Cопровождение
корпоративных систем
на платформе «1С:Предприятие»


Оставить заявку

Услуги по сопровождению

Вам нужен надежный партнер, который не подведет в нужную минуту?

Мы оказываем услуги поддержки и сопровождения систем 1С регулярного характера для корпоративных клиентов. Мы можем полностью взять на аутсорсинг процессы сопровождения либо встроиться в действующую структуру службы поддержки и закрыть, например, вопросы 2-й, 3-й линии поддержки.

Наш подход:

  • Гибко настроим сопровождение нужного уровня под вас и не будем навязывать лишнее;
  • Пропишем важные ключевые моменты в соглашении об уровне сервиса (SLA) с ответственностью за показатели; 
  • Подберем оптимальную команду сопровождения по базе специалистов; 
  • Выделим нужных специалистов и закрепим за вами, чтоб вам было удобно и им не нужно было тратить время на погружение в вашу специфику;
  • Подберем удобный формат ведения взаиморасчетов;
  • Осуществим бесшовную интеграцию в действующие корпоративные процессы сопровождения и учетные/трекинг системы;
  • При необходимости поможем с выстраиванием процессов поддержки, сопровождения;
  • На все работы даем нашу гарантию;

Почему наше сопровождение выгодно и надежно для Вас?

Мы понимаем как важно иметь действительно качественную и надежную поддержку, особенно когда она отвечает нужным параметрам без лишних ненужных опций.

  • Вы платите только за то, что получаете. Кристально прозрачно!
  • Огромная база ресурсов. Всегда найдем или поменяем специалиста на нужного оперативно;
  • Ключевые специалисты погружены в вашу специфику, не нужно пояснять и погружаться в задачу тем самым тратя время и деньги;
  • Мы отвечаем за результат и даем гарантию на все работы;
  • Вы определяете - мы подстраиваемся. Ключевое отличие от всех обыденных сопровождений кроется в том, что мы адаптируемся под удобный вам формат и будет соблюдать его выполнение;

Стоимость сопровождения: Сопровождение 1С Сопровождение 1С “Для своих”*
Ставка часа, руб. от 1 800 руб. час от 1 200 руб. час
Минимальный срок договора  От 6 месяцев От 3 месяцев
Индивидуальный SLA + +
Доп. начисление SM - +

* Специальное предложение для всех владельцев корпоративных тарифов Инфостарт.

Остались вопросы? Звоните нам: (800)555-52-56, (495)668-08-22, (812)309-06-46 (с 09:00 до 19:00 МСК) или оставьте заявку.

Оставить заявку