База знаний 1С

Настройка Рарус: СофтФон с SIP телефонией на примере оператора Телфин

+8 –

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:CRM ПРОФ, КОРП Бесплатно (free)

Описание настройки Рарус СофтФон для работы с SIP телефонией на примере конфигурации Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0.

26.02.2018    22128    de0nis    0    

Инновации или гибель

+29 –2

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

Я сижу и смотрю на план работы, который я создал для клиента 3,5 года назад. План объемный, 116 пунктов, затрагивающих все стороны работы компании: от фирменного стиля и раздаточных материалов до контекстной рекламы и бизнес-процессов. По решению руководства компании план так и не был воплощен в жизнь, даже частично. А вспомнил я о нем сегодня потому, что получил информацию о том, что компания, для которой он создавался в свое время, сейчас “погибает”...

11.11.2015    15159    raiml    34    

Битрикс24. Работаем с оффлайн событиями

+20 –

Внешние источники данных Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Абонемент ($m)

Появление оффлайн событий упростило синхронизацию Битрикс24 -> 1С. Теперь, например, можно загрузить только измененные между сеансами обмена сделки. А не тащить все незавершенные. В статье описание, как это можно сделать.

1 стартмани

11.05.2018    18153    55    user662672_explorer2000    29    

Навигация по функциональным опциям типовых конфигураций

+143 –2

Универсальные обработки Инструкции пользователю Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Абонемент ($m)

Из релиза в релиз разделы и функциональные опции меняют своё местоположение. Вкупе с многостраничными формами настроек поиск нужной настройки становится испытанием для терпеливых. Я нашел такое решение.

1 стартмани

30.01.2018    29867    92    kuzyara    18    

Вывод на печать табличной части заказа и своих параметров в УНФ 1.6 с помощью встроенного механизма шаблонов КП и договоров

+9 –

Инструментарий разработчика Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Россия Абонемент ($m)

Фирма 1С предоставила нам в конфигурации УНФ удобный механизм печати шаблонов договоров и коммерческих предложений в форматах docx и odt. Достаточно указать нужный Word документ в настройках шаблонов раздела CRM, отметить необходимые реквизиты для подстановки их значений в Ваш договор, и пользоваться печатью. НО... мы не нашли возможности вывода в шаблон содержимого табличных частей документов, а также произвольных реквизитов, значения которых являются переменными, и наряду с типовыми реквизитами заданных документов (заказа покупателя, счета на оплаты, заказ наряда), также могут потребовать своего вывода.

1 стартмани

25.03.2021    5138    9    Rabin    10    

Маркетинговая акция "Любимые товары для покупателя" в 1С: Розница v.2

+2 –

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:CRM ПРОФ, КОРП Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение для организации маркетинговых акций вида "Любимые товары", когда покупателю назначается список любимых товаров, и акция при их приобретении (например, скидка).

3 стартмани

05.05.2021    5177    1    denmax    0    

Выгрузка остатков на сервис INSCOM

+1 –

Учет ТМЦ Загрузка и выгрузка в Excel WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 8.3.14 1С:Управление торговлей 11 Россия Абонемент ($m)

Обработка для выгрузки отчета остатков в формате CSV для сервиса "INSCOM". Работает на УТ 11.4 Дописок базы не требует, в рамках штатной конфигурации.

2 стартмани

16.06.2021    4446    0    hottion    0    

Управление моделями при сборе требований

+12 –

Анализ и проектирование ИТ-систем Управленческий учет Бесплатно (free)

От качественного моделирования и документирования бизнес-процессов во многом зависит правильность реализации требований заказчика в системе. О том, как организовать процесс моделирования при сборе требований – какие инструменты/нотации при этом использовать и как подбирать аналитика, который сможет правильно документировать требования на проекте, рассказал руководитель проектного отдела “Корпоративные финансы” компании WiseAdvice, Сергей Наумов.

