Бизнес, не горюй

Публикация № 996307

Методология - Управление проектом

Про цели автоматизации.

Большинство ИТ-проектов, которые я видел в жизни, были очень успешными. Выполнялись они в разных компаниях, на всевозможных платформах, совершенно разными людьми. Но успех приходил всегда, за редкими исключениями.

Я каждый раз удивлялся, откуда у ИТ-команд такая целеустремленность, тонкое чувство стратегии и ее реализации, понимание ситуации и железная воля следовать избранным путём? Есть ли какой-то секрет успеха?

Я посмотрел, проанализировал, и составил перечень алгоритмов, которые успешно приводят ИТ-проекты к цели. Начнем с целей — чего же такого успешно достигается?

Внимание. Эта статья — только для людей из мира ИТ. Если вы не из ИТ, или, не дай Бог, какой-нибудь директор или собственник, вам лучше не читать эту статью. Иначе вы всё нам испортите.

И еще раз внимание. Эта статья — не сарказм, не попытка кого-то разгромить, не градация рынка и не поднятие чьего-либо ЧСВ, включая моё. Я, как и любой ИТ-специалист, и компания, в которой я работаю, как и любая другая ИТ-компания, подходят под определения из этой статьи.
 

Цели



Попробую прояснить цели ИТ-проектов. Не вымышленные, объявленные в бумагах, на митингах или в богато обставленных кабинетах генералов. Настоящие цели.

Цель, ее осознание и понимание, имеют первостепенное значение в любой деятельности. И здесь не важно, хороша или плоха истинная цель в системе ценностей. Если объявлена одна цель, а в реальности, или даже в подсознании, сидит другая, то именно другая и будет достигнута.

Но, к сожалению, в отношениях ИТ и бизнеса устоялся неправильный стереотип. Считается, что большинство ИТ-проектов — провальные. Какие-то аналитики собирают статистику, чего-то высчитывают, потом пишут разгромные статьи о том, как ИТ не помогает бизнесу, не достигает поставленных целей, плодит суррогаты, отнимая у несчастных компаний миллионы в любой валюте.

Ошибка этих аналитиков очень проста: они судят со стороны бизнеса. Автоматизируемого, а не автоматизирующего. Оценивают проекты не в той системе координат, в которой они выполнялись. Смотрят на достижение целей, которые кто-то, когда-то, в самом начале, зачем-то сказал или написал. А про настоящие цели вообще не знают.

Настоящих целей ИТ-проектов, если обобщить, бывает четыре:
1. Подсадить;
2. Зацементировать;
3. Выжать;
4. Поучиться.
 

Подсадить на себя



Подсадить — это все проекты по внедрению 1С. Сюда же — автоматизация на любом слабо распространенном фреймворке или ПО. Сюда же — говнокод, «в котором только я разберусь».

Внедрив 1С, клиент всегда подсаживается на т.н. «Информационно-технологическое сопровождение». По-русски это абонентская плата за доступ к обновлениям. Необходимость обновлений оспаривать бессмысленно — её подкидывает государство. НДС 20%, разного рода ФЗ, онлайн-кассы, ЕГАИС и т.д. — все это отражается в программах 1С и, следовательно, надо обновляться.

Аналогично — битрикс. Кто бы не построил на нём сайт, надо платить за обновления и наличие тех.поддержки.

Аналогично — любой онлайн-сервис, будь то электронный документооборот, карты, сверка взаиморасчетов или проверка контрагентов. Большинство из них требуют некоторых работ по встраиванию в корпоративную систему и, чем больше денег и усилий на это потрачено, тем сложнее будет отказаться.

Время, в течение которого клиент подсажен, работает против него и на успех продавца ПО или услуг. Даже если берут только обновления, без доработок на заказ, выплаченная сумма с каждым месяцев растёт, и отказ от ПО или сервиса будет означать, что деньги выброшены на ветер.

Цель простая — сделать так, чтобы клиент, единожды поработав с вами, пусть даже по небольшой задаче, никогда не соскочил, и продолжал заказывать новые продукты и услуги именно у вас.

При правильном подходе работает лучше, чем у драгдилеров — там хоть можно «поставщика» сменить, товар-то один и тот же. Но если вы написали клиенту, например, «оптимизированную выгрузку товаров на сайт», да про обфускацию не забыли, и использовали какие-нибудь хитровыдуманные константы, установленные только в этой конкретной БД, то клиент — ваш.

Важно, как говорится, влезть. Зацепиться, хотя бы за краешек.

Подсадить — пожалуй, самая распространенная цель ИТ-проектов.
 

Зацементировать



Зацементировать — это любимая цель внутренней автоматизации. Отличие заводских программистов, или фикси, в том, что они не получают дохода от выполнения проектов. Бывают, конечно, премии, но если их размазать по году, то получится мизер. Оклад намного проще и стабильнее, к тому же всегда есть возможность подработок.

Заводской программист мыслит, как солдат, который спит, а служба идет. Поэтому естественным стремлением является повышение эффективности своего рабочего дня. Помните, что такое эффективность? Это затраты на производство результата.

Результат один и тот же — оклад. Затраты — это усилия. Оклад повысить нельзя, а усилия сократить — можно. Так и повышается эффективность.

Простейший путь — говнокод, «максимально отражающий требования пользователей». Под говнокодом здесь имеются в виду и сам код, и метаданные, и «кнопочка вот тут». Никакого анализа требований, соответствия общей архитектуре и стратегии, «лишь бы работало».

