Расширенный фильтр

Все публикации — все для 1С

Внедрение автоматизированной системы управления работами в сервисной компании 15

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Бесплатно (free)

В статье рассматривается пример того, как мы создавали автоматизированную систему управления работами в сервисной компании. В начале мы провели анализ бизнес-процессов заказчика, которые существовали только в головах его ключевых исполнителей. Единый документооборот в сервисной компании отсутствовал, каждый руководитель подразделения вел свои данные в отдельных Excel файлах, на границах подразделений возникала потеря информации и документов, процедура управления работами превращалась в постоянный кошмар для руководителей. Для успешного решения задачи необходимо было провести предварительную серьёзную подготовку. В результате этой работы мы разработали методику, в которой подробно описали бизнес-процессы, определили оптимальный порядок действий, установили порядок передачи ответственности от исполнителя к исполнителю и порядок контроля выполнения работ. После этого внедрение автоматизированной системы стало обычным «делом техники».

29.06.2017    10030    Soliton    2    

Ты, Я и Гарантия! 9

Бухгалтерский учет Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Бесплатно (free)

Организация гарантийной работы торговой организации. Статья будет полезна тем, кто нуждается в создании гарантийного отдела на базе собственной фирмы, а опыта маловато.

28.02.2018    8296    user748289    2    

Управление сервисным центром по ремонту техники на выезде Промо 4

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УТ10 УНФ УТ11 Бытовые услуги, сервис УУ Платные (руб)

Модуль для 1С предназначен для организаций, занимающихся оказанием сервисных услуг по ремонту бытовой, электронной и профессиональной крупногабаритной техники на выезде.

7200 руб.

25.08.2017    10627    0    0    

Авторизация OAuth 2.0 в API Google и получение access token для сервисной учетной записи, не требует подтверждения пользователя 14

WEB v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Обработка получает google api access token методом two-legged OAuth (2LO), это вариант сервер-сервер с цифровой подписью, когда не требуется подтверждение пользователя. Заполняет гугл-таблицу через API. При ее работе также происходит парсинг закрытого RSA-ключа PEM, результат парса выводится в форму.

4 стартмани

25.03.2018    6414    27    uno-c    50    

Подсистема "Сервисный центр" для 1С:Управление торговлей 10.3 Промо 2

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ УТ10 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Платные (руб)

Программа будет полезна для организаций, занимающихся предоставлением услуг по ремонту техники, либо подразделениям сервисной службы. Разработка интегрируется в конфигурации 1С: УТ 10.3 на «обычных» формах. Подсистема использует встроенный функционал 1C:Управление торговлей по взаиморасчетам, резервированию, складским остаткам и закупкам. Для работы реализован удобный рабочий стол мастера/диспетчера сервисного центра. Предусмотрена цветовая индикация статусов прохождения изделия по стадиям ремонта.

18000 руб.

12.02.2019    3960    0    0    

Простая подсистема обмена данными для 1С на платформе RabbitMQ (Адаптер 3) 10

Внешние источники данных Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 1cv8.cf Россия Платные (руб)

Подсистема позволяет организовать событийно-ориентированный обмен данными, как с базами 1С, так и любыми другими приложениями. Представляет собой конфигурацию, для встраивания в другие конфигурации (путем сравнения-объединения с постановкой на поддержку). Подсистема позволяет с одной стороны запустить обмен "из коробки" а с другой предоставляет гибкие возможности по настройке обмена. В качестве брокера сообщений, для передачи данных, используется платформа обмена сообщениями RabbitMQ. Может использоваться как часть сервисной шины предприятия .

200000 руб.

24.01.2018    8817    0    9    

Документ Заказ-наряд (модуль Сервисный центр) для 1С: Бухгалтерии 3.0 Промо 4

Обработка документов Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8::БУ БП3.0 Бытовые услуги, сервис Россия БУ Платные (руб)

Для небольших предприятий,  использующих в работе 1C:Бухгалтерию предприятия 3.0, предлагаем приобрести  модуль  Сервисный Центр.

3000 руб.

22.02.2019    3501    0    2    

1С:Управление сервисным центром 1

Управление услугами и сервисом v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Платные (руб)

Использование конфигурации "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром" позволит решить основные задачи по учету и управлению работой сервисного центра. В основу положена конфигурация Управление небольшой фирмой, так же продукт содержит все возможности и механизмы, реализуемые типовым решением. Использование приложения позволит управлять информационной системой для оказания услуг по гарантийному ремонту, обслуживанию бытовой и компьютерной техники, а так же различного оборудования. Программа "1С:Предприятие 8. Управление сервисным центром" предоставляет пользователям ключевые возможности: проведение анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании; оптимизации эффективности ежедневной работы во всех направлениях; проведение технического обслуживания наличного оборудования; предоставление услуг гарантийного и негарантийного ремонта; обслуживание компьютерной и бытовой техники.

