Открыть публикацию

Обмен между 1С:Розница и Frontol 6 по организациям

    Александр Киселёв (sharfffik) 22.07.2019 06:04:00
    Добрый день, возник вопрос по обработке, когда приобретали толком не проверили корректность загрузки Z-отчетов в 1С, но теперь возникли трудности.
    При загрузке отчета по двум организациям №1 ИП и №2 ООО :
    В отчете №1 все корректно
    В отчете №2 пустые значения, нет указанных товаров и так за любой день.

    В будущем отчеты вообще перестали загружаться и выпадать с ошибкой, скриншот во вложении.

    Добавил два файла выгрузки из Frontol


    Розница, редакция 2.2 (2.2.12.30)
    Frontol 6.3.1

    12345.jpg сохранить

    №1.jpg сохранить

    3 - 15 загружается сохранить

    16 - 21 не загружается сохранить

    Техподдержка решения 22.07.2019 13:22:00
    Добрый день, Александр!
    Подключаем разработчика к Вашему обращению, ожидайте ответа.
    Александр Киселёв (sharfffik) 23.07.2019 10:11:00
    Может быть у меня где-то ошибка?
    С другой стороны почему по №1 товарной группе все нормально подгружалось
    Техподдержка решения 24.07.2019 10:40:00
    Александр, добрый день. Вы только что звонили мне. Ещё раз подробно описали ситуацию. Как и договорились, мы индивидуально у Вас проверим в чём дело. Если проблема будет в обработке, то исправим и обновим в публикации. Спасибо за содействие.
    Александр Киселёв (sharfffik) 25.07.2019 10:04:00
    Добрый день, так вы вчера и перезвонили
    Техподдержка решения 28.07.2019 10:59:00
    Александр, добрый день. Мы доработали нашу обработку и Вам поставили. Пожалуйста, сообщите итоги, всё ли корректно теперь работает? Если ДА, то мы обновим и в публикации. Спасибо.
    Александр Киселёв (sharfffik) 29.07.2019 10:54:00
    Добрый день, обработку протестировал, все хорошо, спасибо