Новый взгляд на теории и технологии менеджмента

Публикация № 910067 28.09.18

Управление - Управление проектом

Ключевые слова: современный менеджмент проблемы взаимодействия новые концепции менеджмента тенденции менеджмента.

Данная статья посвящена обзору положения современного менеджмента. Представлены основные концепции, проблемы и тенденции развития. Данное направление имеет многогранный и актуальный характер. Ключевые слова: современный менеджмент, проблемы взаимодействия, новые концепции менеджмента, тенденции менеджмента.

Цель данной статьи – обозначить современные тренды развития менеджмента в условиях неопределенности и макроэкономических вызовов.

Современный мир похож на калейдоскоп: одно движение приводит к неминуемой смене всей картины. Бурное развитие науки и техники создало небывалую коммуникационную сферу, благодаря которой практически каждый член общества вовлечен в информационный поток. Ежедневно каждому из нас доступны новости практически из любой точки мира. «Знание-сила» и эта сила доступна сегодня каждому. Но такой небывалый прогресс повлек за собой не только позитивные изменения в жизни человечества, но и новые адаптационные требования к нему.

Преобразования коснулись всех систем, в особенности экономической. Во все времена финансовое благополучие служило залогом успеха любого предприятия. Сменялись эпохи, политические режимы и даже религиозные воззрения, но все они требовали эффективного финансового обеспечения.

Современный менеджмент в корне отличается от классического, поскольку очевидно противоречие не только поколений людей, но и подходов к методам управления. Ярким примером служит разница во взглядах на способы управления СССР и России двадцать первого века.

Известно, что работа профессионального руководителя-лидера  сопряжена с решением таких проблем, как интеграция фирмы с окружающим миром, непрерывный контроль «самочувствия» предприятия в условиях свободного рынка, поиск конкурентных преимуществ.

Вышеперечисленные проблемы привели к необходимости создания и развития новых концепций в сфере финансового управления, способных помочь предприятию осуществлять эффективную деятельность.

Менеджмент - наука сравнительно молодая и берет свое начало из других дисциплин. Однако на пути своего становления изобрела собственную систему принципов и методов. 

На смену целостному подходу пришла «теория хаоса». В двадцатом веке декомпозиция целого на отдельные части считалась наилучшим подходом в управлении. Поскольку это упрощало работу и позволяло концентрировать внимание на отдельно взятых направлениях деятельности. Однако, особенно в условиях современных реалий, профицит внимания к отдельно взятым сферам приводит к острому дефициту видения общей картины развития любых систем управления, независимо от форм собственности и масштаба. Современный менеджмент одушевляет предприятие, рассматривая его как живой организм.  Обзор концепций современного менеджмента позволяет автору статьи выделить несколько ключевых моментов.

Научная мысль выявила и подвергла серьезному изучению такие явления как, как открытая и закрытая системы, энтропия, синергизм и взаимозависимость подсистем, проектное управление.

Для начала нужно понять базовое отличие в подходах к системе как таковой.  В классическом научном менеджменте организации обычно рассматривались как закрытые системы, что означало полную независимость от условий внешней среды. Это значительно упрощало методы анализа. Но с развитием научной мысли стало очевидно, что в действительности каждая организация является открытой системой, и пренебрежение факторами влияния внешней среды может стать причиной ее разрушения.

Административно-командная система управления экономикой СССР игнорировала равновесие спроса и предложения, тем самым наряду с избытком одних товаров наблюдалась острая нехватка других.

Энтропия — универсальное свойство всех систем, характеризующее их стремление к постепенному угнетению и гибели. С истощением потока ресурсов из внешней среды неминуемо наступает не только кадровый, но и финансовый голод и прекращается существование организации. Поэтому фирмы обязаны непрерывно отслеживать амплитуду контура внешнего радиуса рынка, в котором они функционируют, подстраиваться к происходящим в нем переменам с целью генерации новых идей и привлечения  новых ресурсов.       

