Нежелательная коллизия возникает при подписании электронных документов с помощью сертификата, выданного удостоверяющими центрами, которые не смогли пройти аккредитацию по новым правилам.
В каких случаях возникает проблема
Выяснилось, что при подписании электронных документов с помощью сертификата, выданного удостоверяющим центром, который не получил аккредитацию, цикл обмена электронными документами завершается, при этом пользователю ничего не мешает завершить обмен документами и проигнорировать предупреждение о возможных неполадках.
То, что уведомление об ошибке можно проигнорировать, создает достаточно серьезную проблему: несмотря на завершение цикла обработки электронного документа, из-за некорректного подписания такой электронный документ считается юридически ничтожным.
Практически в результате использования недействительного сертификата от оператора может поступить сообщение об ошибке, при этом состояние ЭДО изменится на следующее: «Требуется уточнение (Документ подписан недействительным сертификатом (УЦ прекратил действие 31.12.2021) или неверным алгоритмом)».
Так выглядит карточка электронного документа при возникновении ошибки, связанной с использованием недействительного сертификата. Источник: 1c-edo.ru
Что делать, если обмен некорректно подписанными документами завершился
Фирма «1С» прокомментировала данную ситуацию, порекомендовав пользователям аннулировать некорректно подписанные документы.
Пользователям сервисов обмена электронными документами необходимо:
- отключить недействительные сертификаты, выданные неаккредитованными УЦ;
- зарегистрировать сертификат, выданный УЦ, который аккредитован по новым правилам или убедиться, что он уже зарегистрирован;
- проверить, подписывались ли в сервисе 1С-ЭДО документы недействительным сертификатом в период с 01.01.22;
- если такие документы есть, их нужно аннулировать, а затем переформировать заново, и подписать сертификатом, полученным в УЦ, аккредитованном по новым правилам и заново отправить контрагенту.
Методические материалы с пояснением новых правил работы электронных подписей есть на портале ИТС.
Полный текст заметки, посвящённой проблеме подписания электронных документов с использованием некорректных сертификатов КЭП, можно найти на сайте сервиса «1С-ЭДО».