20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Публикация № 960114

Методология - Управление проектом

Управление проектами управление требованиями коммуникации в команде.

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

Я тут подсчитал, что в 2018 г. исполнилось  20 лет как я занимаюсь ИТ-проектами. И еще я давно не писал на Инфостарте.  Со времен публикации статьи о требованиях, ее прочитали более 200 тыс. чел, если считать все ресурсы, где она размещалась.  Затем я размышлял на аналогичную тему на конференции 2012 г., а в 2014 г. рассказывал про оценку ИТ-проектов. Еще были  размышления про бизнес-аналитиков.  

Пожалуй, настало время делиться опытом более активно, и я решил сделать новую серию регулярных статей.  

Теперь о главном: о чем будет серия статей. Их будет 20. Сами темы будут определяться интересом аудитории. Ниже я предложил темы, приоритет которых будет определен голосованием. Возможно, кто-то найдет более интересный для большинства вопрос, тогда предлагайте - обсудим. Главное, чтобы тематика была вокруг нашего ремесла – автоматизации учета и управления.

Я могу поделиться опытом на любую тему, связанную с управлением  ИТ- проектами на платформе 1С. Никаких секретов). Писать буду 2 раза в месяц по воскресеньям. Полагаю, интервал 2 недели как раз подходит, чтобы обсудить тему с читателями, ответить на вопросы, да и новый материал нужно подготовить. Таким образом, при должной активности аудитории, может получиться неплохая 10-месячная “прокачка”.

Будет еще полезнее, если читатели проявят активность и будут делиться своими кейсами по теме. А там настанет и очередной Infostart Event, где можно будет пообщаться.

Наверное, надо рассказать немного о себе. Сначала так и хотел сделать, но потом решил, что не всем будет интересно, и вынес в отдельную тему в общий список для голосования. Если будет интерес, расскажу подробнее. А пока очень кратко для тех, кто со мной совсем не знаком:

В IT я пришел в 1998 г. В 1С-индустрии с 2000 г., а с 2006 работал в различных компаниях 1С-франчайзи. Прошел там весь горизонтальный и вертикальный карьерный путь. Программистом, бизнес-аналитиком, архитектором, руководителем проектов, заместителем директора, исполнительным директором, генеральным директором. Был период и ИТС развозил. С 2015 г. я присоединился к Инфостарту и с тех пор работаю над развитием проекта Infostart.ru в качестве исполнительного директора.

Не стесняюсь гордиться – когда я занимался проектами на 1С, ни один проект я не провалил, ни один не был сделан с превышением бюджета или задержкой сроков. Некоторые проекты были большие и сложные.

Итак, голосуем! Все о проектах, проектных командах, людях и подходах. Только о том, что проверено личной практикой.

Поскольку для меня, ввиду малого количества времени, это большой труд, без должной активности аудитории статей не будет! Просьба понять и простить))

Список статей ниже, скоро появится голосование.

 

  1. О проектных подходах. Сейчас много споров относительно проектных  технологий. Pmbok, SCRUM, Agile, Канбан, ТБР… бррр…  Как это все применять простому руководителю проектов, от которого ждут быстрых результатов, соблюдения сроков и бюджетов? Поговорим о том, как дружить теории с практикой, об уместности применения различных подходов.

  2. О незаменимых людях. Откуда они беруться, нужно ли их боятся и что с ними делать.

  3. О проектных командах. Постоянные и временные команды. Роли в команде. Кто они, программисты, аналитики, консультанты, архитекторы, преподаватели, руководители проектов…

  4. О правильных требованиях. Тема требований одна из моих любимых. Сделаем комплексный обзор под разными углами. Рассмотрим дерево требований и их трансформацию из бизнес-задач в рабочие задания специалистам.

  5. Об управлении требованиями. Управление требованиями - ключевой процесс в проекте.  Просто собрать требования и пытаться создать из них систему больше походит на авантюру, чем на то, что от вас ожидают.

  6. О бюджетах, сроках и содержании. Или сказ  том, как сделать любой проект за любой бюджет.

  7. О проектной документации. Поговорим о предмете  вечных споров: какая документация полезна, а какая переводит бумагу и создает  лишние трудозатраты. Всегда ли во всех проектах нужно делать одинаковую документацию? Кому она нужна?

  8. О рисках в проектах. Расскажу как создать и внедрить в своей практике процесс управления рисками. Поведаю о том, как сильно  управление рисками влияет на рентабельность проектов.

  9. О важности человеческих коммуникаций. Поговорим о том, почему коммуникации являются основой основ на всех этапах проекта. Без них вообще ничего хорошего не получится. И, конечно же, практические советы по организации коммуникаций.

  10. О хороших и плохих заказчиках. Теорема с доказательствами о том, что все заказчики хорошие.

  11. Об эмоциях в проектном деле. Странная тема, да? Но невероятно полезная. Микс искусства коммуникаций с конфликтологией.

  12. Об аналитиках в 1С проектах. О правильном  образе мышления, или «повернись лицом к пользователю». Да и кто они такие, бизнес-аналитики в 1с-индустрии?

  13. О том, как стать ценным руководителем  ИТ-проектов. Хороших руководителей проектов еще меньше, чем хороших программистов. А ведь все знают, как мало хороших программистов. И ими не рождаются. Управление проектами - это ремесло или искусство?

