...

Лучшие публикации Управление услугами и сервисом — все для 1С

МИКО: Панель телефонии для 1С:Предприятия 8 Промо

Телефония, SIP Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 1cv8.cf Платные (руб)

Панель телефонии для любых конфигураций 1С предприятия. Работает с различными АТС на базе Asterisk или с провайдерами, поддерживающими SIP протокол.

4450 руб.

28.05.2015    48877    6    33    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    3107    MariaTemchina    4    

Модуль логиста: как обычная доработка стала тиражным решением

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Монитор заказов Розничная торговля Управление услугами и сервисом v8::ОУ 1cv8.cf УУ Бесплатно (free)

Путь развития продукта, который из доработки для устранения проблем одного клиента превратился в полноценное тиражное решение, успешно справляющиеся со всеми актуальными задачами служб доставки.

18.08.2020    2156    RAU IT    2    

Снимаем колеса, и он в домике

Управление услугами и сервисом Бесплатно (free)

Лайфхак от шиномонтажки по увеличению продаж.

07.07.2020    3999    1c-intelligence    42    

"Учет уроков (занятий)" Lessons management на платформе 1С 8.3. Оплаты, абонементы, часы, взаиморасчеты, учет зарплаты Промо

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность v8 Развлечения, искусство, спорт Кадровые агентства, подбор персонала УУ Платные (руб)

Подходит для школ, рок-школ, кружков для ведения учета занятий, репетиций, уроков, мероприятий и оплат по ним. Учет зарплат педагогов. Бонусные системы. Абонементы. Так же внедряется в вашу 1с Бухгалтерию 3.0 посредством расширения конфигурации.

1000 руб.

06.09.2016    23042    64    52    

Запись на приём для любой конфигурации 1С (запись на приём к врачу, мастеру и т.д.; планировщик для арендного бизнеса)

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом v8 v8::УФ Бытовые услуги, сервис УУ Платные (руб)

Простой и понятный планировщик для организации записи на приём к врачу, мастеру и т.д. Можно использовать в арендном бизнесе (сдача оборудования, спортивного инвентаря и т.д.)

1000 руб.

26.06.2020    4336    4    5    

Интеграция 1С с WhatsApp (8.3, управляемое, обычное, расширение, веб-клиент, мобильное приложение, чат - бот, рассылки, API)

Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 v8::УФ v8::Mobile 1cv8.cf УТ10 УТ11 УУ Платные (руб)

Установка в вашу рабочую базу 1С за 30 минут. Обмен сообщениями 1С и WhatsApp, личные и групповые чаты. Работает как самостоятельное решение, так и в составе других конфигураций 1С 8.3. Автоматическая рассылка файлов с возможностью сжатия и шифрования паролем. Неограниченное количество операторов в 1С.

3900 руб.

08.04.2020    21339    57    0    

[ERP] Планирование и выполнение ремонтов

Производство Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление услугами и сервисом v8 ERP2 УУ Бесплатно (free)

Решим собственные примеры и подзадачу из билета экзамена "1С:Специалист - консультант" по внедрению подсистем "Управление производством и организация ремонтов". Статья носит исключительно практический характер.

10.03.2020    8898    leobrn    4    

Прокат спортивного инвентаря Промо

Учет ТМЦ Управление услугами и сервисом Учет ТМЦ v8 v8::ОУ v8::УФ Бытовые услуги, сервис Развлечения, искусство, спорт Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация предназначена для проката спортивного инвентаря, в данном примере, лыж , ботинок и лыжных палок. Учет оборудования реализован по прейскуранту стоимости: за час, за полтора часа, 2 часа , 3 часа, 6 часов, сутки. В настройках можно задать отклонения (задержки возврата для каждого из тарифов). Выручку возможно разделить на наличные и оплату по картам. В конфигурации подключается сканер штрих-кода. Можно закрепить за оборудованием штрих-код для быстрого оформления возврата и сдачи комплекта инвентаря.

