Подводим итоги конкурса на лучшую историю о проблеме в проектах внедрения

01.02.2019     

За 10 дней участники сообщества Инфостарт оставили десятки комментариев к новости о проблемах внедрения. Все истории получились жизненными и цепляющими. Саботаж внедрения, автоматизация хаоса, слишком юные внедренцы, недоверие собственника и отсутствие правил переноса данных. А еще – политические проекты, от которых нельзя отказаться, или «Стокгольмский синдром», когда разработчик искренне сопереживает заказчику. 

Но победитель в конкурсе может быть только один. Участники сообщества выбирали его сами, лайками голосуя за самую острую проблему. Лидером, набрав 33 голоса, стал Владимир Митюшов с самым подробным перечнем проблем:

Самая главная сложность при внедрении любого проекта – это когда заказчик у себя в голове нарисовал какую-то понятную только ему ИТ-систему, как она должна работать. 
При внедрении, сколько бы ни«дергали» заказчика по всем вопросам – что нужно и т.д. – в итоге при окончании внедрения и перехода в ОПЭ выясняется как минимум 30-40% хотелок заказчика, а именно: 

  • забыл сказать;
  • додумал, уже когда во всю шло внедрение;
  • подумал, что в системе это уже есть;
  • решил, что это не так важно и это не понадобится;
  • найдется 1-2 сотрудника, про которых все забыли, но которые занимаются «очень важным» делом на предприятии, а их функционал благополучно не внедрили;
  • заказчик четко не может сформулировать, что ему нужно и т.д. 

А уточнить и спросить у разработчиков-внедренцев времени как всегда не хватило.

В качестве приза Владимир получает бесплатный доступ к онлайн-курсу «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов», с чем мы его и поздравляем!

Отметим и еще одну поучительную историю: комментарий Василия Оводкова, набравший 17 голосов, о том, как вредно экономить на железе.

Привлекаю эксперта по технологическим вопросам, который за пару дней работы, запустив в том числе тесты Гилева, дает заключение: проблема не в «тяжеловесности» 1С:ERP, а в следующем: 

1. Помимо 1С:ERP, на сервере стоит историческая система 1С:УПП, сильно доработанная специалистами Заказчика, и именно она «подвешивает» сервер СУБД (MS SQL) некорректными запросами, которые формируются доработанным «на коленках» кодом (не по стандартам разработки фирмы «1С»); 
2. Железа будет НЕ достаточно для 300 одновременных сеансов; 
Чтобы разрешить ситуацию, считаю стоимость простоя предприятия из-за неработающей (висящей/тормозящей) 1С:ERP, получается 300 000 Р/час, тем самым обосновываю покупку нового сервера. 
Мы не занимались поставкой оборудования и ИТ-отдел Заказчика подрядился собрать сервер по комплектующим самостоятельно. Для сравнения: фирменный сервер стоил около 2 млн. Р., бюджет сборки Сервера «на коленках» - 1,2 млн. Р. 
В результате сервер собирался более 3-х месяцев, так как комплектующие заказывались по всему миру, наконец, сервер собран, но в процессе эксплуатации случились две проблемы: 
1. Контроллеры не дружат с RAID-массивом (при работе с файлами размером более 4-х Гб скорость чтения/записи падает по экспоненте) – ошибка была исправлена спустя несколько месяцев, производитель контроллеров выпустил новые версии драйверов; 
2. В один прекрасный день сгорели процессоры :-) – ИТ-директор, быстро купив процессоры, полетел в г. Стамбул исправлять поломку. 
Для справки: стоимость простоя Предприятия из-за не работающей 1С:ERP = 300 000 Р./час, экономия на сборке сервера Noname максимум 800 000 Р. 

Приглашаем Василия на «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» в качестве эксперта, где он сможет подробнее рассказать о своем опыте реализации проектов внедрения. 

