Расширенный фильтр

Все публикации Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) — все для 1С

Мульти рассылка СМС из 1С для типовых и нетиповых конфигураций, на управляемых и обычных формах 102

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ 1cv8.cf Абонемент ($m)

Очень часто в торговых организациях проводятся рассылки своим покупателям об акциях, скидках, новых поступлениях и т.д. Для этих целей была создана одна универсальная обработка, которая поможет осуществить рассылку в любой конфигурации 1С. Для отправки используется несколько сервисов на выбор: sms.ru, smsc.ru, p1sms.ru, smsgorod.ru, terasms.ru которые по нашему мнению являются одними из самых функциональных в интернете. Так же есть возможность для юридических лиц заключения договора и оплата безналичным расчетом. Наша обработка не просто может отправлять СМС, но и позволяет автоматически заполнять сотовые(!) телефонные номера из базы 1С, делать как общие рассылки так и персонализированные, подставляя значения переменных, которые вычисляются для каждого адресата, будь то его долг или фамилия имя, например, узнать баланс и т.д. Но обо всем по порядку...

1 стартмани

03.02.2015    38253    257    Diversus    90    

ServiceDesk - служба поддержки организации 52

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Абонемент ($m)

Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом. В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.

1 стартмани

28.01.2015    29136    252    wel_ko    24    

SIP телефон(софтфон) для 1С:Предприятия 8 и IP АТС (виртуальная и офисная) 70

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Абонемент ($m)

«АТС.Ринголайн» и «Ringophone» - это современный взгляд, комплексное решение для организации телефонии в офисе, которое работает прямо из коробки. Решения направлены на организации, где главный упор сделан на коммуникацию и взаимоотношения с клиентами. RingoPhone 1С - это бесплатный sip телефон, выполненный в виде внешней обработки для 1С. Данная панель телефонии разработана для любых конфигураций 1С:Предприятия 8. RingoPhone работает с АТС на базе Asterisk и провайдерами, которые поддерживают SIP протокол. IP телефония набирает огромную популярность и всё больше возможностей открывается при объединении телефонии и CRM системы. Возможность встроить телефон в свою CRM систему, позволяет осуществлять управление не только на уровне АТС, но и на уровне самого телефона. АТС.RingoLine изначально создавалась с учётом интеграции с современными CRM системами. CRM системам доступно менять любые настройки АТС. Такие как: создание пользователей, добавление и удаление операторов колл-центра, возможность задавать переадресацию сотрудникам, получать информацию о звонках с АТС, а возможность доработки позволит заложить новые алгоритмы распределения звонков по сотрудникам в зависимости от данных в CRM системе.

1 стартмани

04.06.2013    48297    213    logilink.ru    80    

Интеграция 1С 8.2 и Asterisk (упр. формы) 34

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Пример интеграции на управляемых формах. Работа с телефонией в тонком клиенте.

1 стартмани

28.10.2013    45355    131    CeHbKA    24    

Asterisk без внешних компонент? 65

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Абонемент ($m)

Да, не вопрос! Причем, это делается просто до безобразия! И сейчас, мы с этим безобразием разберемся. К тому же, у безобразия есть нюансы. Заодно, разберемся с особенностями AMI поверх HTTP.

1 стартмани

03.05.2013    42393    122    oleg.rizvanov    20    

Управление заявками пользователей (Service Desk). Платформа 8.3.12.1595. Управляемый интерфейс 45

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческий учет (прочее) v8 v8::УФ УУ Абонемент ($m)

Управление заявками пользователей (Service Desk). Конфигурация разработана на управляемых формах с использованием бизнес-процесса.