  14. О результативных разработчиках. Порассуждаем о том, что должен уметь делать разработчик 1С, чтобы  давать максимальный результат. Очевидно, не только программировать.

  15. О карьере проектных ИТ- специалистов. Всю жизнь работать специалистом  или двигаться вперед? Какие варианты движения по карьере наиболее реалистичные для 1С-специалистов, работающих на проектах?

  16. О консалтинге в ИТ-проектах. Многие в 1С-индустрии до сих пор говорят, что консалтинг это “что-то другое”. Не то, чем должна заниматься  проектная команда. Мы, типа, только автоматизируем. Величайшее заблуждение.

  17. О том, что такое успешный проект. Есть ли лаконичный ответ на этот простой вопрос?

  18. О правильном понимании процесса создания автоматизированной системы. Поговорим о том, что даже идеально созданный программный продукт системой автоматизации не является.

  19. О том, как спасти умирающий проект. Есть ли шансы? Универсального рецепта нет, но мы попробуем его составить.

  20. С какой стороны подойти к новому проекту. С чего начать.  Как декомпозировать проект. С чего начать внедрять. Как выстроить “путь”.

  21. О себе. Добавил 21-м пунктом. Вряд ли это сильно интересно, но все же..

Опрос размещен ниже. И не забывайте добавить публикацию в избранное, будет легче найти.

 

 

Специальные предложения

Выберете темы, которые для вас наиболее интересны:


2. О незаменимых людях (48.48%, 80 голосов)
48.48%
20. С какой стороны подойти к новому проекту (43.64%, 72 голосов)
43.64%
4. О правильных требованиях (43.64%, 72 голосов)
43.64%
15. О карьере проектных ИТ- специалистов (43.64%, 72 голосов)
43.64%
14. О результативных разработчиках (41.82%, 69 голосов)
41.82%
19. О том, как спасти умирающий проект (41.21%, 68 голосов)
41.21%
6. О бюджетах, сроках и содержании (40.61%, 67 голосов)
40.61%
8. О рисках в проектах (40%, 66 голосов)
40%
12. Об аналитиках в 1С проектах (38.79%, 64 голосов)
38.79%
13. О том, как стать ценным руководителем ИТ-проектов (38.79%, 64 голосов)
38.79%
9. О важности человеческих коммуникаций (38.79%, 64 голосов)
38.79%
5. Об управлении требованиями (38.79%, 64 голосов)
38.79%
7. О проектной документации (38.79%, 64 голосов)
38.79%
1. О проектных подходах (36.97%, 61 голосов)
36.97%
17. О том, что такое успешный проект (32.73%, 54 голосов)
32.73%
18. О правильном понимании процесса создания автоматизированной системы (32.12%, 53 голосов)
32.12%
3. О проектных командах (30.3%, 50 голосов)
30.3%
11. Об эмоциях в проектном деле (29.7%, 49 голосов)
29.7%
16. О консалтинге в ИТ-проектах (27.27%, 45 голосов)
27.27%
10. О хороших и плохих заказчиках (27.27%, 45 голосов)
27.27%
21. О себе (25.45%, 42 голосов)
25.45%

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. saa@kuzov.org 09.12.18 18:18 Сейчас в теме
22. Как вернуться с управленческой должности на должность ведущего программиста, если в кризис директора нужны все меньше, а прогеры - все больше.
papche; Kochergov; Yakud3a; +3 Ответить
3. chavalah 1002 09.12.18 20:00 Сейчас в теме
(1) Алексей, это очень печально, если Вам придется принимать такое решение. Отвечу подробно прямо в комментарии, тут статья не нужна:
1. Перейти из руководителей в программисты в рамках одной компании это не лучшее решение. В глазах сослуживцев будет сожаление, которое долго не пройдет. Чисто субъективное их ощущение. Вам будет эмоционально не комфортно. Хотя, если руководитель совсем не из ИТ, т.е. не над ИТ-шниками, то может и да. Но лучше сделать это со сменой работодателя.

2. Если искать работу программистом, скажем, с позиции ИТ-директора, тут надо правильную легенду. Аргументация, что "программистов мало", а "руководителей много" никуда не годится, это как красная тряпка для HR, признание неудачи в должности руководителя. Все знают, что хорошего руководителя найти гораздо сложнее. Да, желающих больше. Но вот толковых мало.
Лучшая аргументация, на мой взгляд, выглядит так: желание развиваться как технический специалист. А руководителем стал, потому что "попросили", видели способности к управлению. Вначале пытался совмещать, потом программировать пришлось перестать из-за нехватки времени. И вот решил вернуться, т.к. всегда программистом и хотел быть.

3.И самое важное! Прежде, чем идти в программисты из руководителей, необходимо реально прокачаться в программировании и освежить знания. Вопрос относительно понижения работодателем задан будет 99%. И лучший ответ будет примерно таким: "я по компетенциям разработчика гораздо выше среднего, я являюсь экспертом в том и том и т.д.". И это придется доказать. После подтверждения своих знаний не только возьмут на работу программистом, но и зарплату предложат выше, чем при горизонтальном перемещении.
RickyTickyTok; Tavalik; Крококот; EliasShy; Kochergov; +5 Ответить
7. Petr54-ru 76 10.12.18 09:52 Сейчас в теме
(1) Я это сделал в кризис осьмого года. Перековался из белых воротничков в синие. Поскольку мечтал об этом последние пару лет работы менеджером проектов.