Когда «работает» — это цемент. То, что «работает», все боятся трогать — и программисты, и пользователи, и руководители. Любой революционер, который начнёт вопить «нам нужен рефакторинг», будет изгнан, опозорен, унижен, обвинен в желании повыделываться и испортить бизнесу жизни.

Если «работает» — все хорошо и программист молодец. Он продолжает получать свой оклад. Чем больше областей в информационной системе, которые «работают», тем меньше у программиста работы. Остается только поддержка — ответы на одни и те же вопросы, демонстрация одних и тех же форм и инструментов, решение одних и тех же проблем. Просто и стабильно, как у солдата.

Цементированием не брезгуют и проекты автоматизации силами внешнего подрядчика, особенно под конец. Например, надо акт подписать. Два месяца делали «как положено», но директор из центра требует денег, иначе перестанет платить зарплату. Надо срочно сделать так, чтобы клиент был доволен. Как? Зацементировать, как заводские программисты. Говнокодом.
 

Выжать



Выжать — это цель, как правило, для неуверенных в себе. Например, есть небольшая шаражка по внедрению 1С. Перебивается мелкими работами по обновлениям и печатным формам, продажей дешевых коробок, пожарными консультациями ларьков во время сдачи отчетности.

И тут — бац, счастье привалило. Проект. Невесть откуда, вероятно — по ошибке, шаражке доверяют внедрить большое и серьезное решение. Что делать? Опыта нет, специалистов — тоже.

Стараются тупо урвать по максимуму. Оплата — по часам, или короткими актами, не больше месяца. Никакой привязки оплаты к целям, бизнес-показателям, завершенности и тому подобной ереси. Минимум рисков, максимум денег.

Аналогично поступают специалисты, которые не специалисты, но попали на работу в приличное место — например, с высоким окладом. Они стараются надувать щёки, не выдавать своей некомпетентности, никогда не углубляются в детали, все время откладывают принятие решений и начало работ.

Например, в одной из компаний взяли ИТ-директором человека, в глаза не видевшего 1С. А взяли для решения конкретной задачи — внедрения 1С. На собеседовании сумел пустить пыль в глаза, его взяли на приличный оклад, и он продержался год. Только когда к стенке припёрли — признался, что не знает 1С. Просто уволился, и пошёл искать следующую компанию, которую можно выжать.
 

Поучиться



Редко, но такое бывает. Молодая компания хочет ворваться на рынок ERP-систем. Или старая компания хочет развить новое направление. Или вообще стратегия такая — обучать новых специалистов, бросая их в самое пекло.

Звучит-то красиво — бросать в пекло. Вроде известной притчи о том, как учить плавать, бросая в воду. Но на деле, если не врать себе, мы просто обучаем своих специалистов за деньги заказчика.

Чего греха таить — я сам бывал в подобной ситуации. Прошел лишь месяц с тех пор, как я впервые увидел в глаза 1С, и вот я уже на проекте по внедрению самой сложной (на тот момент) конфигурации — «Управление производственным предприятием». Просто потому, что продукт — новый, только появился, и проект по его внедрению у компании — первый. Мало того, он и в городе — первый, а может и в регионе.

Я, конечно, многому научился на том проекте. А заказчик всё это оплатил. Достаточно было руководителю проекта на совещании, где меня представляли, утвердительно кивнуть в ответ на вопрос «а он восьмёрку-то знает?».

Я нисколько не осуждаю такой подход — тем более, что сам им часто пользовался, и продолжаю практиковать. Заказчик, как правило, в душе не знает, какой специалист в чём разбирается. Стоимость часа работ — одинаковая, и для новичка, и для зубра. Новичок будет делать неделю, зубр — два часа. Заказчик оплатит неделю. Что не так?

Бывают и другие проекты с целью поучиться. Например, внедрение нового, только что разработанного продукта. Бывает и так, что заказчик получает этот продукт бесплатно. Может, даже и услуги по внедрению, или их часть. Я сам таким подходом пользуюсь. Бесплатность хороша — она избавляет от рисков.
 

Комбинации и трансформации



Цели проекта могут меняться в процессе его реализации, в зависимости от ситуации. Это нормальный, живой процесс.

Выше я приводил пример, как проект с целью подсадить может начать цементироваться — когда надо подписать акт. Обычно это происходит, когда нависает угроза срыва проекта.

Однако, не обязательно именно цементировать, можно и выжать. Например, ситуация — при внедрении начато сразу несколько этапов. Где-то идет обучение, где-то тестирование, где-то тестовая эксплуатация. И вот появилась общая угроза срыва проекта — мало ли, ЛПР поменялся.

Часть этапов можно зацементировать, если это возможно. Цементирование, скорее всего, позволит получить всю сумму за этап проекта. Но бывает, что этап находится только на стадии разработки, пусть и в шаге от продакшн — тогда до цементирования еще далеко, заказчик даже прототипа не видел. Как вариант, можно попробовать выжать — подписать акт на часть суммы. Допустим, только за разработку, прибавив фразу «за уже фактически потраченное время».

Бывает и обратная трансформация — начинали как «выжать», по ходу разобрались, и делаем «подсадить на себя». Или так зацементировали, что впору выжать остатки и бежать.

Теперь, зная эти цели, посмотрите на ИТ-проекты, которые вы видели. Достигли ли они хоть одной из них?
 

Резюме



Хотите верьте, хотите нет, но статья родилась спонтанно. Я сел написать текст о том, как влияет множество интеграций на сложность изменений в бизнесе.

А потом подумал — чего сопли-то жевать? Опять из пальца высасывать какую-то пользу для несчастных заказчиков, и как мы, ИТ, его этой пользы лишаем? Не лучше ли заняться реальностью?