26400 руб.

17.02.2016    19296    0    10    

Сервисный центр для 1С Промо 50

Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Управление услугами и сервисом Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени v8 УТ10 УНФ БП3.0 УТ11 КА2 1С7:ТиС Бытовые услуги, сервис Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Электротехника и микроэлектроника УУ Платные (руб)

Позволяет принимать в ремонт оборудование (компьютеры, бытовая техника и т.п.), оформлять заявки инженеров на посещение клиентов и вести начисление заработной платы для сотрудников.

6800 руб.

01.11.2012    51688    0    0    

Сервисный центр, внешний модуль для 1С (в т.ч. для Базовых версий) (УТ 11, УНФ, БП 2.0, БП 3.0, УПП, КА) Промо 40

Обработка документов Универсальные обработки Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 КА1 БП2.0 УТ10 УНФ БП3.0 УТ11 Бытовые услуги, сервис Украина Россия Казахстан УУ Платные (руб)

Модуль для системы 1С Управление Торговлей 11 и для Бухгалтерия предприятия 2.0/3.0 и пр., от Базовых версий и до версий Проф. Позволяет принимать в стационарный ремонт оборудование (компьютеры, бытовая техника, инструменты и т.п.).

3000 руб.

02.08.2012    51072    0    0    

Прогнозирование сервиса для СТО или СЦ 4

Управление услугами и сервисом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) v8 КА1 УТ10 УУ Платные (руб)

Дополнительный модуль использует алгоритмы для прогнозирования предстоящих работ. В электронном виде Вы сможете контролировать текущее состояние агрегатов и прогнозировать и бюджет и список предстоящих работ.

9000 руб.

24.10.2012    8663    0    0    

Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании 23

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие компании работают над повышением качества и эффективности сервиса техподдержки. Своим опытом в этом направлении на конференции INFOSTART 2017 поделился замдиректора по ИТ группы компаний «Агат» Алексей Тапилин.

20.09.2018    4733    Sfairat    7    

Сервисные обработки для Альфа-Авто 5 4

Универсальные обработки v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия Абонемент ($m)

Распространенные обработки (доработанные для Альфа-Авто 5 1С:Рарус) по поиску и замене, проведение, подбор и обработка справочников и документов, а также выгрузка/загрузка с правилами обмена. Тестировалось на релизе 5.1.13.04.

1 стартмани

18.01.2019    2565    7    bulas    2    

Архив к статье "Интеграция 1С с сервисной шиной OpenESB" 9

Практика программирования Работа с интерфейсом v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

Архив к статье "Интеграция 1С с сервисной шиной OpenESB"

30.07.2009    5092    0    mini_root    1    

Сервисные функции работы с Категориями и Свойствами 17

Универсальные функции v8 УТ10 Абонемент ($m)

В пополнение копилки фрагментов кода предлагаю сервисные функции Получения и Установки категории объекта для 1С8.х., а также аналогичную работу со Свойствами.

1 стартмани

15.12.2011    15861    6    V.Nikonov    8    

Установка ключей защиты КАТРАН для конфигурации 1с 8.1 "Автоматизированный сервисный центр" 9

Администрирование данных 1С v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Личный опыт установки ключей защиты КАТРАН для конфигурации 1с 8.1 "Автоматизированный сервисный центр"

1 стартмани

08.08.2012    39623    57    Vladimir87    6    

Операция, как сервисная функция, на примере «Операция» против вредоносного сервиса. 21

Практика программирования v8 БП2.0 БУ Абонемент ($m)

Прежде всего – почему я назвал маркетинговую «мысль» вендора вредоносной? Эта воистину совково-навязчивая услуга уже украла у меня заметное количество минут, причем именно тогда, когда их было мало, и еще наверняка украдет. Цель этой статьи – помочь вам свести потери к неизбежному минимуму. В прошлой статье мы указали, что документ «Операция» может быть использован не только для записи проводок, но и для движений в таблицы регистров – сведений и накопления. В этой статье поговорим об этом подробней.

19.04.2013    11775    tango    22    

Сервисный центр. Конфигурация для 1С: 7.7 1

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v7.7 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Данная конфигурация позволяет организовать работу небольшого сервисного центра по ремонту оборудования.

1 стартмани

18.05.2017    11936    10    user712366    2    

Учет сервисных услуг. БП 2.0 6

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8::БУ БП2.0 Бытовые услуги, сервис Россия БУ Абонемент ($m)

Сервис для 1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0.47.5. Предоставлена доработка для ведения простого учета в сервисе по заправке картриджей или учета сервисных услуг...