На наш взгляд, задача менеджмента состоит в создании тесной эффективной связи между внутренней и внешней средой для минимизации энтропии.

«Рука на пульсе» - это не просто удачное выражение, это стиль жизни конкурентоспособного руководителя.

Важно отметить, что теория хаоса привела так же к более глубокому пониманию такого явления как синергия. Совершенно отрицать положительный эффект от декомпозиции системы управления и разделения организации на структурные составляющие нельзя, но это разделение должно сохранять принцип синергии.

Синергия предполагает, что с появлением новых, до этого момента неизвестных функций управления, отдельные подразделения, работая сообща, могут достигнуть большего эффекта, чем, если бы они вели самостоятельную деятельность. Формула «разделяй и властвуй» была составлена еще македонским царем Филиппом (359-336 г. до н. э.), но в современных условиях органично вплетается в другой постулат «пока мы едины, мы непобедимы».

Главный постулат современного менеджмента, стремящегося увидеть картину всецело, заключается в том, что изменения, происходящие на микро-уровнях, приводят в движение и изменение всю систему в целом.
Еще одной инновационной концепцией является концепция сопряженных обстоятельств.

Отметим, что в классическом менеджменте главенствовала идея универсальности, согласно которой вне зависимости от стиля управления, есть базовые модели поведения и они применимы ко всем предприятиям. Однако в противовес этому принципу получил известность принцип конкретных ситуаций, согласно которому каждая вновь рассматриваемая ситуация не имеет аналогичных   прецедентов.

В этом случае, в противовес идее стилевой универсальности, менеджер брал на себя обязательства, ответственность за собственное мнение в выборе альтернатив и самостоятельное принятие управленческих решений.
В свою очередь, концепция сопряженных обстоятельств допускает установление баланса между двумя воззрениями. Ее последователи считают, что успешное решение сложившейся проблемы зависит от умения руководителя найти компромисс между научными знаниями и собственным мнением (Рис. 1).

Рис.1 Менеджмент и концепция сопряженных обстоятельств.

 

С точки зрения зафиксированной цели данной статьи, задача современного менеджмента сводится к учету не столько исходных экономических и производственных параметров функционирования систем управления, но и к поиску новых инструментов проектирования (программирования) конкурентоспособного развития в перспективе.

Можно допустить, что концепция комплексного управления качеством – инновационный способ решения обозначенной задачи. Любая экономическая деятельность своей конечной целью видит потребителя. Именно его благосклонность гарантирует стабильность и развитие.

Данная концепция включает методы менеджмента, направленные на предоставление потребителям возможности получать наиболее качественные продукты, услуги, соответствующие потребительским предпочтениям.

В этой связи именно сотрудники, отвечающие за работу с клиентами, играют ведущую роль с технологической точки зрения управления процессом. В управлении качеством выделяют четыре основных элемента: вовлечение работников в процесс производства, отведение главенствующей роли покупателю, постоянный мониторинг и безостановочное самосовершенствование системы управления. При продекларированном главенстве покупателя просматривается ведомая роль потребителя.
Главные цели концепции всеобщего (комплексного) менеджмента заключаются в следующем:

-  направленность деятельности организации на удовлетворение текущих потребностей клиента;

-  качество продукта - основа деятельности;

-  рачительное и эффективное распоряжение ресурсами.

Говоря о современном менеджменте и его прогрессивных концепциях нельзя обойти стороной и проблемы, с которыми ему тоже приходится не просто бороться, но и выбирать конкретные методы и инструментарий не просто устойчивости, но и конкурентоспособности системы управления.

Важно учитывать, что высокие темпы научно-технического и социального прогресса служат главным критерием в «естественном» экономическом отборе. Не все предприятия могут выдержать «факторную атаку» и вовремя перестроится под обстоятельства. Успех гарантирован организации готовой на постоянное обновление и совершенствование.

