МИКО: Панель телефонии для 1С:Предприятия 8

Публикация № 361560

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Asterisk SIP VOIP IP телефония телефон askozia freepbx elastix 3cx mikopbx

Панель телефонии для любых конфигураций 1С предприятия. Работает с различными АТС на базе Asterisk или с провайдерами, поддерживающими SIP протокол.

Поддержка любых конфигураций

 

Мы разработали панели телефонии под большинство типовых конфигураций 1С. Поддерживаются как старые версии конфигураций 1С с использованием обычных форм и режима «толстый клиент», так и самые современные в режиме «тонкого клиента» с поддержкой современного интерфейса «Такси».

Наши решения сертифицированы по стандартам 1С

 

При разработке программных продуктов мы руководствуемся стандартом качества фирмы 1С. Все решения проходят добровольную сертификацию на соответствие этим стандартам. Во время сертификации наши продукты проходят анализ специалистами фирмы 1С на выполнение требований платформы 1С:Предприятие к внешним компонентам и модулям.

 

Остерегайтесь подделок

 

Все части наших продуктов имеют цифровые подписи разработчика, о чем можно убедиться посмотрев свойства библиотек и файлов.

 

Почему нужно обращать внимание на подлинность запускаемого ПО?

Все очень просто, вы запускаете программные продукты в своих бизнес-системах с большим объемом коммерческой информации. Достаточно один раз установить непонятно кем сделанную библиотеку в 1С и все ваши секреты могут уйти к конкурентам, и ни одна антивирусная программа ничего не заподозрит.
 

Поддерживаемые телефонные системы и станции

На рынке существует большое количество телекоммуникационных систем. При разработке продукта мы выбрали самые популярные на сегодняшний день. Их можно разделить на несколько групп.

Телефонные системы без поддержки SIP протокола — устаревающие системы связи, с которым наши разработки не могут работать. На рынке есть продукты, которые позволяют подключаться к таким станциям из 1С, например решение компании 1С:Рарус.

Телефонные системы c поддержкой SIP протокола — современные системы связи, сейчас получили массовое распространение. Существуют как программно-аппаратные комплексы, так и в виде программы, устанавливаемой на обычный компьютер, есть так же облачные системы, которые располагаются в дата центрах и сдаются пользователям в аренду. Наши продукты разработаны именно для телефонных систем с поддержкой SIP протокола.

Среди поддерживаемых телефонных систем можно выделить решения, построенные на базе ядра Asterisk. Эти телефонные системы очень гибкие в настройках, стоят сравнительно дешево и позволяют получить глубокую интеграцию с 1С

 

IP ATC Askozia

Askozia — это самая простая для освоения система IP телефонии. Интуитивно понятный интерфейс, загрузка с USB накопителя, все базовые возможности Asterisk телефонии. Автонастройка телефонов, голосовая почта, факсы, конференции, переадресация вызовов, парковка, музыка ожидания, русские голосовые сообщения системы, и многие другие функции системы Asterisk. Askozia имеет русифицированный интерфейс, загружается за несколько секунд, не требует сложной установки и специальной квалификации. Устанавливается как программа на ваш компьютер.

Более подробно об Askozia можно прочитать на сайте продукта www.askozia.ru.

Мы рекомендуем Askozia компаниям у которых нет старого оборудования и аналоговых телефонных линий, а также тем, кто хочет получить максимум функций от интеграции с 1С

 

IP ATC Yeastar MyPBX

MyPBX — это модульная телефонная станция, которая поставляется как готовый сервер для установки в телекоммуникационную стойку или в настольном исполнении. MyPBX имеет несколько моделей с поддержкой до 300 пользователей, а также возможность подключения модулей расширения, таких как модули аналоговых линий, телефонов, модули GSM и потоков E1. В станции реализована поддержка интеграции с 1С на уровне заводской прошивки.

Более подробно об IP ATC Yeastar MyPBX можно прочитать на сайте продукта.

Мы рекомендуем IP ATC Yeastar MyPBX компаниям, которые хотят получить законченное решение для организации телефонной связи корпоративного уровня.

 

IP ATC FreePBX

Бесплатная версия IP АТС на базе Asterisk, которая получила высокую оценку у профессионалов в области цифровой связи. Эта версия требует серьезной квалификации для правильной установки и настройки, но в то же время из-за открытого исходного кода является идеальной платформой для создания самых разнообразных решений от маленькой офисной АТС, до call-центра на десятки операторов. Мы разработали специальный модуль, который позволяет быстро получить интеграцию с этой системой.

Мы рекомендуем IP ATC FreePBX только в том случае, когда требуется решение нестандартной задачи, для которой не подходит ни Askozia, ни MyPBX. Чаще всего внедрение таких систем выполняют наши партнеры, специализирующиеся на IP телефонии.

 

Прочие системы на базе Asterisk

Наши решения также можно интегрировать с любыми другими телефонными системами на базе ядра Asterisk, однако, для полноценной интеграции с 1С, часто требуется большая работа и мы беремся за такие проекты только в случае экономической целесообразности.

 

Системы с поддержкой SIP протокола

На рынке существует большое количество хороших облачных SIP провайдеров, таких как Ростелеком, МТТ, Манго Телеком, Uiscom, SIPUNI, а также есть телефонные системы, которые построены не на Asterisk, а на других успешных VOIP решениях. Наши продукты могут работать с такими системами в базовом режиме SIP софтфона и выполнять большинство своих функций, однако, централизованных сервисов, таких как доступ к записям разговоров из 1С и расширенная аналитическая отчетность в этом случае получить не удастся.

 

Режимы работы: гарнитура или телефон

1С+Asterisk

Это самый функциональный режим работы панели, т.к. в этом режиме происходит управление внешним аппаратным телефоном, расположенном на вашем столе. Независимо от того включен компьютер или нет, вы всегда примите звонок. Если компьютер и панель запущены, вы получаете максимум сервисных функций, в виде звонка из 1С, автоподъема трубки и ответа через гарнитуру, подключенную к телефону. В истории разговоров будут отображаться все записи, в том числе те, которые приняты при выключенном компьютере.

В этом режиме требуется как наличие аппаратного IP телефона, так и настроенной внутри компании IP АТС на базе ядра Asterisk.

 

1С+SIP

Это самый простой в настройке режим работы, не нужно покупать IP телефон, не нужно настраивать IP АТС. Вы просто указываете в настройках панели телефонии логин и пароль IP провайдера и подключаете к компьютеру гарнитуру. Этот режим идеально подходит для компаний в которых нет потребности в собственной АТС, а сотрудники готовы сидеть в гарнитурах за компьютером целый день. Мы постарались сделать этот режим работы максимально удобным. Например, если у вас в компьютере играет музыка, то на время звонка громкость ее будет автоматически убрана. А также мы разделили аудиоустройства в настройках для разговора и для звонка, т.е. вы можете направить все разговоры в гарнитуру, а сигнал звонка на колонки компьютера.

В этом режиме нужно постоянно сидеть в гарнитуре и компьютер с программой 1С должны быть запущены. Возможна только локальная запись разговора на ваш настольный компьютер.

