Обзор методик проектного управления для проектов внедрения 1С
Возврат к списку
Обзор методик проектного управления и обсуждение их применимости в проектах внедрения 1С
Кого мы приглашаем?
Руководителей проектов, команды управления проектами внедрения 1С как в 1С-франчайзи, так и в ИТ-отделах крупных компаний, ответственных за 1С-внедрения.
Кто проводит вебинар?
Ведущий вебинара - Мария Темчина, бизнес-тренер, бизнес-консультант, преподаватель проектного управления. Сертификат PMP (Project Management Professional) от института PMI, выпускник Таллинской школы менеджеров Владимира Тарасова. Рекомендации в ходе вебинара будут даны на основе анализа успешного опыта компаний, работающих с 1С проектами, таких как 1С, 1С:Рарус, Первый бит, Астрософт, Инфостарт, Инспро и др. А также других компаний в различных сферах: Яндекс, Сбербанк, Ростелеком, КРЭТ, Сегежа-групп, Газпром и других компаний.
С какими методиками мы познакомимся?
- Диагностика типов управления проектами
- Инструменты планирования по PMBOK
- Инструменты Agile
- Регулярный менеджмент
Неужели это всё можно изучить за 2 часа?
Нет, конечно. Можно познакомиться с методиками, обсудить кейсы удачного и неудачного применения методик и узнать, как можно будет познакомиться с темой подробнее.
Как принять участие?
Для участия в вебинаре нужно авторизоваться на сайте, ответить на вопросы анкеты.
Все ли могут принять участие?
Это закрытый вебинар, участие - бесплатное, по предварительной регистрации. Число мест ограничено - будут приглашены не более 20 человек, корректно ответивших на вопросы. Если вы не успеете подать заявку вовремя, но вам интересна тема управления проектами в 1С - следите за новостями, мы расскажем о следующих вебинарах и учебных курсах на эту тему.
Когда пройдет вебинар?
В четверг 16 августа с 18:00 до 20:00.
Обсуждение
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании? Отсутствие стратегического плана развития у заказчика, нехватка компетенций команды внедренцев, недостаток мотивации у пользователей продукта в ходе тестирования, невыстроенность и несовершенство бизнес-процессов, которые предполагается автоматизировать
Какие методики пробовали применять? Как руководитель проектного офиса я пыталась применять инструменты из PMBOK: создавать иерархическую структуру работ, матрицу требований, планирование методом набегающей волны.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик? Большого позитивного эффекта от применения методик из PMBOK мы не заметили.
Отстутствие понимания целостной картины готового продукта у Заказчика, вследствие чего разработка идёт итерационно, и нет понимания, когда она будет готова завершиться
Какие методики пробовали применять?
PMBOK, Scrum+Kanban
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Заказчик стал более заинтересован в успехе проекта, наблюдая за объёмом решённых задач и понимает некорректность изменчивости своих требований
Заказчик изначально сам не готов сформулировать необходимый результат.
Какие методики пробовали применять?
Scrum+Kanban
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Малые итерации позволили заказчику экономить свой бюджет, получать обратную связь от сотрудников тестирующих нововведения и понимать какие из них наиболее актуальны.
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании?
Собственно как у всех, бизнес не знает, что хочет получить от системы.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Методики применяемые КРОК точно дали большой положительный результат. Проект выиграл в одной из номинаций 1С за 2017 год.
Проекты реализуемые Axelot провалились.
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании?
Проблем в связи с тем, что мало опыта во внедрении, много, но самая острая - это нехватка квалифицированного персонала по ведению проектов, как у нас так и со стороны клиента.
Какие методики пробовали применять?
и Scrum, и 1С:ТБР, но сейчас мы используем 1С:ТСВ
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
С помощью 1С:ТСВ мы смогли внутри у себя систематизировать работу сотрудников.
интересные мне вопросы: оценка работ, декомпозиция работ; разрастание требований бизнеса; увеличение незапланированных технических работ и т.п.
Какие методики пробовали применять?
ТКВ, ТСВ, scrum, agile - применяем в той или иной степени
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
помогает scrum, agile - для оперативной картины
ТСВ, ТКВ - в целом по проекту
Нехватка ресурсов для выполнение задач, нечеткий план проекта, разрастание количества задач в процессе внедрения.
Какие методики пробовали применять?
ТСВ, ТБР
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
ТСВ показала большую эффективность, т.к. более комплексно охватытвает впросы и задачи Заказчика.
1. Бизнес требует комплексной автоматизации, но исторически сложилось, что автоматизировались куски, что привело к большому кол-ву программ, обменов, и пр.
Все как-то работало, пока изменения в бизнесе были медленными. Когда темп изменений резко вырос, IT стало тормозом развития.
Резюме: основная проблема - наследие прошлого, фактически параллельно делаем ERP, что приводит к необходимости работать в двух парадигмах - в старом и новом софте.