Реальность — это тысячи внедрений информационных систем, разработанных сайтов, подключенных сервисов и развёрнутого парка оборудования.

Да, в большинстве случаев заказчик ноет, что ИТ-проект не достиг каких-то его целей.

Напоминает романтичную девушку, мечтающую о прогулках за руку с кавалером, по цветущим лугам, с венком из одуванчиков на голове, и чтоб солнышко светило ярко-ярко, а он такой в белоснежной рубашке навыпуск, улыбается, и ничего ему не надо, только быть со мной рядом, купаться в бездонном океане обаяния моей молодости, красоты и чистоты, и весь мир создан только для меня, и Он — тоже, для меня…

Нет, милая моя. У Него — другая цель. И ты знаешь, какая. Он своей цели достигнет. Если не с тобой, то с другой. И не раз.

Зачем фантазировать, если есть реальность? Да, бывают проекты, повышающие эффективность заказчиков. Да, у клиентов и прибыль может вырасти — или за счет роста дохода, или через сокращение затрат. Но большинство ИТ-проектов — чтобы подсадить, или зацементировать, или выжать, или поучиться.

Так чего фантазировать, пенять на несправедливость, призывать изменить и измениться, верить в добро и сказки? Лучше разобраться, как больше подсаживать, меньше цементировать, вообще не выжимать и в процессе учиться.

Этим и предлагаю заняться. Если не возражаете.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. dock 42 04.02.19 23:47 Сейчас в теме
Роберт Шекли. "Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать бо́льшую часть ответа."
— «Верный вопрос», Рассказ, 1953 год

Только правильно задав вопрос, мы можем получить верный ответ...
Хотя я бы добавил еще одну цель: освоение бюджета :) Но это уже не к ИТ-специалистам, а к правильным рукоВодителям.
З.Ы. чуть не забыл - первый нах!
2. 1c-intelligence 10560 05.02.19 07:01 Сейчас в теме
(1) освоение бюджета вполне подходит под "выжать", вроде.
11. dock 42 05.02.19 09:39 Сейчас в теме
(2) Не совсем, так как подразумевал в контексте заказчика, а не со стороны ИТ. Более правильно назвать " откаты " :)
Бывает, когда и делать ничего не нужно, главное потратить деньги.
Но это уже совсем уход в строну. В рамках данной публикации, согласен, "выжать".
26. strrike 05.02.19 13:07 Сейчас в теме
(2)
Внимание. Эта статья — только для людей из мира ИТ. Если вы не из ИТ, или, не дай Бог, какой-нибудь директор или собственник, вам лучше не читать эту статью. Иначе вы всё нам испортите.


Тогда наверное вопрос - почему/зачем/для чего вот уже несколько десятков статей автор так печётся об интересах бизнеса в ущерб интересам ИТ?
27. acanta 05.02.19 13:10 Сейчас в теме
(26) Семейный бизнес развалился, а новый стереотип поведения (работа по найму) не сформирован. Семейный бизнес нужно начинать только после нескольких лет работы на "чужих", так и будем "мамины помощники" "на шее висеть" до предпенсионного возраста. А потом в дом престарелых (и инвалидов).
28. strrike 05.02.19 13:14 Сейчас в теме
(27) что за бизнес был? (если в курсе).
29. acanta 05.02.19 13:16 Сейчас в теме
(28) У автора - производство пластиковых окон
30. strrike 05.02.19 13:26 Сейчас в теме
(29) вы сейчас прям дали ответ на вопрос, который периодически интересовал меня с тех пор, как автор появился на Инфостарте).
Благодарю)
3. байт 168 05.02.19 07:38 Сейчас в теме
4. yyv-911 05.02.19 08:16 Сейчас в теме
а заказчику разве нужно другое? что там сказал собственник в рассказе "про 6 окладов"? Невозможно по другому когда сроки, сроки, сроки. Подмененные цели и все такое прочее. Заказчикам всегда самим нужно цементирование. Иначе прямо здесь и сейчас не получить результат.
А ещё я встречал проект по 1с с формулировкой: Внедрить 1с что бы уйти от самописных собственных систем через перенос всех механизмов и логики их в 1с.

Из моей практики, из последнего: реализация карточек канбан на складе - на основе регистра сведений. А потом - нам бы ещё историю, кто когда карты заносил. Классика - одним надо быстро и не дорого, другим получить свои деньги и проект. Все же довольны.
5. DmitryKSL 154 05.02.19 08:27 Сейчас в теме
Новичок будет делать неделю, зубр — два часа. Заказчик оплатит неделю. Что не так?

Заказчик оплатит два часа, новичок будет бесплатно пахать неделю, так вероятнее.
sm.artem; Jeka44; arsvlg; acanta; VladimirMelnychenko; brr; +6 Ответить
7. MikhailDr 05.02.19 09:07 Сейчас в теме
(5) Нет, заказчик оплатит неделю, а новичку руководитель заплатит как за 2 часа. Вы, что во франчах не работали?
chebser; nakh72; acanta; brr; +4 1 Ответить
8. genayo 05.02.19 09:12 Сейчас в теме
(7) Заказчик не мамонт, не вымрет?
9. MikhailDr 05.02.19 09:22 Сейчас в теме
(8) Ну мой начальник так и считал, когда я к нему стажером пришел. Печатную форму, которую можно за полчаса сделать выставляли за три часа.
14. Ndochp 103 05.02.19 10:05 Сейчас в теме
(9)За пол часа часа с согласованием формы, подписанием ТЗ и демонстрацией заказчику?