 

1С+Asterisk+SIP

Комбинированный режим работы, который объединяет преимущества двух других режимов. Вам не нужно покупать отдельный IP телефон, но вы имеете максимальный функционал. Этот режим больше всего подходит операторам call-центов. В этом режиме используются все возможности управления телефонной системой, в то же время отсутствует необходимость приобретения отдельного телефона для каждого оператора. Запись разговоров ведется централизованно на АТС, а пользователь с правами супервизора, как и в режиме «1С+Asterisk», может контролировать и помогать сотрудникам.

Это компромиссный вариант работы, который позволяет сэкономить на начальном этапе на покупке телефонов, в дальнейшем удобнее купить телефон с профессиональной гарнитурой и использовать режим «1С+Asterisk»

 

Звонок из 1С в один клик (Click to Call)

Самая востребованная функция панели. В 1С хранится большой объем контактной информации. При встраивании панели телефонии мы добавляем специальные кнопки, которые позволяют в один клик набрать номер телефона из базы 1С. Также есть строка поиска и набора номера, в которую можно скопировать телефон из письма электронной почты и сразу набрать. Это очень удобно.

Видеодемонстрация

Как это работает?

Вы нажимаете на номер телефона в 1С, панель 1С перехватывает это действие, приводит номер к правильному формату, удаляет все ненужные символы, добавляет необходимые префиксы, после чего отдает команду телефонной станции на набор. АТС получив команду, набирает сначала на ваш телефон, а после снятия трубки начинает вызов абонента. Если вы используете гарнитуру, то сработает автоподъем и вызов сразу пойдет вашему клиенту.

Определение контрагента при входящем звонке

Когда на ваш телефон поступает звонок, АТС передает панели 1С номер абонента, по которому можно определить название клиента и выполнить некоторые дополнительные действия.

 

Клиент есть в базе данных

Если клиент с таким номером есть в вашей базе, то мы можем открыть его карточку, или создать новый документ событие, в котором будет подставлена основная информация о контрагенте. Также можно отобразить развернутый отчет, в котором сразу при поднятии трубки будут выбраны данные из вашей базы. Например, можно показать историю покупок или текущее состояние взаиморасчетов. Если вам звонят из разных городов, то на панели 1С отобразится название города, из которого поступил этот вызов.

 

Клиента нет в базе данных

Если клиента в базе данных нет, то создается событие для незарегистрированного контрагента. Также можно быстро создать нового клиента в базе или присвоить номер существующему прямо из формы документа «Стикер». Этот документ удобно использовать при обработке разговора. Например, можно повторно прослушать запись и внести суть разговора в текстовое поле для сохранения информации в документ событие. 

Видеодемонстрация

 

История звонков и записи разговоров в 1С

При использовании панели телефонии вы получаете доступ к записям разговоров на телефонной станции, причем в журнале истории звонков видно не только с какого номера звонили, но и название клиента, участников разговора со стороны компании и наличие файла записи разговора. Если вызов пропущен, он выделяется красным цветом.

Видео демонстрация

Прямо из истории звонков можно выполнять ряд действий:

  • Создать документ событие
  • Открыть созданный ранее документ
  • Перезвонить клиенту
  • Прослушать запись разговора
  • Скачать запись разговора
  • Посмотреть подробную детализацию по участникам вызова

 

Для каждой записи истории разговоров можно вызвать подробную информацию о том, кто участвовал в разговоре и сколько было переадресаций. Эта информация может быть полезна как с управленческой точки зрения, так и с технической, когда необходимо найти необходимую запись в большом списке. 

Например, вызов принял сотрудник Вася и переадресовал Пете.
С точки зрения АТС это один единый разговор и в большинстве конкурирующих решений эта запись будет или у Васи, или у Пети. Мы умеем отображать эту запись у каждого из участников.
 

Режим супервизора

В панели телефонии реализован режим, в котором у пользователя появляются расширенные возможности управления вызовом.

  • В списке пользователей отображается информация о том с кем в данный момент разговаривают другие сотрудники
  • Появляется возможность подслушать чужой разговор, так что ни оператор, ни клиент ничего не заподозрят
  • Возможность шепнуть коллеге таким образом, чтобы только он слышал подсказку, а клиент не знал что есть третий участник разговора
  • Присоединиться к текущему разговору и общаться втроем

Видеодемонстрация

Этот режим позволяет добавить функциональность call-центра в работу вашего офиса, очень полезная функция не только в качестве надзора, но и для обучения молодых сотрудников.

Как это работает?

Звонит клиент и попадает на новичка, который рассказывает о наших продуктах, отвечает на вопросы клиента. Мне, как руководителю отдела, становится интересна тема разговора, я в один клик подсоединяюсь к нему в режиме слушателя, клиент задает вопрос о цене или скидке которую мы готовы предложить, один клик и я включаю режим шепота, говорю коллеге: «10% если, купит на 100 000 рублей». После чего новичок, не прерывая разговора, продолжает обсуждать с клиентом сделку, учитывая мое замечание, которое слышал только он. При необходимости я могу вмешаться в разговор и организовать трехстороннюю конференцию несколькими кликами в списке сотрудников.

 

 

Управление вызовами из 1С предприятия

Панель телефонии позволяет при помощи мыши осуществлять управление телефонной станцией. Реализована возможность переадресации вызова, постановки в очередь на удержание, организации трех сторонней конференции.

Консультативный вызов

Когда вам поступает вызов, вы снимаете трубку и начинаете разговор с клиентом. Во время разговора вы понимаете что необходимо уточнить кое какие детали у коллеги. Вы прямо во время разговора кликаете на коллегу, клиент ставится в удержание, а вы выясняете нужные детали и просите коллегу положить трубку, после этого клиент снимается с удержания и вы продолжаете разговор.

Консультативный перевод

Когда вам поступает вызов, вы снимаете трубку и начинаете разговор с клиентом. Во время разговора вы понимаете что необходимо переадресовать вызов в другой отдел. Вы прямо во время разговора кликаете на коллегу, клиент ставится на удержание. Вы объясняете коллеге суть вопроса и кладете трубку, коллега продолжает разговор с вашим клиентом.

Безконсультативный перевод

К вам поступает вызов и вы не можете его принять. Просто не снимая трубки кликаете на коллегу в списке и вызов переадресуется на его номер без вашего участия в разговоре.

Парковка вызова

Бывает так, что нужно временно поставить клиента на удержание, чтобы найти нужного сотрудника, или например выяснить наличие товара на складе. В панели в один клик вызов ставится на парковку, и система присваиваем ему парковочный короткий номер. Далее вы с любого телефона, например с телефона кладовщика можете набрать этот номер и продолжить разговор.

Конференция

Если во время разговора вы хотите подключить коллегу и поучаствовать в конференции, просто переадресуйте клиента в конференц комнату, а затем позовите коллег присоединиться. Все кто зайдут в конференцию будут участвовать в разговоре.

 

Перехват вызова на ответственного менеджера

В CRM системе 1С есть специализированное поле, которое позволяет закрепить клиента за конкретным менеджером. Этот механизм можно использовать для «умной маршрутизации».

Видеодемонстрация

Как это работает?

