...

Все публикации — все для 1С

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке)

Управление услугами и сервисом СRM Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени СRM Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    30788    siddy    0    

Интеграция 1С и OTRS: Синхронизация заметок тикетов

Управление ИТ-подразделением v8 ERP2 УТ11 КА2 ИТ-компания УУ Платные (руб)

Внешняя обработка для интеграции 1С с системой обработки заявок OTRS. Предназначена для обмена информацией о заявках, позволяет создавать тикеты и заметки из 1С, загружать заметки (элементы тикетов, заявок) из OTRS в электронные письма. Использует API, предоставленный OTRS. Обмен работает как регламентное задание. Разработан на базе УТ 11.4 и OTRS 5s free.

9000 руб.

18.11.2021    1710    0    0    

Удаление документов из УТМ (тикеты, акты, накладные и т.д.)

Чистка данных v8 Розница Россия Абонемент ($m)

Данной обработкой можно читать и удалять большую часть документов, пришедших на УТМ. Чаще всего это требуется, когда нужно удалить именно "битый документ" или документ, который вызывает ошибку при загрузке в 1С.

1 стартмани

22.12.2019    3152    28    Spr00t    0    

ServiceDesk - служба поддержки организации

СRM Управление услугами и сервисом СRM v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Абонемент ($m)

Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом. В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.

1 стартмани

28.01.2015    41514    371    wel_ko    29    

Удаление данных из УТМ ЕГАИС

Обработка документов Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m)

Простая обработка для просмотра и удаления данных из УТМ ЕГАИС.

1 стартмани

28.02.2019    9780    41    gudogu    4    

История внедрения Scrum в отделе внутренней разработки 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Я работаю с 1С с 2004 года. В процессе своей работы я сменил несколько команд, и практически все они были командами внутренней разработки большого или среднего заказчика. В одной из команд (это был холдинг среднего размера) мы внедряли Scrum. Об этом я и хочу рассказать. Итак, мой доклад будет о внедрении Scrum. «Глубоких мыслей» не обещаю, просто постараюсь рассказать о том, как это было у нас, и возможно, пояснить, почему это было именно так

26.02.2015    28526    zfilin    37    

Как приручить драконов. История построения экосистемы на основе 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие задачи интеграции и мониторинга не имеют стандартных решений в среде 1С. О том, как команда 1С-ников смогла организовать успешный симбиоз учетной системы и системы тысяч внешних устройств, на INFOSTART MEETUP Новосибирск.Online рассказал TeamLead и специалист по внедрению компании ИнфоСофт Григорий Шатров.

14.05.2021    3576    G.Shatrov    6    

ЕГАИС от А до Я

Инструкции пользователю Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Россия БУ Акцизы Бесплатно (free)

Данная статья описывает не очевидное и не документированное поведение ЕГАИС. То, чего нет в документации по УТМ.

28.08.2019    50985    goleaff2006    23    

Мысли о видах информационных систем...

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

Какие информационные системы бывают? Нифига себе вопрос, да? Вот я собрался на него ответить в данном сообщении… К чему давно уже готовился, но все никак не решался…

21.07.2011    63194        166    

Скачивание котировок акций и фьючерсов с сайта "Финам"

Универсальные обработки WEB Финансовые услуги, инвестиции УУ Платные (руб)

Скачивание котировок акций и фьючерсов с сайта "Финам" с удобными настройками и отборами. Можно выбрать любой, даже самый большой период времени. Есть возможность сохранения в отдельные файлы данных по ценам за каждый день.

4950 руб.

07.10.2015    26505    1    4    

Некоторые особенности разработки ММО-игр на платформе 1С:Предприятие

Математика и алгоритмы Бесплатно (free)

Добрый день, уважаемые коллеги! На первый взгляд может показаться, что статья посвящена довольно необычным вещам, но поверьте мне, эти вещи всем нам вполне привычны, просто мы их обычно видим под другим углом зрения. Поговорим о том, что такое MMO. Многие из вас уже знают, что это такое, потому что существует такая игра, как World of Tanks, а те, кто в нее напрямую не играл, безусловно, о ней слышали. Игра World of Tanks является классическим MMO. MMO расшифровывается как Массивная Многопользовательская Online-игра. С технологической точки зрения это – нагрузки, нагрузки и еще раз нагрузки.