2. Кадры - основная проблема. Сложно найти в штат квалифицированного программиста, который впишется в работу команды.
3. Стандартная проблема - бизнес не может дать четкое ТЗ.
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании?
Нехватка квалифицированных ресурсов, нечеткие требования заказчика, отчасти мотивация исполнителей
Какие методики пробовали применять?
Agile, Канбан
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
С одной стороны получается систематизировать и визуализировать для исполнителей и заказчика объемы и карту работ, с другой стороны желаемого прорыва достичь так и не получилось
1) добиться исполнительской дисциплины в команде (команда состоит преимущественно из поколения Y)
2) оперативно координировать изменения со стороны Заказчика и нарушение сроков со стороны команды.
Раньше можно было заложиться при планировании и по бюджетам и по срокам. А теперь сложности в экономике делают бюджеты проектов (уже немногочисленных) очень тонкими.
Поэтому требуется филигранная точность в планировании, делегировании и контроле, а еще и в коммуникациях с клиентом чтобы исключить возникновение рисков разрастания объема работ, срыва сроков итд
Как быть если "по-правильному" ни один проект сделать на практике нельзя?
Что пробовали:
- сочетание каскадной технологии и agile
- поиск новых ниш, стратегию голубого океана
Какой эффект дало:
- вкладываться нужно в стратегию и технологию продаж, а не только в попытки облизывания остатков клиентов, которые бегают по рынку сами
- нужно смотреть на международный рынок ИТ-специалистов, а не только РФ или СНГ
Быстрый рост компании.
Не реальные сроки реализации, нужно все сразу и вчера.
Постоянное изменение существенных критериев задачи.
Одновременно необходимо внедрить складской, учет прямых производственных затрат, производственное планирование, бухгалтерский учет и бюджетирование (БДР) при отсутствии функционального заказчика.
Какие методики пробовали применять?
Kanban, Agile
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Пробовали использовать элементы классической технологии с описанием бизнес процессов, созданием детального ТЗ. Описали основные процессы, потратили полгода,за это время процессы успели кардинально измениться.
Пробовали создавать кросс-функциональные команды и работать по Agile. Из-за высокой загруженности в основных процессах сотрудников компании, так же не взлетело.
Основными проблемами при выполнении проектов являются:
нечеткие требования со стороны Заказчика в следствии чего зачастую сталкиваемся с попытками подвести под данные требования дополнительные объемы работ.
разрастание объема работ - как следствие желания заказчика расширить границы проекта
изменение требований в процессе проекта - зачастую в результате выполнения проекта заказчик приходит к переосмыслению своих требований
Какие методики пробовали применять?
1С:ТКВ, 1С:ТБР, 1С:ТСВ, Принципы Agile
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Применение любой методики дает положительный результат при условии правильного выбора и наличию разработанных внутри компании технологий применения методик.
Какова сфера деятельности вашей компании?
Пока единственный, кто выбрал последний вариант. Инсорсинговая ИТ-компания, имеющая статус 1С:Франчайзи.
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании?
Нечеткая постановка задач.
Несоблюдение сроков согласования ТЗ и иных документов заказчиком.
Разрастание объёма работ в процессе проекта
Какие методики пробовали применять?
PMBoK, Agile, Kanban
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
PMBoK помогает стартовать проект, и вести его первое время, пока ход проекта ещё не пошел вразрез плану и функциональному объёму.
Agile дал более точное попадание в желания заказчика, при отсутствии внятных стартовых требований.
Kanban дал более прозрачное управление командой проекта, особенно на этапе тестирования функционала.
Таких не выявлено. Все как обычно. Клиенты "врут". Сотрудники "сачкуют" ;)
Какие методики пробовали применять?
Только авторские, основанные на отработанных западных стандартах и понимании особенностей российского менталитета.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Любая методика эффективно-положительно работает в области своего определения. При использовании ее для "иных" целей и в "иных" условиях дает отрицательный эффект.
Какие проблемы в реализации проектов самые острые в вашей компании?
Самая острая проблема - отсутствие у Заказчика как понимания того, что он хочет получить в итоге, отсутствие понимания состояния предприятия сейчас, того, как оно реально работает, витание в иллюзиях. Желание Заказчика решить с помощью автоматизации не бизнес задачи, а свои внутриполитические проблемы.
Вторая проблема - фиксированный бюджет при изменяющихся требованиях.
Какие методики пробовали применять:
С теми заказчиками, кто к этому готов - Scrum, с другими - четко формализованный "водопадный" подход.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Scrum позволяет быстро получить желаемый результат, решить реальные бизнес-задачи в рамках меньшего бюджета, вовлекает заказчика в процесс, позволяет наладить с клиентом длительное сотрудничество, быстро реагировать на изменение требований. Позволяет быстрее запустить проект, и добиться результата в ситуации, когда заказчик не имеет четкого понимания того, что ему нужно. Плохо работает в ситуации жестко фиксированного бюджета и сроков. Не работает с государственным заказчиком. Формализованный "водопадный" подход - больший срок и бюджет проекта по сравнению со Scrum, больше орг. работы, ниже удовлетворенность заказчика, куда реже удается выстроить хорошие долгосрочные отношения с Заказчиком. Но зато значительно снижает риски проекта.
