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    31568    1СERP    107    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    11386    SergeyN    6    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8502    KoldunOne    7    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8151    Hissin    18    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42230    1СERP    231    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    7822    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6642    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10064    FB_10160810658600104    62    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27446    Gavrik    10    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7422    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    8770    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11080    1c-intelligence    121    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40001    raiml    37    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7397    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8889    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11391    MariaTemchina    15    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44469    CheBurator    64    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8154    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    9802    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10017    1c-intelligence    64    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36164    axxell    15    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8215    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10029    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12739    chavalah    123    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37597    raiml    14    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9731    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9670    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9072    chavalah    119    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28664    raiml    46    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    16910    andironenko    128    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8609    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    9990    MariaTemchina    40    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    27888    raiml    236    

"Черные страницы Scrum", по версии Ивана Селиховкина

Управление проектом Бесплатно (free)

Иван Селиховкин более 12 лет занимается управлением проектами, программами, портфелями. И в статье он расскажет о проблемах использования Scrum, которые могут поставить под угрозу вашу карьеру или ваш проект, если вы неловко неудачно примените этот фреймворк.

23.11.2018    11036    Selikhovkin    8    

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым

Блоги Управление проектом Бесплатно (free)

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    12385    andironenko    43    

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8

Управление проектом Бесплатно (free)

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    7959    Selikhovkin    2