При этом, следует признать, глобализация, в широком смысле, подстегивает интеграционные процессы практически во всех сферах человеческой деятельности.  Интеграция выступает связующим звеном между производством и социальным развитием.

Можно допустить, что интеграция организации и личности — также одно из направлений интеграции. Фирма рассматривается как живая система, строительный материал для которой - люди, связанные едиными целями и взглядами. В условиях быстрых перемен в управлении, особую ценность начинают обретать такие явления как коллективизм, команда, коммуникация. Ценный работник не просто профессионал в своем деле, а многогранная личность, активно взаимодействующая с коллегами и внешним миром.

Важным аспектом исследования новых взглядов теории и технологии менеджмента считаем вопросы интернационализации. Процесс интернационализации сам по себе не нов, но в наши дни достиг небывалого масштаба. Мировое сообщество стремиться к увеличению числа взаимосвязей на национальном и региональном уровнях. Принцип международного разделения труда довольно прогрессивен, и направлен на увеличение производительности мировых экономических гигантов. Но, зачастую это приводит не к сотрудничеству, а усилению конкуренции на рынке, появлению монополий и запуску обратного процесса деградации.

Особняком стоит такая проблема как, признание социальной ответственности менеджмента перед человеком и обществом в целом. До сих пор невозможно четко определить на чье благополучие направлены усилия менеджмента: потребителя, владельцев бизнеса или человеческое сообщество в целом. Споры не умолкают, но бесконечное количество примеров доказывают одно: направленность строго на определенную категорию «выгодоприобретателей» ведет к нарушению баланса. А, как мы уже знаем, изменения в одной сфере ведут к изменению системы в целом.

Очевидно, что современная наука об управлении делает упор на хаос и сложность окружающего мира. По сути, определены две новейшие тенденции: переход к обучающейся (самообучающейся) организации и управление технологически ориентированной проектной деятельностью.

Основополагающие различия в самообучающейся и традиционной организации представлены в виде таблицы. В данном случае видно, как менеджмент в борьбе с проблемой интеграции приспосабливает фирму к новым условиям, делая ее стабильней, а значит, конкурентоспособной.
Основополагающие различия в самообучающейся и традиционной организации представлены в виде таблицы. В данном случае видно, как менеджмент в борьбе с проблемой интеграции приспосабливает фирму к новым условиям, делая ее стабильней. На основании проведенного сравнения можно сделать вывод, что в традиционной организации опора делается на безоговорочную иерархически выстроенную вертикаль власти, а в самообучающейся в приоритете лидерство в управлении проектами.

 Таблица 1. Отличия самообучающейся и традиционной организаций

 

Традиционная организация

Обучающаяся организация

Позиция работника зависит от его места в иерархии.

Решения менеджера основаны на правилах или прецедентах.

Работники лишены права принимать решения и являются только исполнителями.

Разногласия не допускаются, конфликты рассматриваются как деструктивные процессы.

Менеджер защищен от критики, поэтому его слова могут расходиться с его поведением.

Кооперация между работниками, принадлежащими к разным подразделениям, крайне затруднена.

Господство «туннельного» видения: никто из работников не видит всю картину в целом.

Значительная часть информации засекречена, поэтому работники стараются получить ее по нефор­мальным каналам

Позиция работника зависит от его знаний, умений и навыков компетенций.

Решения менеджера определяются «видением» ситуации.

Работник имеет право на самостоятельное решение в пределах его компетенции.

Отношения не носят формального характера, допуска­ются разногласия во мнениях и дискуссии.

Менеджеры рассматривают работников как партнеров.

Уделяется значительное внимание взаимоотношениям в команде, где укрепляется дух кооперации и сотрудничества.

Цели и задачи организации и организационных единиц широко обсуждаются всеми.