При старте системы, 1С формирует список клиентов, а точнее номеров «своих» клиентов и держит их в памяти. У каждого пользователя системы свой список. При входящем звонке, когда клиент набирает многоканальный номер и готовится услышать приветствие голосового меню (IVR), панель телефонии каждого сотрудника сверяет свой список с номером звонящего, и если номер совпадает, перехватывает звонок на себя. Получается, что перевод звонка срабатывает только в том случае, если панель телефонии и сеанс 1С активен. Если 1С закрыта, значит пользователь не на месте, потому отрабатывает стандартный маршрут с секретарем и отделами.

Для клиента это выглядит интересным образом, он звонит на общий многоканальный номер и сразу соединяется с нужным сотрудником, IVR не успевает даже произнести первые звуки приветствия.

Если ответственный менеджер не возьмет трубку, то по истечении настроенного в панели таймаута, вызов будет переадресован на указанный в панели номер телефона, например, в отдел продаж.

 

Статусы сотрудников и телефонов

На дорогих IP телефонах есть функция BLF, которая позволяет отображать статус IP телефона другого сотрудника. По цвету лампочки сразу понятно разговаривает, занят или свободен коллега. 

Примерно то же самое мы реализовали в нашей панели телефонии, в списке сотрудников всегда видно свободен ли коллега, разговаривает или его телефон отключен от сети.

Пользователь может также поставить себе статус DND(не беспокоить), и тогда все его вызовы будут отбиваться и двигаться дальше по маршруту, настроенному в АТС, на голосовую почту или коллеге.

Кстати, наша панель учитывает статус пользователя при переводе вызовов, вы не сможете перевести звонок на коллегу, если он недоступен для разговора, это удобно.
 

Отправка факсов из 1С и журнал принятых

При интеграции панели телефонии в 1С, в печатных формах документов появляется кнопка отправки факсимильных сообщений. Для того чтобы отправить счет с печатью по факсу необходимо открыть форму счета, дозвониться клиенту, попросить его принять факс и нажать на кнопку отправки. Ваш разговор будет завершен, а панель сформирует и отправит факсимильное сообщение прямо из 1С.

Видео демонстрация

Помимо возможности отправки факсов, в 1С появляется журнал входящих факсимильных сообщений. Вы сразу видите от какого клиента поступило сообщение, можете открыть его в 1C, создать событие или поручение.

Работа в режиме web клиента

Программы 1С:Предприятие позволяют работать не только в режиме толстого клиента, когда на каждое рабочее место устанавливается платформа 1С, но и в режиме web-клиента, когда на компьютере пользователя работает только web-браузер. Сеанс 1С предприятия открывается в окне web-браузера. 

Мы разработали специальные web-расширения для различных браузеров. Они позволяют использовать панель телефонии в режиме web-клиента.

  • Google Crome для Windows
  • Mozilla Firefox для Windows
  • Safari для Apple OSX

Если вы захотите использовать 1С на своем ноутбуке от Apple, то единственным вариантом работы для вас будет работа через web-браузер Safari.
Мы разработали специальный плагин для работы с этим браузером, который не только управляет вызовами, но и может приостанавливать музыку в iTunes на время разговора.

 
 

Видеодемонстрация

Журнал звонков + аналитическая отчетность

Модуль закачивает всю историю разговоров и расширенную детализацию вызовов в 1С:Предприятие, преобразуя каждый звонок в специализированный документ. В результате чего в 1С появляется возможность отображать подробный журнал звонков с различными отборами, по контрагентам, пользователям, контактным лицам.

Например, в карточке контрагента мы можем отобразить всю историю разговоров именно по этому клиенту и его контактными лицам, мы просто показываем этот журнал с установленными отборами по умолчанию.

Аналитические отчеты

В системе 1С:Предприятие встроен мощный конструктор аналитических отчетов - система компоновки данных. При ее использовании можно построить большое количество отчетов в различных разрезах. Мы можем построить статистику звонков в разрезе операторов, или вывести диаграмму использования входящих и исходящих вызовов. Можно получить распределение вызовов по часам и по дням недели.

 

Этот модуль распространяется отдельно от панели телефонии. Он состоит из шаблонных отчетов, которые на реальных внедрениях требуют кастомизации под конкретную задачу.

Оптимизация для высокой нагрузки

При разработке решения мы особое внимание уделяем использованию ресурсов и оптимизации. Постоянно мониторим работу панели и убираем узкие места, которые влияют на производительность.

Типичная схема работы панели подразумевает прямое подключение панели телефонии к серверу телефонной системы. Этот режим идеально подходит для небольших инсталляций в 10-30 пользователей.

Работа без Proxy

При большом количестве пользователей, возникает проблема со снижением быстродействия панелей, за счет множества генерируемых событий. А также возрастает нагрузка на саму телефонную систему.

В итоге нами был разработан модуль, который устанавливается между АТС и клиентами.

Работа через Proxy МИКО

Модуль proxy выполняет следующие функции:

  • Взаимодействие с Asterisk по одному подключению — минимум нагрузки на АТС
  • Генерация копий событий телефонной системы всем клиентам
  • Активная фильтрация — каждая панель получает только свои события
  • Выдача и захват лицензий на сервере proxy — можно использовать удаленные рабочие места
  • Повышение безопасности соединений — панель не взаимодействует с АТС

Полностью открытый исходный код

В панели телефонии используется полностью открытый исходный код 1С, вы сможете изменить любую строчку кода, никаких ограничений, можно настроить панель под вашу задачу.

 

Лицензирование и пробный период

Панели телефонии лицензируются по количеству рабочих сеансов пользователей. Перед покупкой, вы можете скачать дистрибутив программного продукта, и попробовать все его функции в течение 30 дней. После оконочания пробного периода, вы приобретаете купон на активацию необходимого количества рабочих мест, вводите его в форме настроек панели телефонии, и продолжаете работать в лицензионном режиме. 

 

 

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

Лицензии

Наименование Файл Версия Размер

13.05.2020
06.2020 3 4450 руб.

Моментальная
доставка


13.05.2020
06.2020 0 19990 руб.

Моментальная
доставка


13.05.2020
06.2020 1 37990 руб.

Моментальная
доставка


13.05.2020
06.2020 0 82990 руб.

Моментальная
доставка


09.06.2020
06.2020 0 93990 руб.

Моментальная
доставка


09.06.2020
06.2020 0 131990 руб.

Моментальная
доставка


13.05.2020
0 195990 руб.

