Цифровая трансформация бизнеса идет со скрипом: как у них и что у нас

06.07.2018     

В последнее время на слуху термины «цифровизация», «внедрение технологий», «цифровая экономика». А как, собственно, идет сам процесс этой цифровой трансформации?

Технофобы против инноваторов

Весной журнал Forbes провел опрос среди 1600 представителей бизнеса относительно уровня цифровой трансформации в их компаниях. В результате выяснилось, что чуть меньше четверти респондентов полностью завершили трансформацию, еще столько же фирм пока находятся на стадии изучения вопроса, а оставшаяся часть занимается преобразованиями, но в незначительных масштабах. Например, лишь 34% всех банков и страховщиков пытаются совершенствовать маркетинг, и только 45% меняют стандарты обслуживания клиентов.

 

По сути, мы видим противостояние между лидерами старой технофобской школы и приверженцами инноваций, которые представляют новые способы ведения бизнеса.

Стоит учесть, что опрос проводился среди североамериканских и европейских предприятий, уровень внедрения инноваций в которых намного выше российского. Из этого можно сделать вывод, что дела с цифровизацией и на Западе идут не очень.

Оцифровывайся или умри

Если верить результатам исследования IDG, фирмы, использующие принцип «”Цифра” прежде всего», способны увеличить свою прибыль на 34%.

Главный ИТ-архитектор Банка России Максим Григорьев считает, что для компаний настало время выбора: стать частью этой цифровой революции – или погибнуть.

При этом цифровую модель бизнеса можно как развивать с нуля («Рокетбанк» или «Тинькофф»), так и встраивать в существующее предприятие (Qiwi или Сбербанк).

В России часто путают цифровую трансформацию и автоматизацию. Перевод продуктов и сервисов на цифровые технологии и автоматизация процессов – не одно и то же. ИТ должны предоставить компании готовое решение или сервис, который выполняет часть классического бизнес-процесса или поддерживает его.

Цифровые фабрики, цифровые двойники и технология 3D-печати в области материального производства позволят в ближайшем будущем сократить время вывода продукта на рынок за счет переноса некоторых процессов в виртуальное цифровое пространство, а конечный продукт выпускать с помощью аугментации и 3D-печати.

Главными отраслями disruptive technologies, которые создают новые продукты и модели ведения бизнеса, являются искусственный интеллект, виртуальная реальность, дополненная реальность, блокчейн, 3D-печать.

Роль государства

Интересна также роль государства в развитии цифровой экономики. По оценке бывшего министра Минкомсвязи Николая Никифорова, объем цифровой экономики в РФ за 2017 г. составил 4,3 трлн руб. При этом на реализацию данной стратегии правительством выделено 1,3 трлн руб. до 2024 г., что составляет 30% от годовой величины.

В то время как финтех-компании создают новые онлайн-сервисы электронных платежей, операторы связи предлагают услуги клининга, а банки открывают цифровые платформы для оказания медицинских услуг, разработчики ПО переживают сложные времена. Несмотря на большой спрос, ИТ-компании не успевают адаптироваться под требования заказчиков. Сейчас перед ИТ-руководителями стоит задача поиска решений, способных изменить сам бизнес и вывести его на новый уровень. Молодые ИТ-предприятия и стартапы, получившие возможность вырваться вперед за счет сложившейся ситуации, должны стать основными двигателями цифровой трансформации.

Поддержка частного ИТ-бизнеса государством даст уникальный инструмент для цифровой трансформации экономики и станет главным толчком в развитии общества. Отрасль должна будет стать более социально-ориентированной и начать инвестировать в кадры, научные исследования и образовательные проекты.

Политика Китая в области импортозамещения наглядно показала, что иностранные инвестиции, направленные на исследования и разработку, могут положительно сказаться на уровне профессионализма национальных трудовых ресурсов, которые потом легко будет использовать для создания собственных продуктов.

Таким образом, если правительство направит финансирование в область фундаментальных исследований и образовательных проектов, обеспечив при этом лояльную экономическую обстановку для развития частного бизнеса, это может благоприятно сказаться на инновациях и экономике. Жесткий контроль и ставка на госзаказы, напротив, скорей всего приведет к выходу неконкурентных продуктов и имитации развития.

