Программа для фрилансеров, редакция 2.1

Публикация № 128639

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Учет заявок фриланс учет оплаты контрагенты crm

86
Программа предназначена для фиксирования заявок и отслеживания взаиморасчетов с клиентами. Разработана в управляемом приложении.

Программа предназначена для фиксирования заявок и отслеживания взаиморасчетов с клиентами. Также в программе существует достаточное количество отчет, которое позволяет быстро и оперативно получать информацию о состоянии текущих дел.

Видео презентация: http://youtu.be/f-6GVnZ6rXc

Новое в версии 2.1.2.1

Описание новой версии:


Добавлен механизм фактического учета времени затраченного на выполнение заявки


Новое в версии 2.1.1.1

Описание новой версии:

 

  • Появилась возможность настройки работы различных пользователей (доступ к справочникам, ограничение действий, настройка доступа к контрагентам и д.р.).
  • Появилась возможность отслеживания взаиморасчетов с внешними исполнителями.
  • Реализована возможность отправки контрагентам уведомлений о не оплаченных заявках. 
  • Разработано предоставление доступа контрагентов к информационной базе. 
  • Улучшено хранение и представление контактной информации по контрагентам. 
  • Настройка и администрирование, обработки административного характера: Журнал регистрации, Активные пользователи, Удаление помеченных объектов и другие.


Подсистема работа с заявками - предназначена для фиксирования и управления поступающими заявками

Состав: 

Документ "Заявка" - предназначен для отражения факта поступления заявки, с возможностью распечатки ЛУРВ (листа учета рабочего времени);

Документ "Обращения от клиента" - предназначен для возможности подачи заявки клиентом;

Отчет "План по исполнению заявок" - отражены заявки которые необходимо выполнить.

Подсистема продажи - предназначена для отражения и контроля заказов покупателей и заказов поставщикам

Состав:

Документ "Заказ покупателя" - предназначен для отражения факта заказа от покупателя на покупку чего либо;

Документ "Заказ поставщику" - предназначен для заказа постащику необходимых по заказу покупателя позиций, с расчетом воознаграждений от поставщика;

Отчет "Реестр заказов покупателя";

Отчет "Реестр заказов поставщикам";

Справочник "Номенклатура".

Подсистема контрагенты - предназначена для заведения различной информации по контрагентам (контакты, инфомационные базы, настройки подключения и т.д.)

Состав: 

Справочник "Контрагенты" - Список контрагентов. В карточках контрагентов возможно указывать различные параметры, смотреть сводную информацию по контрагенту, просматривать спискок документов контрагента и т.д.;

Справочник "Базы данных" - для хранения списка ИБ клиента;

Справочник "Настройки удаленного подключения" - для хранения способов и параметров удаленной работы с клиентом;

Документ "Событие" - Фиксирование различных событий (встреч, телефонных звонков) по контрагентам;

Документ "Установка стоимости услуг" -  предназначен для установки цен для контрагентов по видам заданий, если для какого либо контрагента ставка цена не задана, то будет использоваться значение константы "Стандартная ставка".

Подсистема взаиморасчеты контрагентами - предназначена для отслеживания взаиморасчетов с контрагентами

Состав: 

Документ "Оплата от контрагента" -  предназначен для отражения факта оплаты от контрагента;

Отчет "Рейтинг клиентов" - ранжируем клиентов по суммам оплат;

Отчет "Взаиморасчеты по контрагентам" - показывает задолжности по контрагентам в целом;

Отчет "Взаиморасчеты по заявкам" - показывает задолжности по конкретным этапам заявки (ну скажем клиент оплать доработку а демонстрацию нет, эту информацию м.б. увидеть в данном отчете);

Отчет "Заявки без оплаты" - показывает список не оплаченных заявок.

Обработка "Отправка уведомлений об оплате" - отправка контрагентам уведомлений о не оплаченных заявках. 

Подсистема взаиморасчеты со сторонними исполнителями - предназначена для отслеживания выработки сторонних исполнителей

Состав: 

Справочник "Сотрудники компании" -  Список сотрудников с контактной информацией;

Документ "Оплата исполнителю" - Предназначен для отражения факта оплаты стороннему исполнителю;

Регистр сведений "Ставки исполнителей" - Хранит информацию о ставках исполнителей по различным видам работ;

Отчет "Взаиморасчеты c исполнителями" - показывает задолженность перед внешними исполнителями;

Отчет "Выработка исполнителей" - показывает выработку исполнителей за период.

Общее

В программе реализован механизм хранения различных файлов, при этом файлы могут быть привязаны к различным объектам (контрагентам, заявкам, событиям).

