Вышла новая версия модуля «Програм Лайн: Директ Маркетинг» (2.2.2), предназначенного для организации рассылок и уведомлений из 1С. В новой версии реализована интеграция с Amazon SES (доступна начиная с версии ПРОФ), которая обеспечивает полный контроль над результатами рассылок и помогает управлять репутацией домена-отправителя.
Чем полезен Amazon SES
Отправка писем через почтовый провайдер Amazon SES – наиболее эффективный и экономичный способ проведения транзакционных и маркетинговых рассылок, а также оповещений. Прочие сервисы рассылок ожидают отправку писем по шаблону, что отрицательно сказывается на персонализации.
Amazon SES принимает для отправки каждое письмо в отдельности, гарантируя при этом большую скорость. Другое преимущество SES – невысокая цена и оплата по факту использования. Как итог – вы сможете оптимально без ограничений отправлять любое число писем, наполненных персональным содержанием.
Рабочее место маркетолога
Отслеживание ключевых этапов на «пути» писем
В рамках интеграции с Amazon SES реализовано отслеживание ключевых событий, происходящих с письмами:
- отправка;
- доставка;
- отклонение;
- отказ получения;
- жалоба на спам.
Благодаря отслеживанию складывается полная картина результатов рассылок: пользователь выяснит, действительно ли все сообщения добираются до клиентских почтовых ящиков. Если получатель отметил ваше сообщение как спам – его электронная почта автоматически попадет в список запрета на отправку. Так письма будут реже оказываться в папке «спам» и сказываться на репутации отправителя.
Расчет значимых коэффициентов рассылок
В отчеты добавлен расчет наиболее значимых коэффициентов рассылок: Open rate (OR), Click rate (CTR), Unsubscribe rate (UR), Bounce rate (BR), Spam complain rate (SCR).
Отчет по результатам рассылки
В новой версии модуля реализована опциональная возможность отписки адресата от рассылки. Отписавшихся адресатов система автоматически вносит в список запрета на отправку писем. Запрет отправки будет распространяться на рассылки того типа, от которого отписался адресат (даже если речь идет об отказе от всей рассылки).
Возможность отписки – необходимый атрибут массовых рассылок. Если у получателя будет возможность отписаться от ваших сообщений, вероятность пометки писем как спам снизится. Репутация домена-отправителя не пострадает.
Пример отправленного с помощью модуля письма