1 стартмани

09.07.2017    10885    0    maksa2005    2    

Быстрый запуск "Консоли администрирования 1С" любой версии (через bat файл) 3

Администрирование данных 1С v8 Абонемент ($m)

Если у Вас на серверах более одной версии платформы 1С, то наверняка приходилось иногда перерегистрировать "Консоли администрирования 1С", чтобы открыть нужную версию. Для решения этой задачи сделал bat-файл, который находит все установленные на компьютер версии "консолей администрирования 1С" и после выбора нужной, запускает ее.

1 стартмани

19.11.2018    4574    13    morozov.sv    14    

Сервисные проверки ЗиК 69

Анализ учета Зарплата Зарплата v77::Расчет 1С7:ЗиК Россия БУ НДФЛ Абонемент ($m)

Поиск нерассчитанных записей в журнале расчетов. Поиск несоответствия НДФЛ исчисленного и НДФЛ удержанного. Поиск задолженности сотрудников

1 стартмани

14.05.2008    10008    0    balance    6    

Сервисная обработка для работы с РИБ 53

Распределенная БД (УРИБ, УРБД) v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Небольшая обработка для работы с РИБ - содержит набор простых, но полезных функций.

1 стартмани

20.05.2009    19258    20    gnataly    26    

Интеграция 1С с сервисной шиной OpenESB 33

Практика программирования v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free)

В данной статье рассматривается пример интеграции 1С с шиной сервисов OpenESB, и в более широком смысле - встраивание 1С в сервис-ориентированную архитектуру.

30.07.2009    18181    mini_root    17    

Авторизованный сервисный центр 6

Обработка документов Рабочее место Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 УТ10 Бытовые услуги, сервис Абонемент ($m)

Модернизированный Журнал Сервис Центр позволяет организовать работу любого сервис центра.

1 стартмани

16.07.2011    6007    3    artlord    17    

Печатная форма заказ-наряда для Альфа-Авто с выделением товаров и работ по обращению клиента и дополнительно предложенных сервисным консультантом 8

Обработка документов Печатные формы документов Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Абонемент ($m)

Развитие системы учета рекомендаций в Альфа-Авто - 5ой версии не нашло совего отражения в печатных формах первичных документов. В то же время дистрибьюторы различных автомобильных брэндов, пытаясь отладить бизнес процессы диллеров, активно требуют выделять в документах запчасти и работ проданные по обращению клиента и дополнительно предложенные сотрудниками предприятия. Предлагаемая публикация ориентирована на пользоваталей типового отраслевого решения Альфа-Авто как 4 так и 5ой версии. Для пользователей 4-ой версии покажем как небольшая "доработка напильником" позволит воспользоваться предлагаемым функционалом

1 стартмани

12.04.2016    51697    6    miavolas    12    

Анализ результатов анкетирования в Альфа-Авто 3

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Абонемент ($m)

Как в типовых, так и в типовых отраслевых решениях разработчиками предлагается очень интересный механизм анкетирования. Этот механизм позволяет в пользовательском режиме, определив список вопросов и варианты ответов на них, анализировать результаты, используя отчет “Анализ результатов анкетирования”. В данной публикации будет предложен вариант получения данных для конфигурации Альфа-Авто с использованием встроенной системы формирования отчетов. Это в первую очередь позволит переопределять состав группировок строк и колонок отчета, ну и, конечно, воспользоваться остальными возможностями, заложенными разработчиками отраслевой конфигурации.

1 стартмани

13.04.2016    8711    5    miavolas    6    

1С:Альфа-Авто Автосалон Автосервис: обмен с сайтом (не Битрикс) ч.3 3

WEB v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы УУ Бесплатно (free)

Принцип обмена данными из 1С с сайтом (на MySQL) и выдачи (публикации) этих данных по запросу. PHP-Скрипт автоматической загрузки данных из файла данных в формате CSV в базу данных сайта работающего на WordPress.

09.01.2018    6824    osivv    0    

Работа со схемой запроса Промо 171

Инструментарий разработчика Практика программирования v8 v8::Запросы Абонемент ($m)

Стандартом взаимодействия с реляционной базой данных стал язык SQL. Приемником SQL в 1С является язык запросов. Язык запросов, также как и SQL, является структурированным. Составляющие структуры запроса отвечают на разные вопросы о том, какие данные требуется получить и какие манипуляции с множествами данных необходимо произвести при получении. В простых случаях текст запроса можно написать вручную, однако в сложных случаях, а также при программном формировании, - лучше воспользоваться объектной моделью запроса и использовать объект "Схема запроса". В статье дается описание объектной модели и особенностей работы с ней, а также приводится решение, упрощающее взаимодействие с объектом "Схема запроса".