 

 

Материальную помощь для развития проекта можно оказать перечислив денежку:

Яндекс-деньги: 41001466719137

Webmoney: R375644634462

86

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Установочный дистрибутив
.rar 1,39Mb
09.11.13
159
.rar 2.1.2.1 1,39Mb 159 Скачать

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. Borisych 495 23.05.12 16:01 Сейчас в теме
27. Aspire1C 29.07.13 10:12 Сейчас в теме
(1) Borisych, А что такое ЛУВР и зачем он так нужен? Исключаем ответ - музей). Спасибо
28. TeoFrast 104 29.07.13 10:30 Сейчас в теме
(27) cashriver@rambler.ru, не ЛУВР а ЛУРВ т.е. лист учета рабочего времени
2. necropunk 6 23.05.12 17:13 Сейчас в теме
Да, печатную форму можно прикрутить - вдруг франшизы юзать будут :) Не всем же на рарусовской конфе сидеть...
3. TeoFrast 104 23.05.12 17:37 Сейчас в теме
(2) necropunk, (1) Borisych, Печать ЛУРВ вы сможете осуществить из заявки...
Прикрепленные файлы:
4. TeoFrast 104 23.05.12 17:45 Сейчас в теме
Вообщем в скором времени планирую выложить новую версию, поэтому жду Ваших предложений....
5. necropunk 6 23.05.12 22:57 Сейчас в теме
Печатные формы ЛУВР по-прежнему интересуют, ну это ладно. Еще интересно, как считается выработка - она должна же подтверждаться актом, иначе как считать закрытые часы? Сорри, функционал не видел, ибо нищеброд.
6. TeoFrast 104 24.05.12 07:42 Сейчас в теме
(5) necropunk, Факт получения оплаты отражает документ, оплата от контрагента..., кроме того в документе заявка имеется поле оплата, которое отражает оплату для конкретного этапа заявки.
Прикрепленные файлы:
ЛУРВ.xls
9. necropunk 6 24.05.12 15:21 Сейчас в теме
(6) Нет, это понятно как раз таки. Я про то, что клиент может и авансом оплатить, к примеру за 20 часов работы, некоторые же так делают, не все по результатам. А ты выработал по актам и плану работ всего 8, к примеру. Так вот, чтобы работа считалась выполненной - нужен акт о закрытии этих работ, что ты выполнил работу на 20 часов. По-крайней мере, раньше, во франшизе где работал примерно так было...
7. Ponommax 24.05.12 08:42 Сейчас в теме
Понравилось на третьем скрине
Дата : 07.04
Желаемая дата выполнения: 04.04 :-)

Надо бы прикрутить: Просроченные и истекающие задачи, приоритет задач и план факт.
Ну и совсем было бы хорошо иметь файловое хранилище, как само по себе, так и с привязкой к контрагентам и задачам.
8. Yakud3a 24.05.12 12:39 Сейчас в теме
Чем плоха эта http://infostart.ru/public/67046/ разработка? Или каждый изобретает велосипед :)
10. TeoFrast 104 25.05.12 08:47 Сейчас в теме
(8) Yakud3a, Не плохая программа (я про нее даже не знал), но она имеет большой функционал, который в принципе не нужен простому фрилансеру ... хотя это лишь мое мнение...
11. Bassgood 25.05.12 11:41 Сейчас в теме
(0), Симпатичная такая конфигурация и без лишних наворотов. Все таки управляемый интерфейс выглядит намного нагляднее и красивее, чем обычный.
12. FreeArcher 89 25.05.12 12:48 Сейчас в теме
Не хватает главного - это контроля временных затрат на задачу. И соответственно получения себестоимости работы.
Т.е. нужен документ Работы, где указывается в ТЧ Время начала и Время окончания измерение Заявка. Ну ещё Вид работы (Работа, Проезд до клиента, ...). Рассчитывается затраченное время.
Тогда можно получать данные: Сколько времени ты потратил на задачу и какой выхлоп получил с этого и корректировать в дальнейшем стоимость работ.