Прелесть 1С в том, что можно "в одного" тянуть весьма интересные проекты и самому выполнять роли продажника, менеджера проекта, разработчика, тестировщика, внедренца, технического писателя.

Понятно, что "Бог на стороне больших батальонов", однако в реальном секторе, где малый и средний бизнес один кризис плавно сменяет другой и позитива особого нету.
saa@kuzov.org; gradi; +2 Ответить
2. acanta 09.12.18 18:30 Сейчас в теме
17. О том что такое успешный проект (счастье, удача, везение). А то живешь, работаешь в полной уверенности что этот проект успешный, а оказывается что проект провален лет нцать тому назад и даже спасать не надо.
Астиг; CheBurator; Kochergov; +3 Ответить
4. chavalah 1002 09.12.18 20:43 Сейчас в теме
5. Olga_aku 09.12.18 21:10 Сейчас в теме
Всё интересно. Хотелось бы в начале "О себе".
Астиг; +1 Ответить
6. Petr54-ru 76 10.12.18 09:32 Сейчас в теме
Не нашел в вопроснике стандартное "выделить все"

Я бы все с интересом почитал, особенно про использование в реале секретных 1Сных техник из ПрофКейса 2.0 и технологии описанной в ГОСТ 34
EliasShy; +1 Ответить
10. chavalah 1002 10.12.18 13:22 Сейчас в теме
(6) ни в ГОСТ-34, ни в ПрофКейсе нет технологий.
Профкейс в той части, которая касается проектов, это просто сборник практик от части партнеров. Он не раскрывает проблематику и не претендует на технологию. С точки зрения технологии там лучше всего описан только сервисный выезд, когда ИТС везут. Остальное - сборник практик. Для ознакомления, переосмысления и адаптации под себя. Как и в PmBok - это тоже не технология, а сборник практик.
ТБР, что описана в ПрофКейс - это трактовка под 1С давно описанных в книжках гибких методологий.

Что касается ГОСТ-34 - использовать можно, просто как структуру документов. Кстати, весьма не плохая структура получается. Я использовал.
Но о том, как делать проект там ничего нет абсолютно.
13. Petr54-ru 76 10.12.18 13:55 Сейчас в теме
(10) не совсем понятно, относительно того, что вы понимаете под "технологией" и "сборником практик"

Технология термин многогранный, один из вариантов - совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата.

"сборник практик", это что - калька с английского "industry best practices"?

В чем в вашем понимании разница?
14. chavalah 1002 10.12.18 15:11 Сейчас в теме
(13) Сборник практик - это набор подходов или инструментов, которые могут применяться все вместе или по отдельности. Но они не гарантируют результата, потому как в методологии должно быть описано, как их применять. Не знаю понятно написал или нет, вот аналогия:
Вы купили 10 книг по управлению проектами, разработке, Agile или еще чему. Во всех них есть полезная информация. Но то, как эту информацию применить, выстроить систему работы, должно быть описано в методологии. Методология - это "как делать", "чем пользоваться", "когда", в "каких случаях" и т.д.
15. Petr54-ru 76 10.12.18 15:41 Сейчас в теме
(14) Спасибо, жду ваших публикаций.
8. Painted 33 10.12.18 10:01 Сейчас в теме
Интересует практика внешней экспертизы или консультации. Бывает, что на каком-то направлении человек не совсем справляется, но нанимать более компетентного или слишком дорого или просто некого, если населенный пункт маленький. Тут сразу возникает много вопросов начиная от выбора эксперта, риска утечки данных, возможных подводных камней и т.д.
itriot11; +1 Ответить
11. chavalah 1002 10.12.18 13:24 Сейчас в теме
(8) Да, хорошая тема, достойная отдельной статьи. Я подумаю. Практика подобная имеется, но не вся она была идеальной. Если проанализировать свои ошибки по привлечению внешней экспертизы, может получится полезный материал.
9. toypaul 68 10.12.18 11:44 Сейчас в теме
Из песни слов не выкинешь. И слова эти нужно делать по-порядку. Голосовать за какие-то отдельные пункты смысла нет. А вот соблюсти порядок имеет смысл. И начать с п. 21
Астиг; acanta; +2 Ответить
12. chavalah 1002 10.12.18 13:29 Сейчас в теме
(9)Когда у человека системное мышление, это всегда приятно. Все по полочкам, все по порядку)). Относительно последовательности все же буду ориентироваться на большинство. Не всем будет интересно начинать с автобиографии. Я считаю, что сначала про суть лучше рассказать, потом уже про себя.
16. acanta 10.12.18 15:50 Сейчас в теме
Если исходить из предположения что мы все добросовестные 1с-ники и всегда делаем все что в наших силах и даже больше для достижения успеха наших коллег и заказчиков, то любые ошибки или неоптимальные решения это следствия ограничений, действовавших на ЛПР в момент принятия решения (включая какие-то личные). При этом миссия любого HR состоит в том, чтобы выяснить каковы эти ограничения (но не наша, я надеюсь).
Мы будем рады сначала узнать о том, к чему вы пришли в результате своей работы (пункты с 1 по 20) , а в самом конце узнать как и каким образом (п. 21). Или наоборот, думаю что это решать Вам.
17. Glebis 11 10.12.18 16:36 Сейчас в теме
(16) и каким образом Вы стали руководителем своего первого проекта? Какие умения нужно было продемонстрировать в первую очередь, чтобы Вам доверили этот первый проект?
20. chavalah 1002 10.12.18 21:34 Сейчас в теме
(17) Мой первый серьезный проект на 1С состоялся в 2006 г., это было УПП первой редакции, еще 1.0. И это был мой первый опыт работы в 1С-франчайзи. Это был интересный кейс, в принципе можно его рассказать.