1 стартмани

07.05.2015    16479    111    MaxCreator    6    

Бланки договоров в УНФ с таблицами, печатями и факсимиле 19

Печатные формы документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Россия УУ Абонемент ($m)

В УНФ есть прекрасная возможность автоматически формировать договоры с заполненными реквизитами. Нужно только создать бланки договоров и вставить параметры, которые заполнятся автоматически при создании договора. Однако штатные средства не позволяют вставить в бланк таблицу, например для размещения реквизитов сторон в две колонки, и рисунки, например печать организации и факсимиле. Проблему решает данное расширение, которое легко подключается и не требует снятия конфигурации с поддержки.

1 стартмани

14.10.2016    17869    111    vipElek    6    

Пример работы с апи AMO CRM под УНФ 1.6 25

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УНФ Абонемент ($m)

Пример импорта сделок и контактов в Управление небольшой фирмой 1.6 из АМО СРМ. Обработка может быть полезна разработчикам, у которых есть необходимость с нуля, используя апи АМО СРМ, выполнить импорт данных контактов и сделок.

1 стартмани

17.04.2017    10192    104    nickn1659@gmail.com    5    

Создание партнера для контрагента в УТ11 10

Обработка справочников Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ11 Россия Абонемент ($m)

Обработка "создание партнера для контрагента" в Управлении Торговлей 11

1 стартмани

01.10.2013    17986    103    opera199    6    

СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов 27

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля v8 v8::ОУ Розница УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Абонемент ($m)

Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

2 стартмани

16.03.2018    17809    98    Kutuzov    71    

Печатная форма договора контрагента по шаблону Word 159

Печатные формы документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия Абонемент ($m)

Формирование договора в формате MS Word по шаблону и хранение в привязке к договору.

1 стартмани

24.05.2011    33775    78    karpal    87    

Отправка SMS в 1С:Предприятие 7.7 "Торговля + Склад", 1С:Предприятие 8 "УТ 10.3", "УТ 11", "БП 3.0" по справочнику контрагенты 22 копейки за СМС 47

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v77::ОУ УТ10 1С7:ТиС БП3.0 УТ11 УУ Абонемент ($m)

Очень часто в торговых организациях проводятся рассылки своим покупателям об акциях, скидках, новых поступлениях и т.д. Для этих целей мы создали комплекс внешних обработок, которые помогут осуществить рассылку. Для отправки используем сервис sms.ru, который является дешевым: 22 копеек за 1 SMS, если количество отправленных SMS перевалило через сумму 5 т.р. то цена снижается до 7 копеек за SMS. Плюс, этот вариант давно обкатан на наших клиентах.

1 стартмани

01.04.2013    42309    76    Diversus    29    

[УТ11] ABC анализ номенклатуры, клиентов, как в ТиС 7.7 5

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ11 УУ Абонемент ($m)

ABC анализ по продажам номенклатуры, или по оборотам с клиентами, построен по алгоритму извлеченному из ТиС, также добавлен классический алгоритм анализа с возможностью выбора долей. Используются две СКД: сначала на СКД формируется выборка, по заданным пользователем условиям, затем она выгружается в таблицу значений, в которой производятся преобразования, соответствующие выбранным параметрам, затем готовая таблица значений выводится при помощи СКД в табличный документ (формируя таблицу и её графическое представление).

1 стартмани

10.08.2013    21712    70    mxm2    3    

Образец регламента техподдержки SLA 22

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Регламентированная отчетность Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Бытовые услуги, сервис Россия Абонемент ($m)

Пользователи не дают вам поднять голову? Запросы валятся один за другим? Ни кто не хочет понимать, что на каждый вопрос необходимо тратить определенное время? Время навести порядок! Предлагаю ознакомиться с образцом регламента техподдержки.

1 стартмани

27.03.2012    16812    61    wert    10    

Отчет по контрагентам с контактной информацией 17

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП2.0 УТ10 БП3.0 Россия Абонемент ($m)

Отчет по контрагентам с контактной информацией и основным банковским счетом для конфигурации Бухгалтерия предприятия 2.0 и Управление торговлей 10.3. Теперь есть версия и для Бухгалтерии 3.0.

