Как проектировать отчетность

Публикация № 923332 16.10.18

Методология - Проектирование - Техническое задание

проектирование user story визуализация данных аналитика управленческая отчетность

Эта статья написана по итогам мастер-класса для руководителей проектов и аналитиков, в рамках перехода на продуктовый подход к разработке. В ней мы постарались ответить на вопрос: "Как снизить риск потери доверия к данным информационной системы со стороны топ-менеджмента, грамотно выстроив процесс проектирования и разработки отчетности?"

Введение. Типичные проблемы

Зачастую, IT специалисты не вникают, зачем именно пользователи просят разработать тот или иной отчет и просто делают то, что от них требуют. С другой стороны, далеко не все пользователи знают возможности системы, обладают аналитическим мышлением и могут четко сформулировать свои пожелания. В результате, спустя какое то время, реальная аналитическая работа перекочевывает в Excel, доверие к 1С как источнику данных снижается и системой могут просто перестать пользоваться. 

Как стандартный подход приводит к проблемам

Результат: данные системы не используются для принятия решений.

Ключевым пользователем управленческих отчетов являются линейные руководители и топ-менеджемент. Как раз эти люди обычно являются стейкхолдерами проекта и падение их интереса к автоматизируемой системе не может не беспокоить руководителя проекта.  

Эта статья написана по итогам мастер-класса для РП и аналитиков, в рамках перехода на продуктовый подход к разработке. Мы преследовали две цели:

  1. Превратить разрозненный набор отчетности в целостный компонент конфигурации, развитие которого можно организовать в виде регулярного процесса.
  2. Увеличить доверие к отчетности, ее качество и как главное следствие - количество принимаемых решений

 

Часть 1. Кратко о процессе принятия решений

 

Цикл Деминга. Мониторинг и регулярная отчетность.

Процесс регулярного менеджмента основан на цикле из четырех повторяющихся действий (наверняка, многие из вас слышали такой термин - цикл Деминга - см. подробнее wiki

 

Отчетность может потребоваться на любом этапе, но чаще всего, это "Plan" и "Check". 

Цель (сценарий верхнего уровня)

Сценарий использования

Вид отчетности

Регулярный (операционный) менеджмент.

Поддержание текущего процесса в рамках заданных нормативных  показателей (плана)

Контроль (мониторинг) отклонений.

Достижение заданных показателей

Регулярная

Обычно, один и тот же отчет используется с определенной периодичностью.

Организационное развитие. Рост. Внедрение изменений

Выявление трендов

Формулирование гипотез

Моделирование

Отчет формируется один-два раза для проверки гипотезы

 

 

Проверка гипотез. Моделирование. 

Все организационное развитие строится на проверке гипотез. Есть целая методология - HADI для проверки гипотез. В консервативном бизнесе это может явно не декларироваться, но фактический процесс будет очень похож.

 

Так как же оценить полезность отчета для бизнеса?

Ключевой критерий: количество принимаемых решений. То есть, если на основании отчета не принимают решений - он не нужен. К сожалению, заставить пользователей фиксировать принимаемые решения - не всегда реальная задача. На практике, можно попробовать использовать косвенный показатель - количество формирований того или иного отчета. Мы для этого разработали специальный механизм "Аудит использования отчетов".

Если принимать за ключевую метрику эффективности отчетности "количество принимаемых решений", то можно сформулировать два правила для проектировщиков:

 

Правило 1: Начинать проектировку отчета с формулирования его цели

На практике, это обычно означает необходимость использования методологии user story и построения user story map для аналитического блока. В консервативной корпоративной среде такая инициатива может встретить серьезное сопротивление. Чтобы направить дискуссию в конструктивное русле, важно донести до заказчиков следующую мысль:

 Аналитика, как инструмент, является третьим звеном в цепочке

(1) Цель -> (2) Задача - > (3) Решение\инструмент

  • За постановку цели и задачи отвечает полностью заказчик (бизнес-пользователь). Под задачей здесь подразумевается бизнес-задача, без упоминания технических инструментов.
  • За выбор решения (инструмента) отвечает технический эксперт.