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Техподдержка 29.05.15 00:05
Запись вебинара по быстрому старту продукта.
http://www.youtube.com/watch?v=DlmWlsG0I7w&feature=youtu.be

Вы также можете заказать внедрение под ключ.
2. GATTUSO 643 29.05.15 10:19 Сейчас в теме
приятно видел интересные разработки от Зеленоградских разработчиков :)
boffart; jorikfon; +2 Ответить
3. softgarant 60 29.05.15 13:40 Сейчас в теме
Здарвствуйте, кстати давно подсел на вашу реализацию, работаю стабильно, но как тогда так и по сей день не нашел человека в Киеве который с гарантией настроил бы наш Астер для полноценной работы с вашей панелькой, чтобы весь функционал работал, имено Астер, варианты Аскозии - не варианты. Так что если умелец найдется, проситает мой пост или разработчики посоветуют буду признателен.
jorikfon; +1 Ответить
4. Техподдержка 29.05.15 16:54
(3) softgarant, http://voxlink.ru нам помогают настраивать Asterisk. Если Askozia не хватает, то смело пиши ребятам, точно помогут.
5. Bonov 03.06.15 09:11 Сейчас в теме
Очень заинтересован в подобном решении, но, к сожалению, пока функционал крайне скудный... Где очереди и возможность супервизорам распределять по ним операторов? Так же супервизоры должны и статусы менять. Где возможность интеллектуального распределения звонков ДО того, как они дойдут до операторов?
6. akscyn 03.06.15 11:30 Сейчас в теме
(5) Bonov, мы такие задачи решаем под заказ, потому что как правило необходима доп. настройка АТС. К примеру, сейчас ведем проект для клиента по предиктивному прозвону совместно с коллегами из Айтек. Задания формируются в 1С, тут же настраиваются очереди, распределяются операторы. Все отправляется на АТС, где необходимые настройки выполняются на лету.
jorikfon; +1 Ответить
7. FSerg 66 04.06.15 22:02 Сейчас в теме
Пользуемся сами NFR-версией.
Так же внедрили у клиента, с небольшими переделками запустили панель телефонии МИКО в Хеликс: Поликлиника (она еще на старой версии БСП).
Код панельки открыт, все написано довольно аккуратно и понятно.
Почти 10 пользователей, работает очень надежно, руководство любит посматривать на Web-панельку askozia с пропущенными звонками :)
boffart; jorikfon; +2 Ответить
8. stanru1 86 04.06.15 22:53 Сейчас в теме
панель неплохая, протестировал демо-версию и сейчас рекомендую своим клиентам. Однако что меня лично напрягает, так это СВЕРХ медленная работа при подключении/отключении панели. Версия для обычных форм. На форуме МИКО написано что-то вроде того, что мол это 1с так работает. Однако другие компоненты так не тормозят же. еще в этой же демо версии пришлось пару багов исправить, но это дело житейские - программ без багов не бывает. :-)
imxored; jorikfon; boffart; +3 Ответить
9. Техподдержка 05.06.15 14:49
Да, сверхмедленное чаще именно отключение. Переодически пытаемся этот момент оптимизировать. По моему медленне всего сейчас выгружается компонент с веб формой.
10. Техподдержка 16.06.15 10:56
Обновлены дистрибутивы.

Версия 1.2.23.6 от 1 Июня 2015 (Обычные формы)
Список изменений в версии

Исправлена ошибка отображения собеседников сотрудников.
Исправлена ошибка при прослушивании / скачивании записи разговоров.
Доработан механизм выбора файла разговора к прослушиванию / скачиванию.
Рекомендованная версия Askozia 4.0.1 MIKO Edition.
Рекомендованная версия плагина для FreePBX pt1c-2.11.3.10.
Обновлена внешняя панель до версии 1.0.23. Требуется ее переустановка.

Версия 1.4.25.4 от 1 Июня 2015 (Управляемые формы)
Изменения и исправления

Переход на асинхронную работу с компонентами SIP и Asterisk.
Добавлена проверка перед установкой звуковых устройств. Если устройства с указанным именем не существует, будет установлено устройство по умолчанию.
Исправлена ошибка при автоматическом пере подключении компонента Asterisk.
Исправлены выявленные ошибки.
Рекомендованная версия Askozia 4.0.1 MIKO Edition.
Рекомендованная версия плагина для FreePBX pt1c-2.11.3.10.
Обновлена внешняя панель до версии 1.0.23. Требуется ее переустановка.
11. chavalah 982 24.06.15 23:43 Сейчас в теме
Мы используем у себя, работает. Переделали немного, и свой журнал звонков написали, чтобы не зависеть от того, запущена 1С или нет.
boffart; jorikfon; +2 Ответить
12. Oleg1708 15.09.15 12:41 Сейчас в теме
Добрый день.
Тестируем вашу панель. Все хорошо, но нет в ней функции Hold.
13. boffart 268 15.09.15 13:51 Сейчас в теме
(12) Oleg1708, Такая функция есть. При работе с Asterisk используется "Парковка", при использовании только встроенного SIP софтфона - функция традиционная "Удержание".
14. Xershi 1003 21.09.15 09:03 Сейчас в теме
Добрый день! У нас есть астериск в нем подключили таблицу сел, но функционал не устроил. Есть сессия звонка, клиент звонит на городской номер, далее он попадает на очередь и потом с ним разговаривают разные специалисты. Нужно понять сколько времени говорил с кем клиент и вообще статус звонка отвечен/не отвечен. По скольку я программист 1с, то разбор всех этих событий постфактум для меня проблематичен.

Как ваша обработка решает вопрос? На стороне астериска или 1с?
15. boffart 268 23.09.15 12:58 Сейчас в теме
18. Xershi 1003 24.11.15 16:41 Сейчас в теме
(15) boffart, да, работа объемная выполнена. Именно это просит руководство!
16. sherbv 506 28.09.15 08:45 Сейчас в теме
Отличная разработка, если бы работала.
Мы ее конечно почти победили, после того как все перевели на Аскозию.
Теперь бьемся с лицензированием, ну никак она не видит наши купленные лицензии.
17. boffart 268 09.10.15 12:10 Сейчас в теме
(16) sherbv, обратитесь к нам. +7 (495) 229 30 42 поможем.
мой добавочный 04, если нет на месте, можете связаться с Иваном доб. 36
19. Техподдержка 29.12.15 18:35
Обновлены дистрибутивы продукта.
Ченджлог по ссылке.
20. Гость 13.04.16 07:25
Добрый день! Работает ли Ваше решение с 1С УТ 11 + виртуальная АТС Мегафона?
21. Техподдержка 13.04.16 15:07
(20) Александр, да. Но только в режиме SIP клиента (не полного функционала)
Но если между АТС Мегафона и клиентами поставить свой сервер телефонии, например Askozia.
То работать будет.
22. 1Concept 340 26.05.16 10:00 Сейчас в теме
Добрый день.
1. Работает ли с АТС Телфин?
2. Работаем в ERP 2.1. В карточке партнера на закладке "Взаимодействия" видны ли звонки через АТС?
3. В карточках партнеров, напротив номера телефона есть кнопка "звонить", будет ли переходить к звонку через АТС после интеграции?
23. boffart 268 30.05.16 09:40 Сейчас в теме
(22) 1Concept, С телфин возможна работа как SIP телефон.
24. Vladimir_Konyrev 225 12.11.16 18:54 Сейчас в теме
На картинке http://info.av1c.ru/upload/iblock/060/d4b3d86ad62b20ab1ee6e2be1c5dcfc0.png в статистике есть "Скайп", как это работает? Т.е. если я из 1 запущу скайп, то он учтет время разговора по нему?
25. Техподдержка 14.11.16 12:31
Скайп должен быть подключен к вашей телефонной системе. Например так https://voxlink.ru/kb/itsp-connection/skype-to-sip/asterisk-skype/
26. unduty 25.01.17 17:13 Сейчас в теме
Так и не удалось заставить нормально работать, до платного решения не дотягивает.
Заявлено о легкой интеграции, а по факту низкокачественный код который нужно пилить и пилить. Сплошные попытки без расшифровки исключений.
Отказались в пользу конкурентов, надежность нам важнее.

