Область применения
Расширение разработано специально для конфигурации «АЛЬФА-АВТО редакция 6». При разработке использован опыт автоматизации нескольких сотен компаний, занимающихся продажей запчастей и сервисным обслуживанием автомобилей.
Использование расширения на СТО, в дилерских центрах и магазинах запасных частей позволяет ускорить время обслуживания клиентов и повысить качество работы персонала за счёт быстрого поиска всей необходимой информации в единой базе, без необходимости использования нескольких сторонних ресурсов.
Функционал расширения понятен рядовому пользователю и не требует длительного обучения. Весь функционал описан в инструкции, которая предоставляется при установке.
Компании, внедрившие данное расширение, отмечают ускорение обработки запросов клиентов с возможностью предложения более широкого ассортимента запасных частей, упрощение определения времени и стоимости выполнения авторабот.
Технические требования
Расширение совместимо с Альфа-Авто следующей конфигурации:
- 6.1.02 и 6.1.03.
- 6.0.39 и 6.0.40
Предыдущие релизы Альфа-Авто (5.0 и т.д.) не поддерживаются.
ПО работает на управляемых формах.
Код программы полностью закрыт.
Функциональные возможности
В расширении реализованы следующие модули:
| 1. Модуль НСИ - Нормативно справочная информация по маркам и моделям автомобилей, позволяет создавать справочники по автомобилям в Информационной базе. (НСИ содержит информацию по легковым, грузовым автомобилям, мотоциклам). | Входит в базовую лицензию на 1 год. |
| 2. Расшифровка автомобилей по VIN номеру - При внесении в систему VIN номера происходит расшифровка и автоматически заполняются поля марка, модель и предлагает выбрать необходимую модификацию транспортного средства. | Входит в базовую лицензию на 1 год. |
| 3. Подбор по оригинальным OEM каталогам - Позволяет выполнять поиск оригинальных номеров запасных частей по иллюстрированным каталогам и по "быстрым" группам которые были собраны производителем. (В каталогах присутствует информация по легковым, грузовым автомобилям, автобусам, спецтехнике, сельхозтехнике, мототехнике). | Не входит в базовую лицензию, приобретается отдельно. |
| 4. Веб проценка и веб заказ - Расширение позволяет искать оригинальные и дубликатные запасные части в онлайн режиме у поставщиков непосредственно в Информационной базе. После выполненного поиска, найденные запасные части можно заказать у поставщика. (Поиск запасных частей можно выполнять как по всем, так и по отдельным выбранным поставщикам). Расширение использует встроенный алгоритм ценообразования Альфа-Авто при использовании вэб проценки. | Входит в базовую лицензию и предоставляется бессрочно. |
| 5. Кроссировка - система позволяет выполнять поиск деталей на собственных складах с учетом группы аналогов, онлайн кроссировки и аналогов получаемых от веб поставщиков. | Входит в базовую лицензию на 1 год. |
| 6. Нормы Времени - расширение содержит справочную информацию по времени выполнения авторабот. | Входит в базовую лицензию на 1 год. |
Состав поставки
При покупке получаете файл архив zip, который содержит модули, перечисленные выше как базовая лицензия: Расширение, Информацию о релизе, Инструкцию по установке расширения.
Причины купить
Использование расширения на СТО, в дилерских центрах и магазинах запасных частей позволяет ускорить обслуживание клиентов и повысить качество работы персонала за счёт быстрого поиска всей необходимой информации в единой базе, без необходимости использования нескольких сторонних ресурсов.
Техническая поддержка и обновления
Бесплатный период техподдержки составляет 12 месяцев со дня покупки
Также после приобретения вы получаете 12 месяцев бесплатных обновлений.
По окончанию бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.
Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.
Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.
При создании тикета необходимо предоставить:
- Номер заказа
- Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
- Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.
К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.