Таким образом, технический эксперт не сможет правильно выбрать решение, если не знает цель и задачу. И, соответственно, не может и не должен нести ответственность за их качество. 

 

Правило 2: Рассматривать "Отчетность" как единый компонент\систему

Это позволит снизить вероятность реализации следующих рисков:

  • Разрозненность
  • Противоречивость  
  • Не полнота

У вас получится матрица функциональная подсистема \ логическая подсистема. Вариант визуализации - в виде майнд-карты.

Дерево отчетности

В терминологии гибких методологий управления проектами - это user story map. То есть мы берем кусок бэклога, посвященный аналитике и показываем, как связаны между собой крупные блоки (например, общий маркетинг - > event-маркетинг), сценарии использования и конкретные отчеты.

 

Где уместно использовать 1С

В 1С, к сожалению,  удобно использовать только регулярные отчеты. Структура настроек достаточно жесткая, поэтому процесс моделирования плохо ложится на 1С. Например, не получится без разработчика соединить несколько таблиц (ВПР) и сделать их визуализацию в виде сводной диаграммы. Поэтому, мне кажется, имеет смысл разделить:

  • В 1С - хранения данных с грамотно проработанной структурой
  • В BI - выгрузка и весь процесс моделирования

 

Часть 2. Краткий гайд-лайн* по проектированию отчетности

*guideline - генеральная линия, руководящий принцип. 

Это вариант правил, разработанных для аналитиков. Здесь собраны советы, помогающие на самом нижнем уровне проектирования направлять усилия команды в русло увеличения ключевой метрики. 

 

Сравнение форм визуализации данных

 

  Таблица Диаграмма Списки Уведомления

Ключевой пользователь

 

Аналитик Линейный руководитель Специалист Топ-менеджер

Основные сценарии 
использования

 

Проверка и формулирование гипотез

Мониторинг

Работа с первичными данными (валидация, исправление данных)
  • Мониторинг
  • Управление по инцидентам

Плюсы и минусы

 

(минус) Сложно принимать решения

(плюс) Максимально подробная информация

(минус) Не подходят для поиска новых возможностей для развития

(плюс) Оптимально для принятия решений (в рамках существующих процессов)

(минус) Сложно получить агрегированные данные

(плюс) Удобно вносить корректировки в первичные данные

(минус) Не получится реализовать принцип drill down

(плюс) Нет необходимости находится на рабочем месте

(плюс) Минимальная информационная нагрузка

 

Таблицы

Таблицы удобны "профессиональным пользователям" (бухгалтер, экономист) и аналитикам (маркетолог, системный аналитик). Этим группам пользователей важно видеть первичные данные, чтобы самостоятельно выявлять какие то тренды и зависимости.

 

На что обратить внимание:

В случае с регулярной отчетностью, можно ввести понятие нормы и с помощью условного оформления выделять отклонения от нее в большую или меньшую стороны. Например, продажи > 100 000 выделить красным. 

 

Диаграммы

В рамках 1С обычно использует два варианта проектирования с использованием диаграмм:

  • Дашборды рабочего стола
  • Диаграммы в составе классических отчетов

 

На что обратить внимание:

  • В составе отчетов: диаграммы размещать выше таблиц (то есть принцип "от общего - к частному")
  • Для дашбордов рабочего стола: объединять в аналитические панели, полностью закрывающие какой либо сценарий или группу смежных сценариев. 

 

Списки

На что обратить внимание

  1. Состав колонок
  2. Условное оформление
  3. Индикаторы
  4. Агрегированные показатели

 

Первый симптом плохо проработанных списков - пользователи активно используют отчеты типа "простыня" ( большое количество колонок с первичными данными)

 

Уведомления

При проектировании уведомлений важно продумать 

  • состав данных
  • периодичность
  • способ доставки
  • возможность реакции (ответа)

 

Состав данных зависит от варианта использования

  • Мониторинг - тогда это должны быть сводные показатели за проверяемый период, показывающие полную картину
  • Сообщение об инциденте - показывает нормальное значение и текущее (то есть, в чем собственно заключается инцидент)

 

Способ доставки может быть 

  • sms
  • e-mail
  • мобильное приложение
  • бот в мессенджере

 

Резюме

  • В качестве ключевой метрики для оценки эффективности отчетности имеет смысл использовать "количество принимаемых решений". Косвенно можно оценить по "количеству формирований отчета"
  • Чтобы донести это до команды  и согласовать действиях всех участников  - полезно разработать некий гайд-лайн\руководство по проектированию.
  • По опыту нашей компании, чтобы связать метрику, проектировку и процесс разработки эффективно использовать методологию user story.

