...

Все публикации — все для 1С

Отчет по звонкам Менеджеров из Asterisk. 1С УТ 10.3.

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет позволяет формировать список контрагентов и звонков по нему. Написано для УТ 10.3. Написано не профессионально, если кому пригодится и он захочет доработать данное чудо, буду рад помочь по работе с ip телефонией.

1 стартмани

06.08.2013    19110    80    partonen    3    

Модуль "Управление отделом продаж" для 1С:Предприятие 8

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Модуль «Управление отделом продаж» для 1С:Предприятие 8 – это подсистема для автоматизации деятельности отделов продаж, расширяет возможности типовых решений в части работы, управления и контроля над отделом продаж, включает в себя CRM-систему, «воронку» продаж, расширенные инструменты аналитики продаж.

15200 руб.

10.09.2018    20022    4    0    

Связь 1С и виртуальных АТС (Мегафон, Zadarma(Задарма)). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Телефония, SIP v8 УТ11 Россия УУ Платные (руб)

Связка 1С и виртуальных АТС (от Мегафон, Zadarma (Задарма)) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

8000 руб.

08.05.2020    6215    0    27    

Чтение звонков из облачной АТС Билайн

Телефония, SIP v8 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Абонемент ($m)

Обработка, показывающая возможность чтения звонков из облачной АТС Билайн.

1 стартмани

20.10.2020    996    3    mihco    0    

Интеграция 1С и Roistat: Загрузка лидов и выгрузка заказов

WEB Внешние источники данных Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен v8 УНФ ERP2 УТ11 Реклама, PR и маркетинг УУ Платные (руб)

Обмен помогает: получать от системы сквозной бизнес-аналитики Roistat историю звонков и/или лидов; находить по контактной информации связи лидов с партнерами, заказами покупателей. В результате - руководителю анализировать степень обработки лидов менеджерами, а менеджерам - видеть информацию о посетителе и содержании его обращения. Обработка позволяет автоматически регистрировать партнеров и контактную информацию; выгружать заказы покупателей в заявки Ройстат. Обработка необходима при отсутствии прямой связи сайта и 1С.

5900 руб.

25.04.2017    21812    13    0    

Управление тендерным отделом

Управленческий учет (прочее) v8 Государственные, бюджетные структуры Россия Платные (руб)

Бизнес-решение на платформе 1С: Предприятие для автоматизации тендерного отдела. Программа предназначена для всех участников тендеров, выступающих в качестве поставщика товаров и услуг.

10000 руб.

31.10.2016    39704    4    61    

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Телефония, SIP v8 v8::ОУ УТ11 Абонемент ($m)

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

03.05.2018    20260    25    Kutuzov    5    

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Телефония, SIP v8 v8::ОУ УТ10 Россия Абонемент ($m)

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

23.01.2018    21971    25    zzhiraf_    21    

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8 Бытовые услуги, сервис УУ Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

04.03.2020    2720    0    serko8547    3    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    40572    raiml    37    

Возврат потерянных клиентов: отчет с функцией формирования телефонных звонков. УТ, КА, ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

В типовые конфигурации 1С заложены серьезные возможности CRM систем. Однако программа никогда не напомнит вам сама о том, что настала пора позвонить клиенту, что он давненько ничего не покупал. Вполне возможно, что у клиента по-прежнему имеется потребность в ваших товарах, но он просто забыл о вашем существовании. Данная обработка поможет вам восстановить забытые контакты и повысить продажи.

1000 руб.

30.11.2017    14051    19    15    

Отчет по событиям, видам событий - Телефонный звонок, Личная встреча, Электронное письмо (для 1С:Комплексная автоматизация 1.1)

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет по видам событий в системе CRM (в конфигурации Комплексная автоматизация редакция 1.1), анализирующий количество телефонных звонков, личных встреч, электронных писем и прочего.

1 стартмани

12.07.2018    6451    2    b-dm    0    

Помощник закупщиков, анализ склада, цен, висяков, планирование, удобный рабочий стол менеджера по закупкам

Управленческие Рабочее место Учет ТМЦ Учет ТМЦ v8 КА1 УТ10 УПП1 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Этот сбалансированный программный продукт позволит в десятки раз повысить эффективность анализа товарооборота и планирования закупок. Необходим каждому менеджеру и вообще каждому, кто ведет учет товаров в 1С. Уникальный функционал, гибкий, продуманный до мелочей интерфейс. Наша команда потратила год на создание этого продукта, чтобы Вы больше не тратили драгоценные часы своей жизни, ища ответы на непростые вопросы учета, анализа, планирования.

3000 руб.