1 стартмани

24.04.2018    27441    kalyaka    34    

Печатная форма Товарный чек ККМ 3

Печатные формы документов Розничная торговля Розничная торговля v8::ОУ v8::УФ УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия БУ УУ Абонемент ($m)

У каждого товара есть сервисный центр, и при покупке дорогой вещи многие хотят знать заранее, где находится этот сервисный центр. Также на картинках указано, как добавить поле "Сервисный центр" и "Гарантия" и куда вставлять обработку.

1 стартмани

30.05.2017    6301    6    Aquashop    11    

1С:Альфа-Авто Автосалон Автосервис: обмен с сайтом (не Битрикс) 5

WEB v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Бесплатно (free)

Принцип обмена данными из 1С с сайтом (на MySQL) и выдачи (публикации) этих данных по запросу.

16.10.2017    8734    osivv    3    

Навигация по функциональным опциям типовых конфигураций 130

Универсальные обработки Пользователю системы v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Из релиза в релиз разделы и функциональные опции меняют своё местоположение. Вкупе с многостраничными формами настроек поиск нужной настройки становится испытанием для терпеливых. Я нашел такое решение.

1 стартмани

30.01.2018    16162    65    kuzyara    12    

Очистка кэша 1с без помощи системного администратора 8

Сервисные утилиты v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Очистка кэша 1С без помощи системного администратора в виде отдельной базы.

1 стартмани

04.06.2018    6875    31    mihanov    38    

Подключение и настройка ККТ АТОЛ 22Ф / FPrint-22ПТК к конфигурации УТ 10.3 17

Кассовые операции ККМ Кассовые операции v8 v8::ОУ УТ10 Россия Бесплатно (free)

Опыт подключения и настройки онлайн-кассы "АТОЛ 22Ф / FPrint-22ПТК" к 1С конфигурации "УТ 10.3".

25.06.2018    33745    MarcoPolo3    31    

Как организовать консолидацию данных из трех десятков предприятий, не привлекая программистов на местах? 7

Интеграция v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Какую архитектуру и технологии выбрать для организации обмена между «зоопарком» разных конфигураций и системой, принципиально отличающейся от 1С, как наладить такой обмен без изменения конфигурации и организовать мониторинг из единого центра, расскажет докладчик конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION Александр Бобрышов. 

15.07.2019    1727    ShurikDM    4    

Организационные изменения, методы и средства ведения проектов в ПАО "КАМАЗ" 13

Управление проектом Бесплатно (free)

ПАО «КАМАЗ» 14 раз был признан лучшим экспортером года. Эта компания занимает 15-ое место в мировом рейтинге производителей тяжелых грузовиков, а еще команда ПАО «КАМАЗ – мастер» - тринадцатикратный победитель ралли Париж-Дакар. Как внедряются проекты по автоматизации и информатизации в этой крупнейшей организации, рассказывает директор департамента реализации проектов Нурия Шамсутдинова.

14.07.2017    7953    shamsutdinova_2015    2    

Опыт внедрения ESB (интеграционной шины) в ПАО "Газпром нефть" 34

Управление проектом Бесплатно (free)

Харитонов Михаил описывает проект по внедрению интеграционной сервисной шины предприятия (ESB) «2iS:Интеграция» на платформе “1С:Предприятие 8” в компании ПАО «Газпром нефть». Проект уникален тем, что это – первое решение, использующее отечественное ПО в качестве полноценной интеграционной шины для столь крупного заказчика с обширным ИТ-ландшафтом. В статье подробно рассмотрена архитектура решения, способы тестирования и масштабирования.

17.10.2018    7413    Mick2iS    8    

Корпоративный мозг на 1С и Python 121

Управление проектом v8 1cv8.cf Бесплатно (free)

Перед вами краткая инструкция, как можно быстро начать digital-трансформацию компании с помощью нейронных сетей на 1С, а также с использованием, в качестве дополнения, ресурсов Python.

17.05.2019    16484    user995065    70    

Как создать идеальную службу поддержки бизнеса 5

Управление бизнес-процессами (BPM) Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

О том, насколько хорошо работают бизнес-процессы, можно понять по реакции пользователей: если они довольны - значит, все хорошо. А что является главным связывающим звеном между бизнесом и пользователями? Конечно, служба поддержки, и чем лучше вы организуете ее работу, тем удовлетворенность пользователей будет выше. О том, что как создать идеальную службу поддержки, на конференции INFOSTART EVENT 2018 Education рассказал Сергей Харитонов из ГК «Агат».

26.07.2019    1730    user1063453    0    

1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия 0

Бухгалтерия v8 Сельское хозяйство и рыболовство Россия БУ НУ Платные (руб)

«1С:Предприятие 8. Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия» реализовано на платформе «1С:Предприятие 8» и представляет собой многофункциональное отраслевое решение для ведения бухгалтерского и налогового учетов в организациях сельского хозяйства с любой системой налогообложения, включая подготовку регламентированной и специализированной отчетности

36000 руб.

17.02.2016    16494    0    0