10000 руб.

10.09.2018    18439    28    14    

Как настроить правильную техподдержку (helpdesk, service desk на коленке)

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Документооборот и делопроизводство Монитор заказов Учет рабочего времени v8 УУ Бесплатно (free)

Эта статья будет полезна для компаний, которые оказывают техническую поддержку своим пользователям - внешним или внутренним клиентам. В статье я расскажу, как оказываем поддержку мы, как выстроили этот бизнес-процесс, что контролируем и на что обращаем внимание в работе. Вы можете использовать наш опыт при построении собственной системы поддержки или обратиться к нам за помощью за построением такой системы, будем рады помочь. В статье формируется основной набор правил, которые мы сформировали при настройке системы для себя, а так же небольшие примеры того, как мы эти правила применяем.

24.04.2019    22563    siddy    0    

Подсистема "Сервисный центр" для 1С:Управление торговлей 10.3

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ УТ10 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Платные (руб)

Программа будет полезна для организаций, занимающихся предоставлением услуг по ремонту техники, либо подразделениям сервисной службы. Разработка интегрируется в конфигурации 1С: УТ 10.3 на «обычных» формах. Подсистема использует встроенный функционал 1C:Управление торговлей по взаиморасчетам, резервированию, складским остаткам и закупкам. Для работы реализован удобный рабочий стол мастера/диспетчера сервисного центра. Предусмотрена цветовая индикация статусов прохождения изделия по стадиям ремонта.

18000 руб.

12.02.2019    12972    9    0    

Подсистема "Диспетчеризация обслуживания". Предварительная запись, планирование, регистрация и анализ этапов обслуживания или производства для любых конфигураций на платформе 8.3.6+ с использованием планировщика

Производство Управление услугами и сервисом Управление торговлей Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Монитор заказов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление персоналом (HRM) Монитор заказов Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени v8::ОУ v8::DataMining v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Подсистема предназначена для оперативной регистрации, анализа и оптимизации различных процессов, имеющих определенную продолжительность по времени, с помощью удобного графического интерфейса. Может стать как неотъемлемой частью CRM-системы вашей организации, так и незаменимым инструментом для организации работы ваших сотрудников или подразделений. Может применяться для решения самых разных задач: от простой предварительной записи клиентов, осуществляемой одним или несколькими операторами одновременно, до планирования и контроля этапов выполнения различных производственных процессов. Код разработки открыт и доступен для модификации. Подсистема легко и быстро интегрируется в любые конфигурации 1С как на управляемых, так и на обычных формах.

2500 руб.

29.10.2018    12973    12    6    

Конфигурация "Мобильный курьер"

Управление услугами и сервисом Управление торговлей Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8::Mobile Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Абонемент ($m)

Конфигурация на мобильной платформе для курьерской доставки. Реализовано построение маршрута по активным заказам (Google Maps), запуск навигационной программы с адресом доставки, звонок клиенту, фиксирование приема оплаты и сдачи выручки.

3 стартмани

07.09.2018    15885    79    mikukrnet    22    

Конфигурация "Информационный киоск". Обработки выгрузки товаров для ТиС 9.2, УТ 10.3, УТ 11 (обмен данными с любой конфигурацией 1С 7.7, 8.х) Промо

Управление услугами и сервисом Управление торговлей Оптовая торговля Розничная торговля Перенос данных из 1С7.7 в 1C8.X 1С7.7<->1C7.7 Оптовая торговля Розничная торговля v7.7 v8 1cv8.cf 1cv7.md Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд УУ Платные (руб)

Конфигурация предназначена для организации offline доступа клиента (покупателя) к информации о товарах, услугах или дисконтных картах посредством сканирования штрих-кода. Основная цель – мгновенно предоставить наиболее актуальную информацию о цене, остатках, наименовании товара (услуги) или накоплениях, держателе, состоянии дисконтной карты.

