Все публикации — все для 1С

Связь 1С и виртуальной АТС (Мегафон). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Телефония, SIP v8 УТ11 Россия УУ Платные (руб)

Связка 1С и виртуальной АТС (от Мегафон) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

8000 руб.

08.05.2020    3582    2    12    

Окрашиваем фон поля формы документа через расширение

Работа с интерфейсом Расширения v8 УТ11 Абонемент ($m)

Как я с помощью спецов INFOSTART, фон поля формы документа (ЗаказКлиенту) менял. Не судите строго, статью в основном пишу для себя, чтобы не забыть, но, может, кому и пригодится. Фон менял по условию, что если у номенклатуры не заполнены вес и объем, то в заказе колонки должны подсвечиваться: Если не заполнен объем, то подсвечивается колонка с № товара, а если вес, то колонка с Номенклатурой.

1 стартмани

28.07.2020    1213    1    VID1234    2    

Заказчик и Исполнитель – взаимоотношения как основа успеха проекта

Управление проектом Бесплатно (free)

У себя в компании мы считаем, что очень серьезная доля успеха проекта – это все-таки взаимоотношения с заказчиком. Однако, как мне кажется, на нашем рынке не очень много компаний уделяют внимание выстраиванию системы взаимоотношений. Многие используют в своей проектной работе различные технологии: кто-то использует более формальные подходы, кто-то – более гибкие (тот же Agile и т.п.). Во всех этих технологиях большое внимание уделяется качеству разработки – как разработать, как создать проект. А вот взаимоотношения с заказчиком – как само собой пойдет. У нас в компании системе взаимоотношений уделяется очень большое внимание – и именно об этом я хочу рассказать.

11.06.2015    32224    UR1    15    

Управление взаимоотношениями с ключевыми участниками проекта

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководителю проекта необходимо не только знать в лицо ключевых участников, но и уметь наладить с ними хорошие взаимоотношения. На что следует обратить внимание, чтобы расположить к себе спонсора и заказчика, рассказал главный редактор журнала «Управление проектами» Олег Тумасов.

13.02.2019    3073    user1068010    0    

Продажи по стадиям взаимоотношений

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Украина УУ Абонемент ($m)

Продажи по стадиям взаимоотношений + вывод установленных стадий взаимоотношений.

1 стартмани

08.11.2012    9206    2    Serdgio    1    

Compiere - система управления предприятием и взаимоотношениями с клиентами на базе открытого кода

Интеграция Россия Бесплатно (free)

Данной публикацией я хочу открыть новый цикл статей, посвященных знакомству с "неодинэсными" системами автоматизации учета. Эта идея у меня возникла в связи с планируемым расширением тематики портала, в момент составления классификатора существующих ERP-систем. Постепенно, публикуя такие обзоры и открывая для Сообщества новые системы учета, можно будет наполнить новый классификатор. Кто может присоединиться и рассказать о других системах, прошу поддержать меня в этом начинании.

21.10.2009    27923    support    26    

Внешний отчет "Контактная информация контрагентов". 1С:Бугалтерия 2.0

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП2.0 УТ10 Абонемент ($m)

Внешний отчет "Контактная информация контрагентов" предназначен для конфигурации "Бухгалтерия предприятия 2.0".

1 стартмани

07.12.2014    12630    24    orfos    1    

Обзор блока CRM в 1С:Управление торговлей 11

Пользователю системы Бухгалтерский учет Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Бесплатно (free)

Да, этот блок в 1С:Управление торговлей 11 есть, и он достаточно функциональный. Возможно, этот обзор позволит вам избежать покупки дополнительных сервисов.

24.05.2017    23471    alis112358    4    

Быстрая интеграция облачной АТС "Билайн" и 1С

Телефония, SIP v8 1cv8.cf Платные (руб)

Модуль для интеграции облачной АТС "Билайн" и конфигураций на платформе 1С v8. Список поддерживаемых конфигураций: УТ 10.3, УТ 11.2 и выше, УНФ 1.6, КА 2.0, ERP 2.0 и выше. Краткий перечень возможностей: - Подъем карточки клиента при звонке - Журнал звонков - Скачивание и прослушивание записей разговоров - Аналитика по звонкам. Не нужно покупать дорогостоящее оборудование и лицензии. Разговоры не зависят от наличия Интернета, он нужен только для получения данных с АТС в 1С. Подходит для выездных сотрудников, агентов, торговых представителей и т.п.

