Для работы, возможно, нужно будет сначала закрыть все 1С на компьютере, потом запустить 1С, чтобы она не захватила монопольно фискальный регистратор, и только после этого повторить чек.
Возможно, повезет и он напечатается и без этих действий, просто после закрытия РМК.