«1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» - особенности внедрения и обучения пользователей

11.12.18

Анализ и управление - Внедрение ИТ-системы

При обучении персонала работе в системе 1С:ТОИР возникают неожиданные для предприятия сложности, которые никогда не возникали при обучении, например, бухгалтеров или кладовщиков. ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС «ПН-02-Д. ТОиР шаг за шагом. Работа в системе 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» позволяет устранить неожиданные "сюрпризы" в процессе внедрения и провести качественное обучение всего персонала в кратчайшие сроки.

Основными пользователями 1С:ТОИР являются работники ремонтных служб предприятий, никогда ранее не имевшие дела с автоматизированными системами учета. В лучшем случае они владеют электронной почтой, созданием текстовых документов в MS Word и навыками общения в социальных сетях. Поэтому вопросы обучения персонала в процессе внедрения 1С:ТОИР имеют приоритет. Необходимо создание четких и понятных инструкций для всех пользователей информационной системы управления ТОиР.

 

Сюрприз может ждать сотрудников IT-отдела предприятия, которые будут участвовать в процессе внедрения 1С:ТОИР. Им придется вникать в язык ремонтных служб: отличать акт-допуск от наряда-допуска, текущий ремонт – от ремонта по техническому состоянию и т.д.

 

Сложности будут и у руководителей службы ТОиР. Им придется научить свое подразделение слаженно работать в новой информационной среде и досконально разобраться в структуре новой информационной системы. Это необходимо, чтобы понимать принципы ее функционирования и адаптировать систему управления ТОИР к реалиям конкретного производства.

 

Таким образом, обучение должны пройти:

  • Руководители службы ТОиР
  • Сотрудники службы ТОиР
  • Сотрудники IT-департамента, которые будут принимать участие во внедрении и поддержке 1С:ТОИР
  • Сотрудники отдела нормативно-справочной информации – для понимания принципов учета оборудования, нормативов и квалификаций;  классификатора оборудования и ремонтов в 1С:ТОИР
  • Финансисты – для анализа эффективности и формирования отчетности службы ТОиР, контроля затрат МТО
  • Руководители производства – для того, чтобы осуществлять управление ТОиР как одним из ключевых активов предприятия, а также для формирование отчетности по показателям эффективности и бизнес-процессам

Для решения всех задач и избежания появления «сюрпризов» со стороны персонала в процессе внедрения 1С:ТОИР рекомендуется провести обучение персонала централизованно, по одному учебному курсу в обязательном порядке.

 

ДИСТАНЦИОННЫЙ КУРС «ПН-02-Д. ТОиР шаг за шагом. Работа в системе 1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования» позволит обучить персонал без отрыва от производства. Он доступен как со стационарных компьютеров, так и в мобильных телефонах и планшетах, причем в любое время, так как он установлен в системе дистанционного обучения учебного центра технического обслуживания и ремонта промышленного оборудования ТОИР Pro.

 

Авторы курса – опытные консультанты компании «Деснол Софт». За их плечами опыт десятков выполненных проектов внедрения 1С:ТОИР, а также разработки и чтения учебных курсов по процессной модели управления ремонтами и обслуживанием оборудования.

 

Обучение работе в 1С:ТОИР строится на рассмотрении и изучении базовых процессов ТОИР, а не 1С, что делает его доступным и понятным именно для сотрудников ремонтных служб. Таким образом выстраивается единая и стройная система управления ТОИР:

  1. ПРОЦЕСС «УЧЕТ ОБОРУДОВАНИЯ И НОРМАТИВОВ»             
  2. ПРОЦЕСС «УЧЕТ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ»
  3. ПЛАНИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТОВ   
  4. УПРАВЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ РЕМОНТОВ
  5. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  6. УПРАВЛЕНИЕ НАРЯДАМИ И РАБОТАМИ        
  7. УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ
  8. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ И ФОРМИРОВАНИЕ ОТЧЕТНОСТИ          

Для новичков в вопросах ТОиР есть Глоссарий основных терминов.  Он будет очень полезен IT-специалистам и финансистам, принимающим участие во внедрении информационной системы 1С:ТОИР. Кроме этого есть вводная часть, посвященная базовым понятиям технического обслуживания и ремонта.

 

 

 

 

 

В каждой теме, изучаемой в этом курсе, есть:

 

1. Необходимая информация о том, как работать в информационной системе 1С:ТОИР для решения задач в данном конкретном процессе. Вся информация структурирована, снабжена большим количеством скриншотов и видеороликов с описанием выполнения операций в 1С:ТОИР

 

2. Практическое задание, позволяющее отработать полученные знания на практике. Для этого подготовлены эталонные формы и отчеты, с которыми обучающиеся могут сравнить свои результаты выполнения практических работ.

