«Почта России» потратит 40 млрд рублей на собственную цифровизацию

18.03.2019     

«Почта России» представила план внедрения цифровых сервисов и услуг. Компания готова потратить на них до 40 млрд рублей и при этом делает ставку на облачные вычисления, обработку больших данных и нейросети.

Цифровые цели

Генеральный директор «Почты России» Николай Подгузов рассказал, что миллиардные затраты запланированы на 5 лет. Деньги потратят на:

  • укрепление и модернизацию существующей ИТ-инфраструктуры (15 млрд рублей);
  • реализацию проектов в области облачных технологий, обработки больших данных и машинного обучения (10 млрд рублей);
  • цифровизацию сервисов и услуг (10-15 млрд рублей).

По словам Подгузова, работа над внедрением ИТ-продуктов в «Почте России» идет два года. Приоритет отдается решениям, которые позволят как можно скорее запустить цифровую платформу управления предприятием, перенести большую часть взаимодействия с клиентами в электронный вид, предоставить почтальонам доступ к современным технологиям.

Собственный разработчик

За цифровизацию «Почты России» отвечает ее дочерняя структура «Почтовые технологии». Сейчас в ней работает 500 ИТ-инженеров, а к концу года штат разработчиков должен увеличиться вдвое. Организация занимается созданием, внедрением и поддержкой собственных программных продуктов в сфере логистики и почтовых услуг.

Одно из разработанных «Почтовыми технологиями» решений – сервис простой электронной подписи. Он позволил россиянам получать посылки в пять раз быстрее. Сейчас эта услуга задействуется при выдаче половины почтовых отправлений.

«Мы определяем верхнеуровневые цели по продуктам, а задачи разработчикам делим на двухнедельные и месячные циклы. Благодаря такому подходу мы начали больше времени уделять обратной связи клиентов и дорабатывать продукты в соответствии с их пожеланиями», – пояснил Подгузов особенности разработки почтовых ИТ-решений. Гендиректор также отметил, что благодаря такому подходу организации удалось сократить сроки запуска новых продуктов с 15 месяцев до полугода.

Почему не аутсорсинг?

Компания «Почтовые технологии» существует с октября 2017 года. Представители «Почты России» пояснили, что потребность в собственной дочерней структуре, разрабатывающей ИТ-продукты для почтовых и логистических сервисов, возникла из-за сложности внутренней архитектуры оператора и необходимости работы с очень большими объемами информации. Из-за этого сторонние аутсорсеры не могут заниматься эффективной разработкой и внедрением необходимых ведомству решений.

До января 2019 года «Почтовыми технологиями» руководил Сергей Емельченков, заместитель директора «Почты России» по ИТ и развитию новых продуктов. В октябре прошлого года он пообещал, что штат компании вырастет с 300 человек до 3 тыс. В этом году руководящий пост организации занял Владимир Урбанский, до этого возглавлявший упраздненную команду «Альфа-банка» по разработке высокотехнологичных решений для финансового учреждения.


Автор:
Александр Вашкевич Аналитик


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Рейтинг всех уровней
4. shard 258 18.03.19 12:52 Сейчас в теме
у нас в уездном городе Б на главпочтампте электронная очередь не работает уже примерно два года: установили, отчитались и повесили листок "не работает, ведутся технические работы".
maksa2005; товарищ Ын; +2 Ответить
1. user1179507 18.03.19 12:21 Сейчас в теме
Они даже не в состоянии сделать отдельное окно только для выдачи посылок , электронную очередь и выдачу посылок по предварительной электронной запеси ... тупое отмывание бабла а не инвентвризация
2. Aftee 18.03.19 12:46 Сейчас в теме
(1) Зависит от почтового отделения. Например, на главпочтампте в СПб есть и отдельные окна на выдачу (аж целых ТРИ!!), и электронная очередь (хоть и не работающая с недавнего времени).

выдачу посылок по предварительной электронной запеси


Серьезно? Записываться заранее на выдачу посылки, которых на почте тысячи? Как вы себе это представляете? Выдача длится не более 5ти минут. Запись на выдачу с таким интервалом просто перерастет в обычную живую очередь, приправленную возмущениями и спорами о том, кто должен быть первее и кто на какое время записан.
3. acanta 18.03.19 12:51 Сейчас в теме
Но эта очередь размещается отдельно от персонала почтамта и не влияет на исполнение указаний руководства?
5. Serega-artem 15 18.03.19 16:21 Сейчас в теме
Одно из разработанных «Почтовыми технологиями» решений – сервис простой электронной подписи. Он позволил россиянам получать посылки в пять раз быстрее. Сейчас эта услуга задействуется при выдаче половины почтовых отправлений.