 

А чтобы все не казалось так легко и просто, вот почти альтернативный взгляд: "Хватит автоматизировать отчеты!" 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. starik-2005 2386 17.10.18 15:10 Сейчас в теме
2. RBC159 26.12.18 23:41 Сейчас в теме
Очень интересно и познавательно. Автору спасибо
3. asker_aminov 21.05.21 13:56 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

См. также

Есть ли способ повысить эффективность пищевого производства? Промо

Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление проектом v8 ERP2 Пищевая промышленность УУ Бесплатно (free)

Новые вызовы вынуждают производителей в самых разных отраслях все чаще задумываться об оптимизации и повышении эффективности их компаний. На очередном витке развития технологий, подхода к трейд-маркетингу и к выстраиванию бизнес-стратегий самым устойчивым трендом (не только, скорее даже, не столько в России) стала интеграция систем, управляющих производственными и бизнес-процессами.

09.02.2021    1860    1СERP    4    

Переход с 1С:УПП на 1C:ERP: Задача переноса печатных форм в сжатые сроки. Конструктор печати

Управление проектом v8 ERP2 Россия Бесплатно (free)

Настоящей статьей мы начинаем цикл из трех статей о технических особенностях перехода с программы 1С:УПП на 1C:ERP.

07.09.2021    1608    1СERP    7    

Переход с УПП на современные программные продукты Фирмы 1С

Управление проектом v8 УПП1 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Фирма «1С» сообщила, что в 2026 году закончится поддержка конфигурации 1С:Управление производственным предприятием (УПП). Это значит, что у пользователей УПП остается 5 лет на подготовку к переходу на новые программные продукты. Что требуется для перехода? Как сэкономить время и ресурсы? Нужно ли обновлять УПП, и что делать, если УПП сильно доработана? На какое программное обеспечение переходить? Что делать, если нет соответствующих компетенций?

29.07.2021    3473    mr_den    42    

Собираем данные для отчетов из +100 баз

Поиск данных Интеграция Управленческие v8 Бесплатно (free)

Ведущий разработчик ГАОУ ДПО ТемоЦентр Василий Попов на онлайн-митапе Инфостарта «Интеграционные решения в 1С» поделился кейсом о том, как собрать данные для отчетов из +100 баз, какой стек технологий для этого использовать, и к каким проблемам нужно быть готовым.

23.07.2021    1704    pallid    8    

Excel vs 1С: битва с неожиданным исходом Промо

Анализ учета Универсальные обработки Загрузка и выгрузка в Excel Финансовые Управленческие v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Что лучше 1С или Excel? Разберемся, в казалось бы, очевидном, чтобы получить невероятное!

11.04.2019    41180    bolefirenko    122    

Король умер, да здравствует Король?

Управление проектом v8 ERP2 Россия УУ Бесплатно (free)

Поддержку конфигурации "Управление производственным предприятием" (УПП) предполагается завершить через 5 лет - весной 2026 г. Информация N28200 для пользователей и партнеров, 31.03.2021. Как наиболее безболезненно перейти c 1С:УПП на 1С:ERP?

02.07.2021    1706    Aprsoft    2    

Хочу проект по ERP дешево!

Управление проектом v8 ERP2 Россия УУ Бесплатно (free)

Сейчас, когда Фирма 1С объявила о планах снятия с поддержки 1С:УПП, больше количество компаний "побежит" переходить на 1С:ERP и, следовательно, станет искать подрядчика. Поэтому хотелось бы  обратить внимание на такой аспект, как цена проекта.