Стал просто - директор решил, что я толковый специалист и позвал работать в 1С-франчайзи. На тот момент в компании было всего 6 человек. Крупный клиент, которого компания обхаживала целый год, вдруг сам позвонил в середине декабря и сказал, что с Нового года надо перейти на 1С 8. Хозяйство было такое: 20 разрозненных баз 1С 7.7, самописная зарплата под DOSом. Около тысячи сотрудников, 35 одних только бухгалтеров. Та еще была история...
Астиг; acanta; +2 Ответить
18. vandalsvq 1156 10.12.18 20:43 Сейчас в теме
(0) вообще в вашем исполнении я бы почитал практически любые темы. Может вы меня не очень помните, но мне запоминаются любые беседы с вами, даже чуток, ваши выступления и статьи. Пусть я не очень помню точность и детали, но они заставляют задуматься и тратят мое "мыслетопливо". Это хорошо.
Так что жду статей (вот понять бы как подписаться чтобы не пропустить ))))))
CheBurator; chavalah; +2 Ответить
19. chavalah 1002 10.12.18 21:18 Сейчас в теме
(18) Спасибо, Александр, за благодарственный отзыв).
Как подписаться написано в справке, там вообще много полезного по сайту написано https://infostart.ru/about/help/26635/703001/
26. vandalsvq 1156 11.12.18 09:28 Сейчас в теме
(19) подписаться на автора бы, на тему то я вроде умею ))))
29. MariaTemchina 1164 11.12.18 10:54 Сейчас в теме
(26) Надо в друзья добавить, при этом подписываешься на автора как раз.
vandalsvq; +1 Ответить
30. vandalsvq 1156 11.12.18 11:09 Сейчас в теме
(29) уже. Спасибо за подсказку
21. chavalah 1002 10.12.18 21:48 Сейчас в теме
По прошествии суток, с небольшим отрывом лидируют темы "Незаменимых людей", и "С какой стороны подойти к новому проекту".
Второе понятно, а первое немного удивило.
У меня вопрос: те, кто голосовал, имели ввиду своих штатных сотрудников, или подрядчика/заказчика?
22. chavalah 1002 10.12.18 21:54 Сейчас в теме
Сделаем так: до пятницы ждем, голосуем, задаем вопросы. Далее выберу первую тему. Я тут подумал, публиковать по воскресеньем не очень удачная идея, народ мало читает по выходным. В воскресенье я буду писать. А публиковать по вторникам. Тогда первая статья выйдет 25 декабря, и потом с интервалом + 2 недели. И т.д.
23. CheBurator 3426 11.12.18 02:02 Сейчас в теме
Всё интересно!
В первую очередь: 5,6,7

Также было бы интересно услышать о проектах внедрения системы, когда система развивается по своим возможностям именно в процессах внедрения у разных заказчиков.
31. chavalah 1002 11.12.18 11:19 Сейчас в теме
(23) Сергей, ты про развитие наработок для внедрения одной и той же системы?
37. CheBurator 3426 11.12.18 12:23 Сейчас в теме
(31) нет, про более тяжелые случаи, когда система дорабатывается и развивается именно во время проектных внедрений - стабильной "коробочной" версии нет, постоянные доработки по хотелкам клиентов итд...
50. chavalah 1002 12.12.18 00:30 Сейчас в теме
(37) Понял, ниже есть подобное предложение. Включу данный вопрос в тему 6.
24. CheBurator 3426 11.12.18 02:05 Сейчас в теме
(0) и ваше мнение: ...как люди умудряются "сделал за год 10 проектов" - они, что, ставят коробку, забивают какую-никакую НСИ - и типа проект = ОК?

И вообще - что такое в вашем понимании "проект"..? (наИС-докладах звучало определение, но не помню ваше или кто-то другой)
33. chavalah 1002 11.12.18 11:27 Сейчас в теме
(24)1. 10 проектов за год одним РП это нереально, тогда он просто администратор. Я считаю, что 1,2, максимум 3. У меня обычно были проекты порядка года. Один проект одновременно, иногда старт второго параллельно завершению предыдущего, но не более.

2. Проект в моем понимании имеет вполне классическое определение - создание уникального результата или получение опыта за установленный срок. Например, тиражное внедрение одного продукта без доработок это не проект. но если компания впервые внедряет, скажем, 1С:Бухгалтерию, то для данной компании это будет проект (для нее он уникальный), а для той, которая делает это постоянно, аналогичная работа проектом может и не считаться.

Т.е. уникальность это главная отличительная черта проекта. Дом по типовому чертежу - это не проект. А дом по уникальному заказу - это проект. Но если при строительстве дома по типовому чертежу вдруг начался обвал грунта, то может случиться проект, но не по строительству дома, а по укреплению грунта в данном месте в данных условиях.
25. VmvLer 11.12.18 09:25 Сейчас в теме
пустое голосование
в этой серии ....


ага, тут таких серийников уже видали, так они хот я бы одну две статьи написали и потом уже вели речь о серии которая так и не увидела свет.

