Подводим итоги конкурса на лучшую историю о проблеме в проектах внедрения

01.02.2019      23387

За 10 дней участники сообщества Инфостарт оставили десятки комментариев к новости о проблемах внедрения. Все истории получились жизненными и цепляющими. Саботаж внедрения, автоматизация хаоса, слишком юные внедренцы, недоверие собственника и отсутствие правил переноса данных. А еще – политические проекты, от которых нельзя отказаться, или «Стокгольмский синдром», когда разработчик искренне сопереживает заказчику. 

Но победитель в конкурсе может быть только один. Участники сообщества выбирали его сами, лайками голосуя за самую острую проблему. Лидером, набрав 33 голоса, стал Владимир Митюшов с самым подробным перечнем проблем:

Самая главная сложность при внедрении любого проекта – это когда заказчик у себя в голове нарисовал какую-то понятную только ему ИТ-систему, как она должна работать. 
При внедрении, сколько бы ни«дергали» заказчика по всем вопросам – что нужно и т.д. – в итоге при окончании внедрения и перехода в ОПЭ выясняется как минимум 30-40% хотелок заказчика, а именно: 

  • забыл сказать;
  • додумал, уже когда во всю шло внедрение;
  • подумал, что в системе это уже есть;
  • решил, что это не так важно и это не понадобится;
  • найдется 1-2 сотрудника, про которых все забыли, но которые занимаются «очень важным» делом на предприятии, а их функционал благополучно не внедрили;
  • заказчик четко не может сформулировать, что ему нужно и т.д. 

А уточнить и спросить у разработчиков-внедренцев времени как всегда не хватило.

В качестве приза Владимир получает бесплатный доступ к онлайн-курсу «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов», с чем мы его и поздравляем!

Отметим и еще одну поучительную историю: комментарий Василия Оводкова, набравший 17 голосов, о том, как вредно экономить на железе.

Привлекаю эксперта по технологическим вопросам, который за пару дней работы, запустив в том числе тесты Гилева, дает заключение: проблема не в «тяжеловесности» 1С:ERP, а в следующем: 

1. Помимо 1С:ERP, на сервере стоит историческая система 1С:УПП, сильно доработанная специалистами Заказчика, и именно она «подвешивает» сервер СУБД (MS SQL) некорректными запросами, которые формируются доработанным «на коленках» кодом (не по стандартам разработки фирмы «1С»); 
2. Железа будет НЕ достаточно для 300 одновременных сеансов; 
Чтобы разрешить ситуацию, считаю стоимость простоя предприятия из-за неработающей (висящей/тормозящей) 1С:ERP, получается 300 000 Р/час, тем самым обосновываю покупку нового сервера. 
Мы не занимались поставкой оборудования и ИТ-отдел Заказчика подрядился собрать сервер по комплектующим самостоятельно. Для сравнения: фирменный сервер стоил около 2 млн. Р., бюджет сборки Сервера «на коленках» - 1,2 млн. Р. 
В результате сервер собирался более 3-х месяцев, так как комплектующие заказывались по всему миру, наконец, сервер собран, но в процессе эксплуатации случились две проблемы: 
1. Контроллеры не дружат с RAID-массивом (при работе с файлами размером более 4-х Гб скорость чтения/записи падает по экспоненте) – ошибка была исправлена спустя несколько месяцев, производитель контроллеров выпустил новые версии драйверов; 
2. В один прекрасный день сгорели процессоры :-) – ИТ-директор, быстро купив процессоры, полетел в г. Стамбул исправлять поломку. 
Для справки: стоимость простоя Предприятия из-за не работающей 1С:ERP = 300 000 Р./час, экономия на сборке сервера Noname максимум 800 000 Р. 

Приглашаем Василия на «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» в качестве эксперта, где он сможет подробнее рассказать о своем опыте реализации проектов внедрения. 

