...

База знаний 1С

Учет и работа с претензиями покупателей и поставщиков (расширение)

Оптовая торговля Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Расширение "Учет и работа с претензиями покупателей и поставщиков" дает возможность создавать документы - претензии, вести их учет, проводить анализ решений по претензиям, а так же оценивать, какие товары чаще всего оказываются с дефектами.

8820 руб.

04.07.2022    8805    5    1    

6

Претензии клиентов с номером и датой акта в ERP

Оптовая торговля 8.3.14 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение предоставляет возможность фиксировать номер акта и дату составления претензии у себя в программе. Эта информация позволяет в дальнейшем не дублировать документы «Претензии клиентов» по одной и той же проблемной отгрузке клиенту, быстро находить сам документ претензии по номеру и дате акта, полученным либо в бумажном либо в электронном виде от клиента и соответственно быстро получать информацию о том, что сделано по данной претензии.

1 стартмани

21.02.2022    3005    4    user739527    0    

1

Учет претензий

Разное Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Абонемент ($m)

Конфигурация создана по тестовому заданию коллегой-программистом.

1 стартмани

23.03.2012    12375    27    FlexL    9    

5

Расчет пени (неустойки) доработанный + печать претензии для клиента в шаблоне MS Word.

Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Отчет расчет пени (неустойки) для предоставления в суд + печать претензии для клиента в шаблоне MS Word. Внешний отчет для 1С: Предприятие 8.2 Бухгалтерия предприятия 2.0 (_РасчетПени новый.erf) + внешняя печатная форма (ПретензияПоШаблонуWordДляВнешнегоОтчета8.2.epf) + Шаблоны MS Word (ПретензияШаблон.dot, ПретензияШаблон.dotx)

1 стартмани

12.06.2013    49582    190    shtinalex    25    

19

Печатная форма для печати ПРЕТЕНЗИИ контрагенту

Печатные формы Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 10 Управленческий учет Абонемент ($m)

Данная Внешняя Печатная форма для печати ПРЕТЕНЗИИ контрагенту из документа "заказ покупателя" для тех, кого интересует активная работа по взысканию просроченной дебиторской задолженности Вместо большого облака нужно будет подставить свой фирменный бланк.

1 стартмани

23.07.2015    6485    10    JuliettT    3    

3

Печатная форма претензии для БП 3 КОРП по документу "Акт сверки расчетов" для массовой печати или отправки по электронной почте

Печатные формы Взаиморасчеты Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Обычно задолжникам отправляют Акты сверки расчетов. Появилась необходимость прикладывать досудебные "Претензии". Сделана печатная форма претензии по документу "Акт сверки расчетов". Сделано на основе печатной формы "Акт сверки с клиентами".

1 стартмани

22.07.2020    6477    12    taras20    2    

3

Рекламации и претензии покупателей / Работа с претензиями покупателей

Анализ учета Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Управленческий учет Платные (руб)

Процесс работы с рекламациями нуждается в жесткой регламентации. Каждый сотрудник, тем или иным образом вовлеченный в формирование уровня сервиса компании, должен четко представлять себе, что, как и в какие сроки он должен сделать. А руководство должно иметь возможность проконтролировать результат. Одним из наиболее эффективных способов достижения этих целей является интеграция данного процесса в информационную среду предприятия. Благодаря автоматизации, все операции на каждом из этапов обработки запроса клиента могут быть распределены по определенным ответственным лицам в четком соответствии с требованиями приоритетности исполнения. Обеспечивается контроль соблюдения норм и регламентов выполнения, как отдельных операций, так и их комплекса, начиная с приема рекламации и заканчивая удовлетворением требований клиента. Формализация процесса регистрации клиентских запросов позволяет избежать от 5 до 15% финансовых затрат на обработку и удовлетворение рекламаций за счет четкого соблюдения установленных условий на их прием. А формируемые системой отчеты обеспечивают мониторинг статуса процесса устранения рекламации с возможностью автоматического информирования заинтересованных лиц (включая клиента). Перечисленный комплекс факторов дает возможность гарантировать точные сроки обработки рекламаций, значительно повышает эффективность управления данным процессом и деятельность логистической системы предприятия в целом. И, соответственно, вносит немалый вклад в укрепление конкурентоспособности предприятия.

4000 руб.

