Все публикации Телефония, SIP — все для 1С
Внешняя компонента для подключения 1С к телефонии Asterisk Промо
Внешняя компонента выполнена по технологии Native API для 1С 8.х, обеспечивает доступ к программным АТС Asterisk (FreePBX, Elastix) через AMI интерфейс. Через него можно управлять многими функциями Asterisk (определение номеров, перевод звонков, набор телефона и т. д.)
1000 руб.
04.05.2018 7680 15 12
1C + Телефония = /dev/hands + мозг (HowTo + FeedBack)
FeedBack по интеграции 1С + Телефония. Что сработало. Что не понравилось.
15.01.2019 556 2
Быстрая интеграция Билайн (облачная АТС) с 1С
В этой публикации рассмотрено, как быстро сделать вызов (интегрировать с 1С) Облачную АТС Билайн через ее API.
1 стартмани
18.12.2018 659 2 4
1С + asterisk (автоматический обзвон)
Пример реализации автообзвона (с обработкой ответа на отвечающей стороне) с использованием ami asterisk. Данная статья может быть полезна программистам, интеграторам, администраторам. Версия и релиз технологической платформы не имеет значения.
29.11.2018 3117 8
«Простые звонки» – быстрая интеграция 1С и Asterisk Промо
Возможности: - Подсказывает, какой клиент звонит - Набирает номера прямо из базы клиентов - Автоматически соединяет клиента с ответственным менеджером - Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента: кто, когда и кому звонил - Хранит аудио записи всех звонков прямо в карточке клиента
3900 руб.
19.08.2013 39244 0 32
http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)
Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.
5 стартмани
03.05.2018 5744 4 4
Интеграция IP-телефонии виртуальной АТС "Phonet®" и ПП «1С-Предприятие»
Интеграция IP-телефонии виртуальной АТС Phonet® (торговый знак принадлежит ООО "Фонет") и ПП «1С-Предприятие», для конфигураций: «Бухгалтерия для Украины» (1.2, 2.0), «Управление производственным предприятием для Украины», «Управление небольшой фирмой для Украины», «Управление торговлей для Украины» (1.3), «Общественная приемная». Модуль выполнен в виде конфигурации и ставится на поддержку параллельно с основной конфигурацией.
15000 руб.
26.03.2018 4250 0 0
Настройка Рарус: СофтФон с SIP телефонией на примере оператора Телфин
Описание настройки Рарус СофтФон для работы с SIP телефонией на примере конфигурации Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0.
26.02.2018 7241 0
МИКО: Панель телефонии для 1С:Предприятия 8 Промо
Панель телефонии для любых конфигураций 1С предприятия. Работает с различными АТС на базе Asterisk или с провайдерами, поддерживающими SIP протокол.
3850 руб.
28.05.2015 37358 299 33
Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit
Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.
6 стартмани
23.01.2018 10335 12 4
Доступ к Cisco AXL из 1С
Пишем запросы к IP-телефонии Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
1 стартмани
20.12.2017 5544 5 0
Подключение к API телефонии ЭНФОРТА
Подключение к API телефонии ЭНФОРТА с привязкой к событию по номеру телефона.
3 стартмани
12.12.2017 4842 0 0
Быстрая интеграция облачной АТС "Билайн" и 1С Промо
Модуль для интеграции облачной АТС "Билайн" и конфигураций на платформе 1С v8. Список поддерживаемых конфигураций: УТ 10.3, УТ 11.2 и выше, УНФ 1.6, КА 2.0, ERP 2.0 и выше Краткий перечень возможностей: - Подъем карточки клиента при звонке - Журнал звонков - Скачивание и прослушивание записей разговоров - Аналитика по звонкам. Не нужно покупать дорогостоящее оборудование и лицензии. Разговоры не зависят от наличия Интернета, он нужен только для получения данных с АТС в 1С. Подходит для выездных сотрудников, агентов, торговых представителей и т.п.