Я себе делал именно такое решение, когда было нужно.
13. МимохожийОднако 129 29.05.12 19:25 Сейчас в теме
Планируется ли хранение разработок и фрагментов кода в базе?
14. TeoFrast 104 30.05.12 05:11 Сейчас в теме
(13) МимохожийОднако, Думаю что то подобное сделаю, для контрагента добавлю возможность хранить файлы, так же сделаю карточку доработок чтобы не забыть где что менял.
15. PanKir 68 31.05.12 12:49 Сейчас в теме
пока не фрилансер, но планирую им стать...
а сейчас - удобная фишка для записи своих издевательств над базой фирмы :)
и отчетности по этим делишкам начальству...
16. mulla1979 8 06.06.12 21:59 Сейчас в теме
Класс! Просто то, что нужно! Вот еще бы обмен с БУ или УНФ!
17. Jonny_wk 17.06.12 18:46 Сейчас в теме
18. TeoFrast 104 17.06.12 18:51 Сейчас в теме
Господа, кому интересно скоро выложу новую версию. У кого еще какие предложения.
19. MaxS 1756 17.06.12 23:08 Сейчас в теме
(18) Ещё не смотрел, но предложения - использовать при разработке БСП.

Пользуюсь пока (8), но она не развивается, несовместима с БСП. Начал это сам внедрять в неё. Но для фрилансера она не совсем подходит. Приходится заводить Организацию и такого же Контрагента, т.к. ставки могут быть разными.

(16)+1 на основе внешних обработок я уже сделал автоформирование документов в БП и сохранение печатных форм из БП для отправки по почте, но работает нестабильно.
Если subj сделать расширяемым внешними обработками, думаю народ(и я тоже) будет разрабатывать что-нибудь полезное и делиться здесь ;)
20. commo 22.06.12 13:12 Сейчас в теме
21. PiterPen 247 15.04.13 00:09 Сейчас в теме
Выскажу мнение.
Мне, например, было бы интересно опубликовать подобную базу в ВЭБе, подцепить (завести учетные записи клиентов), чтобы клиенты заходили, ставили задачи, контролировали выполнение, смотрели задолженность - сколько и за что должны, смотрели взаиморасчеты. Оттуда же (из поставленных задач) скачивали файлы с выполненной работой...
Это сложно реализовать?
22. TeoFrast 104 15.04.13 07:31 Сейчас в теме
(21) PiterPen, Да задумка очень интересная))
На текущий момент конфигурация уже позволяет:
1) Работать в web клиенте
2) Смотреть задолженность
3) Прикладывать и скачивать файлы как в заявке, так и в карточке контрагента
Что нужно будет доработать:
1) Задать ограничения доступа по контрагентам, что бы клиенты могли смотреть информацию только по себе
2) Для отслеживания процесса, сделать типо документа выполнение заявки, где указывать на каком этапе находится выполнение заявки.
23. mehalyna 19.04.13 12:58 Сейчас в теме
Хорошая конфигурация! Действительно красиво работает И главное - WEb-реализация. Огромное спасибо авторам!
24. TeoFrast 104 28.04.13 14:27 Сейчас в теме
Кстати кому интересно сейчас активно работаю на подобным проектам на базе УНФ, цель сделать конфигурацию в которой будет функционал подобный программному Рарусовскому продукту Управление фирмой франчайзи но на основе УНФ 1.4. Кто заинтересовался пишите в личку...
25. rozer 261 29.07.13 09:35 Сейчас в теме
(0)bags...

1) отчет "выработка исполнителей" :

Ошибка исполнения отчета
по причине:
Ошибка получения данных
по причине:
Ошибка создания набора данных "НаборДанных1"
по причине:
Ошибка при исполнении запроса набора данных
по причине:
{(19, 38)}: Не задано значение параметра "Дата1"
РеестрЗаявок.Регистратор.Дата МЕЖДУ <<?>>&Дата1 И &Дата2

желательно условие в {} поставить

2) док "ОплатаОтКонтрагента"

при вводе дока в журнале - Процедура УстановитьВидимость() - ошибка где, НЕ Объект.Заявка.Пустая()

там надо так ЗначениеЗаполнено(Объект.Заявка)

а так ниче так - комплект поставки, поддержка ... все как у Большого Брата :)
26. rozer 261 29.07.13 09:47 Сейчас в теме
+(25) и очень желателен хелп к контенту а так приходиться по коду скакать чтобы понять что и за что отвечает
29. TeoFrast 104 29.07.13 10:32 Сейчас в теме
(25) rozer,Да ошибки есть так изначально делал эту конфигурацию в учебных целей когда только начинал изучать 1с.. На днях выложу новую версию, где практически все переделано)) все ошибки там уже исправлены. И добавлено много новых возможностей.
30. Aspire1C 29.07.13 11:35 Сейчас в теме
(29) Извините, видать я не проснулся ещё и глаза не открыл, а уже ни инфостарт полез.
31. rozer 261 29.07.13 16:54 Сейчас в теме
(29) кста. думаю удобно не только открывать файл (например из справочника контрагентов) но и сохранять (например обработку по проекту)