Это когда они СМС отправляют с кодом подтверждения, при выдачи посылки? Ну да, прорыв технологий, не зря свои лярды проедают. Почте России уже ничего не поможет, никакая цифровизация.
6. acanta 18.03.19 16:27 Сейчас в теме
Только Почта-банк для пенсионеров + частные службы доставки с офисами в соседнем городе и оказией по форумам "получите за меня посылку до востребования и передайте с водителем автобуса до остановки Малые Угороды".
Собственно почта остаются только бумажные письма (юридические лица могут отправлять курьерской службой, частные лица - если газеты не разносятся, то и письма тоже могут залежаться).
Оставьте свое сообщение

См. также

В России прирост стартапов по разработке ПО упал до ста новых компаний в год

Новость Аналитика ИТ-новость Стартапы

Некоммерческая ассоциация «Руссофт» провела исследование российского рынка разработки. Эксперты установили, что за последние пять лет в этой отрасли ежегодно появляется около 100 новых устойчивых компаний.

22.07.2021    1050    VKuser24342747    2       

На московском хакатоне разработчики со всей России поборолись за миллионы рублей

Новость Искусственный интеллект ИТ-новость Стартапы Цифровая экономика

В Москве подведены результаты онлайн-хакатона Moscow City Hack. По итогам 72-часового конкурса победили получили крупные денежные призы и дорогостоящие гранты на обучение.

16.07.2021    803    VKuser24342747    1       

Исследование: компаниям не хватает сотрудников, разбирающихся в старых технологиях

Новость Аналитика ИТ-новость

Исследование Advanced Software показало, что многие крупные ИТ-компании испытывают сложности с передачей знаний о старых технологиях и не могут нанять специалистов для поддержки легаcи-проектов. 

08.07.2021    1215    user1015646    16       

Минцифры в этом году представит стратегию развития открытого ПО в России

Новость Законодательство

Министерство цифрового развития совместно с ИТ-бизнесом занимается разработкой стратегии развития open source в стране. Об этом рассказал заместитель министра связи Максим Паршин.

01.07.2021    783    VKuser24342747    0       

Исследователи рассказали, как уровень кибербезопасности снизился из-за пандемии

Новость Безопасность ИТ-новость

Из-за перехода на удаленку многие специалисты завели десятки новых аккаунтов. Эксперты IBM установили, что это негативно сказалось на уровне безопасности в интернете.

24.06.2021    2418    user1015646    0       

Минпросвещения начало эксперимент по внедрению электронных досье в детских садах

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Минпросвещения приступило к разработке системы, которая позволит собирать и хранить данные о школьниках и студентах. Цифровой профиль будет создан сразу же после зачисления ребенка в детский сад или первый класс.

11.06.2021    1953    VKuser24342747    0       

GitHub узнал, как совещания влияют на работоспособность программиста

Новость GitHub Аналитика ИТ-новость

GitHub провел исследование, чтобы выяснить, действительно ли отрыв от работы для обсуждения задач влияет на работу разработчиков. Анализ показал, что отвлечение в течение дня сильно снижает продуктивность сотрудника.

31.05.2021    3559    VKuser24342747    3       

Google показал фото новых офисов и рассказал о гибридном графике

Новость Google ИТ-новость

Google переводит сотрудников на гибридный график работы: три дня в неделю сотрудники будут работать из офиса, два дня в неделю – из дома. Поисковый гигант пересмотрел свои политики организации команд и показал обновленные офисы.

25.05.2021    5910    user1015646    0       

Осторожно, бонусы: компания устроила сотрудникам необычную проверку кибербезопасности

Новость Безопасность Интернет ИТ-новость

Киберпреступники часто атакуют пользователей с помощью писем, содержащих ссылки на фишинговые сайты. Они имитируют банковские и другие ресурсы, собирают личные и платежные данные, могут поставить под угрозу всю ИТ-инфраструктуру предприятия.

19.05.2021    3011    user1015646    4       

Минцифры переводит портал «Госуслуги» на отечественный софт

Новость Импортозамещение ИТ-новость Минкомсвязь Облачные технологии Цифровая экономика

В Министерстве цифрового развития рассказали о доступности бета-версии нового портала и планах дальнейшего развития. Наиболее заметные нововведения – новая ИТ-архитектура и полный отказ от поиска.

05.04.2021    8451    ЕленаЧерепнева    4       

Обладательница фамилии True полгода не может войти в аккаунт Apple iCloud

Новость Интернет ИТ-новость

Девушка по имени Рэйчел Тру (Rachel True) рассказала, что не может залогиниться в своей учетной записи Apple. Система авторизации iCloud преобразовывает ее фамилию в логический тип данных.

12.03.2021    10197    VKuser24342747    1       

Эксперты рассказали, почему вместе с Twitter замедлился GitHub и десятки других сайтов

Новость GitHub ИТ-новость Соцсети

Роскомнадзор впервые ограничил скорость доступа к сайту. Но, помимо Twitter, замедлились и другие ресурсы, например, GitHub, Reddit, Steam, Microsoft. Аналитики рассказали, почему так произошло.