5100 руб.
17.07.2017 10773 0 17
Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel
Интеграция 1С и системы IP телефонии Binotel (Украина)
1 стартмани
11.08.2017 7644 15 0
Внешняя компонента RBSCaller.dll для интеграции с 3CX Phone System
Внешняя компонента для 1С: 8.x, позволяющая производить звонки, получать оповещения о входящих через механизм внешних событий 1С.
2 стартмани
12.10.2016 11545 14 7
Управление Asterisk конференцией из 1С
Пример интеграции 1С и Asterisk для управления конференциями.
1 стартмани
17.03.2016 13499 15 5
SIP телефон(софтфон) для 1С:Предприятия 8 и IP АТС (виртуальная и офисная) Промо
«АТС.Ринголайн» и «Ringophone» - это современный взгляд, комплексное решение для организации телефонии в офисе, которое работает прямо из коробки. Решения направлены на организации, где главный упор сделан на коммуникацию и взаимоотношения с клиентами. RingoPhone 1С - это бесплатный sip телефон, выполненный в виде внешней обработки для 1С. Данная панель телефонии разработана для любых конфигураций 1С:Предприятия 8. RingoPhone работает с АТС на базе Asterisk и провайдерами, которые поддерживают SIP протокол. IP телефония набирает огромную популярность и всё больше возможностей открывается при объединении телефонии и CRM системы. Возможность встроить телефон в свою CRM систему, позволяет осуществлять управление не только на уровне АТС, но и на уровне самого телефона. АТС.RingoLine изначально создавалась с учётом интеграции с современными CRM системами. CRM системам доступно менять любые настройки АТС. Такие как: создание пользователей, добавление и удаление операторов колл-центра, возможность задавать переадресацию сотрудникам, получать информацию о звонках с АТС, а возможность доработки позволит заложить новые алгоритмы распределения звонков по сотрудникам в зависимости от данных в CRM системе.
1 стартмани
04.06.2013 42078 447 77
Элит-Коллцентр
Элит-Коллцентр предназначен для обмена информацией между платформами Oktell и 1С:Предприятие, с реализацией возможности автоматической маршрутизации вызовов на основании данных базы 1С.
3000 руб.
17.02.2016 11337 0 1
Связь Asterisk и 1С, внешняя компонента
Поддержка ROM-Asterisk прекращена, на 1С: Предприятии 8.3.6 вылетает. Пишем свою.
6 стартмани
28.01.2016 32485 223 76
Голосовой ввод в 1С (Asterisk + Yandex speechkit + php)
Пример того, что можно получить, подружив телефонию на базе Asterisk и 1С.
1 стартмани
05.01.2016 16447 39 4
Конвертация аудиозаписи в текст (Yandex Speech Kit) Промо
Обработка для распознавания текста из аудиозаписи разговора (на базе сервиса Yandex SpeechKit Cloud). Может применяться для различных задач, где необходимо из аудиозаписи получать текст разговора: контроль менеджеров по продажам, контроль операторов колл-центров, расшифровка записей интервью и т.д.
9000 руб.
07.11.2016 14014 0 7
Как мы научили 1С генерировать IVR меню для Asterisk
Пример алгоритма интеллектуальной маршрутизации вызовов из 1С для Asterisk. На стороне 1С собирается статистика по касаниям между сотрудниками и клиентами, а на стороне Asterisk генерируется голосовое приветствие с помощью облачного сервиса синтеза речи.
15.12.2015 16559 7
Оповещение пользователей по телефону и(или) СМС уведомлением посредством API
Обработка позволяет осуществить оповещение как на мобильные, городские телефоны, так и СМС уведомлением. Платформа 8.х (обычное приложение)
2000 руб.
02.12.2015 11284 23 1
Взаимодействие 1С и стационарных телефонов семейства yealink
Если вы являете обладателем стационарных телефонов Yealink, то имеется достаточно простой способ взаимодействовать с ним через 1С с использованием HTTP-запроса и упростить повседневную процедуру набора номера на телефоне.