09.09.2014    40884    7    12    

15

Конфигурация в помощь автоюристам, работающим со станциями технического обслуживания (СТО)

Документооборот и делопроизводство (СЭД) Платформа 1С v8.3 8.3.14 Автомобили, автосервисы Аудит и бухгалтерские услуги, юриспруденция Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Оформление претензий о возмещении вреда, исков, договоров уступки права и прочих документов. Конфигурация избавляет от нудной работы по подготовке вордовских документов - копирование одних и тех же данных из файла в файл, организация хранения данных в разрезе одного дела и прочее.

1 стартмани

09.06.2021    4551    3    macrosina    4    

3

Претензия клиента. УТ 11.4, КА 2.4, ERP 2.4

Печатные формы Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма Претензия клиента для соответствующего справочника с автоматической регистрацией для конфигурации Управление торговлей 11.4.1.254 и выше (тестировалось так же и на 11.4.6.188) и Комплексной автоматизации 2.4.5.86 и выше (тестировалось так же и на 2.4.7.151), 1С:ERP Управление предприятием 2.4.7.151 поддерживается и на релизах выше

1 стартмани

14.12.2017    12140    2    Aspire1C    0    

4

Счет на оплату для БП 8.2 с Претензией

Печатные формы Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 Россия Абонемент ($m)

ВПФ для БП 8.2 счет на оплату с претензией. ВПФ подключается через сервис дополнительные отчеты и обработки, дополнительные внешние печатные формы. Не редко возникает такая неприятная ситуация как напомнить своим должникам о том что они должны вам деньги, вот эта ВПФ форма может быть как то вам поможет, может и не вернуть долги ну хотя бы лишний раз напомнить своим должникам о том что они вам должны

1 стартмани

05.03.2014    3838    9    andrey_name_912    6    

3

Претензия на задолженность

Печатные формы Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 Россия Абонемент ($m)

Письмо в адрес задолжника с указанием суммы долга и реквизитов для ее погашения

1 стартмани

07.06.2012    11918    117    natalika1601    16    

10

Работа с должниками в Айлант ЖКХ 3.1

Взаиморасчеты Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Энергетика и ЖКХ Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Абонемент ($m)

В нашей организации была поставлена задача автоматизации исковой деятельности, и в течение 9.5 лет я работала над созданием и доработкой этой обработки. И все эти годы сотрудники организации формировали печатные формы для исков и приложений с помощью этой обработки. Благодаря помощи и консультациям различных людей мною была придумана и создана эта обработка. Что она делает: 1. Создание документов КУ_Претензия и КУ_Исковое заявление. 2. Печать различных форм для суда (Оплаты пени, Исковое заявление, Расчет цены иска по лицевым счетам). 3. Сохранение этих печатных форм в папку Мои документы.

1 стартмани

04.08.2021    3964    4    Новичок1с    7    

4

Обработка для адаптивного переноса данных между базами через XML

Универсальные функции Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Обмен между базами 1C 8.3.8 Абонемент ($m)

В данной публикации описывается некий общеизвестный способ и даже прилагается рабочая заготовка обработки для переноса данных их одной 1С-базы в любую другую (1С или иную) через XML. Предположим, Вы столкнулись с задачей переноса информации из какой нибудь базы 1С с иной структурой конфигурации, и Вы не дружите с КД (конвертацией данных) или для нее нет готового сопоставления реквизитов, или просто нужно реализовать сложный отбор иерархически связанных объектов, после чего преобразовать их по заданной таблице соответствия (статьи затрат, как пример), и, что самое главное, Вам не лень это все реализовать в коде соответствующих функций., Вы можете воспользоваться данной заготовкой, которая, по запросу вида "Выбрать т.Ссылка из ...." вернет Вам массив структур данных, который далее Вам предстоит самостоятельно использовать для формирования данных в базе применике. Данная обработка дает готовую структуру связи баз, функционал, в котором далее можно будет поэтапно реализовать все остальные нюансы переноса данных. Важно, чтобы база источник была доступна по COM соединению, либо, хотя бы имела бы общий файловый ресурс, куда можно сохранять временные XML-файлы.

3 стартмани

20.06.2022    1932    4    9322304@gmail.com    0    

3

Фрилансер vs Клиент

Мотивация, лидерство и личная эффективность Бесплатно (free)

Предисловие. К написанию сей публикации меня натолкнули частые споры на форумах и в реальной жизни. Споры, идущие как со стороны Заказчиков услуг 1С, так и со стороны исполнителей - в нашем случае я рассматриваю фрилансеров, хотя кое-что будет относиться не только к ним.