Благодарим Сообщество за активное участие в конкурсе и напоминаем, что онлайн-курс «Базовый курс для руководителей ИТ-проектов» пройдет с 27 февраля по 17 апреля 2019 года. Осталось всего 12 свободных мест, успевайте записаться: infostart.ru/public/959055/


Автор:
Дарья Расина Редактор


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо свернутое
1. ovodkov 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
Большое спасибо, Дарья!
Буду рад поучаствовать в качестве эксперта!
MariaTemchina; Student1C; Kochergov; dimisa; +4 Ответить
2. dimisa 129 01.02.19 16:40 Сейчас в теме
в соседней новости про мемасики срач несусветный а тут ниодного поздравления коллегам ;(
исправляем :

Вова и Вася - примите поздравления , молодцы ребята !!!
A_Max; echo77; Fril; Student1C; Kochergov; +5 Ответить
3. Senator_I 13 03.02.19 18:23 Сейчас в теме
Поздравляю, коллеги, поделитесь потом впечатлениями от курса!
MariaTemchina; +1 Ответить
4. пользователь 04.02.19 09:29
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. ovodkov 07.02.19 09:33 Сейчас в теме
Обязательно поделюсь, Коллеги!
Спасибо!
MariaTemchina; +1 Ответить
6. user1143926 08.02.19 17:32 Сейчас в теме
Добрый день!

Уважаемые победители хочу задать Вам один простой вопрос, как Заказчик .
А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?
Разве не для того, чтобы создать необходимую Заказчику, подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ продукт, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.
Очень буду признательным если в данной дискуссии примет участие и наш уважаемый редактор.
7. MariaTemchina 1335 11.02.19 10:50 Сейчас в теме
(6)

А в чем заключается сам принцип внедрения IT-проектов?
Именно процесс внедрения?

Не знаю, как победители, а я вот не очень поняла смысл вопроса...

подчеркиваю это сочетание НЕОБХОДИМОЕ ЗАКАЗЧИКУ, а не то что мы можем быстро и на коленке состряпать.

Да, конечно. Главная задача - создать максимально обладающий ценностью для заказчика продукт. Обычно, когда это возможно, стараются сделать не весь продукт целиком, а начинают с так называемого MVP - Minimal Valuable Product, минимальный продукт, обладающий ценностью. И с каждой итерацией его наращивают до финального результата. Или про что вопрос, и про что дискуссия?..
8. user1143926 11.02.19 11:28 Сейчас в теме
Добрый день!
Вопрос очень простой. Нанимая компанию для выполнение работы мы ждем, что данная компания выполнит эту работу полностью сама, и при помощи своих ресурсов. а не используя постоянно наши указания. Проще говоря рассматривая мнение победителя хочу сказать, что Заказчик ждет готовый продукт именно в том виде каком он это себе представляет, а все трудности должен предусмотреть и устранить разработчик.
А перечислять те проблемы какие перечислил победитель это демонстрировать свой
непрофессионализм. Либо демонстрирование своего полного незнания предмета автоматизации.
Принцип внедрения на мой взгляд - это берется идея и доводиться до конкретного продукта силами IT компании, а не предложения полусырово фабриката и доработки, за отдельные деньги, до конечного продукта.
Кстати очень часто конечный продукт не получается, так как в процессе внедрения разработчики теряют интерес к получению конечного продукта и думают только о упущенной выгоде.
В качестве примера программа 1 С -8. Вместо движение вперед это два шага назад.
Оставьте свое сообщение

См. также

Новый механизм «Хранилище двоичных данных» в 1С:Предприятие 8.3.22

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» анонсировала новый механизм для хранения больших двоичных данных, позволяющий хранить их в специализированном хранилище. Протестировать новую функциональность пригласили всех желающих.

03.12.2021    16824    ЕленаЧерепнева    5       

Открываем серию мастер-классов «А бывает ли Agile в 1С?»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Первый мастер-класс серии пройдет в четверг, 9 декабря, в 12:00 мск. Он будет посвящен теме «Как представить Заказчику проект по Agile, чтобы он на него согласился?».

03.12.2021    19878    vikad    0       

Приглашаем на бесплатный онлайн-семинар «Программы 1С в облаке со скидкой для МСП»

Новость ИТ-новость Сервисы

Только до 27 декабря представители малого и среднего бизнеса могут приобрести приложения в облаках 1С:Фреш (1cfresh.com) и 1С:ГРМ (1capp.com) со скидкой 50%. 6 декабря в 12:00 состоится онлайн-семинар о том, как воспользоваться льготной программой.