а тут соцопрос какой-то и еще ни одной статьи - прогнозирую очередной фейк.
27. chavalah 1002 11.12.18 09:59 Сейчас в теме
(25) Давно ждал критики) это же Инфостарт, тут без критики никак. Но Вы, Валерий, видимо перегрелись на Симферопольском солнышке)
Надо все же думать, прежде чем писать, по сторонам посмотреть...
28. starik-2005 2198 11.12.18 10:48 Сейчас в теме
Ежу понятно, что нужно писать о незаменимых людях, т.е. о нас. )))
32. acanta 11.12.18 11:27 Сейчас в теме
Нам тоже интересны варианты, когда клиенты сначала запускают типовую без доработок (отказавшись от своих специфических процессов в 1С с переходом на процессы в рамках типовых конфигураций), а затем уже уточняют требования и выделяют доработки как отдельный проект по развитию.
34. chavalah 1002 11.12.18 11:32 Сейчас в теме
(32) Да, это грамотный подход. Если так удается запуститься. А какой вопрос?
35. acanta 11.12.18 11:34 Сейчас в теме
(34) Насколько это по мнению внедренцев и заказчиков влияет на стоимость/сроки/качество проекта в целом по сравнению с предварительной оценкой требований, разработкой функциональной модели и внедрении на базе уже доработанной конфигурации.
На удовлетворенность клиента и разработчиков по итогам совместной работы.
И что понимается под словами "удается запуститься". Что должно получиться чтобы можно было утверждать "запуск удался".
36. chavalah 1002 11.12.18 11:36 Сейчас в теме
39. starik-2005 2198 11.12.18 13:45 Сейчас в теме
(36)
ок, услышал
Народ хочет о незаменимых людях (1-е место в голосовалке). Это повлияет на приоритеты? Или "ну его, этот народ"?
64. chavalah 1002 12.12.18 10:08 Сейчас в теме
(39) народ "не ну", у нас тут демократия.
51. chavalah 1002 12.12.18 00:33 Сейчас в теме
38. CheBurator 3426 11.12.18 12:26 Сейчас в теме
...и что делать и как убеждать, когда клиент хочет запуститься с кучей "наворотов", хотя по уму сначала бы запуститься в рамках пусть меньшего проекта, попроще, а потому уже наращивать, т.к. видно, что клиент не потянет навороченный проект и будут проблемы... Определение стоимости таких некоробочных проектов, как вести диалог с клиентом...
40. VmvLer 11.12.18 16:16 Сейчас в теме
незаменимых, как показывает практика, не бывает.

правда, было бы интересно почитать очередной миф на эту тему, тешащий эго здешней публики)
41. starik-2005 2198 11.12.18 16:57 Сейчас в теме
(40)
незаменимых, как показывает практика, не бывает
Это пока Вы не стали незаменимым. А потом они вдруг внезапно появляются.
42. acanta 11.12.18 17:02 Сейчас в теме
(41) и так же внезапно исчезают, распадаясь на целый отдел из 2-5 сотрудников, выполняющих отдельные функции. Проблема незаменимых людей в том что они не смогли или не захотели стать руководителями и выбить расширение штата по мере роста нагрузки.
44. starik-2005 2198 11.12.18 17:50 Сейчас в теме
(42)
Проблема незаменимых людей в том что они не смогли или не захотели стать руководителями и выбить расширение штата по мере роста нагрузки.
Все зависит от уровня "экспертности" незаменимых людей. В мире в принципе существуют сложные вещи, которые не каждому сапиенсу подвластны (ввиду нелюбви к сложности вообще). Вот, например, трудно 1С-никам с регулярными выражениями, а это вообще самое простое, что есть из условно сложного. И если кто хочет на эксперта сдать - тому нужно разобраться с ними. В итоге экспертов совсем немного, они незаменимы, они "на вес золота" и т.д., и т.п. И попробуй на рынке найти готового эксперта - анриал почти.
46. acanta 11.12.18 18:42 Сейчас в теме
(44) эксперт - это человек, имеющий документ, подтверждающий его право ВЫРАЖАТЬ собственное мнение.
У многих из нас проблема даже самого получения права на приобретение знаний, не говоря о том, чтобы иметь мнение на этих знаниях основанное.
47. VmvLer 11.12.18 18:43 Сейчас в теме
(44) "собаки на сене" востребованы у тех, кому от наличия в документах дипломированных "экспертов" светят плюхи: франям доступ к пещере Али Бабы, госам доступ к вкусному бюджету,
директорам мажорам возможность козырнуть своими спецами и т.п.