Первостепенное внимание уделяется развитию широкой сети коммуникаций между всеми организационными еди­ницами и их членами

 

 

Развитие обучающихся (самообучающихся) организаций неразрывно связано развитием "проектного управления". Прогрессивные предприятия стремятся к формированию проектно ориентированного контура системы менеджмента. Стремительное совершенствование интернет - технологий очевидно способствует реализации одного из двенадцати стратегических направлений развития  Российской Федерации: цифровая экономика.

Сегодня мир уже невозможно представить без этого достижения науки. Большая часть жизни проходит в виртуальном мире, целые сектора и отрасли функционируют только в нем. Рабочее место сегодня - это место, где не только происходит непосредственный процесс формирования продукта, а самостоятельна точка получения и приема информации. Будь то отдельно взятый сотрудник фирмы или сторонний заказчик. Невидимая сеть окутывает и соединяет подчас невзаимодействующих лично контрагентов.

Цель данной статьи – обозначить современные тренды развития менеджмента в условиях неопределенности раскрыта обзорно, поскольку   менеджмент, как наука и сфера практической деятельности следует за стремительно меняющимся миром. Современный менеджер - это не просто руководитель, это творец и провидец. От его креативности, мобильности, а главное позитивного мышления зависит не только развитие предприятия, но и общий эмоциональный фон команды. Хороший настрой каждого отдельного сотрудника, его доверие к лидеру и вовлеченность в процесс служат гарантом конкурентоспособности предприятия в целом.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. acanta 29.09.18 19:25 Сейчас в теме
Административно-командная система управления экономикой СССР игнорировала равновесие спроса и предложения, тем самым наряду с избытком одних товаров наблюдалась острая нехватка других


Административная система игнорировала буржуазные понятия спроса и предложения. Она оперировала понятиями потребности и производственные мощности. Потребности в советском человеке предполагалось воспитывать так же, как и поведение. Целью воспитания предполагалось снижение потребностей, основной же задачей экономики - наращивание производственных мощностей, что привело к демотивации населения и снижению престижа высшего образования.
Плановое распределение ресурсов по регионам и дорогие деньги создавали на товары народного потребления дефицит в городах с высоким уровнем жизни и доходов и неликвиды на остальных территориях, где даже имея возможность купить 7 вечерних платьев, использовать их было можно только на раз в году на курорте (или на выставке достижений народного хозяйства).
2. Арчибальд 2703 29.09.18 22:02 Сейчас в теме
Бред абсолютный. Автор, судя по всему, не видел предприятий, управляющихся нормальными управленцами, ориентированными на процветание предприятия, а отнюдь не на хорошую отчетность (ориентация менеджера).
Кстати, менеджмент - отнюдь не новая дисциплина. Ну, хотя бы учебник по госменеджменту Макиавелли, изданный в 1532 году, содержит в той или иной форме процентов 80 рекомендаций и методов, предлагаемых сегодня.
3. Rico17 30 05.10.18 09:06 Сейчас в теме
Отличная статья!
Написана в соответствии с современными трендами в проектном управлении.
Могу только добавить, что успешность процесса командообразования практически всегда случайна. Если повезет- сложится успешная самоорганизующаяся команда, которая сможет создать чтото действительно новое.
Пока этот режим "новизны" в текущих проектах не востребован. Но сейчас все очень быстро меняется. Поэтому управляемая генерация запроса на новое и его успешная реализация - выходит на первый план. В сложных перспективных проектах "регулярный менеджмент" уже явно не способен конкурировать с современными "креативными" подходами...

Могу предложить направление развития:
Регулярный (механический) менеджмент -> Креативность (творческий подход) -> Конгруэнтная самореализация (С).
4. starik-2005 2638 05.10.18 11:02 Сейчас в теме
Написано слишком сухо, академично и с претензией на "литературный стиль". Такие статьи невозможно читать даже в случае, если в них есть что-то полезное.
5. Vyatcheslav 21 05.10.18 16:04 Сейчас в теме
пожалуйста, НЕ надо больше таких статей. НЕ на этом ресурсе, цените время людей же
Оставьте свое сообщение

См. также

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    13613    GSoft    21    

Технология вялых проектов

Управление проектом Бесплатно (free)

Не все ж такие молодцы.

