Чек-лист: успех в порядке вещей

Отраслевые решения - Прочее

Со временем мы настолько хорошо осваиваем свою работу, что многие действия выполняем практически не задумываясь. И, тем не менее, иногда мы допускаем ошибки. Почему так происходит и что с этим делать?

Однажды с такими вопросами столкнулся практикующий хирург и журналист Атул Гаванде. Его основная профессиональная сфера, медицина, постоянно развивается: внедряются новые технологии, применяются новые методики. При этом количество врачебных ошибок остается на высоком уровне. Поиск ответов на поставленные вопросы привел врача в область далекую от медицины – авиацию. В небе цена ошибки очень велика, поэтому каждое серьезное происшествие тщательно расследуется, и по итогам расследования даются конкретные рекомендации. Так при изучении одного авиапроисшествия было установлено, что пилот не выполнил единственное действие, которое оказалось ключевым. Почему он не выполнил это действие? Согласно современным представлениям, человек одновременно способен удерживать в памяти менее десяти объектов, а концентрировать внимание только на одном объекте. Когда количество этапов работы превышает возможности внимания, увеличивается риск пропустить важное действие. Причиной ошибки стало естественное ограничение внимания. Для предотвращения подобных ошибок в будущем был разработан контрольный список действий, с которым пилоты стали сверяться во время полета. Тот факт, что подобные происшествия больше не повторялись, подтвердил правильность выбранного средства. Чек-лист доказал свою эффективность. Применение чек-листов помогает выполнять действия в полном объеме и в правильной последовательности.

Атул Гаванде внедрил чек-листы в своей клинике, а с помощью Всемирной организации здравоохранения сделал эту практику доступной по всему миру. Применение чек-листов в медицине позволило снизить количество осложнений и сохранило множество жизней.

Конечно, ошибки руководителей, бухгалтеров и программистов не имеют таких последствий, как ошибки пилотов или медиков, но и здесь ошибки приводят к дополнительным расходам времени и денег, поэтому применение чек-листов оправдано и в учете хозяйственной деятельности и в сфере автоматизации.

Читая о достижениях в медицине и авиации,  я заметил у себя  на столе несколько листков с вычеркнутыми пунктами. Это были чек-листы. Как оказалось, я использовал чек-листы и ранее, например, фиксируя список требований заказчика или собирая вещи в командировку. Так появилась идея автоматизировать работу с чек-листами. При создании программы я руководствовался принципами, изложенными в предыдущей своей статье. В результате появилась конфигурация, предоставляющая такие возможности:

  • Удобное хранение чек-листов в одном месте
  • Наглядное отображение выполненных пунктов
  • Наглядное отображение неактуальных пунктов
  • Автоматическое определение выполнения всех пунктов чек-листа
  • Автоматическое определение актуальности чек-листа
  • Изменение порядка строк в списках с помощью перетаскивания
  • Удобное копирование чек-листов
  • Печать чек-листа «в одно касание»

 

Работая с чек-листами, нужно иметь в виду, что чек-листы бывают двух видов:

  • посмотрел – сделал
  • сделал – проверил

Предпочтение нужно отдавать чек-листам второго вида, поскольку основное предназначение чек-листа – контроль, а не обучение. Чек-листы должны быть по возможности короткими, умещаться на одну страницу. В идеале они должны включать в себя 5—7 пунктов.

Напоследок несколько примеров.

Конфигурация "Чек-лист" использовалась при разработке самой конфигурации.

Требования.

Платформа 1С:Предприятие 8.2 или выше. Обычное приложение.

Ограничения демо-версии.

  • Чек-листы не сохраняются в базе данных
  • При копировании чек-листа его пункты не копируются в новый чек-лист
  • Не предусмотрен вывод чек-листов на печать

 

Полезные ссылки:

Причины купить

  • Удобное хранение чек-листов в одном месте
  • Наглядное отображение выполненных пунктов
  • Наглядное отображение неактуальных пунктов
  • Автоматическое определение выполнения всех пунктов чек-листа
  • Автоматическое определение актуальности чек-листа
  • Изменение порядка строк в списках с помощью перетаскивания
  • Удобное копирование чек-листов
  • Печать чек-листа «в одно касание»

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Чек-листы (демо)
.cf 34,85Kb
26.12.14
58
.cf 34,85Kb 58 Скачать бесплатно
Чек-лист: успех в порядке вещей: Чек-лист
26.12.2014
1000 руб.

Моментальная
доставка



Новый тикет

E-mail*
Тема (вопрос)*

См. также