12 наболевших вопросов о внедрении ERP системы (интервью)

Сотрудники компании "БИГ-АЙТИ" (BIG-IT) максимально честно отвечают на 12 самых волнующих вопросов о внедрении систем ERP.

Список вопросов:
00:00 - 1. Важно ли заказчику заранее определиться с результатами, которых он хочет добиться при внедрении ERP-системы?
02:20 - 2. Стоит ли заказчику зацикливаться на старых бизнес-процессах при внедрении ERP-системы?
05:30 - 3. Нужно ли расписать все бизнес-процессы своей компании перед внедрением ERP-системы, разобраться в них?
11:15 - 4. Должен ли быть у заказчика долгосрочный план для проекта по внедрению ERP-системы?
12:54 - 5. Важно ли, чтобы вышестоящее руководство поддерживало направление, в котором движется проект по внедрению системы ERP?
14:22 - 6. Нужно ли заказчику собрать проектную команду внутри своей компании?
18:55 - 7. Кто должен быть ответственен за внедрение ERP-системы со стороны заказчика?
21:40 - 8. Нужно ли заказчику стараться избегать доработок в системе ERP?
25:54 - 9. Важно ли заказчику обучать пользователей работе во внедряемой системе ERP?
30:12 - 10. Насколько это важно,  уделить особое внимание информации, которая загружается в ERP-систему?
33:33 - 11. Как заказчику выбрать подходящего исполнителя для внедрения ERP-системы?
36:40 - 12. Заканчивается ли проект с запуском ERP-системы?
41:30 - 13. И ещё раз о самом главном