1500 руб.

21.12.2014    44502    5    20    

Автомойка (8.3)

Управление услугами и сервисом Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 Автомобили, автосервисы УУ Абонемент ($m)

Конфигурация Автомойка (1с 8.3) позволяет вести учет на небольшой автомойке,

1 стартмани

05.07.2018    12522    47    Lych1    7    

1С:Предприятие 8. Фастфуд. Фронт-офис

Производство Управление услугами и сервисом Управление торговлей Производство готовой продукции (работ, услуг) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 Рестораны, кафе и фаст-фуд УУ Платные (руб)

Продукт «1С:Предприятие 8. Фастфуд. Фронт-офис» предназначен для автоматизации предприятий общественного питания, работающих в формате быстрого обслуживания (без официанта). С помощью решения могут быть автоматизированы такие предприятия общественного питания как: одиночные и сетевые столовые, сети ресторанов быстрого питания, фудкорты, буфеты, кафе, бары и закусочные, рестораны формата фри-фло, пекарни и кондитерские, объекты корпоративного и индустриального питания, а также точки уличного питания, фудтраки и выездной кейтеринг (обслуживание мероприятий).

4800 руб.

05.07.2018    22236    2    2    

RayCon RBilling Cloud - система тарификации для компаний, оказывающих профессиональные услуги

Управление услугами и сервисом Бухгалтерия Зарплата Управление персоналом (HRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Зарплата Управление персоналом (HRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени v8 Аудит и бухгалтерские услуги, юриспруденция ИТ-компания 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия БУ УУ Платные (руб)

Система тарификации RayCon RBilling Cloud является облачным решением на платформе «1С:Предприятие 8.3» и предназначена для формирования и выставления детализированных счетов клиентам, а также для учёта затрат рабочего времени всех сотрудников организации. Во всех случаях, когда команда сотрудников работает по нескольким проектам различных клиентов, программа учтёт затраченное время каждого сотрудника, рассчитает зарплату сотрудников по фактически выполненными ими работам исходя из персональных часовых ставок, покажет загрузку каждого сотрудника и трудозатраты по каждому клиенту компании. И даже распечатает детализированный биллинг по каждому заказчику.

4900 руб.

25.08.2017    22365    0    0    

[Простые маршруты] Временные окна. Автоматическое построение оптимизированных маршрутов.

Управление услугами и сервисом Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Платные (руб)

Целью программы является автоматическое создание оптимальных маршрутов с учетом временных окон доставки на основе полученных данных из Вашей учетной системы. Для расчетов используется генетический алгоритм с модифицированными проблемно-ориентированными операторами.

30000 руб.

21.06.2017    24145    11    8    

Конфигурация "Стоматологический кабинет" на управляемых формах

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8::УФ Здравоохранение, медицина, стоматология Россия УУ Абонемент ($m)

Работа выполнялась в рамках диплома "Автоматизация Стоматологического кабинета". Участвовал с ней в конкурсе дипломных проектов от 1С среди студентов в 2016 г. Конфигурация выложена в ознакомительных (учебных целях) (ни на что не претендует).

1 стартмани

22.05.2017    19743    67    leobrn    28    

Регби. Управление по методике Agile:Scrum с элементами Канбан

Инструментарий разработчика Управление проектом Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет рабочего времени v8 1cv8.cf УУ Платные (руб)

Удобное решение для автоматизации учёта работ методике Agile:Scrum с элементами Канбан. Разработано на платформе 1С:Предприятие 8.3 (управляемое приложение) и Библиотеке стандартных подсистем. Имеет всё необходимое для полноценной работы небольшой команды разработчиков или отдела сопровождения. Помимо прочего, может применяться как канбан-доска (скрам-доска) для произвольного круга задач. Например, управления задачами административного персонала или для ведения воронки продаж.

10500 руб.

