...

Все публикации — все для 1С

Отчет по звонкам Менеджеров из Asterisk. 1С УТ 10.3.

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет позволяет формировать список контрагентов и звонков по нему. Написано для УТ 10.3. Написано не профессионально, если кому пригодится и он захочет доработать данное чудо, буду рад помочь по работе с ip телефонией.

1 стартмани

06.08.2013    20383    80    partonen    3    

Детализация звонков в корпоративном личном кабинете Мегафон

WEB v8 1cv8.cf Россия УУ Абонемент ($m)

Взаимодействие с корпоративным личным кабинетом Мегафон (https://b2blk.megafon.ru/) через http-запросы.

2 стартмани

01.05.2021    1222    5    Alex_grem    0    

Чтение звонков из облачной АТС Билайн

Телефония, SIP v8 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Абонемент ($m)

Обработка, показывающая возможность чтения звонков из облачной АТС Билайн.

1 стартмани

20.10.2020    2296    7    mihco    0    

Связь 1С и виртуальных АТС (Мегафон, Zadarma(Задарма)). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Телефония, SIP v8 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

Связка 1С и виртуальных АТС (от Мегафон, Zadarma (Задарма)) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

9600 руб.

08.05.2020    11154    9    41    

Как пасти желтых котов. Практика разделения оперативного и финансового учета для увеличения выработки сотрудников

Учет рабочего времени УУ Бесплатно (free)

С проблемой учета работ сотрудников сталкиваются все компании, оказывающие услуги по разработке, внедрению и поддержке программных продуктов. О том, как увеличить выработку сотрудников путем выявления скрытых трудозатрат и перераспределения нагрузки в команде, рассказал директор и ведущий разработчик компании «Арт Порт» Максим Артеменко.

09.07.2021    1872    drmaxart    4    

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Телефония, SIP v8 v8::ОУ УТ11 Абонемент ($m)

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

03.05.2018    23076    29    Kutuzov    5    

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Телефония, SIP v8 v8::ОУ УТ10 Россия Абонемент ($m)

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

23.01.2018    24248    32    zzhiraf_    21    

Простой менеджер звонков, с учетом расписания мастера

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8 Бытовые услуги, сервис УУ Абонемент ($m)

Менеджер звонков, подходящий для совершения множества как холодных звонков новым клиентам, так и для принятия звонков. Рассчитан на массажные салоны, парикмахерские, салоны красоты, фотографы, сауны, спа-салоны и любые другие услуги, где используются мастера, с расписанием, или предоставляемые услуги с почасовой оплатой мастера / помещения / аренды.

1 стартмани

04.03.2020    4289    0    serko8547    3    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    41124    raiml    37    

Интеграция 1С и Roistat: Загрузка лидов и выгрузка заказов

WEB Внешние источники данных Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен v8 УНФ УТ11 КА2 Реклама, PR и маркетинг УУ Платные (руб)

Обмен помогает: получать от системы сквозной бизнес-аналитики Roistat историю звонков и/или лидов; находить по контактной информации связи лидов с партнерами, заказами покупателей. В результате - руководителю анализировать степень обработки лидов менеджерами, а менеджерам - видеть информацию о посетителе и содержании его обращения. Обработка позволяет автоматически регистрировать партнеров и контактную информацию; выгружать заказы покупателей в заявки Ройстат. Обработка необходима при отсутствии прямой связи сайта и 1С.

7080 руб.

25.04.2017    23934    15    2    

Возврат потерянных клиентов: отчет с функцией формирования телефонных звонков. УТ, КА, ERP Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Платные (руб)

В типовые конфигурации 1С заложены серьезные возможности CRM систем. Однако программа никогда не напомнит вам сама о том, что настала пора позвонить клиенту, что он давненько ничего не покупал. Вполне возможно, что у клиента по-прежнему имеется потребность в ваших товарах, но он просто забыл о вашем существовании. Данная обработка поможет вам восстановить забытые контакты и повысить продажи.

1000 руб.

30.11.2017    15961    21    15    

Отчет по событиям, видам событий - Телефонный звонок, Личная встреча, Электронное письмо (для 1С:Комплексная автоматизация 1.1)

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет по видам событий в системе CRM (в конфигурации Комплексная автоматизация редакция 1.1), анализирующий количество телефонных звонков, личных встреч, электронных писем и прочего.

1 стартмани

12.07.2018    7428    2    b-dm    0    

Управление тендерным отделом 2.0

Управленческий учет (прочее) v8 Государственные, бюджетные структуры Россия Платные (руб)

Бизнес-решение на платформе 1С: Предприятие для автоматизации тендерного отдела. Программа предназначена для всех участников тендеров, выступающих в качестве поставщика товаров и услуг.

10000 руб.