08.09.2017    11898    Inkasor    21    

Автоматическая загрузка выписок Сбербанк-бизнес онлайн с помощью 1С:ДиректБанк

Обмен с банком Банковские операции Банковские операции v8 УНФ Абонемент ($m)

На примере Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.13.48) и Сбербанк Бизнес Онлайн с использованием СМС авторизаций. Простой способ автоматизировать рутинную работу по загрузке выписок с помощью 1С:ДиректБанк, без снятия с поддержки и изменения метаданных. Способ подходит в том числе и для базовой версии. 

1 стартмани

14.03.2018    11965    12    handscenter    7    

Redmine для управления ИТ: практический опыт обширного внедрения opensource-системы

Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

Золотарева Екатерина делится опытом внедрения Redmine в своей компании. Она описывает процессы, которые удалось автоматизировать с помощью OpenSource-системы. Рассказывает о преимуществах и недостатках Redmine. Раскрывает тему применения плагинов к программному продукту, а также приводит полезные источники платных и бесплатных плагинов.

16.07.2018    56305    Hissin    25    

Проектирование архитектуры и модификация программных продуктов как технология в сложных проектах системной интеграции и автоматизации на базе 1С: СППР

Анализ и проектирование ИТ-систем v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как сделать проектирование функциональной архитектуры ПО технологией. Цель - устранить ряд типовых проблем на сложных проектах. Как использовать для решения этих задач 1С система проектирования прикладных решений (СППР). Статья полезна для директоров франчайзи, системных интеграторов, руководителей проектов, архитекторов и консультантов.

03.10.2018    19890    roman72    19    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    11026    MariaTemchina    13    

Пчелы против меда: когда следование методологиям скорее вредно, чем полезно

Управление проектом Бесплатно (free)

Методологии, какие бы гибкие они ни были, все равно имеют свои правила, от которых нельзя отступать. У Scrum, например, это многочисленные встречи и планирование, у Waterfall (водопад) – невозможность перейти на следующий этап прежде, чем завершится предыдущая стадия. А что будет, если отказаться от методологий? Команда не будет работать? Продукт не получится? О результатах проекта, в котором не было привычного планирования, рассказала участникам конференции INFOSTART-2018 менеджер проектов компании Яндекс Галина Митричева.

31.07.2019    2874    user1056134    1    

Автоматическая загрузка выписок Сбербанк-бизнес онлайн с помощью 1С:ДиректБанк для УТ 11

Банковские операции Обмен с банком v8 УТ11 Россия Абонемент ($m)

Позволяет грузить выписки из Сбербанка онлайн в автоматическом режиме. Требуется один раз авторизация по СМС при начале работы системы.

3 стартмани

01.11.2019    5449    2    average    3    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    14288    roman72    0    

Вставка картинки из буфера обмена (на выбор: JavaScript / внешняя компонента / штатно)

Разработка внешних компонент v8 Абонемент ($m)

Вставка картинки из буфера обмена с помощью JavaScript в поле HTML в web-клиенте, с помощью внешней компоненты в тонком/толстом клиенте и путем преобразования данных картинки формата Base64 из поля HTML в любом клиенте, начиная с платформы 8.3.16. Механизм протестирован на платформах 8.2 и 8.3 Для запуска опубликованной конфигурации требуется платформа релиза не ниже 8.3.14.

1 стартмани

05.12.2019    9133    9    Andreyyy    10    

SALE! 10%

Перенос данных из БП 3.0 в УПП 1.3

Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 УПП1 БП3.0 Россия Платные (руб)

Поддерживается перенос документов и справочной информации. Есть возможность указать период отбора данных и установить фильтр по организациям. Перенос оперативно обновляем при выходе новых релизов программ 1С. По возникающим вопросам оказываем техническую поддержку (через тикеты на Инфостарте).