Да у меня только "захватить в хранилище/заменить отчет на внешний/сохранить конфу/выложить в хранилище/войти в рабочую/получить из хранилища/принять изменения" минут 40 занимает.
А ведь ещё нужно что-то написать и протестировать.
chebser; user811769; Алексей_mir2mb; pm74; frkbvfnjh; Senator_I; VladimirMelnychenko; +7 Ответить
16. MikhailDr 05.02.19 10:18 Сейчас в теме
(14) У нас было проще. Никаких ТЗ, заказчик на словах по телефону говорил, что ему надо за 5 минут. Я пилил отчет, подключался по удаленке и ставил отчет как внешний. Никаких хранилищ, демонстрация такая же по телефону.
57. TimoninD 06.02.19 07:10 Сейчас в теме
(14) Во франчах хранилище не часто видят., но и печатку за 0,5 часа не переделывают. Меняют строку в макете за 1 час, при затратах времени в 5 мин. Главное клиенту правильно объяснить всю сложность)) На рынке два дурака....
61. acanta 06.02.19 13:13 Сейчас в теме
(57) Техподдержка 1С как жена, которая об изменах мужа узнает в последнюю очередь. Как по вашему, сколько реально обнаруженных экземпляров одной и той же ошибки приходится на одно обращение в техподдержку? И с какой скоростью эта информация распространяется?
21. Aggressorak 05.02.19 12:37 Сейчас в теме
(9) Печатная форма за пол часа это правило хорошего тона для любого франча, который косит под "не такого как все"))) Можно уже писать мелким шрифтом под названием, типа девиза.
6. MikhailDr 05.02.19 09:05 Сейчас в теме
Две дороги могут выйти на один перекресток. Выжимать и цементировать можно по-разному. Можно с жадным взором и разгильдяйством, а можно, стараясь помочь при этом заказчику. Многие сейчас статью воспримут как все айтишники хотя урвать побольше или обдурить заказчика и ничего больше.

У любого бизнеса цель работы одна - максимум прибыли. Это вовсе не означает, что работать надо по принципу обмани и обдури.
user623969_dusa; zqzq; brr; +3 Ответить
10. Jokemas 152 05.02.19 09:24 Сейчас в теме
Ну вот зачем? Зачем это в общий доступ? Теперь каждый руководятел будет считать своим долгом вынести мозг. Все равно не разберутся, все равно не научатся отслеживать, все равно им половой орган в ухо вкрутят, но все будут мнить себя мега спецами по разоблачению "выжимальщиков", "бетонозамешивателей" и "студентов - драгдилеров". =)))
nakh72; Senator_I; malikova_julia; +3 Ответить
12. dock 42 05.02.19 09:51 Сейчас в теме
(10) У автора есть множество замечательных недостатков - прямолинейность; болезненная честность; идентификацией себя с неким высшим существом, которое ну просто обязано внести толику честности в нашем «насквозь прогнившем» мире. И да, руки прям зудят резать "правду-матку".
Без таких людей мир не станет лучше (и это не сарказм). Должен ведь хоть кто-то взять на себя смелость баламутить наше болотце.
Алексей_mir2mb; nakh72; k0pai22; Olga_aku; +4 Ответить
13. monkbest 110 05.02.19 09:57 Сейчас в теме
Стоит нормальные вещи назвать негативными словами и окрас всего происходящего меняется.
"Подсадить на себя" - это нормальные взаимоотношения. Взаимоотношения должны быть долгими, стабильными и понятными, это залог развития. Если не будет уверенности в завтрашнем дне, то не сможешь удержать свой штат сотрудников, не сможешь воспитывать новых, все как крысы с корабля побегут. Даже хуже, все сотрудники будут иметь запасные аэродромы и готовить плацдармы для отступления, если уверенности в своем работодателе не будет.

"Зацементировать" - плохой термин, с явно негативной окраской. ПО должно решать свои задачи а не быть идеальной системой. Тут как раз зказчику нафиг не нужна красивая архитектура и универсальные решения, которые вы продадите еще 10 раз потом. Ему нужно решить его проблему с минимальными затратами. Ходит легенда, что костыли потом оборачиваются лишними затратами в долгосрочной перспективе, но эта легенда не разу не подтвердилась на практике. Типа они мешают развитию и масштабированию. Практика такова, что срок жизни систем не велик, если через 10 лет надо будет внедрять совсем новую систему, зачем 10 лет держать текущую в чистоте без костылей.

"Выжать" - ну тут заказчик сам виноват. Если ты позволяешь себя выжимать, ты будешь выжат. Будет это ИТ или твой поставщик металла, разницы нет.

"Учиться" - вообще на святыню замахнулись! это особенность ИТ, технологии меняются быстрее, чем количество первоклассных специалистов начинает удовлетворять рынок. Мы всегда делаем то, что не умеем, чтобы получить шанс первыми выйти на новый рынок.


На самом деле цель одна: деньги! Деньги сейчас, деньги потом, деньги всегда.
Сейчас - выжать, цементировать
Подсадить - всегда
Потом - обучиться
mivari; aks; obsfromekb; DeD MustDie; zqzq; MishaD; nakh72; dabu-dabu; IvanovAV; Somebody1; hlop11; Ko1t; Jokemas; VladimirMelnychenko; +14 Ответить
15. lmnlmn 64 05.02.19 10:05 Сейчас в теме
(13)Не, не одна цель. Иногда хороший выпендреж дороже денег))
17. monkbest 110 05.02.19 10:44 Сейчас в теме
(15)
хороший выпендреж
- это деньги потом, ну если мы про здравых людей сейчас разговариваем :)
18. Vladimir Litvinenko 2450 05.02.19 11:29 Сейчас в теме
(13)
Практика такова, что срок жизни систем не велик, если через 10 лет надо будет внедрять совсем новую систему, зачем 10 лет держать текущую в чистоте без костылей.