31.10.2016    45094    5    63    

Помощник закупщиков, анализ склада, цен, висяков, планирование, удобный рабочий стол менеджера по закупкам Промо

Управленческие Рабочее место Учет ТМЦ Учет ТМЦ v8 КА1 УТ10 УПП1 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Этот сбалансированный программный продукт позволит в десятки раз повысить эффективность анализа товарооборота и планирования закупок. Необходим каждому менеджеру и вообще каждому, кто ведет учет товаров в 1С. Уникальный функционал, гибкий, продуманный до мелочей интерфейс. Наша команда потратила год на создание этого продукта, чтобы Вы больше не тратили драгоценные часы своей жизни, ища ответы на непростые вопросы учета, анализа, планирования.

3000 руб.

05.09.2014    36238    8    256    

Анализ активности сотрудников отдела продаж в 1С:УТ 11.4

Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчёт для оценки активности сотрудников отдела продаж в 1С: Предприятии 8.3 УТ 11 по событиям: звонки, письма, встречи, коммерческие предложения, заказы покупателей, реализация продукции и товаров. Отчёт может сформировать расшифровки по каждому виду активности, подразделению, сотруднику.

3 стартмани

15.03.2021    1325    3    Designer1C    6    

Анализ активности сотрудников отдела продаж в 1С: ERP 2.4

Оптовая торговля Управленческие v8 ERP2 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчёт для оценки активности сотрудников отдела продаж в 1С: Предприятии 8.3 ERP 2.4 и 2.5 по событиям: звонки, письма, встречи, коммерческие предложения, заказы покупателей, реализация продукции и товаров. Отчёт может сформировать расшифровки по каждому виду активности, подразделению, сотруднику.

3 стартмани

22.01.2020    2703    5    Designer1C    3    

Хроники хаотичного ведения учета и как не стоит внедрять проекты

Управление проектом Бесплатно (free)

Описан опыт работы в одной производственно-торговой компании и внедрения конфигурации КА 2 (комплексная автоматизация). Также что из этого получилось и какой урок был получен.

12.03.2018    12009    Bajo    31    

Рабочее место менеджера по продажам для 1С (УТ 11, ERP 2.0, КА 2) - v.2 (оптовая торговля)

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Данная обработка - удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Позволяет упростить весь цикл работы с клиентом: первичная консультация по наличию товара, быстрое оформление нового заказа, контроль исполнения заказов. Обработка будет особенно актуальна для компаний, работающих, в основном, с юридическими лицами.

18000 руб.

08.11.2016    46043    29    15    

Полный контроль действий пользователей в 1С. Учет трудозатрат Промо

Журнал регистрации v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

РАЗРАБОТКА ПОЛНОСТЬЮ ОБНОВЛЕНА! ВЫЛОЖЕНА ДЕМО-ВЕРСИЯ Скольких проблем можно было бы избежать, получая информацию о том, кто и что делал в базе данных, вовремя и в полном объеме! Ошибки, махинации с данными... Чем больше предприятие, тем более оно может быть не защищено от невнимательных или недобросовестных сотрудников. Подсистема "Полный контроль" является удобным, оперативным и гибким инструментом анализа и контроля действий пользователей 1С. В состав модуля включен механизм учета трудозатрат, исходя из данных о выполненных пользователями операциях за отчетный период.

12500 руб.

14.09.2011    39788    13    145    

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании Промо

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    44002    adapter    36    

Информационные системы в оптовой торговле. Часть 4. Склад

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Бесплатно (free)

Хранение товаров и их учет позволяет добиться успеха и избежать неприятностей, связанных с хищением товаров.

12.08.2019    5487    Ликреонский    2    

Не попадитесь на удочку менеджера

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Вы решили автоматизировать свое предприятие, и не знаете, на какой фирме, занимающейся вопросами внедрения 1С остановить свой выбор? Постараемся разобраться вместе с Вами...

11.03.2006    17086    O-Planet    26    

Оповещение менеджера об окончании договора покупателя в УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::ОУ УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Расширение предназначено для вывода уведомления менеджеру, что необходимо позвонить такому то клиенту. Уведомление выводится через 11 месяцев после заключения контракта (за 30 дней перед окончанием).

2 стартмани

22.03.2020    3957    2    uriah    0    

Правила обмена больше не нужны

Внешние источники данных Обмен через XML Перенос данных из 1C8 в 1C8 Распределенная БД (УРИБ, УРБД) WEB v8 Бесплатно (free)

Есть несколько общепринятых подходов к написанию обмена между 1С-системами, каждый из которых упирается в длительное изучение технологии, мучительную отладку правил конвертации и написание большого количества сервисного кода, в котором потом тяжело разобраться. О принципах работы универсального фреймворка liteExchange, который реализует быстрые обмены между 1С и внешними системами, и берет на себя всю техническую обвязку по стандартному преобразованию данных, на INFOSTART MEETUP Saint Petersburg.Online рассказал Николай Крылов.