08.06.2021    1615    Aprsoft    9    

Проект, который прошел путь от провала до web-клиента. От web-клиента до мобильного приложения

Управление проектом v8 v8::Mobile УУ Бесплатно (free)

Не сразу проект «взлетает», иногда нужны масштабные доработки. О том, через какие стадии прошел проект приложения для кабинета партнера в сети франшизных магазинов ГК Пив&ко, на INFOSTART MEETUP Ekaterinburg.Online рассказал заместитель начальника отдела разработки ГК PRO Дмитрий Сидоренко.

19.03.2021    1892    dsdred    6    

Как правильно купить 1С Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

К нам в компанию нередко обращаются клиенты с просьбами о помощи в выборе конфигурации 1С. Программные продукты под этой торговой маркой даже в перечне официальных решений нередко похожи друг на друга по перечню функций и названию. А ведь есть еще и конфигурации отраслевые, разнообразные решения от компаний-партнеров. Все это вносит определенную путаницу, и делает выбор для пользователя далеко не очевидным.

23.03.2018    15879    raiml    27    

Внедрение 1С: Комплексной автоматизации 2 на небольшом машиностроительном заводе – первая очередь

Управление проектом v8 КА2 Машиностроение и приборостроение Россия УУ Бесплатно (free)

В статье ведется речь о небольшом машиностроительном заводе, в чем-то даже типичном для многих предприятий России, «дотянувших» до наших времен с эпохи Советского Союза. Завод расположен в центральном регионе России, он производит небольшие, но достаточно важные агрегаты для двигателей внутреннего сгорания. Предприятие осуществляет поставки продукции нескольким традиционным заказчикам-производителям, а также дилерам торговых сетей, снабжающих ремонтные службы запасными частями. Первая очередь проекта предполагала модернизацию и автоматизацию операционной системы управления.

17.11.2020    3333    Soliton    31    

Применение методологии внедрения проектов Майкрософт на проектах внедрения 1С

Управление проектом v8 УУ Бесплатно (free)

Практика применения фирменной методологии внедрения SureStep от Майкрософт на проектах внедрения продуктов 1С.

08.10.2020    2832    impextr    13    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 2. Проектная технология при внедрении «1С:ERP» Промо

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Очередная статья о бизнесе франчайзи 1С. Здесь мы постараемся рассказать о том, какой подход используется при относительно крупных проектах, в частности, при внедрении «1С:ERP», дадим описание этапов проекта, укажем, какие риски имеет каждый этап работ, расскажем, уместны ли при внедрении «1С:ERP» такие модные методики, как Agile, автоматизированное тестирование и пр. Автор статьи Андрей Мироненко.

24.04.2017    31669    1СERP    85    

Управление релизами 1С

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

При непрерывном развитии сложных информационных систем на 1С возникает потребность управлять процессом обновления релизов их конфигураций. Необходим инструмент, предоставляющий полную информацию о вносимых в конфигурацию изменениях и полном жизненном цикле каждого из них, начиная от обращения пользователя до реализации и документирования функциональности. О принципах работы такого инструмента и полученных в ходе его внедрения преимуществах на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказала директор департамента информационных систем «Иркутской нефтяной компании» Екатерина Шушина.

15.09.2020    4905    INK2018    0    

Реально ли запустить 1С:ERP 2 на градообразующем предприятии за 3 месяца?

Управление проектом v8 ERP2 БУ УУ Бесплатно (free)

ERP – сложный программный продукт, который требует от внедренцев не только знаний и опыта, но и корректного общения с заказчиком и пользователями. Некоторыми секретами при запуске 1С:ERP 2 с участниками конференции Infostart Event 2019 Inception поделился руководитель офиса БИТ:ERP компании Первый БИТ Глеб Стальной.

28.08.2020    2164    glebushka    7    

Какими критериями стоит руководствоваться при выборе партнера на проект по автоматизации? Часть 2

Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

В предыдущей статье https://infostart.ru/1c/articles/1268138/ мы поговорили про критерии выбора партнера, единый формат оценки и отбор наиболее интересных подрядчиков.