05.09.2014    34676    8    256    

Хроники хаотичного ведения учета и как не стоит внедрять проекты

Управление проектом Бесплатно (free)

Описан опыт работы в одной производственно-торговой компании и внедрения конфигурации КА 2 (комплексная автоматизация). Также что из этого получилось и какой урок был получен.

12.03.2018    11899    Bajo    31    

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) - v.2 (оптовая торговля) Промо

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Данная обработка - удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Позволяет упростить весь цикл работы с клиентом: первичная консультация по наличию товара, быстрое оформление нового заказа, контроль исполнения заказов. Обработка будет особенно актуальна для компаний, работающих, в основном, с юридическими лицами.

15000 руб.

08.11.2016    41175    27    14    

Полный контроль действий пользователей в 1С. Учет трудозатрат Промо

Журнал регистрации v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

РАЗРАБОТКА ПОЛНОСТЬЮ ОБНОВЛЕНА! ВЫЛОЖЕНА ДЕМО-ВЕРСИЯ Скольких проблем можно было бы избежать, получая информацию о том, кто и что делал в базе данных, вовремя и в полном объеме! Ошибки, махинации с данными... Чем больше предприятие, тем более оно может быть не защищено от невнимательных или недобросовестных сотрудников. Подсистема "Полный контроль" является удобным, оперативным и гибким инструментом анализа и контроля действий пользователей 1С. В состав модуля включен механизм учета трудозатрат, исходя из данных о выполненных пользователями операциях за отчетный период.

12500 руб.

14.09.2011    37500    13    145    

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    41853    adapter    36    

Информационные системы в оптовой торговле. Часть 4. Склад

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Бесплатно (free)

Хранение товаров и их учет позволяет добиться успеха и избежать неприятностей, связанных с хищением товаров.

12.08.2019    5183    Ликреонский    2    

Не попадитесь на удочку менеджера

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Вы решили автоматизировать свое предприятие, и не знаете, на какой фирме, занимающейся вопросами внедрения 1С остановить свой выбор? Постараемся разобраться вместе с Вами...

11.03.2006    17040    O-Planet    26    

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020    2558    1    uriah    0    

О плохих и хороших танцорах

Управление бизнес-процессами (BPM) Россия Бесплатно (free)

Где и какой доход теряет ваша компания? Вряд ли есть руководитель, кого бы не интересовал этот вопрос. И если прибыль постоянно растёт, означает ли это, что все хорошо?

08.05.2013    22377    O-Planet    40    

Воронка продаж в 1С: Управление торговлей v. 11. Рабочий вариант

Бухгалтерский учет Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Мы предлагаем рассмотреть альтернативную методику построения воронки продаж с использованием штатных средств 1С: УТ v.11. Этот подход опирается на типовые документы и механизмы, но, вместе с тем, на наш взгляд, дает руководителю более качественный инструмент управления при меньшем объеме трудозатрат на поддержание актуальной информации.

05.10.2018    8819    ЕленаЧерепнева    2    

Обзор облаков для 1С (часть 3)

Виртуализация ИТ-инфраструктура Облачные сервисы, хостинг v8 Бесплатно (free)

Завершаю цикл статей, посвященных тестированию облачных провайдеров с точки зрения производительности.

15.06.2020    6831    Any_One    47    

Обзор облаков для 1С

Виртуализация ИТ-инфраструктура Облачные сервисы, хостинг v8 Россия Бесплатно (free)

Тестируем провайдеров, которые специализируются на размещении баз 1С в облаке, с точки зрения производительности.

14.05.2020    14212    Any_One    26    

Как я провайдера "облачной" 1С выбирала

Облачные сервисы, хостинг Россия Бесплатно (free)

Решила провести свой обзор провайдеров, предлагающих 1С в аренду, вот что из этого получилось.

23.06.2020    1991    user1410412    9    

CRM-система в 1С для автоматизации отдела продаж. Почему 1С – это лучшая платформа для CRM-системы? 

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) УУ Бесплатно (free)

Кто-то с CRM-системами только знакомится, а кто-то уже активно пользуется. Какие инструменты в ней должны быть, чтобы с ее помощью выстроить эффективную работу отдела продаж, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал директор по развитию компании Alexrovich Андрей Киселев.

28.09.2020    5965    andre1kiselev    1    

Настройка телефонии 1С:УНФ, Манго

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

Настраиваем телефонию Манго в 1С:Управление нашей фирмой. Как это работает и с чем предстоит столкнуться.

25.11.2020    1071    ogre2007    22    

Лиды в УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Бесплатно (free)

Обзор функционала работы с лидами в 1С:Управление нашей фирмой.

15.10.2020    1189    user1269837    2    

Виртуальная АТС Ростелеком - интеграция с 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление услугами и сервисом v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Виртуальной АТС Ростелеком в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, динамическая маршрутизация входящих звонков, ведение журнала, анализ использования связи.