Какие проекты внедрения продуктов 1С реализует ваша компания?
Отсутствие конкретного перечня целей у руководителей Заказчика. Появление новых задач в процессе реализации проекта, без реализации которых не возможно завершить роет. Слабая мотивация персонала Заказчика и , как следствие, текучка - приходится ждать пока найдут замену.
Какие методологии и технологии ваша компания пробовала применять
Очень полезны регулярные встречи/совещания с руководителями отделов, участвующих во внедрении. Но по ходу проекта становится сложнее их собирать.
Пробовал канбан доску использовать, использовать 1с: документооборот.
Нечетко сформулированные требования клиентов и границы проекта, отсутствие формальных условий (а не тогда когда рандомный сотрудник заказчика скажет что ему наконец всё нравится), при которых проект будет считаться закрытым.
Какие методики пробовали применять?
Документирование требований, глубокое предпроектное обследование, разграничение этапов, границ проекта. Но пока никаких формализованных подходов со страшными названиями scrum или agile (и т.д.), потому что кажется что это отнимет дополнительные ресурсы, что критично для небольших проектов.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Естественно положительный. Но так как небольшие проекты постепенно сменяются на более объемные, требуются проверенные лучшие практики. Для этого и пытаюсь записаться) узнать как в наших реалиях работают разные проектные методологии.
плохое (или полное отсутствие) у Заказчика (как внешнего, так и внутреннего) проектного управления, оценки рисков и "гибкости" (способность реагировать на изменения) по ходу проекта. "сделайте нам хорошо".
недостаток кадров на рынке.
Какие методики пробовали применять?
Водопад, что то похожее на agile ...
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
agile - при любых раскладах удавалось запуститься в промышленную эксплуатацию...
Нечетко сформулированные требования клиентов
Изменение требований в процессе реализации проектов
•Какие методики пробовали применять?
PMBoK
•Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
методики не помогут если заказчик считает что не четкие требования являлись четкими и понятными :)
Нечеткое формулирование требований заказчиком. Нехватка специалистов.
Какие методики пробовали применять?
Канбан, ITIL.
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
ITIL дал положительный результат.
1С:ТБР, Принципы Agile
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Применение вышеперечисленных методик дает положительный результат при условии готовности компании на применение этих методик.
нехватка времени (ресурсов) для реализации.
Какие методики пробовали применять?
Канбан, ITIL
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
положительно сказалось все. наглядность загруженности.
Какие методики пробовали применять? 1С:ТКВ, 1С:ТБР, 1С:ТСВ
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик? и тот и тот, положительно сказалось все.
31.08.2018 получила ссылку на эту страницу с записью вебинара. Анкета не открывается, заполнить не могу, соответственно просмотреть запись тоже не могу. Подскажите, пожалуйста, где найти анкету необходимую для заполнения?
Относительно малые ресурсы, которые компания может выделить на процесс реализации проектов. Не хватает специалистов, не удаётся в достаточной мере отделить разработку от поддержки - нет людей.
Какие методики пробовали применять?
Сложившаяся система больше всего напоминает - Метод разработки динамических систем (Dynamic Systems Development Method, DSDM)
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
в общем эффект положительный. Без применения определённых методик совершенно невозможно вести разработку сложных проектов. Внедрять приходится в обязательном порядке
К записи есть доступ, как можно получить презентацию ?
Я разослала презентацию тем, кто на момент вебинара оставил комментарии по проблемам во внедрении проектов.
Вижу ваш комментарий выше - могу вам тоже прислать.
Внутренними проектами по принятому в компании подходу руководит представитель заказчика. Это вызывает серьезные проблемы в процессе управления. У номинального (и пытающегося стать реальным) PM нет навыков упраления проектом со всеми вытекаюими. Также есть проблема с сбором финальных ФТ, расстановкой приоритетов
Какие методики пробовали применять?
Водопад, Agile
Какой эффект (положительный и отрицательный) дало применение различных методик?
Каждый из подходов имеет свои преимущества. Универсального метода нет. Это стало очевидно, когда пришлось перехватить провалившийся проект у команды, внедрявшей по водопаду и "довнедрять" с элементами "перевнедрения" по Agile. Но при этом сейчас я понимаю, что пытаться его внедрить изначально по Agile было бы неправильно, слишком серьезные изменения были внесены в конфу. Приминение Agile на финальном этапе позволило исправить ситуацию и проект в итоге можно назвать успешным. По водопаду мы бы этого добиться не смогли