27.08.2020    818    Aprsoft    2    

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    43874    adapter    36    

Шорт-лист граблей при внедрении 1С:УНФ – от небольшого магазинчика до нефтяной компании

Управление проектом v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

УНФ – довольно популярное решение. Но, несмотря на многие ее преимущества, при внедрении необходимо учитывать и некоторые особенности. О том, c какими подводными камнями можно столкнуться при внедрении 1С:УНФ и как их обойти, рассказал руководитель компании «РАУ АйТи» Юрий Павлов.

17.08.2020    9218    pavlov_yv    34    

Какими критериями стоит руководствоваться при выборе партнера на проект по автоматизации? Часть 1.

Управление проектом v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

В статье мы подробно поговорим о шагах, которые стоит сделать для выбора партнера для внедрения проекта автоматизации.

22.07.2020    2552    Aprsoft    4    

Как кропотливая работа оказалась эффективнее энергичной атаки

Управление проектом v8 ERP2 Машиностроение и приборостроение Россия УУ Бесплатно (free)

Это история о том, как компетентный консалтинг, внимание к деталям, методичная и кропотливая работа дополнили разумный предпринимательский риск и позволили добиться прорывного результата.

10.07.2020    4182    Soliton    16    

Как не нужно "запускать" проекты 1С Промо

Управление проектом v8 УПП1 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Бесплатно (free)

Описываю мою практику работы над проектами совместно с компаниями Франчайзи. И рекомендации по работе с такими проектами.

24.02.2013    105888    axxell    132    

Мастер-класс "Ведение проектов в типовых конфигурациях 1С"

Управление проектом CI/CD БСП (Библиотека стандартных подсистем) v8 Бесплатно (free)

При адаптации типовой конфигурации под особенности учета в компании важно обеспечить возможность легкого обновления поставки. Как организовать архитектуру решения и продумать процесс быстрой и эффективной разработки без ущерба типовой функциональности, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал ведущий программист компании BIA-Teсhnologies Алексей Князьков.

05.06.2020    4977    AKnyazkov    4    

Отраслевые чудеса

Управление проектом v8 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Про отраслевые конфигурации

03.06.2020    4798    1c-intelligence    81    

Автоматизация управления закупками: специфика проектов, методология работ или "как не наступить на грабли"

Управление проектом v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

В этой статье речь пойдет об автоматизации закупочной деятельности. Причем не о том, как настраивать рабочие места, документы и реквизиты в 1С:ERP. А о том, что на самом деле обычно нужно компании, когда она заявляет об «автоматизации процессов закупок». И о том, как правильно подойти к этой самой автоматизации, чтобы проект не стал «вечным долгостроем», а внутренние заказчики (руководство компании, руководители отделов и департаментов) получили действительно полезный результат. Подробнее тему автоматизации МТО можно изучить на курсе //infostart.ru/public/1201558/

06.04.2020    6879    1СERP    4    

Внедрение 1С:ERP и 1С:КА - одна тестовая база для всех

Управление проектом v8 ERP2 КА2 Россия Бесплатно (free)

Параллельно с настройкой РСБУ на практике продолжается доработка правила переноса, доработка конфигурация и моделирование упр. учета, меняется НСИ. Четко разделить эти этапы во времени у нас не получалось. Возникает ситуация, когда специалисты и ключевые пользователи должны видеть актуальные данные переноса, работать в актуальных настройках, желательно в одной базе, при этом не мешая друг другу. В статье приведен наш взгляд на оптимальное решение в этой ситуации.

03.04.2020    2509    Egenee    0    

Опыт внедрения/разработки продуктов 1С

Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

В настоящей статье хочу поделиться своим опытом внедрения проектов, связанными с реализацией решений на платформе 1С. Скажем так, немного о наболевшем.

16.01.2020    7399    BraunAlex    11    

Проблемы интеграции 1С: ERP с негибкой системой производственного учета

Обмен данными 1С Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Данная статья описывает трудности интеграции 1С: ERP с негибкой внешней системой производственного учета. Статья поможет консультантам/менеджерам проектов обойти стороной те грабли, с которыми познакомились мы.

14.01.2020    4393    user1042803    5    

Начало автоматизации (Часть 1) Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Не смотря на одиозное название (лучшего пока не придумал), это всего лишь приглашение обменяться опытом. У каждого из нас накопился некоторый набор приемов, которые позволяют нам браться за крупные проекты и легкими штрихами наращивать значительный для клиентов функционал, получая на выходе систему, в которой удобно работать и которую легко обновлять.