43889 39500 руб.

06.05.2020    13177    6    33    

SALE! 10%

Перенос данных из КА 1.1 в УПП 1.3

Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 Платформа 1C v8.2 КА1 УПП1 Россия БУ УУ Платные (руб)

Обработка для переноса документов и справочной информации из КА 1.1 в УПП 1.3. Разработана в связи с снятием с поддержки КА 1.1. Конфигурация УПП 1.3 продолжает поддерживаться фирмой 1С. Перейти обновлением конфигурации с КА 1.1 на УПП 1.3 несмотря на сходство, не получается, выводятся ошибки. Поэтому рекомендуем использовать представленную обработку. Проверена на реальных проектах. Можно использовать как для разового начального переноса данных, так и для организации регулярного обмена данными. Есть возможность указать период отбора данных и установить фильтр по организациям. Перенос оперативно обновляем при выходе новых релизов программ 1С. По возникающим вопросам оказываем техническую поддержку (через тикеты на Инфостарте).

22222 20000 руб.

03.12.2020    7316    0    12    

SALE! 10%

Перенос данных из 1С:Бухгалтерия 7.7 в БП 3.0

Перенос данных из 1С7.7 в 1C8.X Обмен через XML v7.7 v8 1С7:Бух БП3.0 Россия БУ Платные (руб)

Стандартная обработка перехода с 1С:Бухгалтерии 7.7 на 1С:Бухгалтерия предприятия 8, ред.3.0 достаточно сложна в использовании. При ее запуске и попытке выполнения перехода можно встретить большое количество ошибок (примеры ниже). Наша разработка содержит исправление этих ошибок. Также при приобретении нашего переноса данных из 1С:Бухгалтерии 7.7 в БП 3.0 вы получите техническую поддержку наших специалистов по любым вопросам, связанным с этой задачей.

22778 20500 руб.

26.05.2020    16309    6    34    

SALE! 10%

Перенос данных из УНФ 1.6 в БП 3.0

Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 УНФ БП3.0 Россия БУ УУ Платные (руб)

Обработка для переноса документов, начальных остатков и справочной информации. Можно использовать как для разового начального переноса данных, так и для организации регулярного обмена данными. Есть возможность указать период отбора данных и установить фильтр по организациям. Перенос оперативно обновляем при выходе новых релизов программ 1С. По возникающим вопросам оказываем техническую поддержку (через тикеты на Инфостарте).

18889 17000 руб.

18.05.2020    12782    4    25    

SALE! 10%

Перенос данных из УНФ 1.6 в УПП 1.3 / КА 1.1 / УТ 10.3

Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 Платформа 1C v8.2 КА1 УТ10 УПП1 УНФ Россия БУ УУ Платные (руб)

Обработка для переноса документов и справочной информации. Удобно использовать готовые правила конвертации для организации двустороннего обмена УНФ - УПП на время проекта перехода на УНФ. Можно использовать как для разового начального переноса данных, так и для организации регулярного обмена данными. Есть возможность указать период отбора данных и установить фильтр по организациям. Перенос оперативно обновляем при выходе новых релизов программ 1С. По возникающим вопросам оказываем техническую поддержку (через тикеты на Инфостарте).

22222 20000 руб.

03.12.2020    8760    1    16    

SALE! 10%

Перенос данных из ERP 2 (ЕРП) / КА 2 в ЗУП 3 [КД 2]

Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 ERP2 ЗУП3.x Россия БУ УУ Платные (руб)

Обработка для переноса всех документов и справочной информации. Можно использовать как для разового начального переноса данных, так и для организации регулярного обмена данными. Есть возможность указать период отбора данных и установить фильтр по организациям. Перенос оперативно обновляем при выходе новых релизов программ 1С. По возникающим вопросам оказываем техническую поддержку (через тикеты на Инфостарте).