30. SlavonNoskoff 03.07.17 13:37 Сейчас в теме
(26) Можно узнать чем воспользовались?
31. unduty 03.07.17 16:54 Сейчас в теме
(30) Рарус софтфон , интеграция с ERP заняла 3 часа , это не шутка.
27. boffart 268 31.01.17 09:05 Сейчас в теме
Спасибо за обратную связь.
Прошу описать возникшие сложности через форму обратной связи

В теме сообщения и содержании сошлитесь на текущее сообщение.
Попробуем подключить разработчиков к решению ситуации.

Обязательно учтем описанные в заявке замечания в будущих релизах.
jorikfon; +1 Ответить
28. n13 8 31.05.17 19:15 Сейчас в теме
Добрый день! Что у вас с сайтом? Жива ли ещё разработка?
29. Техподдержка 01.06.17 12:55
(28)Сайт починили, был сбой в ЦОД. Живее всех живых! :) Заходите!
32. discorat 8 03.10.17 12:13 Сейчас в теме
Скажите, будет панель работать с yealink w52p?
33. boffart 268 04.10.17 15:36 Сейчас в теме
(32) используем эти телефоны у себя в офисе.

С этим аппаратом есть только один недочет, не поддерживается функция "Интерком", нет возможности из панели включить спикерфон и ответить на вызов. Для ответа нужно поднять трубку и нажать кнопку на ответа.
Оставьте свое сообщение

См. также

Total Mark: Комплексное решение для всех участников оборота кодов маркировки (далее - КМ) Промо

Управление торговлей Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Легкая промышленность, мода и одежда Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация Total Mark – 1C конфигурация для учёта и хранения кодов маркировки, которая позволяет осуществить быстрый и удобный обмен данными с внешними информационными системами, в том числе, с ИС МП ЦРПТ. Благодаря Total Mark участники оборота автоматизируют свои процессы, осуществляемые в соответствии с требованиями оператора системы цифровой маркировки и прослеживания товаров.

1000 руб.

26.07.2019    14066    14    0    

Приемка и отгрузка маркированных лекарственных препаратов в 1С для дистрибьютора

Управление торговлей v8 1cv8.cf Здравоохранение, медицина, стоматология Фармацевтика, аптеки Россия Платные (руб)

Данная статья будет полезна дистрибьюторам лекарственных препаратов, которые после внедрения обязательной маркировки с июля 2020 года хотят отказаться от использования временных решений и выполнять функции приемки/отгрузки маркированной продукции напрямую из 1С. В статье наглядно показаны варианты прямой и обратной схемы акцептирования.

98000 руб.

07.08.2020    749    0    0    

Модуль "Проведение мероприятий" для 1С:Предприятие 8

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ УТ11 КА2 1С:CRM УУ Абонемент ($m) Платные (руб)

Модуль «Проведение мероприятий» для 1С:Предприятие 8 – это удобный механизм для регистрации и учета посетителей мероприятия, анализа эффективности проведенных мероприятий. Модуль предназначен для работы в информационной базе компании на базе 1С:УТиВСК 8 (ред.3.0.14 и выше), 1С:КА 8 (ред.2.4.10 и выше) + Модуль 1С:CRM (ред. 1.0.1 и выше), платформа 1С:Предприятие 8 (ред. 8.3.16 и выше). Модуль «Проведение мероприятий» поставляется в виде расширения конфигурации 1С:Предприятие 8, что позволяет оставить конфигурацию 1С на стандартной поддержке и продолжать получать стандартные обновления от фирмы "1С".

18900 руб.

31.07.2020    1049    0    0    

Маркировка лекарственных препаратов в 1С с дополнением АйТи План

Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство Управление торговлей v8 1cv8.cf Фармацевтика, аптеки Россия Платные (руб)

Данная статья будет полезна производителям лекарственных препаратов, которые хотят отказаться от использования ПО упаковочной линии и все функции маркировки выполнять напрямую из 1С.

45000 руб.

21.07.2020    1780    0    0    

Интеграция 1С и WhatsApp (Ватсап) Промо

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

WhatsApp — самый популярный мессенджер не только в России, но и во всем мире. Его установили более 70% москвичей и 59% пользователей смартфонов по всей стране (по данным института современных медиа MomriInstitute).

8000 руб.

02.07.2018    47944    132    186    

KiwiBOT - конструктор чат ботов (по подписке)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Реклама, PR и маркетинг УУ Платные (руб)

KiwiBOT - это конструктор чат ботов в WhatsApp. Создайте своего чат бота, который заменит 100 менеджеров по продажам и будет продавать за них Больше и без ошибок! - Отвечайте на вопросы клиентов. - Отправляйте файлы. - Выставляйте счета для Юридических лиц. - Принимайте оплату через Яндекс деньги. - Планируйте встречу с клиентами и записывайте их в календарь. - Напоминайте о встречах и оплате счетов. - Проводите рассылку по базе клиентов в WhatsApp с учётом их часового пояса. - Организуйте интернет магазин прям в чате WhatsApp. Направляйте весь трафик с рекламы на чат бота в WhatsApp, и продавайте больше! И это только базовые возможности из коробки!

2000 руб.

17.07.2020    1628    0    8    

Оптимизация размера изображений из присоединенных файлов УТ 11.4

Администрирование данных 1С Обработка справочников Управление торговлей Расширения v8 УТ11 Россия Платные (руб)

У нас часто возникала ситуация, когда необходимо настроить обмен с сайтом или с внешней системой, но выгружаемые изображения слишком сильно увеличивали объем сообщений обмена, обмен происходил медленно. Да и для самой базы, операции с не оптимизированными изображениями требуют большего количество ресурсов и места на диске. Потому мы собрали свои наработки в одно расширение.

3000 руб.

10.07.2020    1892    0    2    

CRM-ПРОЗВОН: планирование и анализ звонков и встреч для 1С:УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ УУ Платные (руб)

Создание плана звонков и встреч, групповое создание событий из сегмента клиентов, отчеты для сравнения плана и факта по звонкам, для анализа планов, а также дополнительный простейший справочник "База знаний" для структурированного хранения материалов.

2835 руб.