5100 руб.

17.07.2017    16902    4    19    

Облако и локальный сервер. Как способ хранения данных влияет на функционал CRM-системы

Пользователю системы Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Важным шагом при автоматизации бизнес-процессов является выбор программного продукта для внедрения. Если это CRM-система, то приходится выбирать из двух технических решений, в зависимости от из способа хранения данных: серверные и облачные системы.

25.07.2019    4935    alexrovich_ru    0    

Управленческий учет для программиста 1С. Статья вторая - Взаимоотношения с руководителем

Управленческий учет (прочее) УУ Бесплатно (free)

Авторский взгляд на управленческий учет с точки зрения и для программиста 1С. Часть 2.

01.09.2014    17542    profiprog1c    39    

Характерология. Эпилептоиды

Блоги Бесплатно (free)

Редко кто из IT специалистов читает книги по психологии, зачем техническим специалистам гуманитарные книги? Но IT специалист контактирует с множеством людей, это клиенты, коллеги, подчиненные и руководители. Все эти люди имеют свои привычки, стили работы и типы мышления. Зачастую наиболее сложной задачей становится налаживание эффективного взаимодействия. Тут на помощь и придет знание характерологии. Ведь характер во многом определяет отношение к окружающим людям, себе, своему делу и миру. Статья написана по книге Павла Валерьевича Волкова. "Разнообразие человеческих миров. Клиническая характерология".

27.05.2015    19469    el-le    22    

Помощник закрытия месяца Промо

Закрытие периода Закрытие периода Закрытие периода v8 ERP2 УТ11 КА2 УУ Платные (руб)

В современных конфигурациях УТ 11, КА 2, ERP 2 и их аналогах присутствует механизм закрытия периода. Но при ошибках учета закрыть период корректно становится практически невозможно! Давайте попробуем разобраться, как можно устранить ошибки и закрыть корректно месяц!

6000 руб.

20.03.2018    41593    155    47    

Программист, стая и Джон Стейнбек

О жизни Бесплатно (free)

Необычный взгляд на работу мозга.

03.03.2020    3866    1c-intelligence    53    

Бонусная система для УТ 10.3 + ФЗ-54 + SMS (ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 15.05.2020 г)

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 v8::ОУ v8::УФ УТ10 Розница Россия УУ Платные (руб)

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. Работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

20000 руб.

02.11.2015    64507    200    86    

Автоматизация работы автосервиса - дополнение для УТ 10.3 и УТ 11

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ УТ10 УТ11 Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Модуль для автоматизации автосервиса является дополнительным модулем системы 1С:Предприятие и предназначен для автоматизации работ на станциях технического обслуживания автомобилей (программа для СТО). С помощью модуля Вы сможете значительно сократить время на оформление документов, что позволит уделить больше времени клиенту и ремонту его автомобиля.

7900 руб.

09.03.2016    28522    58    0    

Автоматизации и реорганизации компании. С чего начать

Управление проектом 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Процессы автоматизации и реорганизации на предприятии, как правило, неразрывно связаны. С одной стороны, автоматизация ради автоматизации – это то, чем зачастую «грешат» многие внедрения, и то, что никак не обосновано экономически. Автоматизация бизнес-процессов может и должна решать задачи в первую очередь собственника, а также топ-менеджмента, помогать бизнесу достигать цели, делать предприятие более прибыльным и успешным.

28.04.2018    7422    Aprsoft    0    

Групповая обработка контрагентов (обычные формы)

Обработка справочников v8 1cv8.cf УУ Абонемент ($m)

Обработка предназначена для группового редактирования реквизитов, свойств и категорий "Контрагентов", установка АВС-классов, XYZ-классов, стадий взаимоотношений (соответствующие документы).

1 стартмани

02.10.2018    3055    2    uri1978    0    

Загрузка курсов валют НБРБ (обычная и управляемая форма)

Обработка справочников Банковские операции WEB Банковские операции v8 v8::УФ 1cv8.cf Беларусь БУ Платные (руб)

Загрузка курсов валют с сайта НБРБ (Национального банка Республики Беларусь) версия 2.0 на обычных и управляемых формах по API. Не требует подписки на ИТС!

2000 руб.