1 стартмани

06.06.2012    14157    57    belmaxim    9    

Печать карточки контрагента в 1С:Бухгалтерии 3.0 5

Пакетная печать Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ УУ Абонемент ($m)

Печатная форма для справочника "Контрагенты", которая выводит в табличный документ и на печать сведения о контрагенте, хранящиеся в программе "1С:Бухгалтерия", редакция 3.0.

1 стартмани

16.09.2017    18988    56    accounting_cons    21    

Конфигурация "Стоматологический кабинет" на управляемых формах 27

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8::УФ Здравоохранение, медицина, стоматология Россия УУ Абонемент ($m)

Работа выполнялась в рамках диплома "Автоматизация Стоматологического кабинета". Участвовал с ней в конкурсе дипломных проектов от 1С среди студентов в 2016 г. Конфигурация выложена в ознакомительных (учебных целях) (ни на что не претендует).

1 стартмани

22.05.2017    14461    55    leobrn    27    

Трекер Почты России и EMS как пример использования XSL-преобразования 18

Универсальные обработки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля WEB Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Отслеживание почтовых отправлений Почты России и EMS по номеру через SOAP-запрос к API-интерфейсу Почты России. Расшифровка ответа и его отображение организовано поспредством применения XSL-преобразования

1 стартмани

19.04.2015    13155    48    tarassov    3    

Программа для фрилансеров, редакция 2.1 86

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Домашние учет и финансы Россия УУ Абонемент ($m)

Программа предназначена для фиксирования заявок и отслеживания взаиморасчетов с клиентами. Разработана в управляемом приложении.

1 стартмани

19.05.2012    24512    48    TeoFrast    72    

Реализация канбан-доски для группы разработчиков 14

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Учет рабочего времени Управленческий учет (прочее) v8 УУ Абонемент ($m)

Конфигурация представляет собой канбан-доску для группы разработчиков. На данный момент в нашей компании внедряем систему постановки задач и учета времени на разработку, вот в этом процессе была создана канбан-доска.

1 стартмани

26.08.2013    19236    47    yorni    10    

Управление небольшим проектом в стиле Канбан (аналог Trello досок) 37

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Система, основанная на карточках и наследующая принципы KanBan. Позволяет организовать персональную работу за минимальное время. Подходит для стартапов, домашних проектов и просто для хранения идей. В текущем виде проектируется для организации работы службы поддержки в целях оптимизации бизнес-процессов и замены текущего инструмента (Trello досок) используемого для обработки входящих обращений в CRM

1 стартмани

26.09.2016    16874    44    vagipov    30    

Просмотр контактной информации в Бухгалтерии 3.0 3

Обработка справочников Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП2.0 Россия Абонемент ($m)

Не всегда можно увидеть табличную часть. Столкнулся с этим. Было программное заполнение, потом печаталось совсем не то, что было заполнено. Обработка позволяет увидеть, и даже удалить.

1 стартмани

04.04.2014    11434    44    Dvornik    10    

[УТ11.0/1] Одно спорное решение или ABC анализ с возможностью многоуровневой группировки 9

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Анализ учета Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 УТ11 Россия УУ Абонемент ($m)

Отчет представляет возможность проведения ABC анализа по регистру ВыручкаИСебестоимостьПродаж, при этом он позволяет комбинировать различные группировки, например Номенклатура.Производитель, Номенклатура, Контрагент.Регион. При указании одного единственного поля группировки - вырождается в классический ABC-анализ. Но решение - спорное.

1 стартмани

15.11.2013    21276    44    mxm2    7    

УТ11: массовая рассылка писем и SMS по заказам клиентов 6

SMS рассылки Обработка документов Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля v8 v8::ОУ УТ11 УУ Абонемент ($m)

Обработка предназначена для массовой рассылки электронных писем и/или SMS сообщений по документам "Заказ клиента". Обработка создает стандартные документы "Электронное письмо исходящее" и "Сообщение SMS" и производит автоматическую их отправку. Для отправки почты и/или SMS требуется создать и указать в обработке правила-шаблоны (стандартный справочник "Шаблоны сообщений"). Функционирование проверялось в УТ 11.1.5.16.