32222 29000 руб.

03.12.2020    12318    20    25    

По ту сторону стола. Часть 1

Мотивация, лидерство и личная эффективность Бесплатно (free)

Руководитель разработки о собеседованиях на "Программиста 1С". Напутствие соискателям в крупные компании.

07.12.2020    2573    ig1082    1    

Интеграция 1С и Trello

Интеграция с сервисами v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

В публикации и приложенной обработке описываются методы взаимодействий между 1С и облачным сервисом Trello по API.

1 стартмани

11.01.2021    4463    7    Andreyyy    0    

Перетаскивание файлов в поле HTML (JavaScript)

Работа с интерфейсом v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m)

Может возникнуть необходимость добавлять файлы в систему под управлением 1С:Предприятие через достаточно распространенный и удобный механизм - перетаскивание (Drag & Drop). В данной публикации этот механизм реализован через поле HTML, с небольшим усовершенствованием на Java Script.

1 стартмани

04.03.2021    3238    4    Andreyyy    18    

Как начать разработку проекта 1С, чтобы легко перейти к DevOps-практикам

DevOps CI/CD v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Многие рутинные операции при работе над проектом 1С можно автоматизировать – довериться готовым инструментам и уменьшить количество нажимаемых кнопок. О том, как с помощью готового шаблона проекта настроить окружение для разработки на митапе «DevOps в 1С» рассказал технический директор Инфостарта Артур Аюханов.

22.06.2021    5499    artbear    2    

1С, Linux, облака…

Облачные сервисы, хостинг Мониторинг данных v8 Бесплатно (free)

Архитектор проекта ENOTE Александр Кирилюк выступил на Infostart Meetup «1С и Linux». Александр поделился с коллегами, как начать жить в облаках, выбрать для этого подходящие ЦОДы и ПО и справиться как с распространенными, так и редкими проблемами Linux-систем.

05.10.2021    1357    ArtfulCrom    2    

FAQ: Продажа собственного программного обеспечения - теория и практика

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

Разбор основных вопросов, связанных с продажей собственного ПО, тонкости в лицензионных договорах и условия лицензирования ПО. Как начать продавать ПО и что для этого нужно? Все нюансы и описание тонкостей. Часто встречающиеся вопросы и ответы на них собраны в этой статье. Приведены примеры из личного опыта.

18.01.2016    63357    Diversus    35    

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    45334    adapter    36    

Управление тендерным отделом 2.0 Промо

Бюджетный учет v8 Государственные, бюджетные структуры Россия Платные (руб)

Бизнес-решение на платформе 1С: Предприятие для автоматизации тендерного отдела. Программа предназначена для всех участников тендеров, выступающих в качестве поставщика товаров и услуг.

10000 руб.

31.10.2016    47469    8    63    

Загрузка документов поступления в 1С из Контур.Диадок и обработка выгрузки УПД в Контур Диадок и СБИС из 1с:Бухгалтерии 3

Обработка документов Внешние источники данных v8::БУ БП3.0 Россия БУ Платные (руб)

Кто получает документы через Контур.ДиаДок и набивает их вручную в 1С, тот наверняка хотел бы автоматизировать этот процесс. Поддержка конфигураций: Бухгалтерии 3, Управление производственным предприятием, редакция 1.3, 1С:Комплексная автоматизация 2

3000 руб.

11.02.2020    46402    126    133    

Как устроена команда 1С, ориентированная на продукты, и какую роль в ней занимает владелец продукта

Управление командой Бесплатно (free)

Для развития продукта важен продуктовый подход и владелец продукта, который знает, что надо сделать в первую очередь, а от чего пока стоит отказаться. Почему это базовое требование, и чем продуктовый подход в 1С выгодно отличается от традиционного, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал руководитель направления 1С компании S7 IT Станислав Алексенко.