1 стартмани
08.09.2015 13972 21 6
SIP софтфон для 1С:Предприятия Промо
SIP софтфон для 1С:Предприятия — это программный телефон, реализованный по технологии ActiveX с возможностью интеграции с 1С версии 8.x. SIP софтфон является самостоятельным приложением, и его работа не зависит от работоспособности 1С:Предприятия. Таким образом, при временной неработоспособности 1С вы остаетесь на связи для своих клиентов. По входящему звонку вы можете осуществить поиск контрагента в базе, передать на панель вызовов софтфона необходимую информацию, создать новый документ, автоматически заполнив реквизит «Контрагент» или осуществить исходящий звонок непосредственно из 1С, не разворачивая окно софтфона. Единственное ограничение — это ваша фантазия. SIP софтфон работает по протоколу SIP 2.0 и совместим со всеми АТС, поддерживающими данный протокол.
2800 руб.
13.08.2015 24816 283 12
Звоним из «1С». Универсальный софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом для платформ 8.2, 8.3 для Asterisk и не только.
Уважаемые господа, представляю Вашему вниманию внешнюю обработку - софтфон для стандартных конфигураций «1С» с открытым кодом. Это две реализации с претензией на универсальность для обычных и управляемых приложений. Универсальность имеет свои минусы (на них укажу позже, если кто сам не увидит), которые легко «побеждаются» интеграцией в необходимую конфигурацию с внесением в последнюю соответствующих небольших изменений. Хотя, и с минусами, как мне кажется, как-то можно жить. Мне не удалось найти оператора или PBX, с которыми звонилка не работала бы (разве что Skipe) . Некоторые коллеги почему-то отдельно отмечали факт успешного взаимодействия с Mango, хотя, по правде сказать, я не очень понимаю, почему могут возникать сложности с этим оператором при использовании других инструментов. Вообще, этап тестирования был очень сжатым, и могу предположить, что будет найдено, какое-то количество негативных моментов (всегда хочется, чтобы их было немного.)., которые надо будет поправить. Буду рад любым вашим замечаниям и благодарен за здравую критику. Я думаю, что для нее в данном случае будет достаточно места. Этап тестирования, хоть и был сжатым, но все же был. Прежде всего, проверил на Asterisk, мне это показалось наиболее актуальным. MasterTel любезно предоставил для тестирования свои ресурсы, включая городской номер, Callobok.ru создал для меня экаунт на своем сервере, четвертым был провайдер sipnet. Во всех четырех случаях был положительный результат, больше нигде проверять не стал, т.к. все используют один и тот же протокол (кроме skype). Ах, ну да! Конечно же, на собственном сервере проверял, похоже тоже «жужжит». Что касается конфигураций, проверил работоспособность обычного приложения на "Бухгалтерии предприятия 2.0", "Управление торговлей 10.3", "Комплексная автоматизация", "Розница 1.0", управляемое приложение - "Управление торговлей 11", "Бухгалтерия предприятия 3.0", "Управление небольшой фирмой 1.4" (1.5 тоже должна работать), "Розница 2.0".
2 стартмани
16.07.2014 41130 780 210
Панель набора номера (Простые звонки)
При интеграции модуля Простые звонки для работы АТС с 1С не хватает удобной панели для набора номеров, позволяющей так же быстро подбирать номер поиском по контактным данным в базе.
1700 руб.
11.07.2014 14496 78 1
Call Pack - многофункциональная АТС для платформы 1С 8.2 на базе Asterisk 12
Поддерживается комплекс основного функционала предлагаемого современными программными АТС. Для начала работы знаний по Linux, Asterisk и программированию 1С не требуется, все управление выполняется в интерфейсе 1С. Быстрый старт - установить и сделать первый звонок можно за ~10 минут. Подробные инструкции включены в дистрибутив.