 


Автор:
Сергей Кравченко Обозреватель


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Рейтинг всех уровней
1. user828972 09.07.18 10:56 Сейчас в теме
"Стоит учесть, что опрос проводился среди североамериканских и европейских предприятий, уровень внедрения инноваций в которых намного выше российского"
Зря, несмотря на многочисленные проблемы, уровень цифровизации в России сопоставим с США и Европой, а может даже и повыше

Пример: захотел ты сменить тариф интернет-провайдера
Как делаем мы - зашел в личный кабинет, выбрал нужный, закрыл, сохранил и жди начало следующего месяца
Как происходит в Европе - тебе придется пройти через настоящий бюрократический ад, смена тарифа займет минимум 2 месяца, ты исходишь кучу кабинетов с кучей бумажек, кошмар да и только
Оставьте свое сообщение

См. также

ЦБ посоветовал банкам сократить переводы с карты на карту

Новость Банки Безопасность ИТ-новость

Банк России неофициально рекомендовал финансовым учреждениям отказаться от переводов с карты на карту и перейти на Систему быстрых платежей ради борьбы с нелегальными транзакциями.

14.10.2021    3313    VKuser24342747    6       

Минфин предложил создать соцсеть для обмена налоговой тайной

Новость Безопасность ИТ-новость Минфин Соцсети

Министерство финансов разрабатывает механизм, при помощи которого владельцы налоговой тайны будут распоряжаться ею по своему усмотрению, однако только после предварительного согласия налогоплательщика.

13.10.2021    1662    VKuser24342747    0       

«Яндекс» стал владельцем организации «Яндекс Банк»

Новость Банки ИТ-новость Новости компаний Яндекс

«Яндекс» переименовал приобретенный ранее банк «Акрополь» в акционерное общество «Яндекс Банк». Ранее компания лишилась своих ключевых финансовых сервисов после раздела совместных активов со «Сбером».

08.10.2021    8360    VKuser24342747    2       

РФРИТ субсидирует разработчиков облачного ПО для поддержки цифровизации МСП

Новость Законодательство Импортозамещение ИТ-новость Облачные технологии

Минцифры подготовило программу, которая позволит субъектам МСБ приобретать российские облачные решения со скидкой 50%. Отбор компаний-разработчиков такого ПО уже стартовал – для отобранных компаний РФРИТ возместит расходы на скидку.

07.10.2021    8867    VKuser24342747    0       

Реестр отечественного ПО может лишиться 30% софта

Новость Импортозамещение ИТ-новость Налоги

Программы из реестра российского ПО проверят на соответствие требованиям. По итогам анализа 30% наименований могут исключить из списка. Информацию о нарушениях предоставят сами участники рынка.

22.09.2021    4394    user1015646    6       

Правительство утвердило дорожную карту второго пакета мер поддержки ИТ-отрасли

Новость Законодательство ИТ-новость Цифровая экономика

Правительство определилось с тем, какие меры необходимо принять для развития российской ИТ-индустрии. Дорожная карта второго пакета поддержки включает 62 пункта.

21.09.2021    3007    VKuser24342747    0       

Банк России начнет использовать блокчейн для ускоренного оформления ипотек

Новость Банки Блокчейн ИТ-новость

Правительство запустило эксперимент по внедрению блокчейн-платформы для обмена данными между Росреестром и банками. Технология сделает оформление ипотек более доступным.

14.09.2021    3647    VKuser24342747    2       

Российское вино планируют продавать онлайн

Новость Законодательство ИТ-новость

Министерство финансов предлагает провести эксперимент по розничной продаже через интернет вина из винограда, полностью выращенного на территории РФ. Это позволит поддержать отечественного производителя и повысить его конкурентоспособность.

09.09.2021    6828    Senator_I    0       

Правительство подготовило правила работы с биометрией для бизнеса

Новость Законодательство ИТ-новость Минкомсвязь

Минцифры намерено использовать существующие нормы для банков по сбору биометрических данных и для других коммерческих организаций. Компаниям придется согласовывать с ведомством использование профильного ПО.

07.09.2021    7687    VKuser24342747    11       

Новые правила для отечественного ПО: Минцифры проверит квалификацию разработчиков

Новость НДС Законодательство Импортозамещение ИТ-новость Минкомсвязь Налоги

Правительство РФ выпустило проект постановления, которое меняет критерии включения софта в реестр отечественного ПО. Теперь компаниям придется подтверждать, что у них в штате действительно есть квалифицированные программисты.

03.09.2021    9939    user1015646    5       

В СБП добавили возможность возврата платежей, отправленных по ошибке

Новость ИТ-новость Онлайн-торговля

Иногда денежные переводы по ошибке отправляются не на тот номер или же указывается неверная сумма. Чтобы избежать таких ситуаций, в Систему быстрых платежей (СПБ) добавили функцию возврата ошибочных платежей.

01.09.2021    4884    user1015646    2       

Окно в Европу: продукты Microsoft подорожают в России дважды

Новость ИТ-новость Новости компаний

Американский ИТ-гигант планирует поднять стоимость своего сервиса Microsoft 365 во всем мире. Однако в России компания хочет сперва привести ценники к европейскому уровню.