16.07.2021    3531    SergeyN    8    

Унифицированная форма "Акт о приемке выполненных работ" (КС-2) из документа Заказ покупателя (УНФ 1.6)

+1 –

Печатные формы Производство готовой продукции (работ, услуг) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Строительство Россия Бухгалтерский учет Абонемент ($m)

Печать акта о приемке выполненных работ" (КС-2) из документа Заказ покупателя, используя Шаблоны коммерческих предложений и договоров (УНФ 1.6).

2 стартмани

20.08.2021    2132    1    Spektr    0    

НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ 1С:ERP И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ПЕРЕХОДА С 1С:УПП

+8 –

Работа с конфигурациями Платные (руб)

В связи с тем, что фирма «1С» с 2026 года снимает программу 1С:Управление Производственным Предприятием с поддержки, перед многими предприятиями встал вопрос о том как организовать переход на систему 1С:ERP.

14.09.2021    6762    0    Infostart    8    

Тонкости и подводные камни работы типового модуля интеграции Битрикс24 и 1С

+35 –

WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Бесплатно (free)

Цель статьи - указать на подводные камни и нюансы, о которых “не пишут на заборах” и которые встретились мне за время внедрения типового модуля интеграции 1С и Битрикс24. Будет интересна для людей, кто подумывает о том, чтобы настроить интеграцию, и хотят понять, с чем столкнутся. А также для тех, кто уже работает с подобным обменом, столкнулся с какими-то из описанных ситуаций и хочет понять, что пошло не так и “как жить дальше”. Постараюсь все описать “человеческим” языком с минимальной долей терминов, так как статья, надеюсь, будет полезна не только программистам.

07.11.2021    11328    freegman74    13    

Распознавание голоса в текст в мобильном приложении "Встреча клиента" для Альфа-Авто 5

+6 –

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Абонемент ($m)

Быстро создавать событие "Встреча клиента", приходящего в автосалон, быстро ввести ФИО или как представился, комментарий, направление посещения, заполнить менеджера, к кому направлен. Заполнение текстовых полей посредством распознавания голос -> текст.

1 стартмани

11.05.2022    2382    2    osivv    1    

Воронка продаж в Битрикс 24

+ –

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Управленческий учет Бесплатно (free)

Ни для кого не секрет, что залог успешной работы любого менеджера в компании – правильный ответ на вопрос, как построить воронку продаж. Практически каждый пользователь Битрикс 24 знаком с ней. В этой статье рассмотрим, как настраивать воронку продаж, а также как изменять и добавлять стадии.

23.05.2022    981    Koder_Line    0    

Интеграция Zimbra и 1С

+25 –

Внешние источники данных Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

В публикации описывается способ интеграции 1С с почтовым сервером Zimbra, используя SOAP сервис. Рассматривать вопрос интеграции будем на примере бизнес задачи, из блока CRM. Реализации общей адресной книги(GAL-Global Address List) между сотрудниками. Сотрудники(компания) ведет весь учет в 1С, в том числе и элементы CRM, а Zimbra выступает лишь в роли почтового сервиса. Сделать данную публикация побудило отсутствие в интернете готовых примеров совместной работы 1С и Zimbra. Надеюсь, она поможет кому-либо сократить время на реализацию похожей задачи.

16.04.2018    13964    Гексагон    19    

Заметки фрилансера

+19 –1

О жизни Мотивация, лидерство и личная эффективность Бесплатно (free)

Хочу рассказать о своем опыте работы в качестве фрилансера. По задумке это будет несколько статей, в которых я вспомню набитые шишки, успешные практики работы. Будет полезно для начинающих фрилансеров, а также для матерых программистов в крупной компании, которые задумались о жизни за стаканчиком кофе и сигаретой, глядя в окно на беспечных прохожих, или в пробке по дороге домой, где скучают кот и жена...