10 лет в ИТ - это целая эпоха. Если система работает 10 лет и развивается вместе с компанией, то нужно стараться относиться к ней как к части компании. Иначе можно сказать: "многие компании не живут дольше 10-15 лет, зачем поддерживать бизнес в порядке"? Всё в жизни временно. Даже если система живёт 5 лет - это уже хорошая причина позаботиться о ней.

Ходит легенда, что костыли потом оборачиваются лишними затратами в долгосрочной перспективе, но эта легенда не разу не подтвердилась на практике.

В какую компанию Вы пришли и с радостью взялись за работу с грязным кодом и костылями? Нет так, чтобы "набегом" прийти, написать ещё один костыль и побежать к следующему клиенту, а прийти и развивать систему.

Я вот наблюдаю, что у компании с такими системами начинаются проблемы. В первую очередь с квалифицированными кадрами. То есть с наиболее ценным ресурсом и активом компании, который часто ошибочно не рассматривается как ценный ресурс. С системой, лежащей в руинах, мало кто хочет работать. Если человек не специализируется именно на оптимизации производительности, то работа с такими системами снижает его квалификацию и рыночную стоимость. Даже простые задачи выливаются в долгую рутину. С ошибками в неожиданных местах после внесения изменений и необходимостью менять десятки модулей с задублированным кодом. И квалификация специалистов, готовых прийти в компанию, тоже медленно, но верно снижается.
Octopus; dmt; user623969_dusa; azhilichev; Jestery; dabu-dabu; Krio2; +7 Ответить
31. monkbest 110 05.02.19 13:28 Сейчас в теме
(18) недавно пришел работать в штат в компанию, где УПП накостылена по самое не балуй. Навести красоту и порядок - нереально. НО у меня нет претензий к предыдущим разработчикам. Они решали задачи бизнеса в свое время и решили их. Внедрять что-то новое в планах пока нет, но жить УПП осталось не долго и надо поддерживать её работоспособность, а не красоту.

Если стоимость (длительность) решения задачи не возрастает от применения красоты - то конечно, надо делать красиво. А так - надо закрыть проблему и двигаться дальше. Вы можете обложиться кучей бумаг, процессов, все делать про "промышленным стандартам", а бухгалтер тем временем вручную сдавать годовой отчет. Через месяц вы ему принесете автоматизацию, но на следующий год формат отчета изменится и вы сделали красоту в стол.
32. acanta 05.02.19 13:44 Сейчас в теме
(31) 8ка от 7ки ушла в низкоуровневое программирование. Стандарты устарели.
35. Vladimir Litvinenko 2450 05.02.19 14:00 Сейчас в теме
(31)
Если стоимость (длительность) решения задачи не возрастает от применения красоты - то конечно, надо делать красиво.

Стоимость и длительность всегда возрастает если разрабатываем более удобный UI или пишем более чистый код. Стоимость сопровождения потом значительно снижается, но это уже другое условие. Условие в вашем условном операторе "Если" всегда будет равно "Ложь". Поэтому Вы всегда будете попадать в ветку "Иначе" вашего условного оператора, которая у Вас звучит следующим образом:
А так - надо закрыть проблему и двигаться дальше.



у меня нет претензий к предыдущим разработчикам

Это стиль разработки. Если их стиль совпадает с Вашим, то это хорошо. Значит компании или ИТ-отделу этой компании требуется именно такой подход.

Я тоже не утверждаю, что это плохо для всех приходящих в такую компанию программистов. Только для их квалификации )) Также это ведет либо к преждевременной деградации системы, либо к тому что в компанию перестают приходить квалифицированные кадры на развитие этой системы. Для многих разработчиков и даже руководителей это выгодно, так как конкуренция за это рабочее место становится меньше и требования к скилам становятся ниже : на безрыбе и рак - рыба.

все делать про "промышленным стандартам", а бухгалтер тем временем вручную сдавать годовой отчет. Через месяц вы ему принесете автоматизацию, но на следующий год формат отчета изменится

Не вижу корреляции. Формы отчётности изменятся независимо от применения каких-либо подходов к разработке.

Если речь о том, что в условиях дефицита рабочих рук и культуры вечного аврала и хаоса нужно в первую очередь тушить пожары, а не думать о всяких там техниках разработки, то с этим абсолютно согласен. В культуре вечного аврала какие-либо подходы направленные на систематизацию разработки вообще воспринимаются враждебно, так как требуют слишком больших изменений в мышлении. И, что самое страшное, дисциплины. Причём не только от разработчиков, но и от заказчиков. Не нужно их применять в такой ситуации.
37. monkbest 110 05.02.19 14:40 Сейчас в теме
(35)
Не вижу корреляции. Формы отчётности изменятся независимо от применения каких-либо подходов к разработке.


да кэп! От подхода к разработке зависит скорость разработки, а ни как не частота изменений формы!

У отчетов есть срок сдачи. Есть дата получения нового образца (от кого угодно: управления, ифнс, госдумы и т.д), есть дата когда данные в системе появились, и есть дэдлайн для сдачи. Если разработчик выдаст новую форму после дэдлайна, ну молодец, автоматизировал по всем канонам.