1 стартмани
02.07.2014 35584 739 97
Пошаговая установка сервера телефонии FreePBX Distro и настройка для работы с 1C и не только. Промо
И так приступим…. У меня старый компьютер с конфигурацией : CPU-Intel Pentium 4, 3000 MHz, DDR SDRAM-2048 Mb, Video GF 9400 512 Mb, HDD 80 Gb, CD-ROM, сетевая встроенная карта 100 м/бит. Можно еще проще конфигурацию…… Хватит для фирмы 1-50 SIP абонентов, GSM trunk, Skype и т.д. Так же у меня две аналоговых линии местной АТС FXO (Grandstream HT-503 и Unicorn 3112) и 4-е оператора GSM (MTS ,Megafon, BeeLine, Tele 2) . В качестве GSM-шлюза использую модемы Huawei E171 и USB HUB D-Link DUB-H7. К серверу можно прикрутить видео наблюдение, домофон или другое устройство имеющее IP адрес, но это в следующей статье, если хватит сил и терпения.
1 стартмани
23.12.2013 29752 133 14
Интеграция 1С с SIP телефонией, или CRM за 3 рубля.
Сейчас многие компании используют SIP телефонию как внутри офиса так и для внешних звонков. Возникла задача сделать в CRM-системе возможность отслеживания входящих / исходящих звонков.
1 стартмани
17.06.2014 33516 31 15
Интеграция 1С 8.2 и Asterisk (упр. формы)
Пример интеграции на управляемых формах. Работа с телефонией в тонком клиенте.
1 стартмани
28.10.2013 39604 195 20
Панель телефонии для 1С
Панель телефонии для 1С поможет контролировать входящие и исходящие звонки звонки. Есть возможность сохранения номеров в телефонной книге, так же есть возможность загружать номера из 1С.
1 стартмани
16.10.2013 18358 88 10
Asterisk без внешних компонент? Промо
Да, не вопрос! Причем, это делается просто до безобразия! И сейчас, мы с этим безобразием разберемся. К тому же, у безобразия есть нюансы. Заодно, разберемся с особенностями AMI поверх HTTP.
1 стартмани
03.05.2013 36101 167 20
«Простые звонки» – быстрая интеграция 1С и офисной АТС LG-Ericsson Aria SOHO
Возможности: - Подсказывает, какой клиент звонит - Набирает номера прямо из базы клиентов - Автоматически соединяет клиента с ответственным менеджером - Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента: кто, когда и кому звонил
3900 руб.
19.08.2013 13199 0 2
Журнал звонков asterisk
При работе с asterisk возникает необходимость просматривать звонки за период.
1 стартмани
07.08.2013 16997 26 5
Отчет по звонкам Менеджеров из Asterisk. 1С УТ 10.3.
Отчет позволяет формировать список контрагентов и звонков по нему. Написано для УТ 10.3. Написано не профессионально, если кому пригодится и он захочет доработать данное чудо, буду рад помочь по работе с ip телефонией.
1 стартмани
06.08.2013 15084 72 3
1С-Asterisk. Не заставляйте клиентов слушать IVR Промо
"Ваш звонок очень важен для нас..." или как уберечь постоянных клиентов от прослушивания IVR (голосовых меню)
21.01.2012 21510 15
Бесплатная панель телефонии для 1С и Asterisk (Управляемые формы)
Панель телефонии реализует 2 наиболее востребованные функции при интеграции 1С и Asterisk для управляемых форм 1С 8.2: 1) При входящем звонке, видеть в 1С номер звонящего; 2) Звонить прямо из 1С по нажатию кнопки. Эта обработка является лишь адаптированной под управляемые формы версией оригинальной. http://infostart.ru/public/121803/
1 стартмани
26.06.2013 21242 118 4
Что можно получить от интеграции 1С:CRM 8 и телефонии Asterisk
Мы более года тесно занимаемся разработкой решений по интеграции телефонии на базе Asterisk и программ 1С. В первую очередь мы испытываем решения на себе, и я хочу поделиться опытом о том, что можно получить от такой интеграции. У нас используется терминальная схема работы с 1С:CRM. На столе у каждого сотрудника IP телефон, который подключен по локальной сети к IP ATС Askozia, развернутой вместе с терминальным 1С сервером внутри VMware инфраструктуры в ближайшем ЦОДе.