ТекущаяСтрока = Элементы.ТЧФайлы.ТекущиеДанные;
	Если СокрЛП(ТекущаяСтрока.Файл)="" Тогда
	    Предупреждение("Нет файла для сохранения!");
	Иначе	
	   СсылкаНаФайлИБ=ПолучитьНавигационнуюСсылку(ТекущаяСтрока.Файл, "ХранилищеФайла");
	   ПолучитьФайл(СсылкаНаФайлИБ, Строка(ТекущаяСтрока.Файл)); 
	КонецЕсли; 
Показать
32. TeoFrast 104 20.08.13 14:15 Сейчас в теме
Выложил новую версию, прошу по всем ошибкам и предложениям отписываться...
33. rozer 261 23.08.13 10:11 Сейчас в теме
Свойства.Вставить("ПолноеИмя", Пользователи.ПолноеИмяНеуказанногоПользователя());

такой функции нет :(
34. rozer 261 23.08.13 10:12 Сейчас в теме
35. TeoFrast 104 23.08.13 10:37 Сейчас в теме
(34) rozer, Спасибо! Подскажите плиз при каких действиях появляется данная ошибка?
36. rozer 261 23.08.13 10:43 Сейчас в теме
(35) если не заводить пользователей - программа не открывается
37. modestry 18 08.09.13 12:41 Сейчас в теме
Добавь счетчик времени, как было в конфигурации Учет задач, очень удобная функция
38. aleksxx 53 15.09.13 13:29 Сейчас в теме
Если добавится (37), то начну использовать по полной.
В настоящее время много заявок сразу решаются по телефону и их тоже нужно учитывать.
39. TeoFrast 104 15.09.13 16:21 Сейчас в теме
(38) aleksxx, А можно ссылочку на конфу "Учет задач"?
43. modestry 18 16.10.13 21:40 Сейчас в теме
(39) актуально? Могу выслать, в твоей конфе очень не хватает данной функции
44. TeoFrast 104 17.10.13 06:56 Сейчас в теме
(43) modestry, Да, буду благодарен.
40. aleksxx 53 15.09.13 17:09 Сейчас в теме
я такое видел в конфе "Управление ирмой франчайзи".
Смысл жмешь кнопку пошел отсчет времени (время разговора), жмешь сто, отсчитанное время автоматом ставится в выработку.
41. aleksxx 53 15.09.13 17:11 Сейчас в теме
Или даже еще лучше, создаешь задачу, жмешь, а там автоматом добавляется строчка "Удаленное консультирование", как жмешь стоп, сразу время которое проговорил
42. untru 3 10.10.13 23:03 Сейчас в теме
Здравствуйте, как можно учитывать такую схему работы?
Поступают проекты (заявки) - клиенту выставляется оплата. исполнители выполняют работу за часы по своей ставке, а потом чтобы можно было посмотреть себестоимость и прибыль с заявки.
45. Evil Beaver 6364 11.11.13 15:34 Сейчас в теме
Увидел на скриншоте фамилию контрагента "Тотху..." перепугался. Два раза перечитал :)
A.Sytchev; +1 Ответить
46. sanches 246 13.11.13 08:59 Сейчас в теме
Здравствуйте, меня тоже интересует вопрос. Планируется ли в Вашей конфигурации учет затраченного время на исполнение заявки?
47. TeoFrast 104 13.11.13 09:41 Сейчас в теме
(46) sanches, да в новой версии это уже реализовано:
Новое в версии 2.1.2.1

Описание новой версии:



Добавлен механизм фактического учета времени затраченного на выполнение заявки
48. sanches 246 13.11.13 10:00 Сейчас в теме
49. Tedman 13.11.13 13:16 Сейчас в теме
А на 8.3.3.721 не запускается =((((
Ошибка получения информации набора данных
по причине:
Ошибка в запросе набора данных
по причине:
{(40, 3)}: Синтаксическая ошибка "Конец"
<<?>>Конец,
50. TeoFrast 104 13.11.13 13:39 Сейчас в теме
(49) Tedman, Да действительно, буду разбираться с причиной.
51. babylon_5 55 14.11.13 18:26 Сейчас в теме
Отличная идея. Но глючит... Неужели работаете с такой глючностью?
- настройка списка выдает: Синтаксическая ошибка "Конец"
- "оплата от контрагента" вообще плющит не по детски:
1) не создается новый... подрихтовал...
2) при выборе заявки
а) не видно от кого заявка - одни номера...
б) при выборе вываливает кучу ошибок и ничего не заполняет.
в) как-то заполнил руками.
- В отчете по заявкам: есть заявка - нет оплаты.
- В отчете по контрагентам: есть оплата (под видом заявки), но не учитывается сумма заявки..
52. babylon_5 55 14.11.13 18:55 Сейчас в теме
Взаиморасчеты с контрагентами --> Сервис --> Взаиморасчеты
Формирует пустой отчет. Пишет: Установлен дополнительный отбор, и в шапке отчета - "Контрагент в списке". Где этот список, как его отредактировать...
53. TeoFrast 104 15.11.13 08:20 Сейчас в теме
(52) babylon_5, Спасибо за обратную связь! Все ошибки будут исправлены в следующем релизе.
54. mikmike 5 15.11.13 10:15 Сейчас в теме
Интересно, буду следить за развитием.
56. jsuh 23 22.11.13 01:20 Сейчас в теме
Спасибо, вещь хорошая. Думал сам сделать подобное, времени не хватало. А по поводу ошибок, ребят если вам нужна эта конфигурация, то скорее всего вы программисты. Почему нельзя самим исправить? Я за день исправил все найденные ошибки, заодно добавил пару функций, в общем запилил под себя.
57. TeoFrast 104 22.11.13 07:30 Сейчас в теме
(56) jsuh, Спасибо за поддержку! А можно если не секрет какие функции вы добавили? Может быть это будет полезно не только вам и стоит это включить в функционал системы.
58. jsuh 23 22.11.13 13:04 Сейчас в теме
Приоритет задачи, сделал через перечисление. "Очень срочные", "Важные", "Можно отлаживать" и "Остальные", и переделал график. "Очень срочные" сдвигают назад "Важные"(даже если Дата исполнения второй раньше), "Важные" сдвигают назад "Можно отлаживать" и тд. А остальные выводятся в конец списка. Смысл в том что "Остальные" это задачи так сказать на случай, если нет другой работы. Изменил механизм частичной оплаты заявки.
59. modestry 18 02.12.13 22:03 Сейчас в теме
Добавить возможность клиенту, добавлять (вкладывать файлы) в обращение.
60. modestry 18 02.12.13 22:58 Сейчас в теме
При входе под клиентом видны суммы чужих заявок

Контрагент Сумма Остаток
Заявка
<Объект не найден> (1:a4980019d1a9d23d11e348ff531a8a6e) -1 000,00
<Объект не найден> (157:a4980019d1a9d23d11e348ff531a8a6c) -1 000,00
<Объект не найден> (1:aaaa0019d1a9d23d11e160736d875a01) -1 500,00
<Объект не найден> (6:ac780019d1a9d23d11e244750c382b2a) -1 500,00
61. modestry 18 26.01.14 16:38 Сейчас в теме
Выдает ошибку при добавлении оплаты от контрагента. "Значение не является значением объектного типа (Пуская)
62. modestry 18 05.02.14 15:30 Сейчас в теме
Потестил месяц. У меня куча небольших заявок стоимостью от 1000-2000р. В программе не удобно что оплаты нужно к заявке привязывать. Так как клиенты платят обычно одно суммой.
63. TravkinSV 2 24.06.14 15:17 Сейчас в теме
Ошибки при входе в систему - это круто...

Ошибка получения информации набора данных
по причине:
Ошибка в запросе набора данных
по причине:
{(40, 3)}: Синтаксическая ошибка "Конец"
<<?>>Конец,

Люблю когда все качественно сделано, спасибо!
64. modestry 18 18.03.15 15:03 Сейчас в теме
65. SadrArt 27.07.15 15:38 Сейчас в теме
Так как автор не объявляется продолжительное время, решился выпустить обновление 2.1.2.2 в котором исправлена ошибка:
Ошибка получения информации набора данных 
по причине: 
Ошибка в запросе набора данных 
по причине: 
{(40, 3)}: Синтаксическая ошибка "Конец" 
<<?>>Конец,