Никогда не забывайте на кого вы работаете, мы не художники.
38. acanta 05.02.19 14:50 Сейчас в теме
(37) Что вы, нет конечно. Мы краски смешиваем или натурщиками позируем?
40. monkbest 110 05.02.19 15:36 Сейчас в теме
(38) не ну есть единицы, кто свои картинки (самописки) творит для искусства. У кого-то даже получается шедевр (тиражное). А в большинстве мы серая ***я (((((
41. acanta 05.02.19 15:49 Сейчас в теме
(40) Слава богу, что это не мы.
42. genayo 05.02.19 15:51 Сейчас в теме
(41) Главное, верить в это. Всё остальное не важно.
43. acanta 05.02.19 16:02 Сейчас в теме
(42) Одни верят в то, что у них получается шедевр, другие в то что мы серая масса. Даже те, кто верит в то, что они серая масса, могут при этом верить в то, что найдется среди них кто нибудь, способный если не на шедевр, то хотя бы на что-нибудь годное к применению с первого раза.
Как говорили цыгане Штрауссу - "совсем петь нечего".
44. genayo 05.02.19 16:08 Сейчас в теме
(43)
Одни верят в то, что у них получается шедевр, другие в то что мы серая масса

Фишка в том, что и то, и другое правда одновременно...
39. Vladimir Litvinenko 2450 05.02.19 15:00 Сейчас в теме
(37) Да как же тут забудешь )) Ещё часто встречается рекомендация никогда не забывать, что 1С-ник - это не программист, а сотрудник техподдержки и подкручиватеь гаек в типовых конфигурациях с сезонным спросом в периоды авральной отчетности ))

У бухгалтеров кстати есть другой мем про посмертный учёт и работу на государство, а не свою компанию ))
22. Senator_I 13 05.02.19 12:47 Сейчас в теме
(13)
Мы всегда делаем то, что не умеем, чтобы получить шанс первыми выйти на новый рынок.

Только сегодня об этом размышлял, по сути все отличные специалисты, в 1С или в серверах или сетях - не учились всему этому в институтах, максимум курсы и в бой. А в жизни просто удалось устроится на фирму или внедрить на фирме, где работаешь эти технологии и их обкатать. Ну и самообразование постоянное. В итоге чисто лотерея и извилистый путь, по которому уже за тобой, особо, не пройдешь, ввиду изменения технологий.
23. Aggressorak 05.02.19 12:54 Сейчас в теме
(13)
Стоит нормальные вещи назвать негативными словами и окрас всего происходящего меняется.
"Подсадить на себя" - это нормальные взаимоотношения. Взаимоотношения должны быть долгими, стабильными и понятными, это залог развития. Если не будет уверенности в завтрашнем дне, то не сможешь удержать свой штат сотрудников, не сможешь воспитывать новых, все как крысы с корабля побегут. Даже хуже, все сотрудники будут иметь запасные аэродромы и готовить плацдармы для отступления, если уверенности в своем работодателе не будет.

Это нормально, если все с этим изначально согласны. Но если Вас нанимают на разовые работы то это мягко говря не предполагается! Это уже аналог стандартной монополии со всеми вытекающими(качество конечного продукта, стоимость, сроки и т.д., всё будет в заднице), и контрагент сделать с этим почти ничего не сможет без больших финансовых потерь. Это по сути уже паразитирование, ну или шантаж как минимум, если более мягко... В это надо бы признаваться хотябы себе.
24. acanta 05.02.19 12:58 Сейчас в теме
(23) Иными словами, всех 1С ников нанимают на разовые работы продолжительностью от 0,5 часа (одна печатная форма) до 2 лет (какой-то проект). А они все такие мечтают о хорошей пенсии с декретным отпуском и ипотекой..
33. monkbest 110 05.02.19 13:57 Сейчас в теме
(24) оборзели! В отпуск им еще! пусть детей бухгалтерия рожает, программисты будут писать код!

:)
34. acanta 05.02.19 13:59 Сейчас в теме
(33) Классический бабушкин вопрос: Почему одних любят, а других замуж берут?
36. Aggressorak 05.02.19 14:05 Сейчас в теме
(24) Именно, дык ещё свою мечту и претворяют в жизнь такими подлыми методами!)
19. Bеgemoth 05.02.19 11:31 Сейчас в теме
Как-то всё очень грустно описано :) Может это потому, что только с одной точки зрения - франча, фрилансера или чего-то вроде того? По крайней мере "Выжать" - это именно отсюда.
С точки зрения фикси - всё куда лучше выглядит:
1. "Подсадить". Найти работодателя, для которого на постоянной основе выполнять работу и ежемесячно получать за это деньги? Хмм.. какое коварство..
2. "Зацементировать". Это инициатива работодателя. Зацементировать - это же не значит, что программист всеми руками и ногами отмахивается от предложений ну хоть что-то ещё сделать и вместо этого сидит на краю ... чего-нибудь, не знаю... свесив ножки и за красивые глаза получает деньги. "Зацементировать" на фикси состоит из двух стадий: "всё целиком не продумали, давай пока реализуй как есть, чтоб хоть как-то заработало, срок затягивается уже, потом додумаем" и "нахрена там что-то доделывать, ведь всё же и так работает, давай, тут уже за другой проект надо приниматься. Что за рефакторинг?!". Так что зацементировать - это точно не минимизация усилий.
А про оклад: на всех местах работы в итоге предлагал перейти на сдельную оплату, всегда отказывались. Неудобно это работодателю, ибо непредсказуемо. "А вдруг ты больше меня заработаешь, это что ж тебе прям вот всё и выплачивать??".
3. Ну про "выжать" чуть выше написано, непонятно как фикси может "выжать". Если только перед уходом взять отпуск, получить отпускные и уволиться сразу после.
4. "Поучиться" - ну как бы обучение любого специалиста(из любой сферы, не только ИТ) полезно для работодателя. Естественно, реальное обучение (после которого специалист может сделать больше и быстрее, чем до), а не красивый дорогой сертификат на стене. Если что-то делает тебЕ лучше, чем делало раньше, то это стоит денег.