31.05.2019    9333    Kutuzov    48    

Способы построения богатого пользовательского интерфейса на управляемых формах 1С

+67 –3

Работа с интерфейсом Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Данный обзор появился в рамках стартапа «Проект Доминикана» и является своеобразным отчетом о проделанной работе перед сообществом 1С

02.06.2013    43169    Elisy    93    

Как мы научили 1С генерировать IVR меню для Asterisk

+45 –1

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Бесплатно (free)

Пример алгоритма интеллектуальной маршрутизации вызовов из 1С для Asterisk. На стороне 1С собирается статистика по касаниям между сотрудниками и клиентами, а на стороне Asterisk генерируется голосовое приветствие с помощью облачного сервиса синтеза речи.

15.12.2015    22463    jorikfon    7    

Автоматизация бизнес туризма или средний по масштабности проект

+8 –

Управление проектом Платформа 1С v8.3 Туризм и путешествия 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Хотел поделиться альтернативным опытом, как был реализован средний по масштабности проект с большими требованиями по функциональности, для комплексной автоматизации компании в области делового туризма и конференц-сервиса. Компания работает исключительно в сфере B2B. Среди клиентов - компании с мировым именем: фармацевтические, юридические, финансовые и другие. В компании работает более 150 сотрудников.

20.06.2013    9484    Navern    10    

Хроники внедрения ERP. Часть1

+28 –1

Внедрение ИТ-системы Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Это далеко не первый внедренный мной проект, и, надеюсь, не последний. Интересен он тем, что внедрения ERP для многих обладают пока еще тайнами новизны. На многочисленных семинарах ставится упор на планировании производства, бюджетировании и прочих вещах, опуская многие, более первичные подсистемы, с которыми внедренец столкнется гораздо раньше. Хочу поделиться впечатлениями и немного облегчить тропу вслед идущим.

05.04.2015    27741    milkers    40    

Коммерческое предложение с картинками и описанием товара для 1С:Управление торговлей 11

+11 –

Печатные формы Оптовая торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешняя печатная форма Коммерческое предложение с картинками и описанием товара для конфигураций 1С: Управление торговлей 11.

2 стартмани

20.02.2018    16330    70    Геннадьевич    34    

Загружаем картинки товаров в Битрикс24 через REST API

+14 –

Внешние источники данных Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Абонемент ($m)

Пример обработки для загрузки и выгрузки картинки товара из Битрикс24 через REST API.

1 стартмани

17.10.2017    23205    28    user662672_explorer2000    15    

Обмен 1С: Торговля и склад 7.7 - Bitrix

+4 –

WEB-интеграция Розничная торговля Файловый обмен (TXT, XML, DBF), FTP Оперативный учет 7.7 1С:Торговля и склад 7.7 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Абонемент ($m)

Обработка обмена между 1С:Торговля и склад 7.7 и сайтом на основе CRM-Bitrix в формате XML по протоколу HPPTS.

1 стартмани

25.06.2019    25651    24    ch_igor    1    

Передача данных с сервера на клиент

+8 –

Механизмы платформы 1С Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Бесплатно (free)

Не так давно столкнулся с задачей интеграции облачной АТС и 1С CRM. Типовой функционал предполагает получения http-запросов через http-сервис. Обработкой запросов занимается сервер, и создается документ «Телефонный звонок». И все бы ничего, если данного функционала хватило для работы, но данной статьи тогда бы не было. Дополнительная задача заключалась в открытии форм существующего документа по клиенту «Интерес» и обработки «Мастер формирования интереса».

26.06.2019    9508    login1281    13    

7 альтернатив для Basecamp с открытым кодом

+33 –

Управление проектом ИТ-компания Россия Бесплатно (free)

Сегодня принято говорить о “заоблачном” будущим сферы IT, а точнее о том, что лежит оно не где-нибудь, а именно в облачных вычислениях. Словосочетание “SaaS-технологии” мелькает здесь и там, и список преимуществ этих сервисов все уже знают наизусть: быстродействие, доступность, низкие издержки, доступ из всех мест с наличием более или менее быстрого интернет соединения. Однако, как показывают исследования, несмотря на все преимущества SaaS, множество компаний ни за что не согласятся хранить свои данные на чужих серверах, даже если это сервера Amazon, дающие 99,99999% гарантий безопасности данных.