Другие ошибки не трогал, хотя они там есть...
Если автор не будет против, то в дальнейшем могу исправить и некоторые другие ошибки.
Прикрепленные файлы:
1Cv8.cfu
Axe; CardinalDen; Стил; +3 Ответить
67. Axe 22.02.19 23:33 Сейчас в теме
(65) Очень полезная конфигурация, если для вас эта конфигруация еще актуальна, то хотелось бы пообщаться лично
skype такой же как ник
66. Axe 22.02.19 21:30 Сейчас в теме
68. Axe 22.02.19 23:50 Сейчас в теме
69. TeoFrast 104 23.02.19 09:49 Сейчас в теме
(68)Я здесь! Пишите пожелания готов дорабатывать!
70. TeoFrast 104 23.02.19 09:49 Сейчас в теме
Если честно, я сам в шоке что программа кому то стала полезна)
71. Axe 23.02.19 16:06 Сейчас в теме
(70) писать много. может скайп ? а по итогу все доработки, все-равно в описании обновы будут. У меня готовое решение, но не на 1С, точнее готовое ТЗ, вот если бы всю идею оттуда содрать, то можно получить конфетку.
72. Axe 24.02.19 01:20 Сейчас в теме
Я сейчас пробую приручить CRM, но там есть много лишних движений.
Я ориентируюсь на постоянное обслуживание, но много и разовых клиентов, которые обращаются от случая к случаю, но чего нехватает везде, так это:
Регистрационные данные ккм, фн, егаис, эцп, офд, логины и пароли, порты: teamviewer, radmin, win server, sql server, логины юзеров 1С, rdp. Ну как-то так...
73. maksimov1c 6 27.04.19 16:47 Сейчас в теме
Добрый день. Подскажите почему не активна кнопка создать Заявку. И заявки не отображаются в общем списке заявок
Прикрепленные файлы:
Оставьте свое сообщение

См. также

Расписание "Календарь записей на прием" 7

Отчеты и формы Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

3 стартмани

18.04.2019    2184    5    MaxxiMiliSan    0       

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание 8

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Внешние источники данных

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера.

1 стартмани

04.04.2019    2411    5    p.ugrumov    2       

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки) 7

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    5554    5    de0nis    0       

Мобильное приложение для формирования заказов. Агент 7

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Пользователь Архив с данными v7.7 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Android Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей

Мобильное приложение на платформе Андроид для формирования заказов клиентов. Основное предназначение - работа торговых агентов, представителей, что включает в себя: список клиентов с адресами, телефонами, историей взаиморасчетов; список товаров с остатками, с несколькими типами цен; составление заявки; регистрация поступления оплаты; отслеживание координат. Приложение можно состыковать с 1С любой версии. Поддерживаемые протоколы передачи: файловый (FTP), Web-service, HTTP-service.

1 стартмани

30.01.2019    3746    5    ruslan_hut    2       

Конфигурация "Скрипт звонка" 8

Инструменты и обработки Программист Архив с данными v8 Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Практика программирования

Конфигурация имеет возможность  создания сценария разговора, его запуска и сохранения.

3 стартмани

14.12.2018    2706    2    birk    0       

Электронные карты лояльности для магазина (мобильное приложение) 14

Инструменты и обработки Программист Пользователь Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ v8::Mobile УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей WEB

Пластиковые дисконтные карты - уже прошлый век. Наступила эпоха мобильных приложений. С помощью мобильных приложений можно информировать ваших лояльных клиентов о новых акциях, начисленных бонусах, а также персональных предложениях, вместо рассылок по СМС и почте. Разработка индивидуального мобильного приложения для магазина - удовольствие не из дешевых. Но это и не обязательно, ведь для всех мобильных платформ уже есть встроенные приложения, в которых вы можете разместить карту лояльности вашего магазина. Например, с помощью системы CardPR. В данной публикации показано, как выгрузить клиентов из 1С в CardPR и настроить информирование клиентов о начисленных бонусах за покупки.

1 стартмани

28.05.2018    8580    25    Kutuzov    5       

СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов 26

Инструменты и обработки Программист Пользователь Расширение (cfe) v8 v8::ОУ Розница УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) SMS рассылки Управление торговлей

Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

2 стартмани

16.03.2018    17244    99    Kutuzov    71       

Автоматизация отдела продаж - CRM конфигурация для небольшой компании 13

Отчеты и формы Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Абонемент ($m) Управленческий учет (прочее)

Вам нужна несложная и многофункциональная автоматизированная система управления продажами для автоматизации отдела продаж? Наша CRM Система поможет Вам! Внедрение займет не более 15 минут. A-CRM - быстрая и безболезненная автоматизация отдела продаж. Без лишних затрат и сложностей. Интеграция с 1С Бухгалтерией 3 и 1С УТ 11.

1 стартмани

05.03.2018    12687    37    user718500    12       

Отправка СМС из базы через БИЛАЙН, ТЕЛЕ2 9

Инструменты и обработки Системный администратор Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 УПП1 ERP2 УТ11 УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Хочу поделиться простой обработкой, дающей возможность отправлять СМС сообщения из ваших баз через оператора сотовой связи Билайн Назначение очень широкое. На текущий момент без информирования клиентов сейчас никуда.

1 стартмани

03.01.2018    12612    32    appolon321    3       

Бизнес-процессы: Процесс заключения договора с клиентом 10

Статья Программист Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM)

Статья о том, как построить процесс работы с договорами клиентов. Написана по мотивам наших автоматизаций - постарались обобщить знания в шаблонный процесс, который легко подправить под свои нужды. К публикации прикреплен пример регламента такого процесса.

