Приглашаем к участию в агентской программе для взаимовыгодного сотрудничества и получения новых возможностей, необходимых для роста и повышения эффективности бизнеса.
Роли в продажах
Все действия по продажам мы разделили на три роли - реферал, агент, продавец.
Продавцом сделки всегда выступает Инфостарт. Партнер может выступать рефералом или агентом.
- Реферал
- Регистрация нового пользователя через реферальную ссылку.
- Регистрация нового пользователя на собственном сайте с витриной Инфостарта.
- Агент
- Поиск новых клиентов.
- Продавец
- Общение с клиентом.
- Выявление потребностей.
- Анализ и подбор продукта.
- Консультация по продукту.
- Демонстрация продукта.
- Сравнение аналогов, рекомендация продукта.
- Формирование предложения.
- Защита предложения.
- Помощь в принятии решения клиентом.
- Оформление заказа.
- Передача счета на оплату.
- Сопровождение сделки по этапам.
- Подключение сервис-инженера для демонстрации или установки решения.
- Подключения юриста для согласования изменений в договоре.
- Подключение бизнес-аналитика для анализа требований.
- Подключение руководителя проекта для оценки внедрения.
- Подтверждение получения счета.
- Контроль и напоминание об оплате.
- Послепродажные процедуры.
- Отправка документов клиенту почтой или по ЭДО.
- Курьерская доставка в случае физического товара.
- Подтверждение получения товара.
- Подключение бухгалтера для сверки взаиморасчетов.
- Координация всех участников сделки.
Вознаграждение
Реферал или агент получает партнерское вознаграждение в виде процента от суммы сделки.
| Тип товара |
Процент от суммы сделки Действительны до 31.12.2024 |
|
|---|---|---|
| Реферал | Агент | |
| Авторские разработки | 5% | 5% |
| 1С лицензии | 2% | 13% |
| Проекты по автоматизации | 0.5% | 4.5% |
| ИТС и абонемент | 5% | 10% |
| Участие в мероприятиях | 2% | 8% |
| Курсы и вебинары | 2% | 8% |
Начисление происходит на счет реферала или агента в личном кабинете после завершения сделки. Завершение сделки - это полученные подписанные акты приема-передачи товара или услуги.
FAQ
Привлекат клиентом можно следующими способами:
-
Передача реферальной ссылки.
-
Разворачивание Витрина на собственном домене.
-
“Шеринг” публикации в соцсетях.
-
Знакомство клиента с компанией Инфостарт.
-
Покупателем может выступать только юридическое лицо.
-
Запрещено оформлять сделку с юридическим лицом, с которым представитель связан трудовыми отношениями (заключен трудовой договор).
-
Вознаграждение выплачивается представителю, если продажа произошла в течение 6 месяцев с момента регистрации лида в системе.
-
Если юридическое лицо уже является клиентом Инфостарта (была в прошлом хотя бы одна продажа), то вознаграждение снижается на долю роли реферала.
-
Инфостарт оставляет за собой право на удержания вознаграждения при получении информации о нарушении условий договора представителя.
Все потенциальные сделки сохраняются в виде тикетов в нашей CRM/BPM-системе. Вы сможете наблюдать в личном кабинете, что происходит по вашей сделке, проследить всю историю работы, переговоры, статус заказа, вплоть до выплаты вознаграждения.