16.04.2012    17490    NinaGorbunova    21    

Воронка продаж. Часть 1-я: Психологический аспект.

+38 –1

Анализ и проектирование ИТ-систем Бесплатно (free)

Воронка продаж — одна из самых сильных метафор маркетинга. Основная идея "воронки" заключается в том, что процесс продаж можно разбить на отдельные этапы, каждый их которых предполагает индивидуальный анализ и планирование. На каждом этапе число потенциальных покупателей, как правило, уменьшается, что и оправдывает само название термина и его визуальную интерпретацию. Не существует идеальной воронки продаж. Каждая компания пользуется своим представлением оптимального содержания данного образа.

15.10.2013    19256    Evgen.Ponomarenko    37    

Организация работы склада. Описание. BPMN схемы прилагаются

+46 –1

Учет ТМЦ Управление проектом Управленческий учет Бесплатно (free)

Штрих-код был изобретен в 1951 году и, казалось бы, уже прочно вошел в нашу жизнь, однако, как показывает моя практика, многие пользователи не знают, что это такое, даже многие IT-специалисты не знают, что такое сканер штрих-кодов и терминал сбора данных. И кажется, что все это сложно для понимания и внедрения, но на самом деле это достаточно просто. И одна из целей данной статьи — показать, насколько проста работа при штрих-кодировании, прояснить логику и последовательность операций на автоматизированном складе.

26.11.2015    46280    raiml    100    

Набор: Дополнительные обработки для конфигураций на БСП (УТ 11 и аналогов)

+6 –

Обработка документов Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен БСП (Библиотека стандартных подсистем) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Абонемент ($m)

У вас есть типовая конфигурация на БСП («1С:Библиотека стандартных подсистем») к примеру "Управление торговлей 11" (УТ11) или её аналог и вы хотите без модификации конфигурации улучшить её функционал? Тогда используйте уже готовые дополнительные обработки, которые нужно только скачать и зарегистрировать!

1 стартмани

16.05.2017    19961    17    Xershi    7    

Внутренние бизнес-процессы

+24 –2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ и проектирование ИТ-систем Бизнес-процессы Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Бесплатно (free)

Иногда внутренние бизнес-процессы важны не меньше, чем процессы, приносящие прибыль напрямую. В статье расскажем о "реакционном" подходе к созданию таких схем.

20.12.2017    17622    siddy    0    

Электронные карты лояльности для магазина (мобильное приложение)

+21 –

Мобильная разработка WEB-интеграция Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Розничная торговля Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Мобильная платформа 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Управленческий учет Абонемент ($m)

Пластиковые дисконтные карты - уже прошлый век. Наступила эпоха мобильных приложений. С помощью мобильных приложений можно информировать ваших лояльных клиентов о новых акциях, начисленных бонусах, а также персональных предложениях, вместо рассылок по СМС и почте. Разработка индивидуального мобильного приложения для магазина - удовольствие не из дешевых. Но это и не обязательно, ведь для всех мобильных платформ уже есть встроенные приложения, в которых вы можете разместить карту лояльности вашего магазина. Например, с помощью системы CardPR. В данной публикации показано, как выгрузить клиентов из 1С в CardPR и настроить информирование клиентов о начисленных бонусах за покупки.

1 стартмани

28.05.2018    22394    43    Kutuzov    14    

А в это время...

+49 –5

О жизни Бесплатно (free)

Пятница. Системы мотивации. Важно.