1 стартмани

02.06.2014    25100    43    rozer    4    

Рассылка электронных писем средствами 1С 8, УФ 33

Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 v8::УФ 1cv8.cf Россия Абонемент ($m)

Потребность в рассылке электронных писем есть всегда. Особенно это касается тех организаций, которые время от времени рассылают коммерческие предложения на большое количество электронных адресов. Данная обработка легко и качественно поможет реализовать данную задачу.

1 стартмани

09.10.2012    22485    43    alnovin    13    

Рабочий стол Менеджера CRM для УТ 14

Рабочее место Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Беларусь Абонемент ($m)

Обработка "Рабочий стол менеджера" предназначена для легкой работы с клиентами.

1 стартмани

02.02.2015    9069    41    SERGQ    8    

Универсальный отчет "[П]: Контрагенты & Контакты" [УТ, УПП, КА] 58

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 КА1 УТ10 УПП1 Абонемент ($m)

Управление клиентской базой = Управление прибылью! Уникальные возможности Универсального отчета ! Не забываем "плюсовать" и писать комментарии :-)

1 стартмани

28.07.2009    27480    39    ZLENKO    39    

Отчет "Список клиентов". Печать реквизитов контрагентов. 8

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1cv8.cf Абонемент ($m)

Обработка по распечатке списка контрагентов, с указанием полного наименования, адресов, ИНН, КПП, телефонов.

1 стартмани

20.11.2012    12081    38    1st RUS    16    

Групповая рассылка счетов по email для БП 2.0 10

Пакетная печать Обработка документов Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Email Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 БП2.0 Россия Абонемент ($m)

Рассылка счетов по email для конфигурации Бухгалтерия Предприятия 2.0 - автоматическое создание необходимых доп. реквизитов и видов контактной информации. - возможность изменения и сохранения изменений в БД адресов электронной почты контрагентов непосредственно в обработке. - отметка отправленных счетов дополнительным реквизитом, который принадлежит только документу «Счет на оплату», а не по всем документам. - поддержка параметров в теме и тексте письма.

1 стартмани

09.06.2014    24373    37    spacc    4    

Автоматизация отдела продаж - CRM конфигурация для небольшой компании 14

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Управленческий учет (прочее) v8 Россия УУ Абонемент ($m)

Вам нужна несложная и многофункциональная автоматизированная система управления продажами для автоматизации отдела продаж? Наша CRM Система поможет Вам! Внедрение займет не более 15 минут. A-CRM - быстрая и безболезненная автоматизация отдела продаж. Без лишних затрат и сложностей. Интеграция с 1С Бухгалтерией 3 и 1С УТ 11.

1 стартмани

05.03.2018    13551    35    user718500    12    

Контактная информация партнера (для УТ 11) 1

Управленческие Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 УТ10 Россия Абонемент ($m)

Простенький отчет на СКД по контактам партнера для Управления торговлей 11

1 стартмани

06.10.2015    7233    35    pshunailov    2    

Конфигурация "Служба доставки" (работа с картой, CRM, задача коммивояжера) 12

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Учет рабочего времени v8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Разработка позволяет вести списки развоза различных курьеров (избежать дублей доставки). Позволяет отобразить на карте адреса точек ближайшего развоза для составления маршрута объезда. Нет автоматического построения порядка объезда (маршрута).

4900 руб.

16.12.2016    15406    34    9    

Отправка СМС через обычный usb модем для 1С:Розница 2.1 (2.2) Управляемые формы 20

SMS рассылки Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8::УФ Розница Россия УУ Абонемент ($m)

Ввиду дорогих тарифов различных смс сервисов, в свое время приняли решение о разработке обработки для отправления смс через обычный модем и обычную симкарту.

2 стартмани

16.02.2017    14206    34    roman3d    12