Как-то так...
20. spectre1978 56 05.02.19 12:07 Сейчас в теме
(0) автор, вы когда в магазине еду покупаете - вы ведь не полагаете, что подсаживаетесь на нее? Хотя кушать надо и сегодня, и завтра, и еще на много, даст Бог, лет вперед... Также любой бизнес нуждается в товарах и услугах, чтобы он мог работать. Он подсажен на водоснабжение, электричество, людские ресурсы. Практически каждый день все это ему надо. А может, собственнику отказаться от этой иглы и самому для себя свет динамо-машиной вырабатывать?
И насчет того что с программных решений сложно соскочить - все сильно преувеличено. Любой код (говно- или неговно, неважно какой) можно выбросить и написать новый, вопрос только в цене. Как гласит старая еврейская пословица, если проблему можно решить за деньги - это не проблема, это расходы. Но есть момент принятия решения - минуту назад это нецелесообразно, сейчас целесообразно, отказываемся и переделываем. Вот и все.
Описан обычный процесс бизнеса. Есть два купца, есть товар. Договорились - хорошо, не договорились - ну, пошли в стороны гулять. У обоих есть интерес, и мне кажется, непрофессионально вплетать сюда эмоции и примеры с девушками и кавалерами.
zqzq; profiprog1c; Senator_I; +3 Ответить
25. profiprog1c 205 05.02.19 13:06 Сейчас в теме
(20) Очень правильно написано. Все так и есть на самом деле как вы пишите. А автор статьи как всегда где-то в облаках витает или в стране эльфов. Да и автор так грозно пишет: не читайте эту статью собственники ай-ай-ай, выдам все тайны ой-ой-ой. Да чихали собственники на эти тайны, потому что это и не тайны.
45. acanta 05.02.19 16:21 Сейчас в теме
(уточняю для тех, кто любит уточнять) безликая..
46. Painted 34 05.02.19 16:52 Сейчас в теме
(0)
Только когда к стенке припёрли — признался, что не знает 1С. Просто уволился, и пошёл искать следующую компанию, которую можно выжать.
Жизненно. )))
Была такая ситуация у родственника, только с главбухом, в Москве, еще до кризиса-2014. Главбухов остро не хватало, а тут дама с солидным резюме. Когда, наконец-то, раскусили ее, то директор начал копать и выяснил, что у человека деятельность основная такая. Устроиться на теплое место и продержаться как можно дольше. С каждым разом строчка в резюме прибавлялась, опыт увеличивался. Даже чему-то училась по ходу и потому была все успешней и успешней. Начиная с нескольких месяцев, дошла до нескольких лет.
47. acanta 05.02.19 16:58 Сейчас в теме
Ваше резюме является предметом торга между вами и вашим работодателем.
48. Yashazz 3584 05.02.19 18:17 Сейчас в теме
...меня тут жена спросила, почему я перестал публиковать свои разработки на ИС.
Вот потому, что такая болтовня, такие пустопорожние рассуждения всё более и более популярны и получают плюсы. А реальные полезные вещи остаются за кадром, и тихо пылятся.

Некоторые красиво философствуют и получают за трёп свои плюшки. А некоторые делают реальное дело без лишней болтовни.
49. genayo 05.02.19 18:29 Сейчас в теме
(48) Странный вы, зачем свои действия от других в зависимость ставить? Зависть, жажда признания, или что?
Алексей_mir2mb; acanta; +2 Ответить
52. Yashazz 3584 06.02.19 00:13 Сейчас в теме
(49) Очень просто. Мне хотелось бы, чтобы реально полезные наработки находили бы свою аудиторию и своего пользователя. Раньше так было на ИС. Теперь, усилиями трепачей, аудитория размывается, ИС мутирует в эдакий болтальный чат с рассуждениями "за жисть". Если сравнить, что висело "в топе" года четыре назад и сейчас, то увидим, что болтовни подобного рода было в разы меньше.