08.10.2018    11616    9    0    

Загрузка классификатора банков РБ (обычная и управляемая форма)

Обработка справочников Обмен с банком Банковские операции Банковские операции v8 v8::УФ 1cv8.cf Беларусь БУ Платные (руб)

Загрузка классификатора банков РБ на обычных и управляемых формах в режиме онлайн, офлайн и из файла. Не требует подписки на ИТС!

1000 руб.

21.10.2018    10761    5    4    

Статистика по контрагентам за период

Бухгалтерские Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Абонемент ($m)

Внешний отчет показывает всех контрагентов, с кем были взаимоотношения за выбранные период, может вывести любой реквизит из справочника контрагентов.

1 стартмани

23.01.2019    2654    0    gvsgvs    0    

Итоги опроса «Бизнес и ИТ»: часть первая

Блоги ИТ-компания Россия Бесплатно (free)

Опрос «Бизнес и ИТ» наше первое масштабное исследование отношений бизнеса и корпоративных ИТ-служб. В нем поучаствовали 774 специалиста. Из них 89 – руководители ИТ-отделов. Для удобства мы разделили отчет на две части. В первой расскажем о «внутренней кухне» и проблемах корпоративных ИТ-служб.

03.07.2019    3691    0    bolefirenko    5    

Игры на проектном поле (подготовлено к выступлению на INFOSTART EVENT 2012)

Управление проектом Абонемент ($m)

ТЕЗИСЫ: Любое внедрение программного продукта — командная работа. И для достижения положительного результата важно, какая система взаимоотношений сложится в команде. Какие факторы могут препятствовать точной формулировке целей проекта? Какая система управления может быть непреодолимым препятствием на пути успешного внедрения? Этим проблемам посвящено выступление.

1 стартмани

23.11.2012    18957    0    PAVI    149    

Элит-Коллцентр

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия Платные (руб)

Элит-Коллцентр предназначен для обмена информацией между платформами Oktell и 1С:Предприятие, с реализацией возможности автоматической маршрутизации вызовов на основании данных базы 1С.

3000 руб.

17.02.2016    15187    0    1    

Стейкхолдеры: казнить нельзя помиловать

Управление проектом Бесплатно (free)

Представьте, что в управлении проектами есть такой же инструмент, как SQL-профайлер. Когда на проекте наступает большая проблема, мы подключаем к нему всех участников, и он нам показывает, кто самый медленный, кто кого ждет, кто давно ушел в глубокий дедлок. Было бы круто, но пока таких инструментов нет. Какими моделями и методами управления в таком случае пользоваться, будет рассказано в статье.

02.06.2017    9371    vbirin    7    

Настройка автоматического обмена между конфигурациями Управление торговлей 10.3 и Управление торговлей 11. 3 при помощи механизмов планов обмена и правил обмена

Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 УТ10 УТ11 Россия Бесплатно (free)

В статье описывается методика настройки автоматического обмена между конфигурациями УТ 10 -УТ 11 3 при помощи механизмов планов обмена и правил обмена

25.09.2017    18764    The Ded    32    

Модуль "Сквозная аналитика" для 1С. Анализ эффективности маркетинга

Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::УФ ERP2 УТ11 1С:CRM УУ Платные (руб)

Подсистема сквозной маркетинговой аналитики для типовых конфигураций 1С:Предприятие 8. Позволяет сформировать сводный отчет по эффективности рекламных каналов. Подсистема состоит из следующих функциональных блоков: 1) Робот распаковки заявок с сайта компании, 2) Модуль интеграции с коллтрекингом (CoMagic), 3) Робот маркировки входящих заявок с сайта, 4) Робот E-mail трекинга, 5) Робот промокодирования, 6) Обработка по загрузке данных о показах и расходах в разрезе рекламных кампаний и ключевых слов из Яндекс.Директа и GoogleAdwords.

36000 руб.

18.10.2017    20024    0    2    

Как правильно купить 1С

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

К нам в компанию нередко обращаются клиенты с просьбами о помощи в выборе конфигурации 1С. Программные продукты под этой торговой маркой даже в перечне официальных решений нередко похожи друг на друга по перечню функций и названию. А ведь есть еще и конфигурации отраслевые, разнообразные решения от компаний-партнеров. Все это вносит определенную путаницу, и делает выбор для пользователя далеко не очевидным.