08.07.2020    1721    0    0    

Обмен с системой Меркурий через Web + Ветис.API для любых конфигураций (универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий) Промо

Внешние источники данных WEB Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Производство Управление торговлей Бухгалтерия Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля v8 1cv8.cf Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Пищевая промышленность Россия БУ УУ Платные (руб)

Универсальная конфигурация Хамелеон Меркурий для взаимодействия с системой Меркурий(тестовый+рабочий+демо контур) может использоваться для интеграции в любую конфигурацию на базе 1С, версии ПРОФ и выше(достаточно снять галочку: свойства конфигурации и можно пользоваться всеми преимуществами из своей привычной учетной системы). Основное отличие от других решений - полностью открытый код, работа через веб-интерфейс и API 2.0. Для удобства реализован общий интерфейс в виде обработки, схожей с интерфейсом Меркурий, но возможностей гораздо больше, т.к. при интеграции в Вашу учетную систему, можно на основании Ваших справочников и документов, создавать соответствующие документы и справочники в системе Меркурий и наоборот. Доступно подробное и развернутое описание в HELP-окнах, которое помогает во всем разобраться даже неподготовленным пользователям, добавлены ссылки на обучающее видео по использованию системы Меркурий. Считывание, запись, редактирование, удаление справочников/групп и документов. Гашение ВСД, отказ и частичный отказ. Инвентаризация(изменение/удаление количества в партиях). Создание партии через журнал продукции. Возможность групповой печати ветеринарных свидетельств. Поддерживает регионализацию. Работает с маркировкой, упаковками. Возможно обновлять данные с учетом работы вет.врача. Внесение лабораторных исследований и иммунизации в созданные партии или при производстве. Вывод сообщений от системы Меркурий(с нашим комментарием по ним). Лицензирование идет на ХС в целом(а не на каждое предприятие). Создание транзакций: производство/отгрузка/перемещение+черновой вариант в Меркурии для сверки всех полей. Добавлена возможность автономной работы при неполадках на сайте Меркурий. Просмотр доступных прав пользователя в системе Меркурий.

5000 руб.

08.11.2017    79890    780    94    

Запись на приём для любой конфигурации 1С (запись на приём к врачу, мастеру и т.д.; планировщик для арендного бизнеса)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8 v8::УФ Бытовые услуги, сервис УУ Платные (руб)

Простой и понятный планировщик для организации записи на приём к врачу, мастеру и т.д. Можно использовать в арендном бизнесе (сдача оборудования, спортивного инвентаря и т.д.)

1000 руб.

26.06.2020    1904    2    3    

Модуль "Рабочее место менеджера" для 1С:Предприятие 8

Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен Рабочее место Управление торговлей v8 v8::ОУ v8::УФ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Модуль «Рабочее место менеджера» для 1С:Предприятие 8 – это удобный механизм отображения в одном окне оперативной информации по остаткам товара, ближайшим поступлениям, отгрузкам и пр. Модуль предназначен для работы в информационной базе компании на базе 1С:УТ 8 (ред.11.4.1 и выше), 1С:КА 8 (ред.2.4.1 и выше) и 1С:ERP 8 (ред.2.4.1 и выше). В рабочем месте отображается вся информация, необходимая менеджеру для оперативного консультирования клиентов по наличию товаров, а в случае их отсутствия модуль помогает подобрать аналогичные позиции. Модуль «Рабочее место менеджера» поставляется в виде расширения конфигурации 1С:Предприятие 8, что позволяет оставить конфигурацию 1С на стандартной поддержке и продолжать получать стандартные обновления от фирмы "1С".

19990 руб.

17.06.2020    2383    0    0    

Модуль "Ответственное хранение" для 1С 8 (отдельная подсистема для УТ 11, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ, для любой конфигурации на управляемых формах)

Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 v8::УФ 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

🔥 Модуль "Ответственное хранение для 1С (УТ 11, КА 2.4, ERP 2.4, УНФ, для любой конфигурации на управляемых формах) позволяет организовать учет ответственного хранения любых товаров, в том числе со сроком годности и личным кабинетом поклажедателя. Модуль реализован в виде расширения конфигурации, устанавливается в режиме 1С:Предприятие 8 за 15 минут по инструкции, что позволяет оставить конфигурацию 1С на стандартной поддержке и продолжать получать стандартные обновления от фирмы "1С".

25000 руб.

09.06.2020    1926    1    1    

Переход на учёт по характеристикам для УТ, УНФ, Розница, КА Промо

Обработка справочников Оптовая торговля Розничная торговля Обработка документов WEB Управление торговлей Оптовая торговля Розничная торговля v8::ОУ v8::ПВХ Розница УНФ УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Обработки предназначены для перевода баз 1С УТ 11.1-11.4 , УНФ 1.6, Розница 2.2, КА 2.4 ПРОФ на учёт по характеристикам. Публикация включает две обработки для каждой из конфигураций и руководства пользователя к обработкам: 1) «Создание номенклатуры с характеристиками». Обработка позволяет создать номенклатуру с характеристиками на основе нескольких позиций номенклатуры без характеристик. 2) «Замена номенклатуры на номенклатуру с характеристиками». Обработка позволяет заменить в объектах базы (документы, справочники, регистры, последовательности) исходную номенклатуру без характеристик на новую номенклатуру с характеристиками. Обработки предназначены для тех, кому необходимо быстро перевести рабочую базу на учёт по характеристикам для целей сокращения справочника номенклатуры и подготовки базы для интеграции с интернет-магазином на 1С-Битрикс.

5000 руб.

25.10.2016    35065    64    74    

Связь 1С и виртуальной АТС (Мегафон). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Телефония, SIP v8 УТ11 Россия УУ Платные (руб)

Связка 1С и виртуальной АТС (от Мегафон) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

8000 руб.

08.05.2020    2980    2    8    

Выгрузка товаров ВКонтакте из 1С (Модуль обмена для Розницы, УТ, КА, ERP)

Управление торговлей WEB v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

Модуль обмена товарами со страницей ВКонтакте предназначен для выгрузки сведений о товарах из информационной базы 1С на страницу ВКонтакте в раздел "Товары". Модуль предназначен для конфигураций "Управление торговлей 11.4", "Комплексная автоматизация 2.4", "1С:ERP Управление предприятием 2.4", "Розница 2.2, 2.3". При внедрении модуля не производится изменения вашей основной конфигурации, все объекты остаются на поддержке. Обновления релизов основной конфигурации проходят без дополнительных сложностей.

4500 руб.

01.04.2020    4897    5    4    

Загрузка из Excel в табличные части 2-х документов для УТ 11.4 и Розница 2.3

Загрузка и выгрузка в Excel Управление торговлей Обработка документов Учет ТМЦ v8 v8::ОУ Розница УТ11 Россия УУ Платные (руб)

Внешние обработки загрузки в табличную часть документов ("Поступление товаров","Оприходование товаров" для 1С:Розница 2.3) и ("Приобретение товаров и услуг","Оприходование излишков"для 1С:Управление торговлей 11.4)

2300 руб.