04.04.2017    29856    5    17    

Конфигурация "Служба доставки" (работа с картой, CRM, задача коммивояжера)

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Учет рабочего времени Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Учет рабочего времени v8 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Платные (руб)

Разработка позволяет вести списки развоза различных курьеров (избежать дублей доставки). Позволяет отобразить на карте адреса точек ближайшего развоза для составления маршрута объезда. Нет автоматического построения порядка объезда (маршрута).

4900 руб.

16.12.2016    19376    26    9    

Журнал записи клиентов

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Абонемент ($m)

Журнал предварительной записи на платформе 1С 8 для небольших салонов красоты, спа-салонов, массажных салонов, клиник и т.д.

5 стартмани

10.11.2016    31996    37    alfanika    4    

Версионирование объектов для Альфа-авто, ред 4 и 5.

Сервисные утилиты Журнал регистрации Управление услугами и сервисом Оптовая торговля Розничная торговля Оптовая торговля Розничная торговля v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Подсистема версионирования объектов для конфигураций Рарус: Альфа-авто на базе типовой подсистемы от 1С. Позволяет хранить историю изменений документов и справочников, кто, что, когда и какие данные изменял, а так же вернуться к предыдущим версиям объекта.

4000 руб.

03.09.2016    30582    22    17    

Автоматизация работы автосервиса - дополнение для УТ 10.3 и УТ 11

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::ОУ УТ10 УТ11 Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Модуль для автоматизации автосервиса является дополнительным модулем системы 1С:Предприятие и предназначен для автоматизации работ на станциях технического обслуживания автомобилей (программа для СТО). С помощью модуля Вы сможете значительно сократить время на оформление документов, что позволит уделить больше времени клиенту и ремонту его автомобиля.

9900 руб.

09.03.2016    30849    66    0    

1С:ERP Управление предприятием 2

Производство Управление услугами и сервисом Управление торговлей v8 Россия БУ НУ УУ Платные (руб)

«1С:ERP Управление предприятием 2» – решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных предприятий крупного и среднего бизнеса. Особое внимание при разработке было уделено реализации функциональных возможностей, востребованных крупными предприятиями различных направлений деятельности, в том числе с технически сложным многопередельным производством.

432000 руб.

19.02.2016    58406    15    2    

Управление автосервисом на платформе 1С 8.3

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 v8::УФ 1cv8.cf Автомобили, автосервисы УУ Платные (руб)

Профессиональная программа по управлению автосервисом на платформе 1С 8.3 - все что нужно для решения задач учета и контроля в автосервисах. Увеличьте прибыльность автосервиса за счет отлаженных процессов в 1С. Еще никогда контроль и учет в автосервисе не были такими простыми, доступными и наглядными!

2000 руб.

27.11.2015    32565    27    34    

Мобильное приложение на 1С "Мобильный менеджер"

Мобильная разработка Управление услугами и сервисом Управление торговлей Оптовая торговля Учет ТМЦ Оптовая торговля Учет ТМЦ v8 УУ Абонемент ($m)

Мобильное приложение для Android на 1С для ведения внутреннего учёта в небольших организациях: овощные ларьки, продажа с колёс, продуктовые или промтоварные мини-магазины, парикмахерские, мясные лавки, торговые точки на рынках, детские развлекательные комнаты и т.д.

1 стартмани

18.11.2015    18883    7    TuneSoft    9    

Простой расчет квартплаты 3.0

Управление услугами и сервисом v8 Энергетика и ЖКХ Россия БУ Абонемент ($m)

Программный продукт предназначен для организации эффективного управления и автоматизации расчета в управляющих компаниях, товариществах собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативах (ЖСК). Решение является самостоятельной конфигурацией для работы с 1С: Предприятия 8. (версия 8.3.6). Не является защищенным и не имеет фрагменты, не подлежащие изменению пользователем.