17.03.2021    11734    Nikola23    39    

О плохих и хороших танцорах

Управление бизнес-процессами (BPM) Россия Бесплатно (free)

Где и какой доход теряет ваша компания? Вряд ли есть руководитель, кого бы не интересовал этот вопрос. И если прибыль постоянно растёт, означает ли это, что все хорошо?

08.05.2013    22419    O-Planet    40    

Проект, который прошел путь от провала до web-клиента. От web-клиента до мобильного приложения

Управление проектом v8 v8::Mobile УУ Бесплатно (free)

Не сразу проект «взлетает», иногда нужны масштабные доработки. О том, через какие стадии прошел проект приложения для кабинета партнера в сети франшизных магазинов ГК Пив&ко, на INFOSTART MEETUP Ekaterinburg.Online рассказал заместитель начальника отдела разработки ГК PRO Дмитрий Сидоренко.

19.03.2021    1974    dsdred    6    

Воронка продаж в 1С: Управление торговлей v. 11. Рабочий вариант

Бухгалтерский учет Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free)

Мы предлагаем рассмотреть альтернативную методику построения воронки продаж с использованием штатных средств 1С: УТ v.11. Этот подход опирается на типовые документы и механизмы, но, вместе с тем, на наш взгляд, дает руководителю более качественный инструмент управления при меньшем объеме трудозатрат на поддержание актуальной информации.

05.10.2018    9317    ЕленаЧерепнева    2    

Обзор облаков для 1С (часть 3)

Виртуализация ИТ-инфраструктура Облачные сервисы, хостинг v8 Бесплатно (free)

Завершаю цикл статей, посвященных тестированию облачных провайдеров с точки зрения производительности.

15.06.2020    9321    Any_One    51    

Обзор облаков для 1С

Виртуализация ИТ-инфраструктура Облачные сервисы, хостинг v8 Россия Бесплатно (free)

Тестируем провайдеров, которые специализируются на размещении баз 1С в облаке, с точки зрения производительности.

14.05.2020    23073    Any_One    27    

Как я провайдера "облачной" 1С выбирала

Облачные сервисы, хостинг Россия Бесплатно (free)

Решила провести свой обзор провайдеров, предлагающих 1С в аренду, вот что из этого получилось.

23.06.2020    3482    user1410412    14    

CRM-система в 1С для автоматизации отдела продаж. Почему 1С – это лучшая платформа для CRM-системы? 

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) УУ Бесплатно (free)

Кто-то с CRM-системами только знакомится, а кто-то уже активно пользуется. Какие инструменты в ней должны быть, чтобы с ее помощью выстроить эффективную работу отдела продаж, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал директор по развитию компании Alexrovich Андрей Киселев.

28.09.2020    12686    andre1kiselev    4    

1C:УНФ 8. Блок "Маркетинг и продажи"

Кассовые операции Оптовая торговля Розничная торговля v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

1С: УНФ – это единая информационная система с обширным функционалом в части ведения клиентской базы и проведения операций по кассе и банковским расчётам. В конфигурации можно создавать расчёты с контрагентами, а также работниками, можно вести учёт заказов и поставок, а также проводить контроль всех торговых операций, продаж, заказов-нарядов, можно учитывать прибыль и расходы, создавать отчётности. В общем, можно сказать, что 1С:УНФ 8.3 является универсальным инструментом для управления компанией, который имеет весь необходимый функционал.

01.10.2021    476    Koder_Line    3    

Настройка телефонии 1С:УНФ, Манго

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ УУ Бесплатно (free)

Настраиваем телефонию Манго в 1С:Управление нашей фирмой. Как это работает и с чем предстоит столкнуться.

25.11.2020    3050    ogre2007    22    

Лиды в УНФ

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Бесплатно (free)

Обзор функционала работы с лидами в 1С:Управление нашей фирмой.

15.10.2020    2174    user1269837    3    

Виртуальная АТС Ростелеком - интеграция с 1С Промо

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление услугами и сервисом v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Виртуальной АТС Ростелеком в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, динамическая маршрутизация входящих звонков, ведение журнала, анализ использования связи.

12000 руб.

04.02.2021    4570    9    0    

1С:Колледж ПРОФ и 1С:Колледж

Управление услугами и сервисом v8 Обучение, бизнес-тренинг, курсы УУ Платные (руб)

Программный продукт представляет собой решение для автоматизации управленческой деятельности образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования.

58000 руб.

02.07.2021    1933    0    0    

Интеграция 1С и Calltouch (сквозная аналитика)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) WEB v8 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

Решение поможет перестать сливать бюджеты интернет-маркетинга и получить больше клиентов.

30000 руб.

01.06.2021    1419    0    0