14.09.2018    10920    1c-intelligence    27    

Подсистема "Диспетчеризация обслуживания". Предварительная запись, планирование, регистрация и анализ этапов обслуживания или производства для любых конфигураций на платформе 8.3.6+ с использованием планировщика

+33 –

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Монитор заказов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Оперативный учет Анализ и прогнозирование Бизнес-процессы Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Подсистема предназначена для оперативной регистрации, анализа и оптимизации различных процессов, имеющих определенную продолжительность по времени, с помощью удобного графического интерфейса. Может стать как неотъемлемой частью CRM-системы вашей организации, так и незаменимым инструментом для организации работы ваших сотрудников или подразделений. Может применяться для решения самых разных задач: от простой предварительной записи клиентов, осуществляемой одним или несколькими операторами одновременно, до планирования и контроля этапов выполнения различных производственных процессов. Код разработки открыт и доступен для модификации. Подсистема легко и быстро интегрируется в любые конфигурации 1С как на управляемых, так и на обычных формах.

2500 руб.

29.10.2018    22370    20    21    

1С:Контрагент. Автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН.

+165 –

Обработка справочников Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Платные (руб)

Сервис "1С- Контрагент" - сервис получения реквизитов контрагента по ИНН или по наименованию в Информационной базе. Заполнение данных по контрагенту (наименование, учредитель, коды контролирующих органов, юридический адрес и телефон компании) с одной кнопки как из справочника, так и из документа учетной системы.

4800 руб.

18.08.2020    44485    260    4    

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

+8 –

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Автомобили, автосервисы Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    18694    20    de0nis    0    

Алгоритмы с решениями для экзамена Специалист УТ 11.1

+55 –1

Подготовка к аттестации Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Решение 20 задач встречающихся на экзамене, в виде подробных инструкций. Решение на релизе УТ 11.1.10.199.

1 стартмани

08.01.2017    24997    IgorXml    5    

Анализ цен номенклатуры с предыдущей ценой (ERP 2.4, ERP 2.5, УТ 11.4, УТ 11.5, КА 2.4, КА 2.5, Розница 2.3)

+17 –

Ценообразование, анализ цен Платформа 1С v8.3 1С:Розница 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Абонемент ($m)

Внешний отчет "Анализ цен номенклатуры" (ERP 2.4, ERP 2.5, УТ 11.4, УТ 11.5, КА 2.4, КА 2.5, Розница 2.3) для сравнения цены номенклатуры с предыдущей ценой.

2 стартмани

18.06.2020    13864    33    SergAl    6    

Модуль синхронизации Битрикс24 для УНФ для Казахстана

+5 –

WEB-интеграция Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 Казахстан Управленческий учет Абонемент ($m)

На официальной странице Битрикс24 нет модуля интеграции Битрикс24 и УНФ для Казахстана. Но данная обработка исправляет проблему.

1 стартмани

24.05.2021    2876    3    Nefilimus    0    

Гугл-программисты. Как идиот набрал на работу идиотов

+59 –5

О жизни Бесплатно (free)

Реалии современного мира программирования

21.06.2021    8387    1c-intelligence    123    

Стек технологий для 1С

+419 –

Инструментарий разработчика Рефакторинг и качество кода Групповая разработка (Git, хранилище) Механизмы платформы 1С Бесплатно (free)

Стек технологий, которые могут быть полезны разработчику на 1С и около 1С. По каждой технологии постарался объяснить, зачем она нужна и с чего начать изучение, если заинтересует.

29.11.2021    29831    mrXoxot    63    

Бывает ли Agile в проектах 1С?

+29 –

Управление проектом Бесплатно (free)

Это один из вопросов, которые мне задают довольно часто. Ну да, Эджайл, Скрам, технологии, методологии,  красивые слова. Но где вы видели это в реальности в 1С внедрениях????

06.12.2021    3566    MariaTemchina    49    

Архитектура прикладных решений целевой системы учета

+30 –

Управление проектом Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free)

В продолжении темы перехода с 1С: УПП на современные системы учета, предлагаем вашему вниманию статью Руководителя проектов ООО "Infostart" - Рассохина Дениса, о том какие вопросы необходимо задавать при выборе решения перехода на новую целевую архитектуру прикладных решений.

24.12.2021    2391    mr_den    0