Благодарим Сообщество за активное участие в конкурсе и напоминаем, что онлайн-курс «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» пройдет с 27 февраля по 17 апреля 2019 года. Осталось всего 12 свободных мест, успевайте записаться: infostart.ru/public/959055/


Автор:
Дарья Расина Редактор


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. ovodkov 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
Большое спасибо, Дарья!
Буду рад поучаствовать в качестве эксперта!
MariaTemchina; Student1C; Kochergov; dimisa; +4 Ответить
2. dimisa 128 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
в соседней новости про мемасики срач несусветный а тут ниодного поздравления коллегам ;(
исправляем :

Вова и Вася - примите поздравления , молодцы ребята !!!
A_Max; echo77; Fril; Student1C; Kochergov; +5 Ответить
3. Senator_I 13 03.02.19 18:23 Сейчас в теме
Поздравляю, коллеги, поделитесь потом впечатлениями от курса!
MariaTemchina; +1 Ответить
4. пользователь 04.02.19 09:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. ovodkov 07.02.19 09:33 Сейчас в теме
Обязательно поделюсь, Коллеги!
Спасибо!
MariaTemchina; +1 Ответить
6. user1143926 08.02.19 17:32 Сейчас в теме
Добрый день!

Уважаемые победители хочу задать Вам один простой вопрос, как Заказчик .
А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?
Разве не для того, чтобы создать необходимую Заказчику, подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ продукт, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.
Очень буду признательным если в данной дискуссии примет участие и наш уважаемый редактор.
7. MariaTemchina 1331 11.02.19 10:50 Сейчас в теме
(6)

А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?

Не знаю, как победители, а я вот не очень поняла смысл вопроса...

подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.

Да, конечно. Главная задача - создать максимально обладающий ценностью для заказчика продукт. Обычно, когда это возможно, стараются сделать не весь продукт целиком, а начинают с так называемого MVP - Minimal Valuable Product, минимальный продукт, обладающий ценностью. И с каждой итерацией его наращивают до финального результата. Или про что вопрос, и про что дискуссия?..
8. user1143926 11.02.19 11:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Вопрос очень простой. Нанимая компанию для выполнение работы мы ждем, что данная компания выполнит эту работу полностью сама, и при помощи своих ресурсов. а не используя постоянно наши указания. Проще говоря рассматривая мнение победителя хочу сказать, что Заказчик ждет готовый продукт именно в том виде каком он это себе представляет, а все трудности должен предусмотреть и устранить разработчик.
А перечислять те проблемы какие перечислил победитель это демонстрировать свой
непрофессионализм. Либо демонстрирование своего полного незнания предмета автоматизации.
Принцип внедрения на мой взгляд - это берется идея и доводиться до конкретного продукта силами IT компании, а не предложения полусырово фабриката и доработки, за отдельные деньги, до конечного продукта.
Кстати очень часто конечный продукт не получается, так как в процессе внедрения разработчики теряют интерес к получению конечного продукта и думают только о упущенной выгоде.
В качестве примера программа 1 С -8. Вместо движение вперед это два шага назад.
Оставьте свое сообщение

См. также

COVID-free зона на INFOSTART EVENT: все, что вы хотели знать

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

До INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere осталось чуть больше двух недель, но новые постановления Правительства Москвы стали причиной холивара для обсуждений. Расскажем о мерах, которые мы предпринимаем, чтобы конференция состоялась.

22.10.2021    2306    irina_selezneva    2       

2 ноября стартует курс «1C:Предприятие для программистов: Бухгалтерские задачи»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

С 2 по 18 ноября на Инфостарте пройдет онлайн-интенсив по изучению механизмов платформы «1С:Предприятие», предназначенных для решения задач бухгалтерского учета.

22.10.2021    2054    mgrinchenko    0       

Новый «1C:Документооборот 3.0.4»: трекер задач и улучшенная обработка документов

Новость ДО

В обновленный тестовый релиз вошли существенные изменения для работы с задачами, обновленный механизм просмотра связей документов и дополнительные инструменты администрирования.