11.03.2021    6241    user1015646    1       

Роскомнадзор замедлил работу Twitter в России

Новость Законодательство ИТ-новость Роскомнадзор Соцсети

Роскомнадзор с 10 марта начал замедлять работу Twitter в России. Причина ограничений – соцсеть игнорирует требования регулятора и не удаляет противоправный контент. 

10.03.2021    10220    SeiOkami    19       

Исследование: как пандемия изменила ожидания ИТ-шников от профессии

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Из-за пандемии коронавируса и ускоренной цифровой трансформации ИТ-специалисты испытывают повышенный стресс на работе. Большинство опрошенных с трудом переключается на личные дела в конце дня и чаще конфликтует с коллегами.

04.03.2021    6908    VKuser24342747    3       

Умер создатель Objective-C. Расскажем о его вкладе в развитие языков программирования

Новость ИТ-новость Языки программирования

Разработчик Брэд Кокс скончался на 76 году жизни. Вместе с Томом Лавом Кокс создал язык программирования Objective-C, который используют преимущественно для разработки приложений для macOS и iOS.

29.01.2021    6772    user1015646    3       

Разработчик может лишиться доступа к 280 млн долларов в биткоинах из-за забытого пароля

Новость Безопасность ИТ-новость

Новый год для мира криптовалют начался с подъема: биткоин пробил отметку в 40 тыс. долларов. Разработчик из Сан-Франциско Стефан Томас испытывает по этому поводу противоречивые чувства: он забыл пароль доступа к 7 тыс. биткоинов.

15.01.2021    4408    user1015646    7       

Сотрудники на удаленке чувствуют себя более измотанными, чем при работе в офисе

Новость ИТ-новость Новости компаний

Анонимный опрос, проведенный сервисом Blind, показал, что 68% технических работников на удаленке чувствуют себя более измотанными, чем когда они работали в офисе.

02.11.2020    5921    capitan    14       

Минэкономразвития предложило проактивное оказание госуслуг

Новость Автоматизация ИТ-новость Цифровая экономика

Портал госуслуг может начать предугадывать, какие сервисы понадобятся гражданам. Органы власти заранее подготовят необходимые документы для замены паспорта, прописки ребенка и других типовых задач.

04.09.2020    7793    VKuser24342747    0       

SuperJob проанализировал зарплаты выпускников российских ИТ-вузов

Новость ИТ-новость Образование

Сервис по поиску работы SuperJob составил список отечественных вузов, выпускники которых получают наиболее высокие заработные платы после окончания обучения. 

25.06.2020    10003    VKuser24342747    0       

Минфин раскритиковал планы Минкомсвязи по субсидированию онлайн-образования

Новость Образование

Министерство связи хочет выделить 300 млн рублей компаниям, предлагающим услуги онлайн-образования. Минфин опасается, что часть этих денег могут получить развлекательные и игровые сайты. 

22.05.2020    8459    VKuser24342747    1       

Боремся с «ленивой самоизоляцией»: цикл публикаций от Елены Дуюн на Infostart.ru

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Организация работы в период пандемии – ценный опыт, которым нужно делиться. Продолжаем обсуждение вместе с бизнес-психологом, консультантом по подбору и развитию персонала – Еленой Дуюн. 

20.05.2020    14759    user997184    1       

Мир после коронавируса: российские компании не сохранят удаленку, США – наоборот

Новость Новости компаний

Многие компании вынуждены были полностью или частично перейти на удаленный формат работы. Но после снятия карантинных ограничений большая часть российских работодателей намерена вернуть сотрудников в офисы. В США ситуация противоположная.

15.05.2020    9770    user1015646    9       

Все.онлайн: в России запущен каталог бесплатных ресурсов для людей в самоизоляции

Новость Госдума Интернет

В России заработал портал, на котором собраны бесплатные ресурсы: развлекательные, образовательные и информационные. Они помогут провести время продуктивно, отдохнуть, заказать товары онлайн.

15.04.2020    8094    user1015646    0       

Минкомсвязи представило приложение для получения QR-пропусков на время карантина

Новость Минкомсвязь Мобильные приложения

В магазинах мобильных приложений появилась программа для получения QR-пропусков во время самоизоляции. В Минкомсвязи сообщили, что решение будет использоваться по всей России, кроме Москвы. 

14.04.2020    11421    VKuser24342747    2       

Опубликован список сайтов «бесплатного интернета»

Новость Интернет Минкомсвязь

Эксперимент продлится с 1 апреля по 1 июля 2020 года. Предполагается, что потоковое видео с сайтов при бесплатном доступе грузиться не будет.

10.04.2020    10662    AnastasiaKl    5