1 стартмани

30.11.2017    15347    13    siddy    0       

Автоматическое создание партнеров/контрагентов при помощи сервиса Dadata.ru 8

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ УТ11 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Обработка справочников

Расширение позволяет автоматически создать элемент справочников партнеров по ИНН или части наименования. Для 1С:Управление торговлей 11.

2 стартмани

13.11.2017    7121    8    The Ded    0       

Рассылка по контрагентам 7

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Email

Иногда требуется сделать рассылку по контрагентам. Сообщить об изменении реквизитов компании, разослать информацию, прайс лист.

1 стартмани

20.04.2017    7634    17    Andy30    2       

Пример работы с апи AMO CRM под УНФ 1.6 25

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Внешние источники данных

Пример импорта сделок и контактов в Управление небольшой фирмой 1.6 из АМО СРМ. Обработка может быть полезна разработчикам, у которых есть необходимость с нуля, используя апи АМО СРМ, выполнить импорт данных контактов и сделок.

1 стартмани

17.04.2017    9902    107    nickn1659@gmail.com    5       

Журнал записи клиентов 10

Отчеты и формы Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Журнал предварительной записи на платформе 1С 8 для небольших салонов красоты, спа-салонов, массажных салонов, клиник и т.д.

5 стартмани

10.11.2016    22736    32    alfanika    2       

Бланки договоров в УНФ с таблицами, печатями и факсимиле 19

Отчеты и формы Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 УНФ Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Печатные формы документов

В УНФ есть прекрасная возможность автоматически формировать договоры с заполненными реквизитами. Нужно только создать бланки договоров и вставить параметры, которые заполнятся автоматически при создании договора. Однако штатные средства не позволяют вставить в бланк таблицу, например для размещения реквизитов сторон в две колонки, и рисунки, например печать организации и факсимиле. Проблему решает данное расширение, которое легко подключается и не требует снятия конфигурации с поддержки.

1 стартмани

14.10.2016    17492    117    vipElek    6       

Управление небольшим проектом в стиле Канбан (аналог Trello досок) 36

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Россия Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Система, основанная на карточках и наследующая принципы KanBan. Позволяет организовать персональную работу за минимальное время. Подходит для стартапов, домашних проектов и просто для хранения идей. В текущем виде проектируется для организации работы службы поддержки в целях оптимизации бизнес-процессов и замены текущего инструмента (Trello досок) используемого для обработки входящих обращений в CRM

1 стартмани

26.09.2016    16571    43    vagipov    30       

История изменения контактной информации контрагентов, на примере cохранения истории изменений адресов партнеров и контрагентов, для УТ 11.2 9

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ11 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Практика программирования

Сохраняем историю изменений адресов партнеров и контрагентов для УТ 11.2 с возможностью печати документов задним числом с нужными адресами. В публикации описаны необходимые минимальные доработки конфигурации для: хранения истории изменений и автоматической подстановки нужного адреса (в зависимости от даты) в печатные бланки.

1 стартмани

14.09.2016    11690    2    sergey512    5       

Отправка SMS 6

Инструменты и обработки Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf Россия Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Программа предназначена для отправки SMS из программы 1С:Предприятие версии 8.3. Особенность данной обработки состоит в том, что для отправки SMS не требуется использования дополнительного оборудования, драйверов устройств и сторонних сервисов. Программа представлена в двух вариантах: Обработка для разработчика и Расширения конфигурации для пользователя.

1 стартмани

30.08.2016    10244    16    Uplomb    5       

Простая автоматизация ресторана доставки (общепита) 7

Отчеты и формы Пользователь Архив с данными v8 Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Простой, но достаточный функционал для ресторана доставки. Поставляется в исходных кодах. Можно модифицировать (я как автор официально не против).

1 стартмани

19.08.2016    10166    13    21stas    13       

Легкий интернет-магазин из УТ 11.2 68

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) WEB

Обработка создания интернет-магазина из УТ 11. Создается единственный файл html, который содержит все выгруженные товары. Клиент составляет и отправляет заказ вам на e-mail прямо из браузера, не прибегая к использованию стороннего ПО.

11.08.2016    22703    489    hlopik    36       

Мобильное приложение для торговых представителей 20

Инструменты и обработки Руководитель проекта Подсистема v8 БП2.0 КА1 УПП1 УТ10 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Android Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей

Предлагаю Вашему вниманию простое и удобное мобильное приложение для работы с заказами и модуль обмена с мобильным приложением через веб-сервис. Модуль без изменений возможно встроить в конфигурации: УТ 10.3, УПП 1.3, КА 1.1, БП 2.0. Код открыт, поэтому можно встроить в любую конфигурацию.

