IE2017

1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства

Отраслевые решения - Услуги и сервис

Решение предназначено для автоматизации фронт- и бэк-офиса туристического агентства. В программе можно вести полный контур учета: от расчетов с туроператорами и клиентами, до определения рентабельности направлений деятельности и формирования управленческого баланса.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КОНФИГУРАЦИИ

Для менеджера:

  • Ведение клиентской базы
  • Учет контактов с клиентами
  • Фиксация всех пожеланий клиента к будущей поездке
  • Контроль оплаты путевок
  • Бронирование туров на сайтах туристических операторов прямо из программы
  • Учет хозяйственной деятельности туристического агентства, не связанной напрямую с туристической сферой

Для директора:

  • Определение финансовых результатов деятельности туристического агентства
  • Выявление наиболее рентабельных туристических направлений
  • Контроль над денежными потоками
  • Формирование управленческого баланса для получения сводной информации о финансовом состоянии туристического агентства
  • Получение информации о выручке по каждому менеджеру


Автоматизация оперативного учета

Ведение клиентской базы

"1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" позволяет с легкостью решить две основные проблемы, стоящие перед небольшими турагентствами: структурировать информацию и сохранить её после увольнения менеджера. Все данные о клиентах хранятся в упорядоченном виде, что позволяет эффективно работать с базой в несколько тысяч клиентов. Вся информация хранится непосредственно в программе, а значит, после увольнения менеджера клиенты не уйдут вместе с ним.

Учет контактов с клиентами

Каждый звонок, встреча, любой контакт с клиентом может быть зафиксирован в программе. С помощью специализированного отчета можно будет проследить историю взаимодействия с клиентом. Если, например, менеджер заболеет, любой другой сотрудник все равно сможет качественно обслужить потенциального покупателя.

Фиксация всех пожеланий клиента к будущей поездке

"1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" позволяет вносить в информационную базу информацию о всех пожеланиях клиента к будущей поездке. Для этого разработан специальный электронный документ. Продуманный интерфейс позволяет вводить информацию за считанные секунды. Вся информация, введенная в программу, хранится в структурированном виде и всегда доступна для редактирования и анализа.

Контроль оплаты путевок

Сколько клиент заплатил за путевку? А сколько мы ещё должны туристическому оператору? Специализированные отчеты программы всегда ответят на эти важные для каждого туристического агентства вопросы. В них может отображаться как общая сумма, полученная от клиента или оплаченная туроператору, так и детализированная история взаиморасчетов с контрагентами.

Работа с сайтами туристических операторов

Встроенный в программу браузер позволяет менеджерам по продажам упростить процесс бронирования туров на сайтах операторов. Данные, необходимые для авторизации, хранятся непосредственно в информационной базе "1С-ВЕКТРО:Управляющего турагентства", и для входа в "закрытый раздел" сайта туристического оператора достаточно одного клика!

Права доступа можно настроить таким образом, что никто, кроме "управляющего", не увидит логина и пароля в текстовом виде. А значит, и воспользоваться данными авторизации без подключения к базе менеджеры не смогут.

Учет хозяйственной деятельности, напрямую не связанной с туристической сферой

Некоторые туристические агентства, помимо продажи путевок, осуществляют реализацию "сопутствующей продукции" и услуг: от путеводителей до походной аптечки и дополнительной страховки.

В отличие от других учетных программ для туристических агентств, "1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" позволяет учитывать весь спектр хозяйственной деятельности агентства в одной программе. Это позволяет руководителю агентства видеть прибыль от всей деятельности предприятия.

Для директора

Определение финансовых результатов

"1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" - это не только автоматизация оперативного учета, но и определение финансовых результатов деятельности предприятия. За счет возможности учета в программе всех расходов туристического агентства, руководитель агентства может увидеть реальную прибыль бизнеса.

Выявление наиболее рентабельных туристических направлений

Одной из основных задач "1С-ВЕКТРО:Управляющего турагентства" является определение финансовых результатов отдельно по каждому направлению деятельности. Из отчетов программы руководитель сможет четко увидеть, какое направление рентабельно в агентстве, а какое — убыточно. Полученная информация поможет правильно перераспределить ресурсы предприятия таким образом, чтобы вывести прибыльность на новый уровень.

Контроль над денежными потоками

Все поступления и платежи фиксируются в программе с указанием статьи движения денег. В результате, из отчетов программы всегда видно, на какие цели были потрачены деньги. Благодаря разработанному бюджету движения денег и платежному календарю, можно контролировать движения денежного потока. В результате, руководитель получает инструмент для поддержания платежеспособности предприятия.

Управленческий баланс

"1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" позволяет установить тотальный контроль за всеми активами и пассивами предприятия.. В отчете "Управленческий баланс" весь бизнес виден как на ладони: сколько агентству должны покупателя, какова задолженность перед туроператорами, есть ли средства на расчетных счетах и так далее.

Аналитика выручки по менеджерам

При каждой реализации указывается менеджер, совершивший сделку. Благодаря этому, в конце месяца в отчетах о финансовых результатах информацию о выручке и валовой прибыли можно получить не только с аналитикой по видам бизнеса (направлениям), но и по менеджерам.

Состав продукта

Основная поставка (4601546103642) включает: платформу "1С:Предприятие 8", конфигурацию "1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства", полный комплект документации, электронную лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место.

Программный продукт (4601546103659) "1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства. Базовая версия" включает в себя: платформу "1С:Предприятие 8", конфигурацию "1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" с ограничениями по функционалу, дистрибутив на компакт-диске, комплект документации, необходимой для работы с базовой версией, лицензионное соглашение и регистрационная анкета, конверт с PIN-кодом для получения электронной лицензии на использование программы.

Для расширения количества рабочих мест пользователи "1С-ВЕКТРО: Управляющий турагентства" могут приобрести необходимое количество дополнительных однопользовательских и многопользовательских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8", а также лицензию на использование сервера "1С:Предприятия 8". С порядком приобретения дополнительных лицензий на платформу "1C:Предприятие 8" и ценами можно ознакомиться в информационных письмах №2329 от 31.07.2003 г. и №7033 от 09.07.2007 г.

См. также

В этой теме еще нет сообщений.
Оставьте свое сообщение