17.07.2013    20173    Lapitskiy    24    

20

Произвольные / рассчитываемые параметры в шаблонах документов

Адаптация типовых решений Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Бесплатно (free)

Иногда необходимо вывести свои произвольные параметры в шаблоны печати документов, не известные до начала формирования шаблона, либо вводимые вручную. В типовом исполнении можно использовать дополнительные параметры, но как вывести только часть строк табличной части или что делать, когда параметров десятки?

03.05.2023    521    user_snowbars    0    

8

Impact mapping: чем он может быть вам полезен

Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Привет, коллеги! Сегодня хочу поговорить про один из инструментов Владельца продукта - Impact mapping (карта влияния). Чем он хорош и почему его стоит использовать.

26.07.2019    8598    slozhenikin_com    14    

32

Порядок отражения постатейных расходов по укрупненным группировкам в ОСВ в 1С:ERP Управление предприятием

Оборотно-сальдовая ведомость, Анализ счета Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

В статье речь пойдёт о том, что такое постатейные расходы, для чего они используются и на какие категории их можно распределить. А также будет на примерах показано, как регистрировать в 1С:ERP постатейные расходы по различным группировкам-статьям расходов для оборотно-сальдовой ведомости, в том числе, для укрупнённых группировок. А также будут определены различные типы аналитик, учитывая каждый конкретный вид расходов, по которым создаются оборотно-сальдовые ведомости.

23.05.2023    342    Koder_Line    0    

5

Использование системы мониторинга Zabbix с 1С для мониторинга ключевых показателей бизнеса

Мониторинг Бесплатно (free)

Мониторинг бизнес-показателей в базе 1С помогает руководителям оперативно принимать решения, реагировать на сбои, видеть реальное состояние каждого из этапов бизнес-процесса. О том, как использовать Zabbix для построения дашбордов и мониторинга ключевых показателей бизнеса, на митапе Infostart Saint Petersburg.Online рассказал Алексей Орловский.

17.02.2021    11352    orlovskiy-a    1    

49

Систематизация опыта подготовки технического задания

Анализ и проектирование ИТ-систем 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

Решил «закинуть» на портал свою статью пяти-шестилетней давности. Статья писалась для внутреннего употребления в нашей компании – обобщил и систематизировал свой опыт. Думаю, кому-то она будет полезной. В процессе подготовки статьи немного отредактировал первоначальный вариант.

26.04.2017    27051    Soliton    33    

107

Почему менеджеры не изменяют?

Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Почему менеджеры не занимаются изменениями? А если занимаются, то ничего не получается?

10.05.2018    13182    1c-intelligence    32    

28

Кто такой архитектор? Системный или функциональный? Статья 1

Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Часто сталкиваюсь с непониманием того, кто такой архитектор. Во многих командах эту компетенцию не используют, либо используют неверно. В связи с непониманием того, как устроен процесс разработки в сфере 1С и кто за что отвечает, будут написаны 8 статей. Это первая статья. В статье постараюсь раскрыть роль архитектора и его значимость в процессе проектирования и разработки. Основываюсь на своём опыте (более 15 лет). Для написания этой статьи изучал статьи на эту тему от коллег и консультировался с руководителями крупных команд.

30.06.2020    36884    biimmap    80    

155

Типичные ошибки при совершенствовании бизнес-процессов, или Почему автоматизация не всегда помогает достичь реальной эффективности

Внедрение ИТ-системы Россия Бесплатно (free)

Внедрение процессного подхода, совершенствование или реинжиниринг бизнес-процессов являются действенными инструментами для повышения эффективности предприятий. Но не всегда эти инструменты приносят желаемый результат. В этой статье я расскажу о том, почему так происходит и как правильно подходить к совершенствованию бизнес-процессов, чтобы получить реальный эффект.

16.06.2022    3962    1СERP    0    

36

Загрузка данных из табличного документа от 1C. Нет ODF. Добавляем.

Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Добавим документы ODF (OpenOffice/LibreOffice) в стандартную обработку Загрузки Табличного документа из 1С.

1 стартмани

07.11.2012    25102    129    sikuda    12    

22

УПП: Хроники МЕГАпроекта (Управление проектом)

Управление проектом ИТ-компания Россия Бесплатно (free)

Делимся опытом управления масштабным проектом с большими требованиями по функциональности, в кратчайшие сроки, в рамках серьезного бюджета.