5000 руб.

04.02.2021    782    1    0    

CRM в облаках

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Облачные сервисы, хостинг v8 Бесплатно (free)

Организация единой CRM-системы для группы компаний требует особого подхода к построению интерфейсов, продуманной архитектуры обмена данными, оптимизации интеграционных форматов и т.д. О том, как построить CRM-систему, используя 1С только как back-end для получения данных по HTTP-протоколу, рассказал инженер-программист ООО «Протон» Сергей Плоткин.

29.01.2021    874    Plotks2017    1    

Телеграм-бот Автоинформатор 1С: отправка бесплатных сообщений из 1С

Внешние источники данных WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Розница УНФ УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Бот - Автоинформатор из 1С позволяет отправлять автоматические уведомления в Telegram сотрудникам и клиентам при проведении документов в 1С или по расписанию (регламентному заданию). События по любому типу документов с гибкими отборами и настройкой шаблонов. Массовая рассылка сообщений списку контрагентов Telegram. Текстовые сообщения, отправка файлов и изображений, полная коллекция оригинальных смайлов Телеграм прямо в 1С.

4990 руб.

07.02.2017    47964    13    40    

Конфигурация Flowcon

Обработка документов Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом v8 1cv8.cf Платные (руб)

Набор инструментов для управления задачами, проектами и бизнесом.

9000 руб.

08.01.2019    27607    24    76    

Выбор CRM. Частые вопросы и ответы

Управление проектом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) УУ Бесплатно (free)

После того, как я написал статью "Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?", ко мне стали поступать вопросы от читателей по поводу работы CRM, функциональности той или иной системы, возможных дополнений и надстроек. При этом многие вопросы оказались однотипными и даже полностью дублировались в письмах и комментариях от разных людей. А потому я решил написать небольшой FAQ, т.е. перечень наиболее частых вопросов и ответы к ним.

24.09.2015    17112    raiml    5    

Как не обжечься на внедрении 1С.

Управление проектом Абонемент ($m)

Статья для руководителей организаций, планирующих внедрение на своем предприятии 1С. Описаны первые шаги заказчика к Автоматизированной Системе управления Предприятием. Статья написана руководителем проектов по внедрению 1С, основана на собственном опыте внедрений. При необдуманном подходе к внедрению, этот процесс превращается в головную боль для заказчика и станок по сжиганию денег. В данной статье описал, какие ошибки допускаются внедренцами и заказчиками, и как избежать больших финансовых вложений в собственную головную боль. В основном речь идет о внедрении конфигураций на уровне УПП и КА.

1 стартмани

11.02.2013    75325    109    pro-rok    75    

Перенос данных из УТ 10.3 в УТ 11 / КА 2 / ERP 2 (ЕРП 2) Промо

Перенос данных из 1C8 в 1C8 Обработка документов Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Учет ТМЦ Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 УТ10 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Уже более 100 компаний приобрели перенос и выполнили переход на УТ 11 / КА 2 / ERP 2 с помощью нашей разработки. Обработка перехода с УТ 10 на УТ 11 / КА 2 / ERP 2 позволяет перенести не только остатки на указанную дату (как типовой перенос), но и все возможные документы за выбранный период. Предназначена для актуальных типовых релизов УТ 10.3, УТ 11, КА 2, ERP 2. При выходе новых релизов этих программ оперативно выпускаем обновление обработки и рассылаем всем, кто приобретал. При выгрузке есть фильтр по организациям. Если Вам чего-то в переносе не хватает или не устраивает - пишите, исправим.

39500 руб.

24.04.2015    144905    261    190    

Информационные системы в оптовой торговле. Введение

Управленческий учет (прочее) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Учет ТМЦ Интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

Информационные системы в оптовой торговле играют ключевую роль. Без преувеличения можно сказать, что в конкурентной борьбе побеждают те организации, которые успешнее развивали свои информационные системы, подстраивая их под потребности клиентов и внутреннего учета.

06.06.2017    15864    Ликреонский    0    

1С:Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом

Управление услугами и сервисом Займы, кредит, лизинг Займы, кредит, лизинг v8 Финансовые услуги, инвестиции УУ Платные (руб)

Отраслевое решение "1С:Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом КОРП" предназначено для комплексной автоматизации деятельности микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов: обеспечение деятельности по предоставлению и привлечению денежных средств, ведение бухгалтерского и налогового учета всех хозяйственных операций микрофинансовых организаций (МФО) и кредитных потребительских кооперативов (КПК) на Едином плане счетов (ЕПС), формирование отчетности в соответствие с отраслевыми стандартами бухгалтерского учета (ОСБУ), утвержденными Банком России.

45000 руб.

03.02.2017    28720    1    2