29.06.2020    3007    stnslv    0    

Загрузка в 1С:Бухгалтерию 3.0 / 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4, 2.5) / УНФ 1.6 данных из ОФД о денежных поступлениях (чеках) Промо

Обработка документов Загрузка и выгрузка в Excel Кассовые операции Кассовые операции v8 v8::БУ УНФ БП3.0 КА2 Россия БУ Платные (руб)

Согласно 54-ФЗ по правилам ведения кассовых операций необходимо оформлять приходные кассовые ордера (ПКО) и расходные кассовые ордера (РКО) на основании чеков ККМ. Все данные о чеках, можно взять на сайте оператора фискальных данных (ОФД). Эта обработка сделает за вас в 1с ПКО и РКО, Операции по платежным картам или Отчет о розничных продажах ( может создать номенклатуру в 1с, указать налоги и др. реквизиты в документах в зависимости от налогообложения ККМ в торговой точке итд). Пользователи сделали свой выбор - количеством скачиваний говорит само за себя! Проверено на: OFD.RU / Первый ОФД / Такском / Платформа ОФД / Ярус / ОФД Яндекс / ОФД Астрал /ОФД СБИС / Гарант ОФД / КОРУС ОФД / КОНТУР ОФД / ОФД АО Тандер / ИнитПро / Группа Элемент/

3600 руб.

09.08.2017    108295    655    286    

Автосписание остатков по ЕГАИС в 0 или как нужно

Универсальные обработки Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v7.7 1cv7.md Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Абонемент ($m)

Независимая от конфигурации 1С обработка по получению и последующему списанию остатков ЕГАИС из 1-ого регистра. Сохранение файлов с актами списания, тикетов и остатков в каталог на диске. Может использоваться как заготовка для своей обработки.

5 стартмани

27.12.2016    13821    4    serg_info    6    

ЕГАИС: Розница 2.3.* Удаление данных из УТМ

Внешние источники данных Розничная торговля Розничная торговля v8 Розница Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Акцизы Абонемент ($m)

В процессе работы с ЕГАИС периодически возникают ошибки на тот или иной Tiket. Чтобы удалить ошибочный тикет, можно воспользоваться утилитой Curl, но не все умеют ей пользоваться. Для удобства удаления "зависших" тикетов была написана небольшая обработка, которая периодически выручает.

1 стартмани

02.07.2018    9080    80    gigabyte-leha    5    

Конфигурация "Весовая" ред. 3.0 для Платформы 8.3

Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Учет ОС и НМА Склад и ТМЦ Оптовая торговля Производство готовой продукции (работ, услуг) Розничная торговля Учет ОС и НМА Склад и ТМЦ v8 Транспорт, автопарки, такси Беларусь Украина Россия Казахстан УУ Платные (руб)

Конфигурация "Весовая" ред. 3.0 для "1С:Предприятие 8.3" - это решение для организации контроля движения грузов через весовую и остатков на складах предприятий, занимающихся: - сельскохозяйственной деятельностью; - тепличных комплексов; - добывающей и горнодобывающей деятельностью; - производителей бетона и асфальта; - дорожно ремонтно-строительных управлений; - торговых организаций; - речных и морских портов осуществляющих перевалку груза; - и организаций, использующих весовую. Конфигурация реализована полностью в интерфейсе "Такси".

3600 руб.

24.03.2015    90269    116    85    

DevOps в команде специалистов 1С или сказ о том, как желтые котики хотели лучше работать…

DevOps Бесплатно (free)

Основные компоненты, на которых строится идея DevOps – это сотрудничество, доверие, инструменты и масштабируемость. И команда специалистов 1С, не подготовленная к соблюдению этих принципов, может столкнуться с проблемами при внедрении DevOps-практик. Как преодолеть эти сложности, и какие выгоды в результате применения DevOps-инструментов может получить компания, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал руководитель отдела автоматизации предприятий ОП «Синимекс-Воронеж», Эмиль Карапетян.

04.09.2020    7484    amon_ra    2