11.05.2022    2985    1c-intelligence    43    

Документальное оформление бизнес-процессов в проектах по автоматизации

Анализ и проектирование ИТ-систем Управление проектом Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

При формировании проектной документации под конкретного заказчика важно использовать в качестве основного источника информации автоматизируемые бизнес-процессы. О том, как такой подход позволяет соблюсти правило полноты и непротиворечивости информации на митапе «Бизнес-аналитик. Роль в команде, компетенции, инструментарий» рассказал руководитель отдела экспертизы компании «Первый БИТ» Денис Галимов.

02.02.2022    2164    denisgalimoff    2    

7-ой PMBOK® Guide: Есть ли там что-то действительно полезное?..

Управление проектом Бесплатно (free)

Честно скажу, я всегда с некоторой настороженностью открываю разные "чересчур умные" книжки. Особенно их переиздания (в данном случае аж 7-ая версия). Ибо очень часто разрыв между высокими концепциями и реальностью оказывается чересчур огромным (особенно в этом плане меня позабавил катастрофический непонятный вебинар на тему понимания).

07.09.2021    5859    MariaTemchina    0    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    11039    user809424    11    

Новый PMBoK 7®: Неужели заговор его составителей против простых людей все-таки раскрыт?

Управление проектом Бесплатно (free)

Некоторое время назад один из моих читателей в своем письме предположил, что есть настоящий заговор у тех, кто пропагандирует изучение PMBoK®.

30.07.2021    6640    MariaTemchina    12    

Как приручить драконов. История построения экосистемы на основе 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие задачи интеграции и мониторинга не имеют стандартных решений в среде 1С. О том, как команда 1С-ников смогла организовать успешный симбиоз учетной системы и системы тысяч внешних устройств, на INFOSTART MEETUP Новосибирск.Online рассказал TeamLead и специалист по внедрению компании ИнфоСофт Григорий Шатров.

14.05.2021    3860    G.Shatrov    6    

Пришиваем хвост: нужен ли Эджайл в 1С или глупости это всё?..

Управление проектом Бесплатно (free)

Коллеги, приглашаем поучаствовать в опросе - Agile в проектах внедрения 1С: реально работает или это миф? Интересен практический опыт!..

12.03.2021    7203    MariaTemchina    86    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    33095    1СERP    175    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    3795    MariaTemchina    45    

Как бороться с соблазном объять необъятное, или Канбан-система в проектах 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

На первом онлайн-митапе в Санкт-Петербурге Мария Темчина рассказала участникам митапа о принципах работы Канбан-системы в проектах 1С. Как выбрать инструмент для работы по Канбану, с чего начать при внедрении, и какие игры помогут освоить эту систему.

12.02.2021    3642    MariaTemchina    17    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    5392    andironenko    15    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    34493    1СERP    189    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    2430    MariaTemchina    3    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    5108    MariaTemchina    9    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    5631    MariaTemchina    9    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    34641    1СERP    107    

Как создать коробочный программный продукт

Управление проектом Бесплатно (free)

Создание коробочного продукта – процесс нелегкий и долгий. Помочь разработчикам, которые только начинают свой путь в этом направлении, решил Сергей Сорокин – основатель компании MoscowSoft, которая входит в топ-3 компаний-продавцов коммерческих продуктов на Инфостарте. Сергей рассказал, как выбрать и протестировать идею, объяснил, стоит ли бросать наемную работу ради собственной разработки, и поделился опытом, как Инфостарт помогает при продвижении продукта и в борьбе с пиратами.