19.02.2013    20057    ASchekachev    27    

44

Организационные изменения, методы и средства ведения проектов в ПАО "КАМАЗ"

Управление проектом Бесплатно (free)

ПАО «КАМАЗ» 14 раз был признан лучшим экспортером года. Эта компания занимает 15-ое место в мировом рейтинге производителей тяжелых грузовиков, а еще команда ПАО «КАМАЗ – мастер» - тринадцатикратный победитель ралли Париж-Дакар. Как внедряются проекты по автоматизации и информатизации в этой крупнейшей организации, рассказывает директор департамента реализации проектов Нурия Шамсутдинова.

14.07.2017    10329    shamsutdinova_2015    2    

13

Компетенции руководителя проектов

Управление персоналом (HRM) Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На конференции Infostart Event 2021 Post-Apocalypse выступила HR компании IT Capital Анна Степанян. Она предостерегла от ошибок при выборе руководителя проектов и рассказала о том, как выстроить свою систему отбора кандидатов на роль человека, которому можно доверить команду и репутацию всей компании.

17.05.2022    1648    Охотница за головами    0    

8

О цикле обратном замолвите слово...

Механизмы платформы 1С Языки и среды Платформа 1С v8.3 Платформа 1C v8.2 Бесплатно (free)

Однажды, написав статью, расписывающую достоинства 1С, я упомянул среди недостатков - мне не хватает "обратного цикла". При этом, столкнулся с непониманием - "а зачем тебе обратный цикл". Сегодня я отвечу на этот вопрос.

08.09.2022    6499    DrAku1a    71    

31

Что не так с таблицами формы?

Механизмы платформы 1С Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Почему при редактирования строки таблицы нельзя отказаться от изменений? Почему на верхнем уровне дерева можно ввести только один узел? Ответ на эти и другие вопросы один - потому что 1С :) Однако не все так плохо! Возможностей кастомизации в платформе 1С вполне достаточно, чтобы улучшить работу с этим элементом и снять некоторые ограничения.

1 стартмани

19.09.2022    1830    kalyaka    3    

22

Разработка гибридного web-приложения на 1С, возможности и ограничения

WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 Бесплатно (free)

Все чаще разработчики склоняются к использованию 1C в качестве бэкенда при разработке веб-приложений. Но благодаря встраиванию веб-клиента 1С в сайт можно получить еще больше готовой функциональности. О том, как реализовать гибридное приложение за счет связки 1С с другими веб-технологиями, рассказал разработчик компании Neti Эльдар Мингалиев.

06.09.2021    5303    Бэнни    12    

51

SALE! 30%

Внешние печатные формы для Управления торговлей 11.5

Печатные формы Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Содержит практически полный набор внешних печатных форм для Управление торговлей 11.5

2400 1680 руб.

16.12.2021    10267    132    0    

35

Информационные системы в оптовой торговле. Часть 5. Казначейский учет

Банковские операции Бюджетирование и планирование Взаиморасчеты Кассовые операции Оптовая торговля Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Бесплатно (free)

Учет денежных средств - это раздел, в котором, усиливая меры контроля, нельзя перегнуть палку. Соблазны украсть такие сильные, а последствия неприятные, что проще тщательно следить, чем исправлять возникшие проблемы.

09.09.2019    4794    Ликреонский    12    

3

Запуск в 1С:ERP регламентированного учета без оперативного контура

Внедрение ИТ-системы Бухгалтерский учет Оперативный учет 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бухгалтерский учет Бесплатно (free)

В этом году в ВЦ Раздолье поступает много запросов от заводов, которые начали внедрение по схеме: запустили склады, закупки, продажи, производство, дошли до формирования проводок, закрытия месяца и ничего не получили в итоге. Попробуем разобраться, почему так происходит, и что делать.

02.06.2020    8803    1СERP    42    

43

История одного провала внедрения 1С:ERP 2 по классической технологии. С последующим спасением по Scrum

Внедрение ИТ-системы Бесплатно (free)

Статья описывает успешный опыт реализации проекта после перехода от классической технологии «каскада» к методологии Scrum. Автор приводит примеры конкретных инструментов для построения эффективных коммуникаций в команде, ведения технической и пользовательской документации, реализации Scrum-доски, проведения стендапов и т.д. Также в статье даются рекомендации для тех, кто хочет научиться применять Scrum в своей деятельности.

01.10.2018    20587    glebushka    42    

113

Корпоративный фокус

О жизни Бесплатно (free)

Новые приключения в корпорации

04.10.2018    7987    1c-intelligence    22    

23