1 стартмани

09.11.2015    12253    43    Di_Denis    8    

Конфигурация "Управление мини-отелем"

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Производство готовой продукции (работ, услуг) v8 Гостиничный бизнес УУ Платные (руб)

Конфигурация для автоматизации учета работы мини-отеля или хостела. Конфигурация максимально проста, что позволяет приступить к работе максимально быстро! Достаточно посмотреть 9-ти минутное видео, в котором показаны основные принципы работы с конфигурацией. Разработана на управляемых формах. Код открыт, при необходимости конфигурацию можно дорабатывать под свои нужды.

7000 руб.

30.09.2015    30234    10    32    

Автоматизация судебно-претензионной работы

Документооборот и делопроизводство Управление услугами и сервисом Документооборот и делопроизводство v8 1cv8.cf Аудит и бухгалтерские услуги, юриспруденция Россия УУ Платные (руб)

Программа на платформе 1С для автоматизации судебно-претензионной работы и документооборота. Подойдет юристу и руководителю юридического отдела. Решение разработано совместными усилиями программистов и юристов. Удалось достичь максимального удобства и простоты использования программного продукта. Юрайт помогает юристам делать работу быстрее и без ошибок!

59000 руб.

11.08.2015    25266    4    8    

Конфигурация "Автоматизация учета грузоперевозок на РЖД" (встраивается в 1С:БП 3.0)

Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Монитор заказов Оптовая торговля Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Дебиторская и кредиторская задолженность Монитор заказов Оптовая торговля v8 v8::БУ БП3.0 Транспорт, автопарки, такси Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ НУ УУ Платные (руб)

Данная разработка позволяет автоматизировать деятельность организации, предоставляющей логистические услуги, связанные с железнодорожными грузоперевозками. Ведется учет заявок клиентов, по ним создаются товарно-транспортные накладные. Далее отражаются дополнительные услуги (экспедирование, обрешетка, оформление вет. свидетельства), потом ТТН распределяются по вагонам. Ведется учет вагонов, находящихся в пути. Формируются отчеты "Информационный лист", "Вагоны в пути", "Заявки", "Товарно-транспортные накладные", "Прайс-лист". На основании ТТН формируется документ "Счет на оплату покупателю", типовой из БП 3.0. Уже на основании его создаются типовые реализации.

12000 руб.

27.07.2015    42861    3    5    

Автоматизированная система по ремонту и продаже ПК (Компьютер Сервис)

Управление услугами и сервисом Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ Зарплата Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ v8 v8::УФ Бытовые услуги, сервис Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Абонемент ($m)

Конфигурация небольшого компьютерного сервиса по ремонту и обслуживанию компьютерной техники и ПО. Данный проект был разработан специально для определенной группы сервисов, под индивидуальные требования заказчика.

10 стартмани

10.06.2015    11621    12    aagubarev    0    

Подсистема "Планировщик" (версия 2.3)

Практика программирования Работа с интерфейсом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Интеграция Управление услугами и сервисом v8 1cv8.cf Россия УУ Платные (руб)

Конфигурация с подсистемой "Планировщик" (интерфейс + хранение + интеграция с Google). Версия 1.1 бесплатная и не обновляется. Версия 2.2+ коммерческая, содержит очень много полезного и полностью готова для использования и удобной интеграции в любую конфигурацию на платформе 8.3.12+ с БСП 3.0+

25000 руб.

02.03.2015    68153    133    84    

ServiceDesk - служба поддержки организации

Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Абонемент ($m)

Service Desk FREE (Сервис Деск бесплатная) - это учёт и контроль выполнения обращений пользователей в тех. поддержку. Помощь в работе специалистов для своевременного реагирования на возникающие проблемы. Благодаря удобному механизму создаются задания по отделам и исполнителям. Каждый этап выполнения обусловлен собственным статусом. В конфигурации предусмотрена история статусов, сообщений и исполнителей. Для аналитики выполнения обращений разработан набор отчётов с различными разрезами.

1 стартмани

28.01.2015    36770    348    wel_ko    27