04.03.2013 32766 19
Панель телефонии для 1С 7.7 и Asterisk
Навеяно публикацией http://infostart.ru/public/121803/. Возможности примерно те же, плюс показывает статусы внутренних абонентов и транков, а также активные каналы.
1 стартмани
22.02.2013 15525 56 3
Интеграция 1С:CRM и Asterisk с помощью PHP-AGI и веб-сервисов 1C
Давно зрел вопрос, можно ли встроить в диалплан Asterisk обращение к 1С:CRM системе для выполнения каких-либо управляющих действий и можно ли из 1С управлять IP АТС? Схема работы простейшая — при входящем звонке спросить у 1С что с ним делать, и если 1С ответила, то выполнить команду или продолжить стандартное выполнение маршрута вызова.
08.02.2013 25913 6
ROM-Asterisk в высоконагруженных проектах интеграции
Хочу поделиться опытом, нажитым непосильным трудом при реализации больших проектов по интеграции 1С и Asterisk. ROM-Asterisk неплохо себя проявил под большими нагрузками. Выделю основные рекомендации, которые следует выполнять при интеграции с высоконагруженными Asterisk
13.01.2013 25631 22
PIM: Выгрузка контактов из Outlook в Android через My Phone Explorer + 1C
Пользуюсь телефоном Android, веду контакты в Outlook, сторонние программы синхронизации не устраивают. Поэтому написал на 1С свой синхронизатор, который работает только в одну сторону – из Outlook в Android. В качестве программы-посредника для связи с телефоном использует My Phone Explorer. Желающим предлагаю попробовать. Работает на конфигурации PIM. Можно использовать также для выгрузки контактов в китайские телефоны MTK 6235.
1 стартмани
25.09.2012 20033 12 6
Astrisk.dll + NativeAPI
Компонента для 1С на NativeAPI для связи 1С 8.2 и Asterisk.
1 стартмани
27.06.2012 11008 51 7
Пример парсинга сайта средствами 1С
Пример парсинга сайта средствами 1С.
1 стартмани
16.03.2012 12702 102 1
Звоним по телефону из 1С
В базах 1С различных конфигураций часто хранятся номера телефонов - контрагенты (контактные лица), сотрудники (соискатели) и т.д. Можно воспользоваться этими данными для автоматизации набора номера.
1 стартмани
16.03.2012 20987 114 32
Интеграция 3CX Phone System с 1С. Звонки туда и обратно.
Получение информации о входящем звонке из 3CX Phone System. Набор номера в 3CXPhone.
1 стартмани
07.02.2012 22949 60 11
Cacofonix. Связь 1С и asterisk
Какофоникс – это программный комплекс, позволяющий Вам управлять PBX asterisk из 1С. Какофоникс работает не на уровне SIP-клиента (софтфона), а на уровне менеджера asterisk.
1 стартмани
04.05.2011 16854 100 32
Оригинация звонков из 1С через Asterisk PBX
originator.dll - внешняя компонента для 1С (7.7-8.2), выполняющая одну - единственную функцию: оригинацию звонков из программ 1С через PBX Asterisk.
1 стартмани
06.02.2011 22250 103 14
Обеликс - 1с телефон для связи с Asterisk IP-PBX
Внешняя компонента для 1с v7.7 и 1с v8.1, реализующая SIP-клиента для Астерикса (IP-телефон по SIP-протоколу).
1 стартмани
26.05.2010 16664 125 11