30.04.2011    25103    milkers    86    

Модернизация КА 2.4 под маркетинговую компанию. Часть 1

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Техническое задание v8 КА2 Россия УУ Бесплатно (free)

Выполнил для компании, которая занимается маркетингом и продвижением продуктов, проектирование и модификацию конфигурации КА 2.4 и справочника «Проекты». Теперь в конфигурации «Проекты» имеют особенную роль и на основании выполненной доработки руководство компании принимает решения по продолжению, закрытию или продвижению проекта/ов, поиск путей решения возникающих вопросов. При необходимости доработку можно реализовать под ERP конфигурацию. Архитектура решения выполнена «рядом» с основной конфигурацией. В настоящее время конфигурация поддерживается, модификация ведется в актуальной версии КА 2.4.10 на платформе 8.3.14.1630.

29.10.2019    6643    BraunAlex    1    

Почему можно начать внедрение ЕРП с регламентированного учета и что нам мешает это сделать?

Управление проектом Бухгалтерский учет v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия БУ Бесплатно (free)

В этой статье постараемся разобрать риски запуска ЕРП с регламентированного учета и обосновать возможность такого запуска.

25.09.2019    11279    Praktika_resheniy    16    

Как внедрить 1С:Документооборот в условиях хаоса

Управление проектом Документооборот и делопроизводство Документооборот и делопроизводство v8 ДО УУ Бесплатно (free)

Не всегда проекты можно внедрить по заранее спланированному алгоритму. Скорее, даже никогда проекты не удается выполнить по универсальному плану: в каждой конкретной ситуации есть свои сложности и свои проблемы. Опытом внедрения 1C:Документооборот в отсутствии описанных процессов и утвержденной структуры предприятия на конференции поделилась руководитель отдела автоматизации торговой сети РЕМИ Марина Лимонтова (г. Владивосток).

21.08.2019    20678    limm28    16    

УПП: Хроники малобюджетного внедрения (Часть 3) Промо

Управление проектом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УПП1 Россия Бесплатно (free)

Можно ли внедрять УПП на небольших фирмах с небольшими затратами? Это попытка рассказать об итерационной технологии внедрения на живом конкретном примере. Один раз в неделю Заказчик присылает свою базу и вопросы по ней, на один час автор связывается со IT-специалистом клиента по Skype и консультирует его. Прошло два месяца. Результаты перед вами.

10.09.2012    30510    PAVI    34    

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 по технологии контрольного примера

Управление проектом v8 1cv8.cf Государственные, бюджетные структуры Россия Бесплатно (free)

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 с помощью технологии контрольного примера. Коротко рассмотрен состав работ и целесообразность использования этой технологии в конкретном случае: ФЗ-223 и неполное использование функционала 1С:ГиМЗ.

22.05.2019    6079    2ncom    11    

Корпоративный мозг на 1С и Python

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Перед вами краткая инструкция, как можно быстро начать digital-трансформацию компании с помощью нейронных сетей на 1С, а также с использованием, в качестве дополнения, ресурсов Python.

17.05.2019    29605    user995065    75    

ТЗ на разработку отчета (рекомендации и шаблон)

Техническое задание Абонемент ($m)

Если вы работаете специалистом в отделе сопровождения ПО 1С и сопровождаете уже внедренные решения 1С, то скорее всего вам частенько приходится разрабатывать различного рода отчеты. И хорошо, если ваши пользователи уже “воспитаны вами” и подают вам формализованные требования. А если нет?! Тогда вам срочно нужно повышать их “культуру” через формализованную подачу требований на разработку отчетов. В данной статье представлен разбор наиболее оптимальной (с авторской точки зрения) структуры ТЗ на разработку отчета и листа его согласования. На основании этих рекомендаций можно самостоятельно с учетом ваших корпоративных стандартов разработать свой шаблон ТЗ, а если это делать лень - шаблон можно скачать.