13.12.2019    5106    3    2    

Автоматизация службы доставки - Удобное решение: Служба доставки + Фастфуд 3.0 (Поддержка онлайн-касс, 54-ФЗ, ЕГАИС) Промо

Управление услугами и сервисом Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 Рестораны, кафе и фаст-фуд УУ Платные (руб)

Программа для доставки «Удобное решение: Служба доставки + ФастФуд 3.0» (1С Доставка) предназначена для автоматизации службы доставки еды и предприятий в сфере общепита. Данная конфигурация поддерживает работу с ЕГАИС, имеется возможность подтверждения или отказа от ТТН, ведение журнала розничной продажи алкогольной продукции. Программа поддерживает онлайн-кассы, 54-ФЗ. Программа автоматизирует не только доставку, но и все стадии приготовления заказов, ведение клиентской базы и черных списков, разнообразные скидки и акции, фронт-офис для быстрого обслуживания посетителей ресторана или кафе, ведение кассовых документов, прием заказов с сайта, массовые СМС-рассылки клиентам, расчет заработной платы работникам, инвентаризации, калькуляции, поступления, списания, расчет себестоимости, отслеживание процента наценки и расчет валовой прибыли. Также данная конфигурация отлично подходит для автоматизации любой курьерской службы, для автоматизации приготовления и доставки пицц, ролл, суши, фастфуда. Специально для организаций, не имеющих собственного производства, занимающихся только доставкой из разных заведений предусмотрен режим отключения сборки заказов. Предусмотрена возможность принимать звонки в одном Call-центре и направлять их в различные филиалы. Для разграничения по зонам доставки вы просто выделяете необходимые области на карте. Появилась возможность приобрести у нас сайт, который интегрирован с программой. Меню можно выгружать из программы, заказы с сайта автоматически выгружаются в программу. Сайт имеет адаптивный дизайн и мобильное приложение для клиентов. При подключении модуля "Мобильное приложение курьера" у курьеров появляется возможность видеть список своих активных заказов, смотреть их местоположение на карте, делать отметки об исполнении. "Мобильное приложение курьера" бесплатно для двух одновременно работающих курьеров. Если у вас больше курьеров, то приложения нужно докупать за дополнительную плату. Важной особенностью данной программы для доставки, в отличие от большинства подобных программ, является открытый код, возможность вносить любые изменения и доработки, а также неограниченное число рабочих мест.

19000 руб.

24.04.2014    100549    29    84    

SnippetsLab - Мини-CRM для разработчика

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Автоматизация ИТ-компании v8 1cv8.cf ИТ-компания Платные (руб)

SnippetsLab - мини CRM для разработчика. Отдельная конфигурация для систематизированного хранения таких данных как: куски кода (с подсветкой синтаксиса), файлов (с возможностью сохранения), изображений (с просмотром) а так же ссылок на внешние источники.

1000 руб.

25.10.2019    7106    6    0    

Альфа-Ника: Косметология. Базовая версия.

Управление услугами и сервисом v8 Здравоохранение, медицина, стоматология Бытовые услуги, сервис УУ Платные (руб)

Программа Альфа-Ника: Косметология предназначена для ведения управленческого учета в салонах красоты и клиниках косметической медицины, работает на платформе 1С предприятие 8.

5000 руб.

24.10.2019    8006    1    3    

Платформа для дропшиппинга. Рабочее место закупки: модуль автоматизации снабжения. Создание заказов поставщикам в 1С

Управление торговлей Оптовая торговля Оптовая торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

Быстрое создание заказов поставщикам. Обмен счетами и накладными и их сверка с исходными данными в 1С. Дропшиппинг. (УТ 11, EPR, КА 2)

20000 руб.

19.08.2019    9176    4    2    

Облачная АТС Билайн - интеграция с 1С Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

5000 руб.

20.03.2019    8183    27    0    

Подсистема "Входной контроль" для ERP 2.4, УТ 11 V1.20

Производство Управление торговлей Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 УТ11 БУ УУ Платные (руб)

Расширение предназначено для удобства отражения операций входного контроля и их результатов в учетной системе.

8000 руб.

02.02.2019    14277    11    2    

Подсистема Service Desk для типовых конфигураций

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 БП2.0 ЗУП2.5 УТ10 УПП1 УУ Платные (руб)

Автоматизируйте процесс управление задачами, организуйте линию поддержки для предприятия. Подключайте различные подразделения и организовывайте взаимодействия между ними (IT отдел, бухгалтерия, отдел кадров и т.д). Подсистема Service Desk (Сервис Деск) редакция 1.0 для УПП и других типовых конфигураций.

3500 руб.

17.12.2018    14815    12    27    

Интеграция ProgBonus с 1С

WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Обработка подойдет для тех, кто хочет быстро настроить систему бонусов и скидок для своих клиентов. - Накопительная система - Автоматическая рассылка смс после покупки (спасибо за покупку на вашем счете 200 баллов) - Поздравляет именинников и дарит баллы - Купоны для друзей покупателей - Отслеживает пропавших клиентов - Интеграция с социальными сетями - и многое другое.

1200 руб.

01.10.2018    7461    0    4    

Simple Service / Help Desk Простой сервис деск

Управление услугами и сервисом v8 v8::СКД Россия Платные (руб)

Простой сервис деск. Предназначен для автоматизации бэк - офиса (IT, АХО,...). Интегрируется с почтой и AD.

15000 руб.

12.09.2018    13501    2    2    

Интеграция ЕГАИС в 1С для оптовиков, производителей, импортеров (через УТМ) Промо

Управление торговлей Внешние источники данных Бухгалтерия Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::УФ КА1 БП2.0 УТ10 БП3.0 УТ11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ Платные (руб)

Для оптовых компаний (а теперь и для производителей/импортеров) интеграция с ЕГАИС (через УТМ) для конфигураций 1С на обычных формах (УТ 10.3, БП 2.0, КА 1.1, УПП 1.3) и управляемых (УТ 11.х, БП 3.0, КА 2, УНФ) на платформе 8.3. Возможна адаптация и под другие конфигурации. Без изменения конфигурации. Хранение данных во внешней базе данных формата SQLite (все необходимые дистрибутивы и инструкции прилагаются). UPD 2017-03-07: вышла новая версия с расширенными возможностями. выложена свежая инструкция UPD 2017-07-03: вышла новая версия с поддержкой 2-го формата обмена UPD 2017-11-10: вышла новая версия, в которой организовано архивирование внешнего файла ЕГАИС средствами 1С, информация об обновлениях будет приходит автоматически на главной форме обработки UPD 2018-02-26: вышла новая версия с поддержкой 3-го формата обмена

14000 руб.

29.02.2016    40192    50    74    

Прокат спортивного инвентаря

Учет ТМЦ Управление услугами и сервисом Учет ТМЦ v8 v8::ОУ v8::УФ Бытовые услуги, сервис Развлечения, искусство, спорт Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация предназначена для проката спортивного инвентаря, в данном примере, лыж , ботинок и лыжных палок. Учет оборудования реализован по прейскуранту стоимости: за час, за полтора часа, 2 часа , 3 часа, 6 часов, сутки. В настройках можно задать отклонения (задержки возврата для каждого из тарифов). Выручку возможно разделить на наличные и оплату по картам. В конфигурации подключается сканер штрих-кода. Можно закрепить за оборудованием штрих-код для быстрого оформления возврата и сдачи комплекта инвентаря.

10000 руб.