05.10.2020    3578    primat    2    

Стыд и Скрам: взгляд глазами собственника из IT-шников

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Не все, кто употребляют понятия Agile и Scrum, понимают, что они означают. О том, насколько в реальном мире автоматизации бизнеса на платформе 1С применимы гибкие подходы к разработке ИТ-продуктов на конференции Infostart Event 2019 рассказал основатель и соучредитель группы компаний WiseAdvice Иван Тягунов.

18.09.2020    4628    IvanAT1981    5    

Советы начинающим РП: Подводим итоги шляпной вечеринки 

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно тут у нас случился интересный вебинар про управление проектами. На Инфостарте почти все вебинары интересные, конечно. Но тут прямо получилась живая дискуссия. И я пообещала итоги этой дискуссии записать в виде публикации, чего сейчас и попробую сделать.

15.09.2020    2744    MariaTemchina    5    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    46019    1СERP    233    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3934    alexandr.blinov    17    

Как продвигать авторские конфигурации 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Конфигурации 1С продвигать на рынке самостоятельно нелегко. Мало того, что нужно развивать продукт, чтобы удовлетворять потребности клиентов и выгодно отличаться от конкурентов, нужно еще заниматься его популяризацией, продажами и поиском проектов для внедрений. Большую часть этой работы готов взять на себя Инфостарт. Авторам останется только разработка, развитие и внедрение. Чем именно готов помочь Инфостарт, рассказал руководитель корпоративного отдела компании Рамин Курбанов. 

07.09.2020    2727    RKurbanov    3    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    4348    MariaTemchina    30    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    41612    raiml    37    

Матрица СКГ как инструмент разработки деловой модели

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

Наша практическая работа с клиентами показала, что для проведения качественного анализа и выработки методов управления любым предприятием неизбежно приходится создавать их деловые модели. Деловая модель призвана на объективной основе, в дополнение к интуитивным представлениям, получить точное понимание текущих возможностей бизнеса и его будущего состояния, а также для определения точек приложения усилий при реализации стратегии.

24.07.2020    2747    Soliton    9    

Придет владелец продукта и решит все вопросы бизнеса!

Управление проектом Бесплатно (free)

Практически во всех крупных проектах есть отдельная роль – владелец продукта. Все чаще ее выполняют аналитик либо представители бизнеса, но насколько эффективно они работают, мало, кто задумывается. О том, что должен делать Product Owner, и какие ошибки чаще всего совершают такие специалисты, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал управляющий партнер и Agile Coach компании Scrumtrek Иван Селеверстов.

24.07.2020    5452    iseleverstov    0    

Видеозаписи открытых вебинаров Марии Темчиной

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой публикации решила собрать здесь видеозаписи открытых вебинаров с моим участием. Чтобы были в одном месте, ибо их не всегда просто найти на Инфостарте. "Всё, что вы хотели узнать...", "Лучшие морковки проектов внедрения...", "Путь джедая в управлении проектами..." и так далее.

21.07.2020    3772    MariaTemchina    1    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    46625    CheBurator    66    

Управление в стиле Догвилль

Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    5349    1c-intelligence    17    

Наиболее типичные ошибки при оценке работ в проектах 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Для кого эта статья? Если вы руководитель проектов (РП) с опытом «от трех проектов», то можете не читать: скорее всего, ничего нового вы не узнаете. А если вы хотите стать РП в проектах 1С или вы профессионал (разработчик, аналитик, консультант), к которому часто обращаются за оценкой, то вам будет полезно узнать о типичных ошибках при оценке. Если вам необходимо реализовать задачу, которую не имеет смысла делать по классической проектной технологии, но заказчик требует фиксированной оценки, и задача на 2-5 человеко-месяцев, - то вам будет полезно понять методы оценки работ. Если читатель часто пользуется услугами удаленных разработчиков/аналитиков, то вам, возможно, станет понятно, почему «человек все сделал, мы ему заплатили, сколько сказал, а он от нас ушел и больше работать не хочет». Типичные ошибки распределю по классам.

