Ошибка при частичном возврате по безналу на кассе

О заказе
Розничная торговля. УТ РИБ, полный обмен. Ошибка при частичном возврате по безналу на кассе (чек продажи был с несколькими товарами, оплачен по банковской карте. На возврат приносит клиент одну вещь из чека) - на фискальный регистратор идёт стандартная команда возврата товара.
Фискальный регистратор вместо чека возврата даёт аннулированный чек. При этом документ чекККМ в 1С проводится.  
Идет расхождение данных между ФР и 1С
В случае частичного возврата при оплаченом за наличные исходного чека такой ошибки нет, все корректно.

Пос система - стандартный ПК - системный блок с монитором
Фискальный регистратор ШТРИХ ФР-К - через  COM порт.
1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83)
"Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.14.3)
Внимание!
Текущий статус - «архив». Проект - не будет показано в списке проекты. Комментарий: «попровили описание»
Поиск исполнителя
  • Город Сочи
  • Предполагаемый бюджет 10 000 руб.
  • Конфигурация 1С:Управление торговлей 10
  • Платформа Платформа 1С v8.3