Реальному бизнесу нужны не "эксперты" с кучей методичек, а те кто быстро, грамотно и эффективно решит задачи там, где эксперт начнет нести софистику.
48. acanta 11.12.18 19:06 Сейчас в теме
(47) Софистика всегда начинается там, где клиент не понимает слова "НЕТ", "ДОЛГО", "СЛОЖНО", "ДОРОГО" или "НЕ КО МНЕ", независимо от того, эксперт это отвечает или чайник. В лучшем случае софистика будет на словах. В худшем - за время, потраченное на объяснения "почему нет", придется платить почасово или даже это вся софистика будет воплощена в коде и войдет в бизнес процессы организации (а то и государства).
Как правило используется при общении двух лиц, не имеющих право принимать никаких решений. Реальный бизнес не использует работников, которым "надо только объяснить начальству почему нет, почему так долго, почему так дорого или даже в чем проблема". Реальный бизнес сначала уточняет "кто он(она) тут вообще такие ..", а потом эксперт идет мыть у них посуду на кухне или полы.
53. genayo 12.12.18 06:30 Сейчас в теме
(44) Незаменимые могут быть только во франчах 1С, такова специфика этого бизнеса. В любом другом бизнесе незаменимых нет.
54. chavalah 1002 12.12.18 08:27 Сейчас в теме
(53) Почему? Чем это они такие уникальные? Есть гораздо более специфические ниши.
55. genayo 12.12.18 09:05 Сейчас в теме
(54) Средний франч - это 2-3 реальных специалиста с сертификатами, и штук 10 "студентов". Уйдёт спец с сертификатом Эксперта, и всё, заказан франчу путь к серьёзным тендерам...
56. chavalah 1002 12.12.18 09:42 Сейчас в теме
Проблема реальная, но ведь это не совсем про незаменимость. Если финансы позволяют, найдет другого с сертификатом.
57. genayo 12.12.18 09:46 Сейчас в теме
(56) Приведите хоть один пример действительно незаменимого наёмного сотрудника? Конторы, живущие на подсосе у госбюджета не предлагать, там да, незаменимые есть. Но это и не бизнес, в общем.
58. chavalah 1002 12.12.18 09:48 Сейчас в теме
(57) Их нет. В том-то и дело. Но не все это понимают. Даже собственник в большинстве случаев заменим. Стива Джобса даже если взять.
60. genayo 12.12.18 09:51 Сейчас в теме
(58) Ну вот в примере с франчом - проиграли тендер по "якорному" клиенту - и всё, нет франча. Незаменимый был Эксперт (а он ведь мог и к конкуренту перейти, который тендер выиграл), получается
61. chavalah 1002 12.12.18 09:55 Сейчас в теме
(60) он просто воспользовался ситуацией и подставил компанию, вот что он сделал. А в стратегическом плане даже краткосрочном нет проблемы его заменить, кроме денег.
В это конкретной одноминутной ситуации да. Но так можно и про любого врача сказать, который опоздал на 5 минут и человек умер.
62. genayo 12.12.18 09:58 Сейчас в теме
(61)Вооот. Поэтому термин "незаменимость" он такой, весьма скользкий :))
63. chavalah 1002 12.12.18 10:03 Сейчас в теме
(62) потому и вынес в отдельную статью
65. starik-2005 2198 12.12.18 11:08 Сейчас в теме
(58)
Стива Джобса даже если взять.
Есть мнение, что после Джобса продукция яблока стала не айс.
66. chavalah 1002 12.12.18 11:13 Сейчас в теме
(65) статистика продаж дает ответ на этот вопрос, и ночные очереди в ожидании открытия магазина) Айс ни айс, но компания не стала менее эффективной.
68. starik-2005 2198 12.12.18 11:20 Сейчас в теме
(66)
компания не стала менее эффективной
Ну смотря что понимать под эффективностью. С июля 18 по октябрь 18 она сильно выросла, а с октября по сей день - обратно просела. По всем характеристикам S9+ от самса лучше чем X от эппла (просто "сравнить" в яндекс.маркете, а S9+ не самый крутой смарт на текущий момент - просто у меня такой).

А то, что хипстеры стоят на улице в мороз с открытыми ляхами - это их проблема. Они просто "заболели" эйплманией. А еще сейчас однополые браки популярны, что не делает оное "must have", да?
69. acanta 12.12.18 13:35 Сейчас в теме
(58)
Даже собственник в большинстве случаев заменим.

Для собственника ситуация обратная. Он обычно может заменить одно предприятие в каком то регионе на другое предприятие в другом регионе.
Кстати это очень интересный кейс про "новая метла по новому метет": каковы должны быть действия программиста в случае смены собственника (уволиться заранее, сразу после или остаться и работать еще лучше - например организовать новый проект).
70. ВикторП 225 12.12.18 15:30 Сейчас в теме
(58) Наглядный пример незаменимого сотрудника - в науке - человек, придумавший новое направление в своей области.
В естественных науках - академик, выбранный не за должность ректора .
71. chavalah 1002 12.12.18 16:20 Сейчас в теме
(70) В науке да, соглашусь. Если человек сам создал уникальное знание, то он может быть незаменим. В данном контексте мы все же про оперативную деятельность.
72. ВикторП 225 12.12.18 16:31 Сейчас в теме
(71) пример из деятельности торгового предприятия- сотрудники придумали новую торговую марку и вывели эту марку на рынок.
Изначально рядовые "продажники" в начале этой деятельности. Идея их. Собственник поддержал. Через два года, конечно, ушли.
85. chavalah 1002 12.12.18 21:15 Сейчас в теме
(72) так и какой вывод из этой истории?
73. VmvLer 12.12.18 16:39 Сейчас в теме
(70) В СССР в научных кругах была в ходу поговорка

Ученые - это люди, которые удовлетворяют свое любопытство за счет ...государства.


Так что, я не согласен с примером

Наглядный пример незаменимого сотрудника - в науке - человек, придумавший новое направление в своей области.


Потому что простая логика говорит о том, что придумал один человек способен понять другой человек. Если эта теория непонятна другим, значит либо она абсурдна, либо еще не настало ее время.

