Модуль бесплатной интеграции 1С и облачного видеонаблюдения Ivideon

Управление - Интеграция

Возможно, вы сталкивались с таким запросом от клиентов, или что-то подобное вертелось в голове – как увязать записи в 1С с записями камер видеонаблюдения? Мы в Ivideon сделали бесплатный модуль для 1С, позволяющий контролировать события по видеоданным сразу из оболочки 1С. Через интерфейс любого продукта на базе платформы 1С 8.3 можно получать видеозаписи по любым системным событиям: печать чека, складские операции (приемка, отгрузка), возвраты товара и т. д. Сценариев применения великое множество – 1С проник везде и всюду.

Решение получилось простое, бесплатное и легкое для настройки самим пользователем. Наша интеграция универсальна, но отслеживает события только на уровне записи объекта в 1С. Для более сложной фиксации событий (изменение цены в документе, открытие кассового ящика и .т.п.), нужна дополнительная кастомизация силами стороннего программиста 1С.

В решении мы не вносим никаких изменений в объекты основной конфигурации 1С –  типовые конфигурации не слетают с автоматическим обновлением.

Схема подключения очень проста. Нужно скачать со страницы внешнюю обработку для 1С 8.3. Установка и настройка модуля доступна по инструкции без привлечения программиста.

Пользователь отмечает на стороне 1С запись каких объектов конфигурации (справочники, документы) он хочет фиксировать в Ivideon.

Выглядит это так:

Где использовать

Несколько кейсов мы раскрыли более подробно на видео. Ошибка выдачи товара:



Мошенничество со стороны продавца, который предлагает скидку:



Жульничество с пропусками на проходной:

Обратите внимание, что кейсов может быть множество. Вот еще несколько.

Камера над кассой. Смотрите видеозаписи по событиям печати чеков и выявляйте подозрительные операции. Например, заказы больше определенной суммы или заказы с большими скидками. Фиксируйте события открытия и закрытия смены кассиров. Оперативно решайте спорные ситуации и инциденты с недостачей.

Камера в пункте выдачи товаров. Смотрите видеозаписи выдачи товаров клиенту, подготовки товаров к отгрузке клиенту. Фильтруйте подозрительные нестандартные заказы и получите возможность выявлять ошибки сотрудников (отмены операций, повторные операции). Найдите, в чем причина недостачи на складе. Посмотрите правда ли клиенту выдали тот товар, который указан в заказе.

Камера в пункте возврата / сервисном центре. Быстро находите видеозапись общения клиента с сотрудником в случае наличия жалоб клиента. Получите возможность проверять корректность соблюдения регламентов процедуры возврата. Объедините систему видеонаблюдения и ситему управления складом.

Камера на складе. Визуально отслеживайте весь путь сборки заказа на адресном складе, и выявите ошибку в комплектации. Отследите все операции по конкретному кладовщику, определите подозрительные операции, и оцените эффективность работы.

Что нужно для работы

Кроме 1С – система видеонаблюдения. Мы не привязываемся к специфическим требованиям, не обязательно ставить только камеры Ivideon. Достаточно подключить имеющиеся камеры через программу Ivideon Server.

Наша интеграция – это гибкое решение, которое можно развернуть где угодно без обучения персонала, сложных настроек и запутанной процедуры внедрения. При этом мы добились высокой отказоустойчивости и надежности работы, никак не задевая функциональность 1С. Все вопросы по системе можно решить удаленно.

Так как работает модуль интеграции через облачный сервис Ivideon, не требуется никакого обслуживания пользовательского железа, усложнений и расходования ресурсов. Модуль не привередлив и стабилен. Интерфейс не выглядит как ад, где у вас текст накладывается на изображение, в результате чего на кадре нельзя прочитать текст или рассмотреть, что там вообще происходит.

Скачать модуль со страницы интеграции.

**********************

* Публикация размещена на правах рекламы

См. также

Комментарии
1. Сергей Маслов (LexSeIch) 188 31.10.17 04:00 Сейчас в теме
Мир Вашему дому! Правильно ли я понимаю, что в локальной сети можно установить серверные и клиентские части БЕСПЛАТНОГО ПО и это не будет привязано к каким-то внешним (недоступным по управлению и пониманию) серверам. И регистрация сервиса необходима только для доступа извне через Интернет.
3. 1С integration (user834158) 16 31.10.17 18:45 Сейчас в теме
Добрый день. Привязка к сервису выглядит следующим образом: если вы смотрите трансляцию через Интернет, то она идет через наше облако. При этом поток данных шифруется на всем канале. К нему мы не имеем доступа (и никто не имеет, кроме вас и пользователей, которым вы сами выдали права доступа).
Сервис предоставляется бесплатно. Ivideon монетизирует только высокозатратные услуги. На платных тарифах вы можете хранить данные в облаке, выводить трансляцию с камер в общий доступ (на свой сайт), предоставлять права доступа к камерам другим пользователям (больше двух).
7. 1С integration (user834158) 16 03.11.17 13:18 Сейчас в теме
(1)Мы бы тогда не смогли говорить про бесплатный модуль, не так ли?:) Всё верно: вы можете установить ПО в локальной сети, не привязываться к внешним серверам и не пользоваться доступом к Интернету.
2. Leo Po (webresurs) 144 31.10.17 17:44 Сейчас в теме
- "чушь" и может возникнуть только при спорной ситуации и то все операции будут за камерой ))
4. Паша Морик (frostixxx) 01.11.17 18:40 Сейчас в теме
(2)По Вашим рассуждениям, можно сказать, что ВСЕ камеры, где-бы то ни было, нужны только для спорных ситуаций, а так, все делают за их пределами. :)
5. Leo Po (webresurs) 144 02.11.17 06:12 Сейчас в теме
(4) Я про видео ролики, не понятно при чем тут 1С - Ивидеон по видео не видно

Ivideon - по мне так программа работает прекрасно без костылей от 1с
6. Паша Морик (frostixxx) 02.11.17 09:48 Сейчас в теме
(5) Хм, ну я бы посмотрел, как искать видео по проведению документов(пробитие чека, регистрация входа на предприятие и т.д.(да это тоже ведут в 1С..) и об этом видео). Заходить в 1С смотреть время, затем идти в ivideon за это время выкачивать видео... ну не сказал бы что это удобно...

Я уж молчу про изменения реквизитов(да этого нет судя по описанию в типовом варианте, но это возможно...), сам был не однократно на разборках, что кто-то за кого-то поменял важное поле...
9. Vladimir K (KroVladS) 03.11.17 15:42 Сейчас в теме
(5)
1с фиксирует таймштамп события и потом по таймштампу находит нужный момент в видео архиве.
Ivideon без 1с - работает прекрасно если у Вас 3 отгрузки в день.
А если их несколько десятков тысяч отгрузок на десятке отгрузочных мест то без привязки к учётной системе тут не обойтись.

З.Ы. Этим модулем интеграции не пользовался, но реализовывал аналогичное по функционалу решение на базе видеорегистраторов.
8. Vladimir K (KroVladS) 03.11.17 15:35 Сейчас в теме
(2)
Это решается очень просто, делается регламент по которому все операции которые могут в перспективе оказаться спорными проводить только под камерой, если работник проводит её не под камерой минус зарплата за день, если операция перерасла в спорную работник автоматом считается виноватым.
Оставьте свое сообщение