21.10.2021    2062    ЕленаЧерепнева    0       

ТОП-10 самых продаваемых разработок за сентябрь

Новость Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Подводим сентябрьские итоги рейтинга самых продаваемых разработок на базе платформы «1С:Предприятие» – данные топ-10 разработок основаны на аналитике продаж Инфостарта за прошедший месяц и запросах наших клиентов.

21.10.2021    1887    pvasiletc    2       

Apple iPhone 13 Pro 256Gb – главный приз для розыгрыша на конференции

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Стильно, престижно и кинематографично – так можно охарактеризовать главный приз INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. iPhone 13 Pro подходит к концепции конференции-кинофестиваля: позволит сделать прекрасные фото на память и снять небольшой фильм.

21.10.2021    1951    eselyanina    0       

C 30 октября в России начнется нерабочая неделя. Бизнесу обещана компенсация

Новость ИТ-новость

Владимир Путин поддержал инициативу об объявлении нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября с сохранением заработной платы. Бизнесу будет полагаться компенсация в виде грантов.

21.10.2021    1588    VKuser24342747    13       

Hobby Games – игровой партнер конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

До начала конференции осталось совсем немного времени, и пришло время представить наших партнеров. На мероприятии в Москве наши участники смогут познакомиться с новым игровым партнером – компанией Hobby Games.

20.10.2021    5029    AnastasiaKl    0       

1С:ЗУП КОРП 3.1.19: кадровые планы, диаграмма отпусков и интеграция с Exchange

Новость ЗУП3.x Конфигурация

Фирма «1С» выпустила обновление для прикладного решения 1С:ЗУП КОРП. В новой версии появилось рабочее место для построения кадрового плана, диаграмма отпусков, электронное тестирование кандидатов и интеграция с MS Exchange.

18.10.2021    2728    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» открыла доступ к технической документации по платформе для разработчиков

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Получить доступ к документации по технологической платформе 1С:Предприятие теперь можно бесплатно в рамках нового тарифа ИТС – «Разработчик 1С».

18.10.2021    3132    ЕленаЧерепнева    0       

Вышла новая редакция «1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2.5»

Новость ИТ-новость

Вышел обновленный релиз отраслевого решения «Горнодобывающая промышленность» на базе «1С:ERP» редакции 2.5. Сообщается о новых возможностях, изменении состава лицензий и сроках поддержки 2.4.

15.10.2021    3627    ЕленаЧерепнева    0       

С 15 ноября экзамен «1С:Специалист-консультант» по производству и ремонтам в 1С:ERP будет приниматься на редакции 2.5

Новость ERP2 ИТ-новость

Фирма «1С» обновила условия сдачи и методичку для подготовки к экзамену «1С:Специалист-консультант» по внедрению подсистем «Управление производством и организация ремонтов». С 15 ноября экзамен будет приниматься на 1С:ERP редакции 2.5.

14.10.2021    3548    ЕленаЧерепнева    0       

Прямо из 1С: действующие сертификаты ЭЦП для 1С-Отчетности можно бесплатно продлить на 15 месяцев

Новость Сервисы

До 31 декабря 2021 года пользователи 1С-Отчетности могут продлить сертификат электронной подписи, не затрачивая время на посещение ФНС. Такая подпись будет действительна для сдачи отчетности по организации в течение последующих 15 месяцев.

13.10.2021    4748    ekandyba    0       

Infostart Toolkit 2.1: автокомплит по методам общих модулей и новые возможности редактора Monaco

Новость v8::Запросы v8::СКД Автоматизация Инфостарт Infostart Software Partners Маркет Программист Инструменты и обработки

Появилась возможность настроить внешний вид редактора Monaco, входящего в состав Infostart Toolkit. При работе с редактором кода 1С теперь выводится подсказка по методам из выгруженных модулей. А для редактора объекта сохраняется история выбора.

13.10.2021    3275    vikad    0       

Для пользователей 1С: видеокурс, который научит настраивать формы списков

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Виталий Черненко в своем видеокурсе расскажет про все возможности работы с формами списка в 1С. Освоив эти приемы, вы изучите основы пользовательского интерфейса управляемых форм и сможете уверенно работать со списками в любой программе 1С.