1 стартмани

08.05.2019    17795    gubsky    10    

Сложное ранжирование клиентов по классам Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 УТ10 Россия УУ Бесплатно (free)

Пример реализации усложненной ABC-классификации клиентов. Данная статья написана для конфигурации "1С: Управление торговлей, ред. 10.3", но, я думаю, предложенный метод подойдет и для других конфигураций, имеющих механизм ABC-классификации.

28.03.2012    24047    charushkin    9    

Где теряется эффективность?

Управление проектом Личная эффективность v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Общее понятие об эффективности командной работы. Где она теряется, где ее ищут, и почему ничего не получается.

03.05.2019    7294    1c-intelligence    13    

Есть 2 подхода к внедрению информационных систем. На примере 1С УПП 8 Промо

Управление проектом Техническое задание v8 УПП1 Россия Бесплатно (free)

С детальным ТЗ? Или без серьезного ТЗ? Какой лучше? И где успех более вероятен?

26.01.2012    100429        54    

Особенности реального внедрения 1С:ТОИР

Управление проектом Бухгалтерский учет v8 1cv8.cf Машиностроение и приборостроение Россия Бесплатно (free)

Часть 1. Учет объектов ремонта. Интеграция ТОИР с учетной системой. Планирование ремонтов.

29.03.2019    18321    Aprsoft    4    

Git + 1С. Часть 2. Реализация Git workflow в 1С-разработке по шагам

Инструментарий разработчика Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

В этой части мы рассмотрим наиболее распространённую схему workflow при групповой разработке с использованием Git. Как приступить к доработке по поставленной задаче; исправить ошибку, обнаруженную на этапе тестирования; отправить свой код на слияние в предстоящий релиз; и т.д. Постараемся охватить большинство задач, составляющих основной цикл разработки

28.01.2019    24302    stas_ganiev    31    

Диалог с клиентом. Правда vs ложь. Промо

Управление проектом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v7.7 v8 1cv8.cf 1cv7.md Россия Бесплатно (free)

Как оценить работу и стоит ли говорить всю правду клиенту? Где та золотая середина, которая поможет «настроить» крепкие деловые отношения исполнителя с заказчиком?

02.01.2012    26631    Yury1001    238    

Как запустить 1С:ERP 2 на тысячу пользователей и не написать ни одной страницы ТЗ?

Управление проектом v8 ERP2 Бесплатно (free)

Глеб Стальной делится опытом построения полного цикла процесса DevOps на проектах 1С с помощью использования современных инженерных практик – разработки через поведение, автоматизации ночных сборок, непрерывного анализа качества кода и т.д. В статье много внимания уделяется работе с инструментами (Slack, Zoom, Jira, Confluence, Jira Service Desk, Bitbucket, Vanessa Behavior, БИТ.Адаптер, Jenkins, SonarQube 1C (BSL) Plugin, Allure и т.п.)

17.01.2019    24122    glebushka    61    

Выбор программы 1С

Пользователю системы Интеграция Управление проектом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Данная статья является своеобразной точкой отсчета для тек, кто размышляет на тему автоматизации бизнес-процессов своей компании. Для тех, кто только начинает свое знакомство с линейкой программных продуктов фирмы 1С. Мы рассмотрим упрощенный процесс выбора программного продукта применительно к тому или иному направлению учета.

16.01.2019    11437    itworks    22    

Как правильно выбрать поставщика услуг 1С

Управление проектом v8 Россия Бесплатно (free)

Для того, чтобы внедрение нового программного продукта (либо сопровождение уже имеющегося) прошло гладко и безболезненно для компании, необходим достойный поставщик услуг 1С. Официальные партнеры 1С, фрилансеры, специалисты 1С в штате собственной организации - рассмотрим все варианты через призму специфики различных сегментов бизнеса.

14.01.2019    6089    itworks    14    

Код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама

Управление проектом Практика программирования v8 Бесплатно (free)

Быстрый код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама пятому столику.

10.01.2019    12463    Alex_Japanese_Student    144    

Вы как хотите, а я сделал

Управление проектом v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf Бесплатно (free)

Хвастаюсь системой управления задачами

28.12.2018    12735    1c-intelligence    18