Зависть - это если б чья-то очень толковая мысль, похожая на мою, была бы круто реализована и выложена. А завидовать быличкам "как мы в айти рабатывали" - неинтересно)
53. acanta 06.02.19 00:27 Сейчас в теме
(52) Так это же хорошо, есть чему завидовать, лучше стало! В среднем по больнице.
Былички о тяжелой жизни провинциальных 1с ников никому не интересны. Вместо них и пишут философический треп, поскольку за мкадом больше нечего сказать, после таких авторитетов. Аудитория у тех, кому она нужна, кто поддерживает обратную связь и обновляет/развивает свои решения, есть.
54. Yashazz 3584 06.02.19 00:31 Сейчас в теме
(53) Я не понял, причём тут зависть и мкад. А Вы, похоже, не поняли мою мысль. Попробую ещё раз: речь вообще не о быличках и трёпе, а о разработках - конфигурациях, обработках, отчётах, интересных решениях. ИС вообще начинался и развивался в этом русле, а не как скопище айтишных блогов. Это немножко не ЖЖ вообще-то.
56. genayo 06.02.19 05:16 Сейчас в теме
(52) Ага, то есть ваши разработки должны видеть 100 человек, 10 вам не достаточно? По мне так это тщеславие. А у Инфостарта главная и основная задача деньги зарабатывать, если что, и "трёп за жизнь" в этом помогает, хабр тому примером.
60. leemuar 06.02.19 12:58 Сейчас в теме
(52) выкладывайте свои разработки, пожалуйста. Если вы их выложите - шанс что их найдет своя аудитория больше нуля. Если вы не выложите - шанс равен нулю. Мне кажется выбор очевидный.
50. acanta 05.02.19 20:13 Сейчас в теме
(48)
некоторые
пришли сюда только потрындеть. Они получают плюшки за это от таких же.
Реальные вещи и интересные статьи повышают курс стартмани. Они тоже будут пылиться, но возможно вдруг понадобится - нагуглит что-то на инфостарте и рейтинг инфостарта подрастет.
Если у вас нет своего ресурса, который бы монетизировал обращения из гугла, то можно конечно выкладывать что-то только на инфостарт. При наличии собственного ресурса публикации на инфостарте играли бы роль рекламы и сарафанного радио.
Без него, да - это мысли в космос (как "деньги на ветер").
51. acanta 05.02.19 23:01 Сейчас в теме
(48) И нюанс в том, что любая негативная информация, будь-то ошибка, недочет, недостаток или просто какое-либо непонимание/несогласие с мнением клиента в сарафанном радио распространяется со значительно большей скоростью чем реклама. Можете проверить сами. Сарафанный радио-рынок ненадежная вещь, и рассчитывать на него нельзя. Посмотрите фильм Соломон и Шеба. Он как раз о бизнесе, главный герой и похож на Игоря Талькова и сюжет почти библейский и царица Савская еще не сыграла Женщину кошку.
59. Bеgemoth 06.02.19 12:52 Сейчас в теме
(48) Разработок тут, я думаю, у каждого своих навалом. Прям тоннами пылятся(причем, заметьте, не какие-нибудь абстрактные "полезные разработки", а самые, что ни на есть, под себя и свои ситуации заточенные). А вот достойный собеседник или хотя бы просто человек с интересными мыслями (причем, опять-таки, заметьте, не только ему интересными) - это по нынешним временам редкость.
А разработки за кадром не остаются, только на них спрос меньше.
СергейК; venia; +2 Ответить
55. acanta 06.02.19 00:37 Сейчас в теме
Еще раз. ИС это помойка с просроченными или одноразовыми решениями и благодаря этому немножечко ЖЖ выкладывемые работы стали похожи на профессиональную взаимопомощь, а не трэш и стеб дедов над новобранцами. Хотите меряться квалификацией - миста, Кубань, франчайзи и хотлайн на первой странице каждой книги лицензонной 1с. Я надеюсь вы их держали в руках хотя бы раз.
kuzyara; strrike; +2 Ответить
62. Yashazz 3584 08.02.19 13:23 Сейчас в теме
(55) Хорошенький подход. ИС это помойка. Давайте дальше мусорить и свинячить, а желающим иного - айда на другие ресурсы. Вот интересно, что бы на подобную антирекламу сказал Доржи)
Если насчёт "держать в руках хотя бы раз" это мне, то я, страшно подумать, держал в руках многое - начиная со свежевынутой из коробки книги по 1С-Бухгалтерия 6.0 в 1998 году, и заканчивая ПрофРазработкой с личным автографом Нуралиева)
63. genayo 08.02.19 14:04 Сейчас в теме
(62) Как думаете, от того, что вы ничего не выкладываете, Инфостарт лучше станет?
64. acanta 08.02.19 15:01 Сейчас в теме
(62) Понимаю. Вы сегодня пишете здесь для кого? Во времена бухгалтерии 6.0 пользователей было меньше и все их вопросы касались бухгалтерии 2.0-6.0, и тех.поддержка горячей линии справлялась с обработкой заявок.
Сейчас ей вынужден помогать инфостарт, полагаю что коммерческая помощь за стартмани-центы более эффективна чем бесплатная техподдержка.
58. yyv-911 06.02.19 08:29 Сейчас в теме
любое решение которое появилось априори уже вчерашний день.
Оставьте свое сообщение

См. также

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    9975    user809424    11    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    1743    MariaTemchina    8    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    2818    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3046    MariaTemchina    23    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    34720    1СERP    79    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    2841    MariaTemchina    4    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    4430    1c-intelligence    17    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5001    stepan96    12    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    31308    1СERP    175    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    5519    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    11037    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    5892    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    32302    1СERP    189    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    6387    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    16788    MariaTemchina    8    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    7403    roman72    0    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    32241    1СERP    107    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    6813    1c-intelligence    33    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    5996    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    12527    ogroup    163    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    43132    1СERP    231    

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    9982    GSoft    16    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    12718    SergeyN    8    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    9065    Arsen1986    7    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    27787    Gavrik    10    

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    8471    Hissin    18    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    8288    SergeyN    1    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    6867    sbase    9    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40375    raiml    37    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10396    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    7711    MariaTemchina    8    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    9539    MariaTemchina    23    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    44910    CheBurator    64    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11350    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    7777    MariaTemchina    8    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9037    1c-intelligence    39    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36395    axxell    15    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    12019    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8307    chavalah    22    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    10230    MariaTemchina    20    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    37892    raiml    14    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8387    MariaTemchina    0    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10301    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13043    chavalah    123    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    28850    raiml    46    

Где мы взяли флакон?

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

История появления и развития методики

26.12.2018    10025    1c-intelligence    7    

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению

Управление проектом Бесплатно (free)

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    9976    MariaTemchina    24    

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя.

Управление проектом Бесплатно (free)

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    9293    chavalah    119    

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Управление проектом УУ Бесплатно (free)

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

13.11.2014    28057    raiml    236    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    17254    andironenko    128    

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов)

Управление проектом Бесплатно (free)

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    8820    capitan    26    

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам

Управление проектом Бесплатно (free)

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    10362    MariaTemchina    40