13.06.2020    3292    Koder_Line    9    

Как воспитать в себе РП? Часть 2. Растим ведущего руководителя проектов

Управление проектом Бесплатно (free)

Теперь поговорим про роль ведущего руководителя проектов, задающего и формирующего политику управления проектами в компании.

08.06.2020    7202    MariaTemchina    0    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    37205    axxell    15    

Как воспитать в себе РП? Часть 1

Управление проектом Бесплатно (free)

На прошлой неделе в рамках онлайн-воркшопа мы собрали несколько десятков руководителей проектов и порассуждали на тему, чего должен знать и уметь менеджер проекта внедрения.

01.06.2020    8643    MariaTemchina    4    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    6493    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    12918    MariaTemchina    33    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    28594    raiml    236    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    7583    MariaTemchina    26    

Визуализация фич Vanessa Automation в StoryMapper

Управление проектом ИТ-компания 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описан процесс визуального упорядочивания коллекции feature-файлов в виде карты пользовательских историй. Используется инструмент гибкого управления требованиями StoryMapper.

21.03.2020    4515    oleynik.dv    7    

Как завершать проекты в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

В предыдущей статье мы выяснили, что высокая степень неопределенности проектной среды не является основной причиной срыва сроков проекта . Причина заключается в нашей организации работ на проекте. Таким образом, нам нужно решение, которое бы изменило нашу работу и позволило устранить такие явления как Закон Паркинсона, студенческий синдром, потеря выигрыша времени и передача опозданий в цепи зависимых заданий. Решение должно минимизировать перепрыгивание от задания к заданию, при этом оценка длительности заданий не должна переводиться в разряд обязательств. Что собой представляет решение читаем далее...

10.03.2020    5123    VLikhobabin    6    

CVP - анализ как инструмент принятия управленческих решений Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

В данной статье хотелось бы акцентировать внимание читателей, которым близка тема управленческого учета, на вопросах CVP – анализа («затраты-объем-прибыль») и маржинального учета.

13.05.2014    139657    Evgen.Ponomarenko    5    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    8770    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    38139    MariaTemchina    12    

Как продавать, не продавая? Сарафан для 1с-ника Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Измышления на тему управляемого запуска сарафанного радио и создания очереди клиентов в применении к сфере 1с-услуг.

27.10.2013    53977    nurpoz    157    

Каждый охотник желает знать, где сидит фазан, или управление внутренними проектами, танцуем от печки...

Управление проектом Бесплатно (free)

Статья, продолжающая цикл публикаций по классификации внутренних проектов, а вернее сказать, их отправная точка. Ибо ведение проектов происходит не в вакууме, а во вполне конкретной организации, со своим уставом и иерархией отношений. А что будет с тем, кто сунется со своим укладом в чужой монастырь, нам напомнили как раз в предновогодний вечер: "Да на кол его посадят, всего и делов." Чтобы этого не произошло с вами - присмотритесь к предполагаемому месту работы, а я с вами поделюсь очень интересной классификацией организаций от признанных гуру в этой области. Из-за этого статья пригодится как HR-менеджерам, так и из соискателям. Прошу под кат...

04.01.2020    6329    capitan    52    

BDDSM-практики, или 50 оттенков желтого

Управление проектом ИТ-компания 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

В статье описаны практические результаты применения методики BDDSM на отдельно взятом РЕАЛЬНОМ проекте поддержки.

26.12.2019    11958    Mistress_A    28    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    7374    1c-intelligence    33    

Схема повышения качества работы с клиентами Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Схема позволит комплексно взглянуть на процесс работы с клиентом с точки зрения создания качества оказания услуг в самом широком понимании этих слов. Подразумевается, что читающий является квалифицированным специалистом или как минимум стремится им быть. Тех же, кто качает обработки с инфостарта и выдает их за свои, просьба не беспокоиться.

17.10.2013    39695    nurpoz    41    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6450    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    14240    ogroup    164    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    10768    Arsen1986    7