10.09.2018    15728    20    2    

Торговый маркетинг 1.0.8

Управление торговлей Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен v8 v8::Mobile Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Система программы состоит из конфигурации главной информационной базы и конфигурации мобильного приложения, разработанного на версии мобильной платформы 1С:Предприятие 8.3.12.67. Предназначением данного мобильного приложения, является обеспечение работы супервайзеров, мерчандайзеров, промоутеров в торговых компаниях. Позволяет производить мониторинг цен, а также акций на товары и их отклонения от минимальных цен. Есть возможность открывать на карте ближайшие торговые точки или сразу открывать одну из ближайших торговых точек. Регистрировать посещения торговых точек специалистами, проставлять статусы торговых точек, делать их фото, видео или звукозапись. Можно фиксировать время начала и окончания работы промоутеров и фиксировать наличие ассортимента торговой точки. Для анализа и сбора всей информации предназначена конфигурация главной информационной базы, где формируются уже аналитические отчеты. Так как конфигурация мобильного приложения, как правило, будет требовать доработки, под специфику учета конкретной компании, то она поставляется в не собранном виде, а с открытым для конфигурирования кодом. В данной конфигурации мобильного приложения, показано как не использовать специальную, не настраиваемую форму редактирования строки в мобильном приложении, а значение редактировать сразу в табличной части, не открывая спец. форму редактирования строки.

20000 руб.

06.08.2018    11406    0    0    

Рассылка любых печатных форм документов через встроенный почтовый клиент типовых конфигураций Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 Розница УПП1 Россия Платные (руб)

Отправка любой печатной формы контрагента посредством встроенного клиента электронной почты в типовых конфигурациях.

1200 руб.

21.05.2012    13701    10    13    

Работа с ЕГАИС (О-ПЛАНЕТ) для «Далион Управление магазином» и любой 1С

Универсальные обработки Внешние источники данных Рабочее место Управление торговлей POS терминал ККМ Фискальный регистратор Кассовые операции Розничная торговля Учет ТМЦ Кассовые операции Розничная торговля Учет ТМЦ v8 1cv8.cf Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия УУ Платные (руб)

«Работа с ЕГАИС (О-ПЛАНЕТ)» ускоряет прием и подтверждение накладных на разных торговых точках, а также отслеживание и закрытие минусов. Может быть доработана под разные конфигурации 1С. Предназначена для облегчения работы бухгалтеров и менеджеров, которые пользуются программой «Далион Управление магазином» ПРО в работе с ЕГАИС. Работает на релизе «ДАЛИОН: Управление магазином» ПРО, ред. 1.2 (1.2.42.03) ВЦ «СофтБаланс».

8000 руб.

28.06.2018    11792    0    0    

Расширение: Холодные звонки

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Обработка документов Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8::ОУ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Расширение включает в себя робота по формированию заданий на звонки и журнал сотрудника контакт-центра для обработки звонков.

7000 руб.

27.06.2018    7711    1    2    

Версионирование объектов для Альфа-авто, ред 4 и 5. Промо

Сервисные утилиты Журнал регистрации Управление услугами и сервисом Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Подсистема версионирования объектов для конфигураций Рарус: Альфа-авто на базе типовой подсистемы от 1С. Позволяет хранить историю изменений документов и справочников, кто, что, когда и какие данные изменял, а так же вернуться к предыдущим версиям объекта.

4000 руб.

03.09.2016    28504    21    17    

Расширение 1СПАРК риски для 1С:Документооборот 8 КОРП

WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство v8 ДО БУ УУ Платные (руб)

Расширение для конфигурации 1С:Документооборот 8 КОРП, позволяющее с помощью сервиса "1СПАРК риски" проверять благонадежность контрагентов непосредственно из программы 1С.

6000 руб.

23.05.2018    13835    8    0    

Интеграция IP-телефонии виртуальной АТС "Phonet®" и ПП «1С-Предприятие»

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Украина УУ Платные (руб)

Интеграция IP-телефонии виртуальной АТС Phonet® (торговый знак принадлежит ООО "Фонет") и ПП «1С-Предприятие», для конфигураций: «Бухгалтерия для Украины» (1.2, 2.0), «Управление производственным предприятием для Украины», «Управление небольшой фирмой для Украины», «Управление торговлей для Украины» (1.3), «Общественная приемная». Модуль выполнен в виде конфигурации и ставится на поддержку параллельно с основной конфигурацией.

5000 руб.

26.03.2018    8661    0    0    

Внешняя компонента для подключения 1С к телефонии Asterisk Промо

Разработка внешних компонент Телефония, SIP v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Внешняя компонента выполнена по технологии Native API для 1С 8.х, обеспечивает доступ к программным АТС Asterisk (FreePBX, Elastix) через AMI интерфейс. Через него можно управлять многими функциями Asterisk (определение номеров, перевод звонков, набор телефона и т. д.)

1000 руб.

04.05.2018    21158    53    28    

АСФ: Интерфейс ЕГАИС

Рабочее место Управление торговлей Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Россия БУ УУ Акцизы Платные (руб)

«Интерфейс ЕГАИС» представляет собой решение для оптовых компаний, производителей и импортеров алкогольной продукции для обмена с ЕГАИС. Поддерживает все необходимые операции.

17000 руб.

21.03.2018    13333    0    0    

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт»

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) Управленческий учет (прочее) v8 1cv8.cf Развлечения, искусство, спорт Кадровые агентства, подбор персонала Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация «VIVAT IQ: Дополнительное образование и спорт» для «1С:Предприятие 8.3» предназначена для автоматизации процесса проведения обучающих занятий, составления графика обучения для преподавателей, контроля посещаемости учеников, учета платных образовательных услуг, управления учебными процессами и многое другое.

3300 руб.

12.12.2017    7346    0    0    

Пункт технического осмотра, редакция 3.0

Управление услугами и сервисом v8::УФ Автомобили, автосервисы Россия Платные (руб)

Конфигурация «Пункт технического осмотра» предлагается в качестве инструмента для ведения учета, в организациях, являющихся оператором технического осмотра транспортных средств. Конфигурация позволяет вести учет оказанных услуг по диагностическому контролю транспортных средств и учет продаж полисов ОСАГО, соответственно, ведется учет взаиморасчетов с клиентами и партнерами, учет денежных средств и учет бланков строгой отчетности: взаимодействие с ЕАИСТО (Единой автоматизированной информационной системой технического осмотра) соответствие законодательству РФ постоянное развитие и поддержка Техподдержка: при покупке действует льготная бесплатная техническая поддержка на 3 месяца, которая включает: консультации по средствам связи (телефон, email, skype, icq), предоставление доступа к скачиванию обновлений

9500 руб.

13.11.2017    18440    4    1    

Быстрая интеграция облачной АТС "Билайн" и 1С Промо

Телефония, SIP v8 1cv8.cf Платные (руб)

Модуль для интеграции облачной АТС "Билайн" и конфигураций на платформе 1С v8. Список поддерживаемых конфигураций: УТ 10.3, УТ 11.2 и выше, УНФ 1.6, КА 2.0, ERP 2.0 и выше. Краткий перечень возможностей: - Подъем карточки клиента при звонке - Журнал звонков - Скачивание и прослушивание записей разговоров - Аналитика по звонкам. Не нужно покупать дорогостоящее оборудование и лицензии. Разговоры не зависят от наличия Интернета, он нужен только для получения данных с АТС в 1С. Подходит для выездных сотрудников, агентов, торговых представителей и т.п.

5100 руб.

17.07.2017    16471    4    19