03.12.2021    11374    vikad    0       

«Яндекс» добавил три новых языка в функцию закадрового перевода видео

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Яндекс

«Яндекс» при создании закадровой озвучки для роликов на иностранном языке может корректно обрабатывать данные на французском, испанском и немецком без ожидания.

02.12.2021    9683    VKuser24342747    0       

С 1 января 2022 года абонементы Инфостарт подорожают на 20%

Новость Инфостарт Сервисы

С нового года абонементы Инфостарт станут дороже на 20%. Если вы хотите купить абонемент или продлить его по прежней стоимости – оформите заказ до 31 декабря включительно.

01.12.2021    16393    ekandyba    15       

Фирма «1С» купила долю в стартапе, разрабатывавшем онлайн-бухгалтерию для банков

Новость Банки ИТ-новость

Теперь фирме «1С» принадлежит 51% компании «АК». Решение, заинтересовавшее «1С», предназначено для автоматизации расчета налогов, и позволяет банкам предоставлять дополнительные сервисы ИП и юрлицам.

30.11.2021    8940    ЕленаЧерепнева    0       

Подводим итоги INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Готовы результаты итогового опроса, который мы проводим среди офлайн-участников конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Большая часть участников оставили свои комментарии и замечания о конференции и оценили понравившиеся доклады.

30.11.2021    22695    eselyanina    5       

С 27 декабря экзамен по внедрению подсистем управленческого учета в 1С:ERP будут принимать на версии 2.5

Новость ERP2 ИТ-новость

Фирма «1С» сообщила об изменениях порядка сертификации специалистов-консультантов по внедрению подсистем управленческого учета в 1С:ERP. Теперь задачи для претендентов будут составлять на базе новой версии 1С:ERP 2.5.

26.11.2021    13596    ЕленаЧерепнева    0       

Запускаем предновогодний марафон-распродажу

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Каждую неделю мы будем публиковать скидки на курсы. А вам по-дружески предлагаем сделать себе или коллегам подарок: научиться чему-то новому и полезному. А чтобы подарков получилось побольше – сделаем побольше скидки :)

26.11.2021    13495    dklimchuk    0       

Вышла «1С:Управление торговлей 11.5»

Новость УТ11 Конфигурация

Фирма «1С» выпустила обновленную 1С:УТ 11.5 для автоматизации торговых компаний. В релиз вошли новые функциональные возможности и поддержка актуальных релизов технологической платформы.

25.11.2021    15116    ЕленаЧерепнева    4       

Определены победители розыгрыша среди онлайн-участников INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Команда Инфостарт провела онлайн-розыгрыш среди онлайн-участников конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Всего разыгрывали 4 лота среди 592 участников. Для определения победителей использовали рандомайзер – генератор случайных чисел.

24.11.2021    12583    eselyanina    0       

Опубликована версия 2.5 комплексного решения по управлению мясоперерабатывающим предприятием и модуля к 1С:ERP

Новость ERP2 Пищевая промышленность Конфигурация

Новые версии конфигурации «1С:ERP Управление мясоперерабатывающим предприятием» и модуля «1С:Производство мясной и рыбной продукции» разработаны на базе 1С:ERP 2.5. Более ранние версии отраслевых решений снимают с поддержки.

23.11.2021    8104    ЕленаЧерепнева    0       

Приглашаем на онлайн-семинар «Трансформация электронной отчетности в 2022 году»

Новость Отчетность Сервисы

30 ноября в 10:00 пройдет бесплатный онлайн-семинар, посвященный обмену опытом применения сервиса «1С-Отчетность». Участников ждут реальные кейсы использования сервиса в компаниях из различных отраслей, общение с экспертами и викторина с призами.

23.11.2021    16880    vikad    0       

7 декабря приглашаем на вебинар по партнерской программе ФинПлан

Новость Инфостарт

Инфостарт приглашает на вебинар по ФинПлану партнеров и тех, кто планирует стать партнером. Информация будет интересна для компаний и частных лиц, которые занимаются автоматизацией финансов или консалтингом.