25.08.2021    5565    VKuser24342747    0       

Norton и Avast объединяются

Новость Безопасность ИТ-новость Новости компаний

Два крупных разработчика ПО в сфере кибербезопасности подтвердили слухи об объединении. Norton поглотит Avast, сделка предварительно оценивается в 8,6 млрд долларов США.

19.08.2021    7642    user1015646    1       

Google впервые оштрафовали за отказ хранить данные в России

Новость Google Импортозамещение ИТ-новость

Компанию Google признали виновной в нарушении российского законодательства. Поисковый гигант должен будет заплатить 3 млн рублей штрафа за отказ от переноса серверов с данными в Россию.

10.08.2021    12087    user1015646    6       

«Почта России» будет отправлять цифровые копии бумажных писем на email

Новость ИТ-новость Новости компаний Цифровая экономика

«Почта России» приступила к реализации проекта, который позволит компаниям оцифровать входящую корреспонденцию и получить ее в электронном виде на email или сразу в систему документооборота.

03.08.2021    8840    VKuser24342747    7       

Власти раздадут 1 млрд рублей для поддержки 140 проектов в области разработки ИИ

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Цифровая экономика

Правительство начало выдавать гранты на реализацию российских проектов в сфере искусственного интеллекта. Максимальная сумма помощи может достигать 20 млн рублей.

03.08.2021    8164    VKuser24342747    0       

Минцифры ускорит процесс заполнения реестра отечественного ПО

Новость Импортозамещение ИТ-новость Налоги

Министерство цифрового развития изменяет порядок включения разработок в реестр российского ПО. На необходимости ускорения процедуры настаивали отраслевые ассоциации и ИТ-компании.

29.07.2021    12165    VKuser24342747    0       

Mastercard закроет бренд, благодаря которому работают карты «Мир»

Новость ИТ-новость

Mastercard начала переговоры с национальными платежными системами о закрытии бренда дебетовых карт Maestro. С его помощью российские банки выпускают кобейджинговые карты «Мир».

28.07.2021    6253    VKuser24342747    6       

Разработчик антивируса Norton планирует купить Avast

Новость Безопасность ИТ-новость Новости компаний

Norton LifeLock ведет переговоры с компанией Avast о слиянии, которое позволит объединить усилия двух крупнейших поставщиков антивирусного ПО.

23.07.2021    9303    SKravchenko    0       

Рецепты на лекарства предлагают учитывать в системе маркировки

Новость Фармацевтика, аптеки ИТ-новость Маркировка Медицина

Союз аптек «СоюзФарма» предложил интегрировать систему «Электронный рецепт» с маркировкой медпрепаратов. «Электронный рецепт» уже работает в Москве, её назначение – создавать, управлять и анализировать медицинские назначения на лекарства.

19.07.2021    4994    Senator_I    0       

Правительство выделит полмиллиарда рублей на компенсацию комиссии в СБП

Новость ИТ-новость

Малому бизнесу станет проще работать с системой быстрых платежей. Правительство выделит деньги из бюджета, которые будут потрачены на компенсацию комиссии в СБП.

15.07.2021    7162    VKuser24342747    0       

Российские разработчики начали продавать больше программ на экспорт

Новость ИТ-новость

«Руссофт» провел исследование экспорта услуг софтверных компаний в 2020 году. Организация пришла к выводу, что доля российского ИТ-бизнеса на зарубежном рынке возросла.

13.07.2021    6207    VKuser24342747    0       

Правительство выделит 4 млрд рублей на исследования искусственного интеллекта

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Стартапы

Кабинет министров подготовил положение о выплате 150 млн рублей научным учреждениям для работы исследовательских центров, занимающихся изучением ИИ и разработкой технологий на его базе. 

12.07.2021    5353    VKuser24342747    1       

Джефф Безос ушел с поста главы Amazon и побил рекорд в списке богатейших людей планеты

Новость ИТ-новость Новости компаний

Джефф Безос – больше не CEO. Основатель Amazon официально покинул пост главы компании, а спустя сутки побил собственный рекорд в списке самых богатых людей планеты. 

09.07.2021    5024    user1015646    2       

Роскомнадзор ограничивает использование VPN для компаний

Новость ИТ-новость Роскомнадзор

Многие компании используют VPN, чтобы создать защищенную среду для работы со своей распределенной инфраструктурой. Роскомнадзор вводит новые правила, которые могут заблокировать корпоративное использование VPN. 

05.07.2021    5415    user1015646    12