23.03.2018    14609    raiml    27    

Сверка взаиморасчетов с контрагентами для Розницы 2.2

Бухгалтерские Управленческие Дебиторская и кредиторская задолженность Дебиторская и кредиторская задолженность v8 Розница Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет по взаиморасчетам с контрагентами для Розницы 2.2 начиная с версии 2.2.7.42. Данный отчет можно использовать для полной сверки с контрагентом, независимо от типа взаимоотношений (покупатель/поставщик/совмещение).

2 стартмани

18.05.2018    5660    25    leks88    5    

1С:Предприятие 8. ERP и КА 2. Агропромышленный комплекс 2

Производство v8 ERP2 Сельское хозяйство и рыболовство Пищевая промышленность Платные (руб)

Решение "1С:Предприятие 8. ERP Агропромышленный комплекс 2" (далее 1С:ERP АПК) предназначено для автоматизации управления агропромышленного комплекса по направлениям деятельности Растениеводство, Молочное животноводство (КРС), Свиноводство.

432000 руб.

14.06.2018    12776    0    0    

Сложные схемы поступления товаров в УТ 11.4, КА 2.4, ЕРП 2.4

Бухгалтерский учет Учет ТМЦ Управленческий учет (прочее) Учет ТМЦ v8 v8::УФ ERP2 УТ11 КА2 БУ УУ Бесплатно (free)

Поступление товаров по схеме «Товары в пути», поступление неотфактурованного товара, настройки системы учета, новые объекты конфигурации, последовательность ввода документов, движения по регистрам накопления

31.12.2018    35375    ids79    39    

Рабочее место розничной точки

Рабочее место Розничная торговля Розничная торговля v8 ERP2 УТ11 КА2 Платные (руб)

Универсальное рабочее место менеджера по продажам, которое с минимальными временными затратами позволит сформировать нужный документ для продажи товара и не только, в таких конфигурациях, как УТ 11, КА 2, ERP 2 и аналогов.

2000 руб.

25.01.2019    5821    0    0    

1С:ИТС Отраслевой Промо

Сервисы ИТС v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

6800 руб.

13.09.2018    8072    26    0    

Конфигурация "Самозанятый", редакция 1.0

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8::УФ Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Конфигурация «Самозанятый редакция 1.0» разработана для физических лиц, занимающихся оказанием услуг.

1 стартмани

10.03.2020    2535    5    Лик2    16    

Список контактов покупателей (УТ, КА)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ11 КА2 УУ Абонемент ($m)

Отчет по контактам покупателей / клиентов / партнеров / контрагентов для УТ и КА.

1 стартмани

17.06.2020    1135    3    antonius888    1    

Интеграция 1С:CRM и Asterisk с помощью PHP-AGI и веб-сервисов 1C

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf ИТ-компания Россия Бесплатно (free)

Давно зрел вопрос, можно ли встроить в диалплан Asterisk обращение к 1С:CRM системе для выполнения каких-либо управляющих действий и можно ли из 1С управлять IP АТС? Схема работы простейшая — при входящем звонке спросить у 1С что с ним делать, и если 1С ответила, то выполнить команду или продолжить стандартное выполнение маршрута вызова.

08.02.2013    32354    boffart    6    

SIPOC - метод формализации бизнес-процессов Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Абонемент ($m)

В этой статье рассматривается незаслуженно редко используемая модель SIPOC, которая легка в освоении и позволяет формализовать бизнес-процессы «на лету».

1 стартмани

10.11.2013    60222    36    nurpoz    14    

1С:Энергетика. Управление распределительной сетевой компанией

Управление услугами и сервисом v8 Энергетика и ЖКХ Россия БУ НУ УУ Платные (руб)

Решение предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов распределительных сетевых компаний: учет транспорта и формирование баланса электроэнергии, управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудования и др. и создания единого информационного пространства предприятия.

18900 руб.

17.02.2016    13174    0    0    

Как организовать прогнозирование пробега автомобилей и приглашение на техническое обслуживание в Альфа-Авто

Управление бизнес-процессами (BPM) Бухгалтерский учет Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Автомобили, автосервисы Россия УУ Бесплатно (free)

В данной публикации рассмотрим как на базе типового отраслевого решения Альфа-Авто организовать приглашение клиентов на периодическое техническое обслуживание (далее - "ТО") автомобилей с использованием расчетных данных о прогнозируемом пробеге. Основной идеей статьи является необходимость работы со всей клиентской базой (и их автомобилей) предприятия. Ниже будет описание того как нужно организовать процесс.

24.06.2016    61046    miavolas    21