23.11.2021    11654    vikad    0       

Продолжается набор на онлайн-интенсив «1C:Предприятие для программистов: Расчетные задачи»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

Во вторник, 30 ноября 2021 года, стартует онлайн-интенсив «1С:Предприятие для программистов: Расчетные задачи». Курс поможет изучить механизмы платформы «1С:Предприятие» для автоматизации расчета заработной платы.

22.11.2021    17168    mgrinchenko    0       

Участвуйте в конкурсе «Лучший пользователь системы 1С:ИТС» вместе с Инфостартом

Новость Инфостарт Сервисы

В этом году Инфостарт выступает центром проведения отборочного и регионального туров конкурса «Лучший пользователь системы 1С-ИТС». Если система 1С:ИТС – один из главных инструментов в вашей работе, участвуйте в конкурсе!

19.11.2021    16703    ekandyba    1       

Infostart Toolkit 2.2: глобальное меню, версия инструментов ADMIN и поддержка веб-клиента

Новость v8::Запросы v8::СКД Автоматизация Инфостарт Infostart Software Partners Маркет Инструменты и обработки

С версии 2.2 вы можете вызывать инструменты по сочетанию клавиш из любого объекта системы с помощью глобального меню, а также использовать Infostart Toolkit в веб-клиенте. Кроме этого, появился новый вариант поставки – более недорогая версия ADMIN.

19.11.2021    17985    vikad    1       

Фирма «1С» анонсировала изменения в языке запросов и выражениях СКД для 8.3.22

Новость v8 v8::Запросы v8::СПР Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» планирует добавить новую функцию для получения уникального идентификатора объекта из ссылки в запросе. Функциональность будет полезна при интеграции приложений 1С с внешними системами.

19.11.2021    15280    ЕленаЧерепнева    8       

Фирма «1С» рассказала, как продвигается работа над платформой 8.3.22

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Фирма «1С» обновила статус задач в плане работ по развитию технологической платформы 8.3.22. Некоторые из уже взятых в работу задач разработчики отметили как выполненные. Рассказываем, какие именно.

19.11.2021    15883    ЕленаЧерепнева    0       

Готов фотоотчет и доступны видеозаписи докладов Infostart Event 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Премьерная конференция в Москве состоялась! Москва покорена: по красной ковровой дорожке прошли 966 участников из разных городов России, а также из Казахстана, Белоруссии, Молдовы, Украины и Кыргызстана.

18.11.2021    22064    eselyanina    4       

Фирма «1С» объявила о планируемом повышении цен на отраслевые конфигурации

Новость Конфигурация

С 1 апреля 2022 года планируется повышение розничных цен на отраслевые и специализированные программные продукты, выпускаемых фирмой «1С» под маркой «1С-Совместно».

18.11.2021    14678    ЕленаЧерепнева    2       

Облачные решения 1С можно купить со скидкой 50%

Новость 1С:CRM ДО КА2 Розница УНФ УТ11 Облачные технологии Сервисы

Фирма «1С» присоединилась к государственной программе субсидирования предприятий малого бизнеса. В рамках этой программы можно приобрести решения для управления бизнесом со скидкой 50%.

17.11.2021    19613    ЕленаЧерепнева    0       

Учимся работать с расширениями конфигураций: онлайн-интенсив на Инфостарте

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

С 15 по 28 декабря на Инфостарте пройдет онлайн-интенсив «1С:Предприятие для программистов: Расширения конфигурации». Слушатели курса научатся работать с расширениями конфигурации и адаптировать типовые решения под требования заказчика.

17.11.2021    17795    mgrinchenko    4       

Фирма «1С» подвела итоги конкурса дипломных работ и объявила старт новых соревнований

Новость ИТ-новость Конкурс

Объявлены победители Международного конкурса выпускных квалификационных работ с использованием программных продуктов «1С». И сразу же сообщается о старте новых соревнований в 2021/ 2022 учебном году.

17.11.2021    7526    ЕленаЧерепнева    0       

Продолжается набор на онлайн-интенсив «DevOps для 1С» с 22 ноября по 21 декабря 2021 года

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы BDD/TDD-тестирование, Vanessa Инфостарт

Уже со следующего понедельника, с 22 ноября стартует онлайн-интенсив «DevOps для 1С», посвященный изучению процессов, инструментов и методик DevOps при разработке на платформе 1С.

16.11.2021    20894    mgrinchenko    12