13.10.2021    3677    mgrinchenko    8       

Собери команду на INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere и получи билет бесплатно

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Меньше месяца осталось до старта INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Мы решили подготовить специальное предложение для команд и предоставляем 25% скидку при оформлении заказа на 5 и более офлайн-билетов.

12.10.2021    11109    eselyanina    10       

Фирма «1С» выпустила сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист» по УНФ

Новость УНФ ИТ-новость

Сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист» по конфигурированию и внедрению прикладного решения «1С:Управление нашей фирмой» уже поступил в продажу.

12.10.2021    5630    ЕленаЧерепнева    0       

Куда сходить в Москве участнику, который приехал на Infostart Event на месяц раньше

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Для программиста 1С Ивана Молокотина Infostart Event начался раньше всех: он перепутал даты и приехал на конференцию 11 октября. Мы обсудили курьез с Иваном и составили маршрут экскурсии по Москве тех, кто окажется в столице заранее.

11.10.2021    15932    vikad    34       

Станьте удаленным менеджером по продажам и частью команды Инфостарт

Новость Инфостарт Сервисы

Удаленный менеджер по продажам – это наш партнер, который не только привлекает потенциальных клиентов, но и принимает участие в продажах.

11.10.2021    7516    ekandyba    0       

INFOSTART PARTY: место встречи Stand Up Club #1

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Традиционно первый день конференции завершает зажигательная вечеринка INFOSTART PARTY. Премьерная конференция не исключение – 11 ноября приглашаем всех на INFOSTART PARTY.

11.10.2021    26193    eselyanina    8       

Инфостарт запускает демо-площадку протестированных решений в рамках проекта «Маркетплейс»

Новость Инфостарт ИТ-новость

Пользователи портала Инфостарт смогут прямо со страницы публикации запустить демо-базу, куда загружен выбранный файл отчета/ обработки/печатной формы, и в реальных условиях протестировать его перед покупкой.

11.10.2021    9356    kuntashov    21       

Выпущен рабочий релиз 1С:ERP Управление предприятием 2.5.7

Новость ERP2 Конфигурация

В финальную версию 2.5.7 включили новые возможности в подсистеме «Производство», перенесли поддержку системы прослеживаемости импортных товаров и реализовали ряд других требований российского законодательства.

08.10.2021    27927    ЕленаЧерепнева    11       

Стань супергероем в команде SM Lab. Представляем афишу партнера конференции Sportmaster Lab

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Команда Инфостарт представила 10 афиш для каждой тематической секции. Но на этом наши премьеры не заканчиваются. Партнер конференции Sportmaster Lab представляет афишу в стиле фильма «Люди Икс».

07.10.2021    9121    eselyanina    0       

Фирма «1С» анонсировала новые инструменты для HTTP-запросов в «1С:Предприятие 8.3.21»

Новость v8 Зазеркалье Интернет ИТ-новость

Разработчики платформы реализовали в «1С:Предприятие 8.3.21» асинхронную отправку HTTP-запросов, а также обеспечили их полноценную работу в веб-клиенте – в том объёме, в котором это позволяют делать современные браузеры.

07.10.2021    19618    ЕленаЧерепнева    3       

Участие в INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere можно приобрести за авторские $m

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

C 6 по 20 октября мы открываем продажи билетов на INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere по всем тарифам за авторские $m.

06.10.2021    9481    irina_selezneva    0       

С 25 октября по 3 ноября пройдет онлайн-тренинг «Переговорные стратегии руководителя. Системный подход»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

25 октября 2021 года стартует онлайн-курс «Переговорные стратегии руководителя. Системный подход». Курс проводится в формате тренинга – участники отработают переговорные ситуации и научатся выбирать успешную тактику для бесконфликтных переговоров.

06.10.2021    8983    mgrinchenko    0