Байки а ля гениальный Тесла и его непонятые теории оставим рен-тв, да
starik-2005; +1 Ответить
74. acanta 12.12.18 16:42 Сейчас в теме
75. VmvLer 12.12.18 16:47 Сейчас в теме
(74) когда уровень развития технологий и массового интеллекта будет способен понять и реализовать эту теорию на практике.

пример?

Байки о Леонардо Да Винчи, который вычерчивал вертолеты и велики, то это были лишь его фантазии о сладкой жизни.
И как бы он ни сублимировал в искусстве - его современники предпочитали коня!
76. ВикторП 225 12.12.18 16:50 Сейчас в теме
(73) Понять и придумать - совсем разные вещи.
chavalah; +1 Ответить
80. TODD22 19 12.12.18 17:33 Сейчас в теме
(73)
Байки а ля гениальный Тесла и его непонятые теории оставим рен-тв, да

Тесла же не виноват что на рен-тв глупости придумывают. Но таки не стоит преуменьшать значение его изобретений.
Потому что простая логика говорит о том, что придумал один человек способен понять другой человек.

Для того что бы понять некоторые вещи нужно по мимо способностей иметь в запасе очень много человекочасов времени. За одну ночь специалистом по ядерной физике не станешь.
59. chavalah 1002 12.12.18 09:51 Сейчас в теме
(57) я уже понял, что первую статью про незаменимых писать придется)
52. chavalah 1002 12.12.18 00:37 Сейчас в теме
43. VmvLer 11.12.18 17:22 Сейчас в теме
(41) любите мифы древнего мира: Одиссей, Персей, Елена Троянская... то-се?
45. starik-2005 2198 11.12.18 17:52 Сейчас в теме
(43)
любите мифы древнего мира
Я скорее диалоги Сократа люблю. Там вроде бы просто, но ты пробейся, попробуй, через жесткую логику, описанную Платоном. Это сложность. Людей, которые к сложности спокойно относятся, в 1С мало.
49. starik-2005 2198 11.12.18 22:21 Сейчас в теме
Вывод: все "любят" экспертов до того момента, пока он действительно не понадобится. Тоже имеет право на существование.

...некоторые почтенные физики были против этого, но скорее всего из-за того, что их на эту вечеринку не пригласили... Автостопом по галактике. (с)
67. VmvLer 12.12.18 11:20 Сейчас в теме
c момента анонса уже можно было написать пару статей, но пока лишь болтовня ни о чем.

думаю, автору просто скучно и по факту на сегодня имеем только пиар
77. acanta 12.12.18 16:52 Сейчас в теме
Пока не взорвался последний Цеппелин, их тоже считали удобнее и безопаснее вертолетов.
78. yurikmellon 5 12.12.18 17:02 Сейчас в теме
79. starik-2005 2198 12.12.18 17:19 Сейчас в теме
Ну вот по поводу опять же незаменимости... Есть, например, какой-нибудь механизм в системе, который кто-то пилил и поддерживал. Если оное нельзя по какой-то причине отдать на откуп ИТ-саппорту, то механизм недоработанный - его нужно доделать так, чтобы отдать в саппорт с инструкцией. Т.е. такой принцип разработки механизма - правильный, он заканчивается в передаче зоны ответственности в сторону технических специалистов службы поддержки, текучесть кадров которых не сильно влияет на процесс функционирования предприятия.

Если говорить о развитии решения как такового, то многие механизмы постоянно адаптируются для сокращения операционных расходов (т.е. чтобы либо упростить работу пользователей - сократить их или нанять менее квалифицированных сотрудников за меньшие деньги, либо отказаться от пользователя вообще - например, бронирование и заказ билетов/отелей/... отдать прямо клиенту в мобильное приложение, а не направлять в виде письма сотруднику соответствующего отдела сервисной компании или кассиру на вокзале), внедряются новые продукты, обрабатываются новые каналы - это бесконечный процесс улучшения, который завершится только полной автоматизацией всех функций, да и то останется в части реализации новых продуктов.

И вот в этот процесс разработки продукта любой новый разработчик вникает не сразу. И компании, делающей продукт, нужно выбирать из двух зол: поддерживать аппетиты существующих разработчиков, которые вникли в процесс и с той или иной долей эффективности реализуют тот или иной функционал и исправляют ошибки в нем; или брать новых сотрудников, которые будут еще какое-то время вникать в функционал системы, пока не смогут на достаточном уровне осуществлять его поддержку и развитие. Для больших франчей это менее актуально, т.к. у разных клиентов может быть что угодно и кто угодно будет вынужден с этим какое-то время разбираться. Для маленьких франчей с несколькими "жирными" клиентами уже могут возникнуть трудности с адаптацией нового специалиста к старому клиенту, если старый специалист ушел, оставив приличный багаж даже задокументированных изменений.

В итоге всем и так понятно, что незаменимые специалисты, как бы это ни было грустно для РП'шников, - есть. Т.е. они заменимы, но цена вопроса варьируется в весьма широких пределах.
82. TODD22 19 12.12.18 17:36 Сейчас в теме
(79)
или брать новых сотрудников, которые будут еще какое-то время вникать в функционал системы, пока не смогут на достаточном уровне осуществлять его поддержку и развитие.
как раз к этому времени их аппетит то же подрастёт.
81. acanta 12.12.18 17:36 Сейчас в теме
Видите ли, пока наши ученые удовлетворяли свое любопытство, прогресс как-то же без них не стоял на месте. А мы играем роль подопытных кроликов, тестируем, подсчитываем попугаев на китайских серверах, улыбаемся и машем. Интересно же, за какие заслуги мы удостоились такого внимания.
83. VmvLer 12.12.18 17:51 Сейчас в теме
в научном мире много противоречий, которые в настоящем не очевидны.

