Киселев Андрей | Директор по развитию | Проектная компания ALEXROVICH.RU

«Проекты автоматизации отделов продаж на базе 1С в оптовых компаниях. Результаты ДО и ПОСЛЕ внедрения CRM-системы»

• Что такое CRM? Почему CRM-система должна быть в 1С? • Преимущества модуля CRM в базе 1С:Управление Торговлей 8 перед популярными «облачными» решениями. • На что обратить внимание в проекте внедрения CRM-системы в 1С. Что важно для успешного проекта? • Применение моделирования бизнес-процессов «AS-IS» и «TO-BE» в проектах внедрения CRM-систем. • Объединение коммуникаций в 1С: подключение IP-телефонии, эл.почты, СМС-сообщений, онлайн-чатов, обратных звонков и пр. • Использование бизнес-процессов «TO-BE» на платформе 1С для автоматизации и повышения продаж в CRM-системе. • Автоматизация расчета мотивации менеджеров по продажам: Оклад+KPI+%. Начисления и удержания (штрафы). • Отчеты в CRM-системе: «Воронки» продаж, конверсия этапов продаж, отчеты по активности менеджеров, план-факт менеджеров, сегментация клиентов, ABC-анализ клиентской базы и др. • Сквозная аналитика в CRM-системе: маркировка заявок, колл-трекинг, загрузка расходов на рекламу, анализ эффективности рекламных каналов и пр. Анализ LTV и ROMI. • TV-панели в отделе продаж с "дашбордами". • Отчеты из 1С в Telegram. Главные цифры отдела продаж на экране смартфона.

Конфигурация "Служба доставки v2.1.2"

Отраслевые решения - Торговля

Конфигурация "Служба доставки" разработана для предприятий, работающих в сфере ДОСТАВКИ ТОВАРОВ:

- доставка японской кухни (роллов, суши)
- доставка пиццы
- доставка товаров из интернет-магазинов любой тематики

ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ СИСТЕМЫ - автоматизация деятельности операторов, осуществляющих прием заказов. 

Информационная система позволяет:

- фиксировать принятый заказ
- контролировать наличие сырья и готовой продукции на складе
- вести базу данных клиентов
- рассчитывать заработную плату сотрудникам
- отправлять клиентам sms-сообшщения с информацией о статусе заказа или об акциях/предложениях компании
- получать статистику продаж в виде отчетных таблиц, графиков и диаграмм
- вести учет закупочной деятельности и взаиморасчеты с поставщиками 

УДОБНЫЙ ИНТЕРФЕЙС и возможности платформы 1С:Предприятие 8 дают возможность:

- быстро и безошибочно формировать заказ на доставку
- легко получать точную информацию о наличии готовой продукции и сырья
- своевременно осуществлять закуп сырья и прочих расходных материалов

Конфигурация Служба доставки не основывается на какой-либо типовой программе от компании 1С, а является полноценным, независимым решением.

Интерфейс и функционал разработаны специально под бизнес-процессы предприятия, работающего в сфере доставки.

Это делает данную информационную систему МОЩНЫМ и УДОБНЫМ ИНСТРУМЕНТОМ для ведения бизнеса в сфере доставки товаров.

 

Функциональные возможности

 

Роли пользователей

1. Руководитель (контроль деятельности оператора, получение отчетов и статистики)

2. Оператор (оформление заказов, контроль наличия сырья)

 

Работа с клиентом

1. Оформление заказа: ввод информации о заказанных позициях, ввод контактных данных клиента.

2. Установление статусов заказа (принят, готов к доставке, доставлен, оплачен)

 

Управление персоналом

1. База данных сотрудников

2. Штатное расписание

3. Формирование смен

4. Расчет заработной платы

5. Журнал выдачи заработной платы

6. Журнал работы сотрудников

 

Складской учет

1. База данных товаров и сырья на складе

2. Ведение складского учета

3. Отчеты по наличию и движению товаров на складе

 

Касса и финансы

1. Приход денежных средств в кассу

2. Расход денежных средств из кассы

3. Состояние кассы

4. Взаиморасчеты с клиентами, сотрудниками и поставщиками

 

Модули

1. Модуль «SMS-рассылка»

Гарантия возврата денег

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Видео-обзор интерфейса и основных возможностей
.mp4 7,97Mb
24.08.12
38
.mp4 7,97Mb 38 Скачать бесплатно
28.06.2014
3 4900 руб.

Моментальная
доставка



Новый вопрос

E-mail*
Тема (вопрос)*

См. также