Арсен Сазандрашвили. Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

20.08.2019 14:41:00   Инфобот (Infostart)    3933

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.
Доклад в виде статьи: https://infostart.ru/public/1110556/

Категории:
 Управление проектом

Ошибка! Указанная тема не найдена
Илья Табаев. ESM система на базе 1С-Коннект, организация единого окна для сотрудника компании
Алексей Сафин. Погоня за двумя зайцами: сокращение сроков сбора управленческой отчетности
Елена Дуюн. Измерение и развитие потенциала сотрудников
Павел Громов. Управление проектом Руководителем проекта со стороны Заказчика
Владислав Дмитриев. 1С:Аналитика: архитектура и примеры внедрений BI-решений для пользователей 1С
Олег Филиппов. Спасительные костыли. Зачем нам LowCode и RPA
Павел Громов. Как реорганизовать работу проектного департамента, чтобы быть №1
Дмитрий Изыбаев. Нетрадиционные методы работы с пользователями или вредные советы от опытного РП
Олег Филиппов. Презентация продукта как искусство
Олег Филиппов, Сергей Сорокин. Мастер-класс: Lean Canvas. Запускаем новый продукт