Агентская программа 2.0


Передать клиента

Новая агентсткая программа полностью унаследовала функционал предыдущей, но появились новые способы взаимодействия с партнером, увеличился ассортимент продуктов и изменилсся процент вознаграждения.

Представитель Инфостарта - это наш партнер, который не только привлекает потенциальных клиентов, но и принимает участие в наших продажах.

Роли в продажах

Все действия по продажам мы разделили на три роли - агент, продавец, администратор:

  • Агент
    • Регистрация нового пользователя через реферальную ссылку.
    • Регистрация нового пользователя на собственном сайте с витриной Инфостарта.
    • Передача контактов и интересов нового клиента через заявку на сайте Инфостарт.Новое

  • ПродавецНовое
    • Общение с клиентом.
    • Выявление потребностей.
    • Анализ и подбор продукта.
    • Консультация по продукту.
    • Демонстрация продукта.
    • Сравнение аналогов, рекомендация продукта.
    • Формирование предложения.
    • Защита предложения.
    • Помощь в принятии решения клиентом.
    • Оформление заказа.
    • Передача счета на оплату.

  • АдминистраторНовое
    • Сопровождение сделки по этапам.
    • Подключение сервис-инженера для демонстрации или установки решения.
    • Подключения юриста для согласования изменений в договоре.
    • Подключение бизнес-аналитика для анализа требований.
    • Подключение руководителя проекта для оценки внедрения.
    • Подтверждение получения счета.
    • Контроль и напоминание об оплате.
    • Послепродажные процедуры.
    • Отправка документов клиенту почтой или по ЭДО.
    • Курьерская доставка в случае физического товара.
    • Подтверждение получения товара.
    • Подключение бухгалтера для сверки взаиморасчетов.
    • Координация всех участников сделки.

Администратором сделки всегда выступает Инфостарт. Партнер может выступать агентом, а также агентом и продавцом одновременно. Роль продавца может быть разделена между Инфостартом и партнером в зависимости от сложности сделки.

Вознаграждение

Партнерское вознаграждение в виде процента от суммы сделки получает агент и продавец. Все затраты на администрирование и работу дополнительных специалистов берутся из прибыли Инфостарта.

Тип товара Процент от суммы сделки
Действительны до 31.01.2020
Итого
Агент Продавец
Авторские разработки 5% 5% 10%
1С лицензииНовое 5% 10% 15%
Проекты по автоматизацииНовое 2% 8% 10%
ИТС и абонементНовое 5% 10% 15%
Участие в мероприятияхНовое 2% 8% 10%
Курсы и вебинарыНовое 2% 8% 10%
ВакансииНовое 2% 8% 10%

Пример

Например, с помощью представителя проведена сделка на покупку “1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест” за 187 200 тыс. рублей

Если представитель просто передал нам потенциального клиента, то он получает 5% от суммы сделки - 9 360 руб.

Если представитель самостоятельно определил потребности клиента, оформил заказ на сайте, передал счет клиенту, а от нас требуется административная роль, то представитель получает 15% от суммы сделки - 28 050 руб.

Для наглядности отобразим этот пример в таблице:

Представитель

Агент

Агент+Продавец

Действия, как агента

Нашел потенциального клиента

Нашел потенциального клиента

Действия, как продавца

Определил потребность клиента.

Оформил заказ на сайте.

Передал счет клиенту.

Процент от суммы сделки

5%

15%

Сумма вознаграждения

9 360 руб.

28 050 руб.

В случае полного сопровождения клиента, представитель закрепляется за клиентом, как персональный менеджер. Все обращения клиента будут проходить с участием этого представителя.

Начисление происходит на личный счет представителя после завершения сделки. Завершение сделки - это полученные подписанные акты приема-передачи товара или услуги.

FAQ

Да, начисление агента будет всегда, если вы привели этого пользователя. Приведенные пользователи закрепляются за агентом без ограничения времени.


ООО "Инфостарт-Сервис"

Отгрузку лицензий и постпродажное обслуживание будет осуществлять компания ООО "Инфостарт-Сервис". С 2017 года компания является официальным партнером фирмы "1С", имеет статусы:

  • 1С:Франчайзи.
  • Кандидат 1С:Центр ERP.
  • Кандидат Центр компетенции 1С:КОРП.
  • Кандидат 1С:Консалтинг по бухгалтерскому учету.
  • Кандидат 1С:Консалтинг по управленческому учету.
  • Центр Реальной Автоматизации (ЦРА).
  • Центр Сетевой Компетенции (ЦСК).
  • Сервисный партнер 1С (ССП)

Компания оказывает техническую поддержку по единому стандарту регулярного сопровождения фирмы «1С».

Если у вас есть потенциальный клиент, то оставляйте заявку.

Передать клиента