«World-cafe: как спасти ситуацию, если Заказчик и Исполнитель поругались?»

- Как быть, когда заказчик требует невозможного?
- Кто должен делать работу на “спорной” территории?
- Почему результат работы разработчиков не нравится пользователям?
- Как быть, если обе стороны сомневаются в умственных способностях друг друга?
И многие другие…
16 ноября в 19:00 на Инфостарте пройдет вебинар-дискуссия с разбором разных конфликтных ситуаций. Мы попробуем подключить общественный разум и при помощи мозгового штурма поискать совместные пути решения конфликтов между заказчиком и исполнителем. В роли участников и модераторов вебинара выступят выпускники курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте.
Для участия в World-cafe обязательны чашка с кофе/чаем и возможность включать микрофон (включенная камера также приветствуется).
План вебинара:
- Обсуждение и выбор наиболее актуальных причин конфликтов между заказчиками и исполнителями.
- Мозговой штурм по группам - каждый выбирает наиболее актуальную для него тему конфликта, и в каждом сессионном зале Зум проходит обсуждение:
- как можно избежать этой конфликтной ситуации?
- как можно разрешить подобную конфликтную ситуацию, когда она уже возникла?
- Обмен опытом между залами - участники делятся друг с другом итогами обсуждения
- Предложения методов и инструментов, которые помогут в работе с заказчиком
- Подведение итогов и общее обсуждение
- Ответы на вопросы и рекомендации преподавателя (в том числе по итогам World-cafe на Infostart Event)
Ведущая вебинара - Мария Темчина, PMP, 1С:РКП, директор по проектам Инфостарта, Скрам-мастер, бизнес-консультант, модератор секции по управлению проектами на Infostart Event. Преподаватель курса “Классические методы управления проектами” https://infostart.ru/courses/1597192, который стартует 24.11.2022.
ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА
Материалы с вебинара:
https://drive.google.com/file/d/19_LracPPozjBsL96frQoTE-APi6lkMtX/view?usp=share_link