примеры

- в начале 20-го века запрещенные сейчас тяжелые наркотики считали лекарством и продавали
в аптеках всем желающим.
- в тоже время никто не понимал вред радиоактивных элементов, но их тоже считали
"лекарством" и включали в состав товаров гигиены: зубные пасты, крема и т.п.
Склодовская-Кюри и вся ее семья "ушли", находясь в плену исключительных заблуждений.
И в свое время она, бесспорно, была незаменимой для тех, кто использовал ее жизнь для получения знаний и технологий.

Только по прошествии времени становиться ясной вся степень заблуждений в теориях и выводах великих "спецов".

Как правило, миф о "незаменимости" раздувают в конкретном человеке манипуляторы, т.е. те
"серые кардиналы" или "серые мыши", которые хотят использовать ум, а иногда и жизнь "незаменимого" в своих корыстных целях.

Из жизни, примеры манипуляций на эго "незаменимого"

вслух
"Ты же такой умный и только ты можешь это сделать для меня, для нас, для вселенной"
про себя
*Так так так - этот лопушок сделает все как надо, пойду посплю*
84. TODD22 19 12.12.18 18:47 Сейчас в теме
(83)

Только по прошествии времени становиться ясной вся степень заблуждений в теориях и выводах великих "спецов".

И Бор заблуждался и другие учёные то же. Но при этом они двигали науку вперёд. Вы же заблуждаясь что либо полезное производите?
86. chavalah 1002 12.12.18 21:21 Сейчас в теме
я так понимаю, что выбор первой темы сделали уже за меня)
87. Арчибальд 2711 12.12.18 23:05 Сейчас в теме
А можно поправить текст публикации в соответствии с русским языком? При всем уважении к автору...
88. chavalah 1002 13.12.18 00:00 Сейчас в теме
90. VmvLer 13.12.18 12:42 Сейчас в теме
(88) убрать все заимствованные буржуйские слова, да!
91. chavalah 1002 13.12.18 12:45 Сейчас в теме
(90) Например? Вообще-то я заимствованием "буржуйских" слов не страдаю. Пример приведите, а то "забаню за флуд")
104. Арчибальд 2711 13.12.18 19:31 Сейчас в теме
(88) Это я придираюсь.
ВыберЕте темы...
89. starik-2005 2198 13.12.18 12:19 Сейчас в теме
(87) и комментариев тогда тоже)))
Арчибальд; +1 Ответить
92. VmvLer 13.12.18 12:50 Сейчас в теме
IT, франчайзинг и т.д.

мне лень перечитывать, так что 100500-й персонаж может уходить
93. genayo 13.12.18 12:55 Сейчас в теме
(92) Вы этта, заведите себе личный бложик, и там помаленьку фасилитируйте.
95. chavalah 1002 13.12.18 13:00 Сейчас в теме
(93) он вроде неплохой спец по 1С, поэтому дадим попытку ведения конструктивного диалога.
99. genayo 13.12.18 13:47 Сейчас в теме
(95) Да он просто пургу несёт, плохо быть таким :)
100. starik-2005 2198 13.12.18 15:00 Сейчас в теме
(99)
плохо быть таким
Плохо кому? Тому, кто "такой"? Чем?
101. genayo 13.12.18 15:21 Сейчас в теме
(100) Плохо быть несущим пургу, карма этого не одобрит. Да и люди могут за дурака посчитать.
102. starik-2005 2198 13.12.18 17:28 Сейчас в теме
(101)
Плохо быть несущим пургу, карма этого не одобрит. Да и люди могут за дурака посчитать.
А "карма", простите, что такое? И на сколько вообще важно (в чем ценность) то, чтобы кого-то не считали дураком?
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9820    user809424    11    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2096    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    2503    MariaTemchina    22    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    2352    MariaTemchina    4    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    34295    1СERP    79    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4158    1c-intelligence    15    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    4714    stepan96    12    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5296    sapervodichka    1    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31023    1СERP    175    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    10617    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5529    MariaTemchina    24    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6120    VLikhobabin    44    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    31906    1СERP    189    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    13879    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    6567    roman72    0    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6656    1c-intelligence    32    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    31914    1СERP    107    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5949    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12215    ogroup    163    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9621    GSoft    15    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    42650    1СERP    231    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    11894    SergeyN    7    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    8775    Arsen1986    7    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8287    Hissin    18    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27569    Gavrik    10    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8005    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6748    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10205    FB_10160810658600104    62    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40132    raiml    37    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7554    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9044    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11168    1c-intelligence    121    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44641    CheBurator    64    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7563    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    8965    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    11684    MariaTemchina    15    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36266    axxell    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8231    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10001    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10081    1c-intelligence    64    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37743    raiml    14    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8329    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10137    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    12843    chavalah    123    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28770    raiml    46    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    9843    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9819    MariaTemchina    24    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    17062    andironenko    128    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    27971    raiml    236    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8716    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    10151    MariaTemchina    40    

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым

Блоги Управление проектом Бесплатно (free)

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    12550    andironenko    43