Специалист технической поддержки, Полный день

3 Июля 2017

Город: Санкт-Петербург
Зарплата: не указана
Тип занятости: Полный день
Территория работы: На территории работодателя

Специализация: Специалист техподдержки 1С
Требуемый опыт работы: 1-3 лет
Обязанности
Идентификация причин проблем, возникающих у клиентов с программами из каталога Инфостарт.
Техническая помощь пользователям;
Взаимодействие с авторами программ, донесение до авторов объективной информации о проблемах;
Постановка задач авторам и разработчикам программ для устранения ошибок, доработки нового функционала или самостоятельное решение задач в рамках своей компетенции;
Участие в поддержке программ 1С для внутреннего использования;
Обучение и повышение своей квалификации:
Требования
Хорошие коммуникативные навыки (обязательно). Умение общаться с клиентами.
Опыт работы в компаниях 1С-франчайзи приветствуется (Инфостарт таковым не является);
Знание аппаратной части (железо, торговое оборудование и т.п.) приветствуется;
Умение работать в режиме многозадачности;
Знание платформы 1С;
Практические навыки программирования на 1С;
Условия
Стабильная и своевременная выплата заработной платы.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Испытательный срок: 2 месяца.
График работы: полный рабочий день (9-18 или 10-19) пн-пт.
Работа в современном бизнес-центре "ТК Континент, прямо над метро Бухарестская.
Бесплатная парковка;
Социальный пакет
Откликнуться