5 стартмани

31.03.2016    22967    39    ProgrammistC    25       

Сообщения клиентам, sms (1C + android) 10

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 БП2.0 УТ10 УПП1 Украина Россия Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Приложение для отправки сообщений прямо из программы 1С:Предприятие 8.3 и обработка к нему. Для обычных форм

1 стартмани

28.02.2016    11541    14    mihey    4       

Работа с визитными карточками vCard (.vcf) 6

Инструменты и обработки Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Обработка справочников

Возможно, вам часто приходится работать с различными контактами!? У вас есть корпоративная почта с адресной книгой множества клиентов, а в 1С есть точно такая же контактная информация. Вам нужно работать и в почте, и в 1С, но копировать всю информацию нет сил? Тогда это решение специально для вас!

2 стартмани

23.11.2015    12980    10    Xershi    3       

Мобильное приложение на 1С "Мобильный менеджер" 10

Инструменты и обработки Пользователь Руководитель проекта Приложение (exe) v8 УУ Android Оптовая торговля Учет ТМЦ Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление услугами и сервисом Управление торговлей

Мобильное приложение для Android на 1С для ведения внутреннего учёта в небольших организациях: овощные ларьки, продажа с колёс, продуктовые или промтоварные мини-магазины, парикмахерские, мясные лавки, торговые точки на рынках, детские развлекательные комнаты и т.д.

1 стартмани

18.11.2015    15304    7    tunesoft    9       

Простой расчет квартплаты 3.0 13

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Архив с данными v8 Энергетика и ЖКХ Россия БУ Windows Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Программный продукт предназначен для организации эффективного управления и автоматизации расчета в управляющих компаниях, товариществах собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативах (ЖСК). Решение является самостоятельной конфигурацией для работы с 1С: Предприятия 8. (версия 8.3.6). Не является защищенным и не имеет фрагменты, не подлежащие изменению пользователем.

1 стартмани

09.11.2015    9855    45    Di_Denis    8       

miniCRM - простая система управления контактами 9

Отчеты и формы Пользователь Архив с данными v8 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Простая система ведения списка клиентов, контактных лиц, заметок, форм документов (например, договоров), работа с инцидентами.

1 стартмани

01.10.2015    8180    12    rsergio    6       

Контакты контрагентов 6

Отчеты и формы Руководитель проекта Внешний отчет (ert,erf) v8 УТ10 Россия УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управленческие

Отчет написан на СКД, по контрагентам и их контактной информации, а также по контактным лицам контрагентов для УТ, КА, УПП

1 стартмани

17.09.2015    6895    31    doctorov_s    8       

Агрегатор событий работы с клиентами на базе сообщений электронной почты 17

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Абонемент ($m) Обработка документов

Данная внешняя обработка служит для тех случаев, когда по каким-либо причинам невозможна, нерациональна или нежелательна установка 1С на устройства (компьютеры) некоторых пользователей, тем не менее необходимо обеспечить им возможность добавлять документы "Событие". При этом желательно, чтобы пользователи делали это привычным для них способом, таким как электронная почта.

5 стартмани

15.07.2015    11734    9    INTECH1    5       

Журнал счетов на оплату с информацией об оплате и реализации. Печатные формы счета и акта с возможностью печати подписи и оттиска печати. 9

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::БУ БП3.0 БУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Абонемент ($m) Пакетная печать Печатные формы документов Рабочее место

Для конфигурации "1С:Бухгалтерия 3.0" Журнал счетов на оплату покупателям с информацией о связанных документах оплаты и реализации. Есть возможность печати счета и акта с факсимильной подписью и оттиском печати. Есть групповая отправка комплекта документов по почте, сохранения на диске, печать.

8 стартмани

25.06.2015    17170    16    sss123    5       

Автоматизированная система по ремонту и продаже ПК (Компьютер Сервис) 10

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 v8::УФ Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Windows Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Конфигурация небольшого компьютерного сервиса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники и ПО. Данный проект был разработан специально для определенной группы сервисов, под индивидуальные требования заказчика.

10 стартмани

10.06.2015    9427    48    aagubarev    0       

Управление заявками пользователей (Service Desk). Платформа 8.3.12.1595. Управляемый интерфейс 45

Отчеты и формы Пользователь Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 v8::УФ УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управленческий учет (прочее)

Управление заявками пользователей (Service Desk). Конфигурация разработана на управляемых формах с использованием бизнес-процесса.

1 стартмани

07.05.2015    16107    181    MaxCreator    6