 

3. Тест для оценки усвоения материала.

 

 

 

 

Если обучающийся успешно выполнит все практические задания и пройдет контрольные тесты – получит именной сертификат. Это удобный административный инструмент учета сотрудников, прошедших обучение и допущенных к работе в корпоративной системе.

 

 

1С:ТОИР ERP

См. также

Как мы сделали крупнейший международный проект 1С:ERP

Управление проектом Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

В управлении проектами нет однозначных рецептов, особенно при взаимодействии с заказчиком из другой страны и другой культуры в проектах перехода из принципиально другой исторической системы. Расскажем об истории крупнейшего международного проекта перехода с SAP на 1С:ERP.

01.09.2023    906    olegminkov    1    

7

Методика оценки задач или Как «не угореть» по срокам

Управление проектом Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

Часто на проекте внедрения нужно понять, сколько времени уйдет на ту или иную задачу. От правильности расчета зависит, успеет ли разработчик сделать задачу в оговоренные часы или будет перерабатывать по ночам, и останется ли заказчик доволен стоимостью и сроками. Расскажем о простой методике расчета трудоемкости задач, которая позволит добиться оптимальных оценок и укрепить лояльность заказчика.

31.08.2023    999    Midzgun    4    

7

Опыт оптимизации системы ERP на примере железнодорожного холдинга численностью 10 тыс. человек

Внедрение ИТ-системы Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Когда проект внедрения ERP в крупном холдинге захлебывается в проблемах производительности и в отчаянии пользователей, нужен комплексный подход. Расскажем о битве за производительность и об организационных мероприятиях по наведению порядка в системе и коллективе.

29.08.2023    2040    ke_almaty    0    

13

Вы – Заказчик и хотите внедрять 1С:ERP у себя в компании

Внедрение ИТ-системы Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

При переходе на новую систему руководитель проекта со стороны заказчика должен взять на себя множество функций: по организации проектной команды, назначению встреч с руководителями подразделений, сбору информации по проекту, регулированию конфликтов и управлению ожиданиями. Рассмотрим, как решать проблемы внедрения, выбирать подрядчиков и управлять ожиданиями пользователей.

22.08.2023    600    user1642712    0    

8

Управление требованиями и проектирование в СППР с использованием методологии AIM

Анализ и проектирование ИТ-систем Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

Внедрение крупной системы – это большой и сложный процесс, в котором принимают участие десятки сотрудников. В этих условиях актуально формализовать подходы к выполнению этапов проекта, чтобы сократить время на написание и обновление документации, получить документацию в едином стиле, а также накапливать опыт по проектным решениям в одном месте. Статья о том, как адаптировать методологию AIM под специфику проектов 1С и организовать моделирование и проектирование систем класса ERP в едином контексте, используя СППР.

16.08.2023    1654    Libelle    0    

12

Я - ЗУПер! Часть 4. Проблемы, возникающие при заключении договоров

Внедрение ИТ-системы Платформа 1С v8.3 Сложные периодические расчеты 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Бесплатно (free)

В первой части рассмотрели компетенции специалиста в сфере ЗУП, во второй классификацию проектов и задач на проектах. В третьей статье рассмотрены плюсы и минусы специализации на одной предметной области в разрезе сложности выполняемых задач и прогнозируемого (ожидаемого) качества работы. Также рассмотрены проблемы трудоустройства. Именно эту тему мы продолжим развивать в данной статье.

07.08.2023    3769    biimmap    43    

45

Автоматизация кабельного производства (практический кейс)

Анализ и проектирование ИТ-систем Внедрение ИТ-системы Управление производством (МES) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Бесплатно (free)

Автоматизация выполнялась в ООО «Термоавтоматика», которое производит специализированные средства измерения, кабель и провод для машиностроительной, топливно-энергетической, металлургической, строительной и других отраслей. Основным цифровым инструментом оперативного учета выбрана конфигурация 1С:УНФ, которая была адаптирована под бизнес-процессы и документооборот предприятия.

25.07.2023    747    Ingraf    1    

6

Процессная модель внедрения. НЕ КАНБАН и AGILE

Управление проектом (PMO, EPM) Внедрение ИТ-системы Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

О своем опыте внедрения сложных систем. Почему пришлось разрабатывать собственную конфигурацию.

05.07.2023    1229    DenisErmolaev    7    

7
Оставьте свое сообщение